Я жил в Marmaris Park Hotel в июне 16 дней. И по моему ощущению, этот отель - отель на высший балл. Постараюсь обосновать такое суждение.
Я немного разбираюсь во внутренней кухне отельной жизни и достаточно много путешествовал с различными целями: отдых, работа, посещения друзей, родных и т. п. - поэтому есть с чем сравнивать.
Что мы хотим получить, когда путешествуем и останавливаемся в разных городах и странах - мы хотим получить новые ощущения (иногда экстрим), новые знания (на экскурсиях или самостоятельно гуляя по городам и весям, посещая музеи, выставки и карнавалы), новые знакомства, возможность расслабиться, оздоровиться, душевное спокойствие, защищенность/безопасность и комфорт, а еще шопинг. И всё из этого длинного списка удовольствий доступно, когда вы проживаете в Marmaris Park Hotel. И кстати, по вполне приемлемым ценам, если сравнивать с другими отелями этого региона. Так что отношение цена/качество здесь на высоком уровне.
Качество же обеспечивается прежде всего персоналом. От его работы, от его доброжелательности и заботы зависит насколько добрыми будут воспоминания о проведенных днях.
Теперь конкретно.
Трёхэтажный дом, расположенный в первой линии сразу у моря, с 24 номерами, в одном из которых жил я, обслуживала замечательная горничная Султан (Sultan), обладающая помимо профессионального умения ещё и человеческими качествами внимания и заботы - я бы при повторном посещении отеля хотел бы снова попасть к ней.
Персонал на круглосуточном ресепшн приветлив и работает компетентно. Гостям оказывается помощь с нахождением конкретного номера и переноской вещей, поскольку жилые здания разбросаны по большой территории, расположенной на склоне ниспадающей к морю горы; а также всегда даже ночью через ресепшн можно оперативно вызвать такси. Из работающих на ресепшн, в пределах своего общения, я бы отметил Ирину из Белоруссии, которая всегда искренне готова помочь, поделиться информацией, подсказать оптимальные действия для достижения целей гостя.
Кухня в отеле на высоком уровне, выбор блюд большой - имею право судить, потому что питался здесь целых 16 дней, и ни одной претензии ни у меня, ни у моих новых и разных знакомых не было. Шеф-повару и главному кондитеру и их командам абсолютное уважение за вкусную и здоровую еду. Спиртное тоже качественное и при умеренном потреблении абсолютно без последствий. Следует отметить демократичный стиль обслуживания в ресторане all-inclusive, здесь система шведского стола без прикрепления гостя к столику или одного официанта к группе столиков - здесь официанты работают общей командой, помогая друг другу и обслуживая сразу всех в пределах видимости. Кому нравится более чопорный стиль, имейте это в виду.
Из работы официантов я бы выделил двух друзей: Ismet и Deniz. Особенно Ismet, у парня просто талант к работе официантом: он приветлив и доброжелателен и выполняет работу с искренним удовольствием, что, конечно же, приятно гостю.
Ещё хочу сказать, что отелю, безусловно, повезло с управляющим. Он, помимо своих профессиональных качеств, позволяющих оперативно управлять сложным организмом большого отеля, ещё и хороший отзывчивый человек. Возникшую у меня в номере поздно вечером неприятную проблему именно он лично легко и оперативно устранил.
Свои путевки - поеду сюда и второй раз в сентябре - я брал через туроператора Anex Tour. Поэтому скажу несколько теплых слов и в адрес его сотрудников.
Прежде всего, это Татьяна, как я понял, главный представитель Anex в отеле или даже в Мармарис по всем вопросам. Она обладает не только высокой компетентностью и ответственностью, но и доброжелательностью, вниманием и заботой по отношению к гостям. Именно благодаря ей я приобрел удачные подарки для своей дочери в Мармарисе и посетил греческий Родос.
Еще бы я отметил экскурсовода-переводчика Лию (почти принцесса Лея из «Звездных войн»), с которой мне повезло быть на паре экскурсий, в том числе в Pamukkale, где на рассвете мы летали на воздушном шаре. Позитивный настрой и доброжелательность Лии создавали неповторимую лёгкую атмосферу путешествий.
