Отдыхали без детей в отеле MAYA WORLD в сентябре. Путёвки заказывали через тур агента TUI. Летели авиакомпанией I Fly всё хорошо, в штатном режиме. Без опозданий и задержек. Обратно рейс перенесли на 10 часов вперед, о чём нас уведомила московский турагент TUI за 3 дня. Мы даже этому обрадовались, нам продлили отдых ещё на полдня в таком прекрасном месте. Отель новый, номер хороший. Правда полотенце нам поменяли один раз за 11 дней. Питание хорошее. Мясо, рыба на гриле, птица, овощи во всех видах, очень вкусная выпечка, десерты, мороженное, фрукты, напитки. Вино мы взяли один раз нам не понравилось и больше мы не заказывали. Пиво тоже не брали. Безалкогольные напитки в ассортименте. Чай особенно хорош. Некоторые блюда очень острые (супы все острые), как это дети ели не знаю, но в свободном доступе кипяток и я так думаю, современные родители нашли выход.
Бары на пляже, в отеле и бассейне работают. На пляже также можно пообедать, ассортимент конечно меньше чем в ресторане отеля, но голодными не остались. Очень много детей. Анимация в течение дня: на пляже аэробика и игры, вечером в отеле детская дискотека и мероприятия в амфитеатре- каждый день. Поздно вечером организуют выездную дискотеку для желающих, но это платно 10$. Детская дискотека это отдельное зрелище. Девушка так располагала к себе детей, что они днём её увидят и бегут от родителей к ней со словами «когда дискотека». Нам повезло мы два раза попали на вечернее шоу ТУРЕЦКАЯ НОЧЬ. Коллектив отеля очень дружен и это видно невооруженным глазом, постоянно друг друга подменяют, все очень услужливы.
Но не всем отдыхающим так повезло как нам. Мы были свидетелями неприятного скандала, российских туристов которые тоже приехали от Tui , две женщины возраст 50+ с ваучерами на эконом номер поселили в подсобное помещение амфитеатра в разгромленный номер. Мы были возмущены поведением отельных гидов Tui . Они не приняли никаких мер, более того открыто хихикали над отдыхающими у которых реально сдали нервы от происходящих издевок в их адрес. Tui в это время очень волновал ассортимент бара. В течение скандала они не вставили ни слова. Женщины уже начинали кричать, а гиды были в стороне лакомились напитками и печеньями. За 11 дней они так никаких мер и не приняли.
Отельные гиды Tui не знают своих отдыхающих. Им не интересно как они отдыхают, какие просьбы , жалобы, пожелания. Их волнует трёх разовое питание и бары. Сколько я наблюдала за их работой, столько в этом убеждалась. Прибежали ровно в девять и на завтрак в ресторан, далее в бар, обед в ресторан, в бар и бегом на ужин и все рабочий день закончен, а самое интересное что время трансфера в аэропорт или на экскурсию люди получают только после их ухода из отеля, возникает вопрос – зачем они там целый день просиживают свои синие штаны?
Мы взяли экскурсию. Они так же не поинтересовались как прошло наше путешествие . Нам из Москвы звонила туроператор спрашивала как проходит наш отдых, всё ли в порядке и предупреждают об всех изменениях в нашем туре, а отельные гиды мимо идут им недосуг. Даже на наш вопрос о том что мы получили сообщение о переносе рейса, реакции никакой не последовало, ни фамилии не спросили у нас, ни номер проживания. Сотрудники отеля на ресепшене больше интересовались нашими делами, чем отельные гиды Tui, в общем принимающая сторона Tui в лице Бахтияра Реис и Лейлы Юсуф - это один сплошной минус.
