Недавно вернулись из отпуска, который запланировали и оплатили в марте, в отель приехали второй раз. Два года назад нам все очень понравилось, поэтому собрались снова. Семья из 11 человек, 7 взрослых и четверо детей. Летели Аэрофлотом, ИЛ-96, питание на борту средненькое никаких излишеств( если сравнивать с Турецкими Авиалиниями) , у них и сервис и питание на порядок выше, обратно летели так же Аэрофлотом, посадка была ужасная, думали не сядем. В отель приехали где то в 10.30, номера дали только в 14.00. Бронь была два номера с видом на море и два номера с боковым видом на море, раньше с двух сторон отеля был пустырь, теперь же если стоять лицом к отелю, то с правой стороны построены еще два отеля, на первой и второй линии, нам же достался номер с видом на соседний отель, ночью я открываю балкон, т. к. дети и не хочется спать с кондиционером, на улице прохладно. Первые три ночи нашего отдыха, в районе 5.30-6.30 утра в соседний отель приезжали три мусорные машины(каждая забирает определенный мусор) сопровождая свой приезд воздушным звуковым сигналом. Моя дочь подскакивала на кровати и рыдала, ощущение , что в ухо сигналит электричка, мы видели , как люди напротив с балконов кидались в машину содержимым мини бара. На рецепции отеля нам сказали , что мусорные машины муниципальные и решить нашу проблему они не могут, говоря, что турок -водитель просто шутит! ! ! В 5-6 часов утра! ! ! Да, еще замечу , что заселялись мы в номера недалеко друг от друга(предварительно я об этом просила в электронном письме отелю), т. к. ребенок ходит к бабушке и дедушке в номер. И чтобы решить проблему с мусорной машиной нам предложили номер в другом здании, чтобы ребенку перейти из одного здания в другое, нужно воспользоваться двумя лифтами и переходом через ресепшен или такой же номер но с доплатой 16 евро в день, мы им объяснили , что мусорные машины это не наша проблема, раз решить ее отель не может, почему мы должны доплачивать за такой же номер(поверьте дело не в деньгах), менеджер на рецепции, они нам объяснили что он главный METIN BESIM, вел себя просто по-хамски, размахивал руками и орал, сказал что ничего нам менять не будет, служба работы с гостями , да и наш отельный гид Олеся Руденко, в противостояние с ним вступить испугались, да по-человечески их можно понять, боятся потерять работу! Только благодаря Елене, которая работает на рецепции и письменная жалоба в Тез тур, решили нашу проблему, мусорные машины перестали гудеть! Вобщем то проблема была пустяковая, как многим покажется, но мы на эмоциях, честно растерялись, отельный гид нам ничем не помогла, хозяина отеля никто из работников и в глаза не видел, жалкого менеджеришку все бояться, вобщем если бы возникла более серьезная проблема-жаловаться там некому! ! ! К слову помойки разгружаться не перестали и не перестанут. Виды на море и боковой вид на море, они придумывают для вас при заселении! А так отель приличный, территория компактная, но очень уютная, еда в ресторане очень разнообразная и вкусная, на завтрак соки, молочные коктейли! Пляж очень хороший , лежаков много, вход в море, наверное лучший в регионе Сиде, Луна-парк для деток, одно удовольствие, да и взрослые развлекались как дети! Отель хороший, но ложка дегтя в бочке мёда, все же попалась. Всем приятного отдыха. Да , представитель Теза в отеле, Олеся сидит там видимо только для продажи экскурсий. Всем приятного отдыха, море уже очень теплое! ! !