Пару предложений напишу про ограничения для выбора Marmaris Park Hotel как места отдыха, связанные с его местоположением. Отель расположен на склоне горы и передвижение по территории сопряжено с преодолением большого числа ступенек, поэтому людям с определенными физическими ограничениями следует задуматься стоит ли выбирать этот отель. Второе ограничение связано с тем, что вход в море осуществляется сразу на глубину порядка 1 метра с бетонного пирса, поэтому любителям песчаных или галечных пляжей об этом тоже нужно задуматься.
И, наконец, о недостатках, которые были в июне и, на мой взгляд, вполне устранимы.
В отличие от детской, взрослая анимация слабая, хотя в отеле для неё имеется прекрасный амфитеатр. Но особенно печалила слабая работа диск-жокея: при великолепной инфраструктуре большого танцпола и соответствующего ему бара, расположенных возле открытого бассейна, - музыка, к сожалению, выбиралась не самая танцевальная. В результате с вечерними танцами было не очень.
А еще - но это уже моё личное хотение - было бы хорошо сделать красивым потолок в помещении крытого бассейна, в котором так хорошо поплавать после рядом расположенных сауны и парной. Чтобы возле крытого бассейна хотелось отдохнуть и помедитировать подольше. Особенно это станет актуальным в период с ноября по апрель,
С уважением к команде Marmaris Park Hotel,
Andrey Shestakov
Birž elio mė nesį vieš butyje „Marmaris Park“ apsistojau 16 dienų . Ir, mano nuomone, š is vieš butis yra aukš č iausios klasė s vieš butis. Pabandysiu pagrį sti tokį sprendimą.
Š iek tiek ž inau apie vidinį vieš buč ių gyvenimą ir daug keliavau į vairiais tikslais: laisvalaikiu, darbu, pas draugus, gimines ir t. t. – tad yra su kuo palyginti.
Ko norime gauti keliaudami ir sustodami skirtinguose miestuose ir š alyse - norime pasisemti naujų pojū č ių (kartais ekstremalaus sporto), naujų ž inių (ekskursijose ar savarankiš kai vaikš č iodami po miestus ir miestelius, lankydami muziejus, parodas ir karnavalus ), naujos paž intys, galimybė atsipalaiduoti, pagerinti savo sveikatą , ramybę , saugumą /saugą ir komfortą , plius apsipirkimas. Apsistoję Marmaris Park vieš butyje galė site mė gautis visais š iais ilgais malonumų są raš ais. Ir, beje, už gana priimtiną kainą , palyginti su kitais regiono vieš buč iais. Taigi kainos ir kokybė s santykis č ia yra aukš to lygio.
Kokybę pirmiausia už tikrina personalas. Nuo jo darbo, nuo jo geranoriš kumo ir rū pesč io priklauso, kokie geri prisiminimai apie praleistas dienas.
Dabar konkreč iai.
Trijų aukš tų name, esanč iame pirmoje linijoje prie pat jū ros, su 24 kambariais, viename iš kurių gyvenau, aptarnavo nuostabi tarnaitė sultonė (Sulton), kuri, be profesinių į gū dž ių , turi ir ž mogiš kų savybių . dė mesio ir rū pesč io – norė č iau dar kartą apsilankyti vieš butyje. Grį ž ti pas ją.
Visą parą dirbanč ios registratū ros darbuotojai yra draugiš ki ir kompetentingi. Sveč iams padedama susirasti konkreč ią patalpą ir neš tis daiktus, nes gyvenamieji pastatai iš sibarstę dideliame plote, iš sidė stę į jū rą krintanč io kalno š laite; ir visada net naktį per registratū rą galima greitai iš sikviesti taksi.
Iš dirbanč ių jų registratū roje savo bendravimo ribose iš skirč iau Iriną iš Baltarusijos, kuri visada nuoš irdž iai pasiruoš usi padė ti, dalintis informacija, pasiū lyti geriausius veiksmus sveč io tikslams pasiekti.
