Отдыхали в отеле Diamond Premium and Spa с 7 по 17 мая.
Хотелось бы оставить отзыв, дабы обезопасить тех, кто собрался отдыхать в данный отель.
ПЕРСОНАЛ в отеле общается на отвали, поклоны принимают исключительно немцы, русским плюют в след. ГАСТРАЛЭЙШН (менеджер по работе с гостями) -отдельная история...таких хамов как он-нужно поискать. Началось у нас с просьбы принести нам одеяло, на что мы услышали «Спите в одежде и вам не будет холодно»...хорошо, с боем, со скандалом, но мы выбили одеяло, но как нам принесли одеяло и «застелили» постельное белье-фото прилагается ниже.
(Кстати уборка в номере нулевая, полотенца не меняют по 4 дня, постельное подавно, пыль лежит слоями на мебели, мини-бар не пополняется).
Приходим мы снова на ресепшн узнать, в чем дело, сами мол мы должны заправить одеяло или дождёмся такого одолжения. В ответ мы услышали кучу оскорбительных фраз от менеджера, что отель переполнен (на минуточку...отель не заполнен даже на 50%).
ПИТАНИЕ. Из питания вы можете увидеть исключительно курицу, никакого другого мяса в основном нет. Пюре разводное, по вкусу как «ролтон» -мерзость редкостная. Рыбу увидеть не мечтайте, что уж говорить о морепродуктах. Клубнику давали пару раз, но маленькую тарелочку и все налетали на неё, как сумасшедшие-это полная жесть, на драку собакам, клубнику мы так ни разу и не попробовали за весь отдых. В один день нам на обеде просто не хватило тарелок, мы подошли к персоналу и попросили тарелку, на русском она не поняла (кстати из персонала никто не говорит на русском, на английском пара человек, говорят только на немецком) , попросила на английском, она походила, посмотрела и ответила нам «sorry, does not plate». Мы пошли выяснять с гастралейшн, в чем же дело, ведь отель рекомендует себя как 5 звёзд премиум, а тарелок на обеде нет, он начал орать как ненормальный, мол вы все придумываетесь, покажите пальцем, кто вам это сказал. Мы с ним спустились в ресторан и он начал петь другую историю, что девушка не понимает, она говорит только на турецком. А нам он сказал, что нас одних все не устраивает и мы все придумываем, что мы никто тут и с нами разговаривать он не желает, если что-то не нравится-валите в Россию. Три семьи встретили за отдых-отзывы негативные, гастралешн хам, только нервотрёпка, а не отдых. Помимо семей встречали просто пары и разговаривали, спрашивали отзывы-негатив. Всем он искал различные оправдания, всем говорил, что придумывают, все это постановка. Когда просили позвать вышестоящего-отказывался, задали вопрос «Вы боитесь позвать руководство? » ответ таков: «Кого мне бояться? Вас? Руководство? Я только господа бога боюсь! »
БАССЕЙН. В бассейне вечно песка горы, грязь жуткая, противно плавать.
Лежаки вечно в птичьем помете, их даже никто не моет, зонты тоже, а если вы рискнули позагорать без зонта, то будьте добры поплатиться...Как нас ответили птиц развели специально от ящериц, но не таких же птиц разводят от ящериц, в других отелях птицы не гадят и ящериц нет. Но тут все по-особенному.
ПЛЯЖ. На пляже лежаков максимум штук 40, когда народу намного больше, многие загорают на полотенцах-полный капец...
В общем если вы были в отеле 5 звезд, вам есть с чем сравнить, то в Diamond Premium and Spa НИ НОГОЙ! ! ! Ваш отдых будет испорчен 100%. А деньги вы отдадите за отель, который максимум тянет на три звезды
Geguž ė s 7-17 dienomis ilsė jomė s vieš butyje Diamond Premium and Spa.
Norė č iau palikti atsiliepimą , kad apsaugoč iau tuos, kurie ketina ilsė tis š iame vieš butyje.
DARBAS vieš butyje bendrauja velniop, lankus ima iš skirtinai vokieč iai, rusai spjauna. GASTRALEISHN (sveč ių vadybininkas) yra atskira istorija...reikia ieš koti tokių bū rų kaip jis. Prasidė jo nuo praš ymo atneš ti mums antklodę , į kurią iš girdome „Miegok apsirengę s ir tau nebus š alta“. . . na, su muš tynė mis, su skandalu, bet mes iš muš ė me antklodę , bet kaip jie atneš ė mums antklodę ir "pasidarytą " patalynę - Nuotrauka pridedama ž emiau.
