Klausimas o Turkija

  Užduok klausimą
Užduok klausimą
Ekspertai ir patyrę turistai atsakys į jūsų klausimą.
+ Klausimo paaiškinimas
20241 prenumeratoriai bus
informuoti apie problemą

Susijęs klausimas «Viešbučio pasirinkimas»
Kiek Turkijoje dabar dažnas reiškinys „viešbutis neparuoštas, o tave veža į kitą viešbutį“?
Kaip įprastas reiškinys „viešbutis neparuoštas, o tave veža į kitą viešbutį“ Turkijoje dabar, dabar susiduriame su tuo, kaip sužinoti, kaip nepasirengusi „Green Peace“, kurią užsakėme Mahmutloje.
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
11 prenumeratorių  • paklausė 2017-05-05prieš 8 metus
Atsakymai  •  26
аватар Veronika7081
Kiek žinau, Green Peace Hotel 3 * Alanijoje 2016 metų sezoną neveikė. Apskritai teisinga rašyti laišką ryšių su svečiais skyriui. Rašote: „Dabar mes susiduriame su tuo...“ Ar kelionių organizatorius iš anksto jus įspėjo, kad viešbutis nespėjo atidaryti jūsų atvykimo? O kada tavo skrydis? Apskritai, keisdamas kelionių organizatorius turi suteikti panašią atostogų galimybę pagal panašią ar didesnę kainų politiką.
аватар Olgaolga153
Ar nebūtų lengviau prieš išvykstant pakeisti viešbutį? Bet kokiu atveju jie turi įskiepyti viešbutyje ne žemesnį nei mokamą lygį.
аватар iNicole
„kelionių organizatorius privalo suteikti...“ gal ir turėtų, bet praktiškai yra kitoks rezultatas
аватар Veronika7081
Nikole, ką aš tau galiu pasakyti. Žinoma, dalykų atsitinka. Kartą per metus ir pagaliukas ūgliai. Nuo to niekas neapsaugotas net ir sezono metu, kai viešbutis negali priimti dėl perpildymo, o kelionių organizatorius „techniškai“ toliau parduoda keliones per kelionių agentūras, o poilsiautojus vietoje perkelia į kitus viešbučius.
аватар iNicole
mus kažkada perkėlė į viešbutį, sakyčiau, 2 lygiais žemiau, turint omenyje "sezono uždarymą" ... abu viešbučiai priklausė tam pačiam turkui ... kelionių organizatorius "susijungė" ... ir atmetė vėlesni reikalavimai...
аватар babol
O pas mus buvo atvejis priešingai - nuvažiavome į "blogiausią" viešbutį, bet apsigyvenome "geriausiame" (bent jau pagal vietą, to paties savininko viešbučiai). "išsprendėme" problemą. Nebuvome pas visi skunde - mes patekome į pirmą eilutę (ir nusipirkome kelionę į viešbutį antroje eilutėje)
аватар musja7
čia nėra "žemesnio lygio" variantų.Green Peace yra 3* viešbutis. Taigi perkeliant, blogiausiu atveju, į tuos pačius 3 * arba biudžetiškiausius 4 *
аватар iNicole
musja7, reikalas toks, kad trys iš trijų skiriasi - mano atveju tai buvo ... poilsio savaitės pabaigoje 3 * viešbutis oficialiai buvo apdovanotas pelnytu 4 * ... po 2 dienų viešbutis pradėjo ruoštis uždarymui, ir visi turistai buvo perkelti į viešbutį, kažkokį 3*, bet blogesnio viešbučio nemačiau!