Virtuvė vieš butyje aukš to lygio, patiekalų pasirinkimas didelis - turiu teisę sprę sti, nes č ia valgiau 16 dienų , nei aš , nei mano nauji ir kitokie paž į stami neturė jome nei vieno nusiskundimo. Virė jui ir vyriausiajam konditeriui bei jų komandoms absoliuti pagarba skaniam ir sveikam maistui. Alkoholis taip pat yra aukš tos kokybė s ir saikingas vartojimas visiš kai be pasekmių . Atkreiptinas dė mesys į demokratiš ką aptarnavimo stilių „viskas į skaič iuota“ restorane, č ia yra š vediš ko stalo sistema nepritvirtinus sveč io prie staliuko ar vieno padavė jo prie staliukų grupė s – č ia padavė jai dirba kaip bendra komanda, padė dami vieni kitiems ir aptarnaujantis visus iš karto. Tiems, kurie mė gsta prabangesnį stilių , turė kite tai omenyje.
Iš padavė jų darbo iš skirč iau du draugus: Ismetą ir Denizą . Ypač Ismetas, vaikinas tiesiog turi talentą dirbti padavė ju: yra draugiš kas ir draugiš kas bei savo darbą atlieka su nuoš irdž iu malonumu, kas, ž inoma, sveč ią dž iugina.
Taip pat noriu pasakyti, kad vieš buč iui, ž inoma, pasisekė su vadovu. Be savo profesinių savybių , leidž ianč ių greitai valdyti sudė tingą didelio vieš buč io organizmą , jis yra ir geras simpatiš kas ž mogus. Bū tent jis asmeniš kai greitai ir lengvai paš alino nemalonią problemą , kilusią mano kambaryje vė lai vakare.
Antrą kartą č ia vyksiu rugsė jį – vauč erius ė miau per kelionių organizatorių Anex Tour. Todė l pasakysiu keletą gerų ž odž ių jos darbuotojams.
Visų pirma, tai Tatjana, kaip suprantu, pagrindinė Anex atstovė vieš butyje ar net Marmaryje visais klausimais. Ji pasiž ymi ne tik aukš ta kompetencija ir atsakomybe, bet ir gerumu, dė mesiu ir rū pesč iu sveč ių atž vilgiu.
Bū tent jos dė ka nupirkau dukrai geras dovanas Marmaryje ir aplankiau Graikijos Rodą.
Taip pat noriu paminė ti kelionių gidę vertė ją Lė ją (beveik princesę Lė ją iš „Ž vaigž dž ių karų “), su kuria pasisekė bū ti poroje ekskursijų , į skaitant Pamukalę , kur auš tant skridome oro balionu. Teigiamas Lė jos pož iū ris ir draugiš kumas sukū rė nepakartojamą lengvos kelionė s atmosferą.
Paraš ysiu porą pasiū lymų dė l Marmaris Park Hotel pasirinkimo kaip poilsio vietos apribojimų , susijusių su jo vieta. Vieš butis į sikū rę s kalno š laite, judė jimas po teritoriją apima daug ž ingsnių , todė l ž monė s, turintys tam tikrų fizinių apribojimų , turė tų pagalvoti, ar rinktis š į vieš butį.
Antrasis apribojimas susiję s su tuo, kad į ė jimas į jū rą iš karto atliekamas maž daug 1 metro gylyje nuo betoninė s prieplaukos, todė l smė lio ar akmenukų paplū dimių mė gė jai taip pat turė tų apie tai pagalvoti.
Ir galiausiai apie trū kumus, kurie buvo birž elio mė nesį ir, mano nuomone, yra visiš kai paš alinti.
Skirtingai nuo vaikų , suaugusių jų animacija yra silpna, nors vieš butyje jai yra nuostabus amfiteatras. Tač iau ypač nuliū dino silpnas diskž okė jo darbas: su puikia didelė s š okių aikš telė s infrastruktū ra ir š alia lauko baseino esanč iu atitinkamu baru, muzika, deja, nebuvo pati š okiamiausia. Dė l to vakaro š okiai nebuvo labai geri.
Ir taip pat - bet tai jau mano asmeninis noras - bū tų neblogai pagraž inti lubas vidaus baseine, kuriame taip gera maudytis po š alia esanč ios pirties ir garinė s. Kad š alia už daro baseino norė tų si ilgiau atsipalaiduoti ir medituoti.
Tai ypač aktualu laikotarpiu nuo lapkrič io iki balandž io,
Pagarbiai „Marmaris Park Hotel“ komandai
Andrejus Š estakovas