Персонал говорит немного на русском, на немецком (как заявлено на сайте говорят единицы).
1. Убирают плохо (полы грязный и липнут) чтобы пополнили бар или принесли косметику в номер, нужно просить. Оставляй или не оставлять чаевые будет одинаково.
2. Официанты в ресторане/барах, никто не подходит, нужно бегать самим просить и заказывать, неся в одной руку ребенка, а в другой детский стульчик толкая, никто из персонала не помог, один обошел меня и пошел (((не один раз к сожалению это было)
3. Персонал отеля не внимательный, на приветствие (первый если ты здороваешься, не всегда отвечают, а чтобы сказать Hallo, никто, улыбок дружелюбие на лице не видно)
4. Детский стол, это отдельная тема, его просто нет((((( Нужно бегать по всему ресторану, в поисках что-нибудь для ребенка (персонал не понимает, можно ли для ребенка, просто накладывают порцию и все). Хотя на сайте заявлено детское меню, и даже время с 12:00, но его нет, хотя с этим вопросом, я подходила не раз.
5. За час до окончания ужина нет уже морепродуктов (креветки...), рыба не в счёт.
6. Мои родители отдыхали 9 дней, и в течение этих дней минимум раз 5 обращались по поводу кондиционера, который то не работал, то грохотал, ДАЖЕ выключенный, и ночью, и ранним утром, никто не среагировал номер 7203.
7. Детская анимация оочень слабая.
И вообще анимация в целом, ходят парочками, по вечерам сидят за столиками.
(Есть с чем сравнивать)
8. Спа-комплекс, представитель разрекламировал нам 1.5 часа релакс, хамам, пилинг, маска грязевая на лицо (в итоге полный развод, 20 мин. хамам+пилинг, затем минут 15 лежали на лежаках в холле, затем минут 15 массаж И ВСЕ, в итоге максимум минут 30 весь комплекс за 50 $. Маски оказалось не будет, вот такой развод по-турецки.
Надеюсь мой отзыв прочитают администрация отеля, и может, что-то изменится в лучшую сторону.
Darbuotojai š iek tiek kalba rusiš kai, vokiš kai (kaip nurodyta svetainė je, kalba tik keli).
1. Blogai valosi (grindys neš varios ir lipnios), norint papildyti barą ar į neš ti kosmetikos į kambarį , reikia klausti. Palikti arba nepalikti arbatpinigių bus tas pats.
2. Padavė jai restorane/baruose, niekas neprieina, reikia lakstyti klausiant ir už sisakant, vienoje rankoje vaiką neš ioti, o kitoje stumdyti aukš tą kė dutę , niekas nepadė jo, vienas apė jo mane ir nuė jo (((daugiau nei vieną kartą , deja, taip buvo)
3. Vieš buč io darbuotojai nedė mesingi pasisveikinimams (pirmą kartą pasisveikinus ne visada atsiliepia, bet pasakyti Labas, niekas, veide nesimato draugiš kumo š ypsenų )
4. Vaikiš kas staliukas, tai atskira problema, jo tiesiog nė ra ((((((((((() Reikia lakstyti po restoraną ), ieš kant ko vaikui)) personalas nesupranta ar galima vaikui, jie tik primeti porciją ir viskas). Nors svetainė je Vaikų meniu skelbiamas, ir net laikas nuo 12:00, bet jo nė ra, nors aš ne kartą kreipiausi į š į klausimą .
5. Likus valandai iki vakarienė s pabaigos jū ros gė rybių (kreveč ių...) jau nė ra, ž uvis nesiskaito.
6. Mano tė vai ilsė josi 9 dienas, o per š ias dienas bent 5 kartus kreipė si dė l kondicionieriaus, kuris arba neveikė arba burzgė , NET iš jungė , tiek naktį , tiek ankstų rytą niekas neatsiliepė į numerį.7203.
7. Vaikiš ka animacija labai silpna.
Apskritai, animacija, jie eina poromis, vakarais sė di prie stalų .
(Yra ką palyginti)
8. SPA kompleksas, atstovas mums reklamavo 1.5 valandos atsipalaidavimo, hamamas, pilingas, purvo kaukė ant veido (dė l to visiš kos skyrybos, 20 min. hamamas + pilingas, tada 15 minuč ių gulė jimas ant gultų salė je , po to 15 min masaž as IR VISKAS, ko pasekoje max 30 min, visas kompleksas už.50$ Paaiš kė jo, kad kaukių nebus, tokios skyrybos turkiš kai.
Tikiuosi, kad vieš buč io administracija perskaitys mano apž valgą ir galbū t kaž kas pasikeis į gerą ją pusę .