аватар Siryi
Mes čia jau keturias dienas! „Join Up“ operatorė ir jos partneris iš Turkijos JAU autobuse pakeliui iš oro uosto pranešė, kad viešbutis nepasirengęs ir susidūrė su faktu, kad juos veža į viešbutį „Sea Bird“ ir melavo, kad yra Mahmutlare. Tiesą sakant, pasirodė, kad tai Konaklyje, bet kadangi autobuse nebuvo interneto, teko sutikti nežinią. PIRMA mus pasitiko draugiški darbuotojai ir suteikė jaukų kambarį su puikiu vaizdu. Ir mes sutarėme. Niekada buvo tai, kad šiemet viešbutyje buvome beveik 3-4 svečiai ir aišku, kad tai gana neįprasta, kai darbuotojų daugiau nei žmonių. Maistas pirmą dieną buvo šokiruojantis minimumas, tačiau po mūsų pasipiktinimo kasdien buvome priversti pridėti kur kas daugiau. Apskritai formaliai TAI KETURTAS, nes negali pateikti pretenzijos iki galo, atsiliepimai čia blogi, BET yra niuansas, kad atsiliepimai toli gražu nėra apie pačią sezono pradžią. VANDUO ant kalno atsuktas beveik tik mums, bet kokie norai pildosi, tyla viesbutyje nera tinkamas zodis, paplūdimyje irgi platybės, einam į pliažą t
аватар Siryi
Čiuožimas kaimyno paplūdimyje – niekas neprieštarauja, geria paplūdimyje, kaip bebūtų keista, esant arbatpinigiams, kava ir jos atitikmenys, vanduo. Jau vykome į 2 ekskursijas, apskritai ten patekome, bet tai nėra lemtinga - nusprendėme negadinti savo atostogų verkšlenimu
аватар Siryi
„Join Up“ atkreipė dėmesį ir padarė išvadą, kad tai susiję su žmonėmis
аватар Veronika7081
Siryi, žinote, kad apie „Join Up Tour“ yra įvairių atsiliepimų. Praėjusiais metais Joint bendradarbiavo su Yanair Airlines Turkijoje. Kai kurie yra visiškai patenkinti savo darbu. Kiti skundžiasi, kad šis kelionių organizatorius mėgdavo vėluoti skrydžius į Turkiją ir ankstyvus skrydžius iš Turkijos, taip „vogdamas“ iš poilsiautojų atostogų laiką. Tai buvo taikoma daugeliui regioninių skrydžių praėjusį sezoną, pavyzdžiui, iš Vinicos į Antaliją ir atgal. Asmeninė Join patirtis yra teigiama. Pažįstamų patirtis neigiama. Pernai aš asmeniškai skridau su jais iš Kijevo į Antaliją: jokių priekaištų. Išvykimas iš Kijevas-Antalija: anksti 2.00 val., nedelsiant. Susitikome ir atvežėme į viešbutį. Atgal: skrydis buvo 18:00, bet buvo perkeltas į 20:00. Bet buvome informuoti prieš dieną iškabinę skelbimą stende. Viešbutyje puikiai dirbo Join gidai, jie visada buvo prijungti per Viber. Nieko blogo negaliu pasakyti.
аватар Veronika7081
Siryi, dabar apie neigiamą pažįstamų (mano draugų draugų) patirtį su „Join up“ ir „Yanair“. Regioninis išvykimas iš Vinnicos į Antaliją be problemų. Ir tada prasidėjo karuselės. Tuo metu Turkijoje įvyko nesėkmingas karinis perversmas. Bet visos oro linijos ir kelionių organizatoriai dirbo normaliai. „Joint Up“ ir „Yanair“ sėkmingai išsiuntė skrydžius į Kijevą. Bet su Vinnica – kaip „užburtu ratu“. Jie ilsėjosi Beleke. Atveždavo žmones į Antaliją, susodindavo į viešbutį ir „marinavo“ ne vieną dieną. Taip, viskas įskaičiuota veikė. Bet išvykimo laiko nežinojo iki paskutinės akimirkos, jis buvo kelis kartus atidėtas. Ir tada paaiškėjo, kad lygiagrečiai įvyko lėktuvo gedimas Burgase, Bulgarijoje, o „Yanair“ skrydžiai visiškai „nesubalansavo“. Neseniai matėmės bendrame draugų gimtadienyje: jie iki šiol prisimena tą „lagaminų nuotaiką“. Taigi yra kitaip.
