Я отдыхала с 10-ти месячным сыном и подругой с годовалой дочкой. Первая половина отдыха мне понравилась. За минусом того, что поселили нас в бунгало возле дороги, а слышимость в номерах просто адовая. Слышно и завывания из мечети, и постоянный гул машин, и все, что происходит у соседей. У подруги еще прямо в окно светил баннер рекламный (мы жили в соседних номерах). Она раза три ходила на ресепшн, просила поменять номер, но каждый раз слышала то "зайдите позже", то "у нас завтра/послезавтра большой заезд, номеров нет". Хотя этот заезд же куда-то заезжает...
При этом территория отеля, море и пляж нас устраивали. Еда в ресторане вкусная, разнообразная, всегда найдется, что поесть и себе, и детям. Мини-аквапарк, детский клуб, бассейны - тут все было ок.
Еще один нюанс - комары. Не знаю, как они залетали в номер, только через входную дверь, видимо, т. к. у нас даже балкона не было. На ресепшене сказали, что фумигаторов у них нет, но можно попросить обработать номер. Мы попросили провести эту обработку, но никто так ничего и не делал...
Еще мелкие нюансы типа того, что в моем номере при позднем заезде были сендвичи и сок, а у подруги - не было, у нас в номере была сломана одна дверца душевой, в соседнем - телефон, но это мелочи, конечно, но неприятные. Везде по стенам размазанные трупы комаров, которые никто не стирает(((
А на третий день отпуска началось. Сначала у меня диарея, вечером и ночью температура. Через 1.5 суток - у 10-ти месячного ребенка - температура за 39, понос, рвота, слабость, отказ о пищи. За день до вылета обращалась к врачу через страховую, но анализов никаких нам не делали, просто по симптомам сказали "кишечная инфекция", прописали всякого от живота.
А вечером встретила на пляже энтузиастов, собирающих коллективную жалобу, т. к оказалось, что едва ли не каждая вторая семья столкнулась с этим гадким ротавирусом( Отель при этом делает круглые глаза и пытается сделать вид, что случай единичный.
Под конец нашего пребывания (первые числа октября) народу в отеле было столько, что лежаки к 11 утра заканчивались. Также на пляже очень много поломанных лежаков.
С рестораном тоже было непонятно - то все сами накладывали себе еду, то образовывались очереди, т. к. персонал накладывал еду и просто не успевал всех обслужить, то мерили температуру на входе всем, включая младенцев, то не мерили...мы так и не поняли логики.
В номере убирали нерегулярно и не всегда адекватно, в последнюю уборку вместо замены испачканного пододеяльника новый не надели, просто оставили одеяло без него.
Короче, остается много вопросов к отелю в контексте отношения к гостям. . .
Pailsė jau su 10 mė nesių sū numi ir drauge su metukų dukryte. Pirma š ventė s pusė man patiko. Atmetus tai, kad mus apgyvendino vasarnamyje netoli kelio, o girdimumas kambariuose tiesiog pragariš kas. Girdisi ir aimana iš meč etė s, ir nuolatinis maš inų burzgimas, ir viskas, kas vyksta su kaimynais. Draugas vis dar turė jo reklaminį banerį , kuris š vietė tiesiai pro langą (gyvenome gretimuose kambariuose). Ji tris kartus nuė jo į registratū rą , praš ė pakeisti kambarį , bet kiekvieną kartą iš girsdavo arba "grį š iu vė liau", tada "mums rytoj / poryt didelė registracija, kambarių nė ra". Nors š ios lenktynė s kaž kur eina. . .
Tuo pač iu mums tiko ir vieš buč io teritorija, ir jū ra, ir paplū dimys. Maistas restorane skanus, į vairus, visada yra ką pavalgyti sau ir vaikams. Mini vandens parkas, vaikų klubas, baseinai - viskas buvo gerai.
Kitas niuansas – uodai. Než inau, kaip jie į skrido į kambarį , tik pro lauko duris, matyt, nes. Mes net neturė jome balkono. Registratū roje pasakė , kad fumigatorių neturi, bet galima papraš yti apdirbti kambarį . Praš ė me š io apdorojimo, bet niekas nieko nepadarė...
Kiti smulkū s niuansai, pavyzdž iui, kad mano kambaryje vė lyvos registracijos metu buvo sumuš tinių ir sulč ių , bet draugas to nepadarė , mū sų kambaryje sulauž ytos vienos duš o durys, telefonas kitame kambaryje, bet tai yra smulkmenos, ž inoma, bet nemalonū s. Visur ant sienų iš tepti uodų lavonai, kurių niekas neiš trina (((
Ir prasidė jo treč ia atostogų diena. Iš pradž ių viduriuoju, vakarais ir naktimis karš č iuoju. Po 1.5 dienos – 10 mė nesių vaikui temperatū ra virš ija 39, viduriuoja, vemia, silpna, atsisako valgyti. Dieną prieš iš vykimą buvau pas gydytoją per draudimo kompaniją , bet mums tyrimų nedarė , tik pagal simptomus pasakė "ž arnyno infekcija", iš raš ė viską iš skrandž io.
O vakare paplū dimyje sutikau entuziastus, kurie rinko kolektyvinį skundą , nes paaiš kė jo, kad beveik kas antra š eima susidū rė su š iuo bjauriu rotavirusu (Vieš butis apvalia akis ir bando apsimesti, kad atvejis pavienis.
Mū sų vieš nagė s pabaigoje (spalio pirmą ją ) vieš butyje buvo tiek daug ž monių , kad gultai baigė si 11 val. Taip pat paplū dimyje daug sulū ž usių gultų .
Su restoranu irgi buvo nesuprantama – arba kiekvienas patiekė savo maistą , arba susidarė eilė s, nes. darbuotojai pavaiš ino maistu ir tiesiog nespė jo visų aptarnauti, tada matavo temperatū rą prie į ė jimo visiems, į skaitant kū dikius, tada nematavo. . . mes vis tiek nesupratome logikos.
Kambarys buvo iš valytas nereguliariai ir ne visada adekvač iai, paskutinio valymo metu, už uot keitę suteptą antklodė s už valkalą , naujo neuž dė jo, tik paliko antklodę be jos.
Trumpai tariant, vieš buč iui kyla daug klausimų pož iū rio į sveč ius kontekste. . .