Neseniai grį ž ome iš atostogų , kurias planavome ir apmokė jome kovo mė nesį , į vieš butį atvykome antrą kartą . Prieš dvejus metus mums viskas labai patiko, todė l vė l susibū rė me. 11 asmenų š eima, 7 suaugusieji ir 4 vaikai. Skridome su Aeroflot, IL-96, maistas laive buvo vidutinis, be keblumų (lyginant su Turkish Airlines), jų aptarnavimas ir maistas daug didesnis, jie taip pat skrido su Aeroflot, nusileidimas buvo baisus, mes maniau, kad nesė sim. Į vieš butį atvaž iavome kaž kur 10.30, kambarius davė tik 14.00. . Rezervacija buvo du kambariai su vaizdu į jū rą ir du kambariai su š oniniu vaizdu į jū rą , anksč iau abiejose vieš buč io pusė se buvo dykvietė , bet dabar jei tu stovi veidu i viesbuti , tada dar du viesbuciai buvo pastatyti desineje puseje, pirmoje ir antroje eilutes, bet gavom kambari su vaizdu i gretimo viesbuti, nakti atsidarau balkona, nes vaikai ne noriu miegoti su kondicionieriumi, lauke vė su. Pirmos trys mū sų vieš nagė s naktys, apie 5.30-6 val. 30 ryto į netoliese esantį vieš butį atvaž iavo trys š iukš liavež ė s (kiekvienas paima tam tikras š iukš les), palydė damos jų atvykimą oro garso signalu. . Dukra paš oko ant lovos ir verkė , jausmas, kad traukinys dū zgia į ausį , matė me, kaip ž monė s prieš ais iš balkonų mė tė mini baro turinį į maš iną . Vieš buč io registratū roje mums pasakė , kad š iukš liavež iai yra komunaliniai ir jie negali iš sprę sti mū sų problemos, esą vairuotojas turkas tik juokauja! ! ! 5-6 val ryto! ! ! Taip, dar paž ymė siu, kad apsigyvenome kambariuose netoli vienas nuo kito (anksč iau apie tai klausiau el. laiš ku vieš buč iui), nes vaikas eina pas senelius į kambarį . O kad iš sprę stume š iukš liavež io problemą , mums buvo pasiū lytas kambarys kitame pastate, kad vaikas persikeltų iš vieno pastato į kitą , reikia naudotis dviem liftais ir eiti per registratū rą arba tą patį kambarį bet su priemoka 16 euru parai, mes jiems paaiskinome, kad siukš liavež iai tai ne musu problema, nes viesbutis negali to isspresti, kodel reikia papildomai moketi uz ta pati patalpa (patikė kite, tai ne apie pinigus) vadybininkas registratū roje mums paaiš kino, kad jis yra pagrindinis METIN BESIM, jis tiesiog bukas, mosikavo rankomis ir š aukė , sakė , kad niekas mū sų , sveč ių aptarnavimo, ir mū sų vieš buč io gidė Olesya Rudenko nepakeis, jie bijojo. susidurti su juo, bet ž mogiš kai juos galima suprasti, jie bijo prarasti darbą ! Tik Elenos, kuri dirba registratū roje, ir raš tiš ko skundo Tez Tour dė ka mū sų problema buvo iš sprę sta, š iukš liavež ė s nustojo ū ž ti! Apskritai problema buvo menka, kaip daugeliui atrodytų , bet nuoš irdž iai buvome sutrikę dė l emocijų , vieš buč io gidas mums visiš kai nepadė jo, niekas iš darbuotojų net nematė vieš buč io savininko, visi bijojome apgailė tinas vadybininkas, apskritai, jei iš kilo rimtesnė problema, tai ten niekas nesiskų sk! ! ! Beje, š iukš lynai nenustojo iš krauti ir nesustos. Vaizdai į jū rą ir š oninis vaizdas į jū rą – jie pasirodys jums, kai už siregistruosite! Taip ir vieš butis neblogas, teritorija kompaktiš ka, bet labai patogi, maistas restorane labai į vairus ir skanus, pusryč iams sultys, pieno kokteiliai! Paplū dimys labai geras, gultų daug, į ė jimas į jū rą bene geriausias Sidė s regione, Luna parkas vaikams – vienas malonumas, o suaugusieji linksminosi kaip vaikai! Vieš butis geras, bet musė medaus statinė je, dar pagauta. Graž ių atostogų visiems. Taip, Tezos atstovas vieš butyje Olesja, matyt, sė di tik pardavinė ti ekskursijas. Malonaus poilsio, jū ra jau labai š ilta! ! !