(Beje, valymas kambaryje nulis, rankš luosč iai nekeič iami 4 dienas, patalynė dar daugiau, dulkė s guli sluoksniais ant baldų , mini baras nepapildomas).
Vė l ateiname į registratū rą , kad iš siaiš kintume, kas yra, sako, kad mes patys turime už pildyti antklodę arba laukti tokios paslaugos. Atsakydami iš vadybininko iš girdome aibę į ž eidž ianč ių frazių , kad vieš butis pilnas (minutei. . . vieš butis neuž pildytas net 50 proc. ).
MITYBA. Iš maisto matosi tik viš tiena, kitos mė sos iš esmė s nė ra. Reguliuojama tyrelė , skonis kaip "Rolton" - reta bjaurybė . Nesvajokite pamatyti ž uvies, jau nekalbant apie jū ros gė rybes. Porą kartų davė braš kių , bet lė kš tę lė kš tę ir visi lė kė į ją kaip iš protė ję - tai visiš ka skarda, š unų kovai, per visas atostogas braš kių nebandė m. Vieną dieną mums tiesiog neuž teko lė kš č ių pietums, priė jome prie personalo ir papraš ė me lė kš tė s, ji nesuprato rusiš kai (beje, niekas iš personalo nekalba rusiš kai, pora ž monių kalba angliš kai , jie kalba tik vokiš kai), ji paklausė angliš kai, atrodė , paž iū rė jo ir mums atsakė „atsipraš au, neplokš tina“. Nuvaž iavom su gastrale pasidomė ti, kas č ia, nes vieš butis rekomenduoja save kaip 5 ž vaigž duč ių premium, o vakarienei lė kš tė s nebū na, pradė jo rė kti kaip iš protė ję s, sako jū s visi į sivaizduojate, parodyk pirš tą kas tau tai pasakė . Nusileidome su juo į restoraną ir jis pradė jo dainuoti kitą istoriją , kurios mergina nesupranta, kalba tik turkiš kai. O jis mums pasakė , kad mums vieniems viskas netinka ir mes visi sugalvojame, kad mes č ia niekas ir jis nenori su mumis kalbė ti, jei kas nepatinka, važ iuokite į Rusiją . Trys š eimos susitiko dė l poilsio, neigiami atsiliepimai, gastraleshn boor, tik vargas, o ne poilsis. Be š eimų , jie tiesiog susitikdavo su poromis ir bendraudavo, klausdavo neigiamų atsiliepimų . Visiems ieš kojo į vairių pasiteisinimų , visiems sakydavo, kad sugalvoja, visa tai buvo surež isuota. Papraš ius paskambinti virš ininkui, jis atsisakė , už davė klausimą „Ar bijote skambinti vadovybei? atsakymas yra: „Ko turė č iau bijoti? Tu? Valdymas? Aš bijau tik Dievo! "
PLAUKIOJIMO BASEINAS. Baseine kalnai visada smė lė ti, purvas baisus, š lykš tu maudytis.
Gultai visada paukš č ių iš matose, jų niekas net neplauna, skė č iai irgi, o jei iš drį sti degintis be skė č io, tai bū k toks malonus ir sumokė k. . . Kaip mums buvo atsakyta, paukš č iai buvo iš vesti specialiai iš driež ų , bet ne tie patys paukš č iai veisiami iš driež ų , kituose Vieš buč iuose paukš č iai neš ū di ir driež ų nė ra. Bet č ia viskas ypatinga.
PAPLUDIMYS. Paplū dimyje daugiausiai 40 gultų , kai daug daugiau ž monių , daug deginasi ant rankš luosč ių , pilnas kapetas. . .
Apskritai, jei buvai 5 ž vaigž duč ių vieš butyje, turi su kuo palyginti, tai Diamond Premium ir Spa NE PĖ DA! ! ! Jū sų atostogos bus sugadintos 100%. O pinigus duosi už vieš butį , kuris traukia daugiausiai tris ž vaigž dutes