аватар iNicole
serna7081, ką tai turi bendro su skrydžiais? klausimas buvo del viešbučio keitimo
аватар Veronika7081
Siryi, bet teisybės dėlei noriu pasakyti, kad iškilių kelionių organizatorių ir oro linijų bendrovės taip pat turi „pramušimų“ savo darbe. Kartą per metus, kaip sakoma, ir lazda iššauna. Pats prisimenu asmeninę patirtį, kai 2015 metų rugsėjį išvykau iš Kijevo į Antaliją. Kelionių organizatorius Coral Travel Ukraine, aviakompanija: Ukrainian Airlines. Dieną skrydžio laikas buvo patvirtintas 4.00 val., niekas nenumatė nešvaraus triuko. Atvykus į Boryspilio oro uostą, registracijos pradžioje prasidėjo „karuselės“. Pirmiausia pakeičiamas išvykimo langas, po to autobusu vežamas terminalas. Belaukdami davė butelį Morshinsky 0,5l ir sumuštinį. Ir pakilo tik 8.00 val. Tuo pat metu kitų oro linijų skrydžiai buvo laiku. Atvykę sužinojome, kad jie kelioms dienoms atidėdavo skrydžius ir ne tik iš Kijevo, bet ir iš Odesos bei Lvovo.
Siryi, o iš visos širdies linkiu puikių atostogų, net jei ne pasirinktame viešbutyje, ir nuostabaus oro!
аватар Veronika7081
iNicole, aš paprastai atsakiau autoriui į jo frazę: „Į „Join Up“ buvo atsižvelgta ir padaryta išvada, kad tai turbo apie žmones“. Taigi aš parašiau apie Join ir jo partnerio Yanair darbą praėjusiais metais. Viskas kitaip. Tai gali turėti įtakos ir viešbučio pakeitimui ir ne tik sezono pradžioje.
аватар iNicole
serna781, Ar už oro vežėją atsakingas operatorius?
аватар Veronika7081
iNicole, pernai Coral ir TUI pakeitė viešbutį. Jokiu būdu nepritariu prisijungimui. Tačiau pernai dėl gerai žinomos situacijos kai kurie viešbučiai neatsidarė iki sezono pradžios, todėl atsirado ir pakeitimų. Ir iš tiesų, deja, šiuo atveju autoriui greičiausiai nebus galima pareikšti pretenzijų, nes Join pasiūlė ne trejetą, o ketvertą.
аватар Veronika7081
iNicole, iš tikrųjų taip. Tai pernai jo partnerė, su kuria pasirašė sutartį. Jei partneris jam netinka, jis jį pakeis. Ar tai logiška? Šiemet su regioniniais skrydžiais iš tos pačios Vinicos į Antaliją ir Dalamaną tai jau akivaizdu. TPG ir „Join Up Tour“ kelionių organizatoriai pasirinko „Windrose“ ir „Bravo“, o ne „Yanair“. Palauksim ir pažiūrėsim kaip bus su regioniniais išvykimais šį sezoną pas juos. Iš Vinnicos buvo pirmas skrydis į Antaliją 04/30/17 (Wind Rose) be priekaištų. Šiandien laukiame antrojo.
аватар id12084977
Sezono pabaigoje turėjau situaciją, kad užsisakiau 3 žvaigždutes. viešbutį Kemere, kuris priklausė viešbučių tinklui. Tada paaiškėjo, kad dėl sezono pabaigos mano viešbutis užsidaro, ir man pasiūlė kitą viešbutį iš to paties tinklo, 4 žvaigždučių, bet kitame mieste. Ir aš atsisakiau ir skubiai ėmiau rinktis kitą viešbutį už tą patį biudžetą, bet Kemere. Man buvo svarbu, kuriame mieste gyventi. Blogiausia, kai panaši situacija susidaro vietoje atvykus, kai nėra daug galimybių ką nors pakeisti.
аватар Siryi
Būtent taip ir atsitiko – apie viešbučio nepasiekimą Join Up sužinojo, žinoma, ne pakeliui – autobuse į Alaniją. Kelionių organizatorius šį faktą tyčia nuslėpė, tačiau geras kambarys ir mūsų šokas kartu su mieguistumu suvaidino operatorės naudai – sutikome su pirmuoju pasiūlytu (švelniai tariant, primestu) viešbučiu (iš Žinoma, Joyne Up žinojo, kur mus perkėlė ir koks šio viešbučio įvertinimas bei atsiliepimai).