Rugsė jo mė nesį vieš butyje MAYA WORLD ilsė jomė s be vaikų . Ekskursijos buvo už sakytos per kelionių agentą TUI. Skridome su I Fly aviakompanija, viskas gerai, normaliu rež imu. Jokių vė lavimų ar vė lavimų . Skrydis atgal buvo perkeltas 10 valandų į priekį , apie tai mus informavo Maskvos kelionių agentū ra TUI prieš.3 dienas. Net apsidž iaugė me tuo, pratę sė me vieš nagę dar pusei dienos tokioje graž ioje vietoje. Vieš butis naujas, kambarys geras. Tiesa, rankš luostį mums keisdavo kartą per 11 dienų . Maistas geras. Mė sa, kepta ž uvis, paukš tiena, visų rū š ių darž ovė s, skanū s kepiniai, desertai, ledai, vaisiai, gė rimai. Vieną kartą paė mė me vyną , nepatiko ir daugiau neuž sisakė me. Alaus irgi neė mė . Nealkoholiniai gė rimai asortimente. Arbata ypač gera. Kai kurie patiekalai labai aš trū s (sriubos visos aš trios), než inau, kaip vaikai valgė , bet verdantis vanduo yra laisvai prieinamas ir manau, kad š iuolaikiniai tė vai rado iš eitį .
Paplū dimyje, vieš butyje ir baseine veikia barai. Pavalgyti galima ir paplū dimyje, asortimentas, ž inoma, maž esnis nei vieš buč io restorane, bet alkanas tikrai neliko. Daug vaikų . Animacija dieną : aerobika ir ž aidimai paplū dimyje, vaikų diskoteka vakare ir renginiai amfiteatre – kiekvieną dieną . Vė lai vakare norintiems organizuoja iš ė jimo diskoteką , tač iau tai yra 10 USD mokestis. Vaikų diskoteka – atskiras reginys. Mergina taip nuteikė vaikus prie savę s, kad jie pamatydavo ją dieną ir bė gdavo nuo tė vų pas ją su ž odž iais „kai diskoteka“. Mums pasisekė , du kartus patekome į vakarinį š ou TURKŲ NAKTIS. Vieš buč io personalas labai draugiš kas ir tai matosi plika akimi, nuolat keič ia vienas kitą , visi labai paslaugū s.
Tač iau ne visiems poilsiautojams pasiseka taip, kaip mums. Buvome nemalonaus skandalo liudininkais, amfiteatro galinė je patalpoje apgriuvusiame kambaryje į sikū rė ir iš Tui atvykusios rusų turistė s, dvi 50 metų ir vyresni moterys su talonais į ekonominį kambarį . Mus papiktino Tui vieš buč ių gidų elgesys. Jie nesiė mė jokių priemonių , be to, atvirai kikeno iš poilsiautojų , kuriems nuo vykstanč io tyč iojimosi iš jų tikrai neteko nervai. Tuo metu Tui labai jaudinosi dė l baro asortimento. Skandalo metu jie nepratarė nė ž odž io. Moterys jau pradė jo rė kti, o gidai nuė jo į š oną mė gaudamiesi gė rimais ir sausainiais. 11 dienų jie nesiė mė jokių veiksmų .
Tui vieš buč ių gidai nepaž į sta savo sveč ių . Jiems neį domu, kaip jie ilsisi, kokie praš ymai, skundai, pageidavimai. Jiems rū pi trys valgiai per dieną ir barai. Kiek aš stebė jau jų darbą , tiek tuo buvau į sitikinę s. Bė gome lygiai devintą ir pusryč iauti į restoraną , po to į barą , pietauti į restoraną , į barą ir bė gti vakarienei ir visa darbo diena baigė si, o į domiausia, kad ž monė s gauna persė dimo laiką į oro uostą ar į ekskursiją tik iš ė jus iš vieš buč io kyla klausimas - kodė l jie ten visą dieną sė di su mė lynomis kelnė mis?
Surengė me ekskursiją . Jie taip pat neklausė , kaip praė jo mū sų kelionė . Iš Maskvos mums paskambino kelionių organizatorius ir paklausė , kaip sekasi atostogauti, ar viskas tvarkoje ir mus perspė jo apie visus pasikeitimus mū sų kelionė je, o vieš buč io gidai neturė jo laiko jiems. Net ir pasiteiravus apie tai, kad gavome ž inutę apie skrydž io atidė jimą , nebuvo sureaguota, nebuvo paklausta nei pavardž ių , nei gyvenamosios vietos numerio. Vieš buč io darbuotojai registratū roje labiau domė josi mū sų reikalais nei Tui vieš buč ių gidai, apskritai Tui š eimininkas Bakhtiyar Reis ir Leyla Yusuf asmenyje yra vienas didelis minusas.