Klausimas o Turkija
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Susijęs klausimas «Bendrieji klausimai»
Keliomis dienomis atidėta išvykimo data.
Laba diena.
Vasario mėnesį Anekse buvo įsigytas turas už išankstinio rezervavimo akciją (visiškos šiukšlės, dabar kelionė pigesnė) gegužės šventėms su išvykimu 7.05 10 naktų. Dėl susiklosčiusios sunkios situacijos darbe norėjosi atidėti skrydį 2 dienoms į priekį, bet agentas plauna smegenis nuobaudomis iki 100% ir t.t., o laikas bėga. Kol kas, likus 30 dienų iki išvykimo, atrodo, kad jie atsiuntė prašymą paskaičiuoti.
Taigi norėčiau suprasti, ar tikrai viskas taip baisu, ar rezervacijos perkėlimas vertinamas kaip atsisakymas ir kuo tai iš tikrųjų gresia. Ir ar tokiu atveju galima pasitikėti agento žodžiais? Koks turėtų būti patvirtinimas, kad bauda nustatyta teisėtai?
Iš anksto dėkoju :)
Vasario mėnesį Anekse buvo įsigytas turas už išankstinio rezervavimo akciją (visiškos šiukšlės, dabar kelionė pigesnė) gegužės šventėms su išvykimu 7.05 10 naktų. Dėl susiklosčiusios sunkios situacijos darbe norėjosi atidėti skrydį 2 dienoms į priekį, bet agentas plauna smegenis nuobaudomis iki 100% ir t.t., o laikas bėga. Kol kas, likus 30 dienų iki išvykimo, atrodo, kad jie atsiuntė prašymą paskaičiuoti.
Taigi norėčiau suprasti, ar tikrai viskas taip baisu, ar rezervacijos perkėlimas vertinamas kaip atsisakymas ir kuo tai iš tikrųjų gresia. Ir ar tokiu atveju galima pasitikėti agento žodžiais? Koks turėtų būti patvirtinimas, kad bauda nustatyta teisėtai?
Iš anksto dėkoju :)
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 3
Pirmas dalykas, kuriuo turėtumėte pasikliauti, yra jūsų ir operatoriaus pasirašyta sutartis.
Tačiau dažniausiai operatorius gali padaryti nuolaidų, jei tai leidžia jo sutartis su viešbučiu.
Jūsų atstovas oficialiai kreipiasi į operatorių su prašymu pakeisti datas netaikant nuobaudų. Operatorius turi oficialiai atsakyti.
Reikalauti susirašinėjimo tarp jūsų agento ir operatoriaus.
Tačiau dažniausiai operatorius gali padaryti nuolaidų, jei tai leidžia jo sutartis su viešbučiu.
Jūsų atstovas oficialiai kreipiasi į operatorių su prašymu pakeisti datas netaikant nuobaudų. Operatorius turi oficialiai atsakyti.
Reikalauti susirašinėjimo tarp jūsų agento ir operatoriaus.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 11 metus
Pagal išankstinio rezervavimo veiksmą nėra lengva atlikti pervedimus ir atsisakyti kelionės, jums gresia 100% bauda. Bet kaip teisingai rašė Borabora, viską galima padaryti esant galimybei (priklausomai nuo galimybių). Jūsų agentas atsiunčia prašymą perskaičiuoti kelionę ir susirašinėjime galėsite matyti visus galimus variantus.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 11 metus
Man buvo panaši situacija. Nusipirkome turą už 3, bet arčiau išvykimo datos kaina sumažėjo 200 USD. Kreipėmės į agentūrą, kad atšauktų įsigytą turą ir nupirktų pigiau. Agentas ilgai kalbėjo, kad bus skirta didelė bauda ir tai bus visiškai nenaudinga. Dėl to prašiau, kad iš TO viską išsiaiškintų, o tada man tiksliai nurodė baudos dydį. Bendra bauda buvo 57 USD.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 11 metus