аватар Siryi
Dėl operatoriaus reputacijos daug padoriau būtų mus pasitikrinti brangesniame viešbutyje, o ne formaliai aukštesnėje 1 žvaigždutėje, o pagal atsiliepimus viename prasčiausių viešbučių regione. Toks jausmas, kad Operatorius sarkastiškai iš tavęs juokėsi.
аватар Veronika7081
Siryi, ką aš galiu pasakyti: aš tik noriu tave palaikyti. Jei nesate patenkinti daugeliu dalykų naujajame viešbutyje, pateikite pretenziją raštu: pirmiausia viešbučio „Join Up“ vadovui, o atvykus – savo kelionių agentui, kuris šią pretenziją turi persiųsti kelionės vadovui. operatorius Prisijungti. Galiausiai sutartis sudaroma tarp jūsų ir kelionių agentūros. Bet, kartoju, bus praktiškai sunku gauti bet kokią kompensaciją, nes iš tikrųjų jie tave įtraukė į geriausių ketvertą, nors ir nesvarbu, o ne į trejetuką. Bet pabandykite, žinoma.
аватар Siryi
serna7081 sutinka - buvo pokalbiai ir su kelionių agentūra per viber, ir su SmartVoyaj operatoriumi pirmą dieną, bet išstudijavus kontraktą supratau, kad tai formalus stardom-one ir sienos padidinimas vaučerio pavidalu. viešbučio administracijai išlaikyti-du ir tolesni gestai priklauso nuo operatoriaus geranoriškumo ar jo nebuvimo, kelionių agentūra Planet Tour, nieko nepasiekusi iš kelionių organizatoriaus, tiesiog susilaikė nuo tolesnio bendravimo, o vietinė partnerė Joyne Apa „SmartVoyaj“ pradėjo mane sunkiai „varyti“ – mes čia dabar viską sutvarkysime – patiks – po to bandė pakelti popierių „kad tu nepretenzioji“ – į kurį spjoviau ir nuėjau į jūra - ant šito viskas sustingo.
Beje, atvažiavau tik naktį :)
аватар Siryi
Kas iš tikrųjų buvo pasiekta? na, gal labiau pažiūrėjo į burną - vanduo ant kalno buvo užvestas mūsų pirmu prašymu ir dažnai tik mums, na, bufeto nebuvimas (dėl kurio mūsų pagrindinis protestas) nutrūko kitą rytą.
аватар Siryi
Apeliuoti į JoinUp sąžinę tikrai juokinga – jei kelionių organizatorius tai padarė vieną kartą – jis iš principo mano, kad tai įmanoma ir tai yra neatsiejama jų stiliaus dalis (atsiprašau, nesutinku – čia ne apie lazdą šaudyti kartą per metus ir konkrečiai į mane).
Vienintelis dalykas – noriu, kad žmonės žinotų, kad taip nutinka ir kuo daugiau žmonių tokius povandeninius rifus aplenktų kelionių organizatorių darbe.
Mano asmeninės išvados iš šios situacijos - ne sezono metu važiuokite į Turkiją TIK 5 *, keisdami negausite kontrasto, nes 4 * gradacija Turkijoje atrodo didelė.
Klausykitės kelionių agentūros patarimų dėl viešbučių, kuriuos TIKRAI patikrino ši agentūra - nes aš pats sau radau Green Peace viešbutį po daugelio savaičių naršymo internete - kelionių agentūra nuoširdžiai pasakė, kad šio viešbučio nepažįsta. ir atitinkamai, kaip paaiškėjo, jo ligos istorija, kai 2016 m. nebuvo atidaryta (rugsėjo mėnesį jie priėmė turistus, kaip sužinojau, Rusija atidarė, tiesiog)
avataras
Atsakykite į kitus klausimus apie Turkija
Pridėti nuotrauką
Įkeliama...
Nuotrauka įkelta
×
Visi klausimai
JAE
dar