Самый первый недостаток реакция работников ресепшна на просьбы отдыхающих... она просто нулевая ! ! (( за 10 дней так и не исправили не работавший телевизор ( даже не заглянули после 8 раз просьб об этом ). . не отреагировали и не починили вытяжку так же не работавшую в ванной комнате... не принесли одеяло... после 4 просьб) просто пооооолный игнор ((. Ресторан... салфетки тряпичные только для тех кто первый вскочил в ресторан... а следующие за столом значит уже второсортные гости ? ? ? так что ли ? ... не справляются с количеством людей в ресторане...вино не дождешься. . самим наливать не дают и допроситься невозможно...обслуга нерасторопная невежливая ( узбеки ). . Вечером в ресторане со стороны грилей в 21-15 ! ! ! выключили свет хотя видели что мы только набрали еду и сели ужинать после экскурсии поздновато ( хотя сам ресторан работает до 22-00... У нас был УЖАС в голове от такого хамского отношения ( свет так и не включили ((( мы ели в темноте !!!!!..... Взвесить чемодан при отъезде оказалось огромная проблема в отеле в 20-00... пришлось от последней капли негодования от такой " 5 " ки вызывать главного менеджера... чтоб он решил этот вопрос... Вообщем думайте сами. . я честно написала лишь несколько эпизодов....Обычно на мелочи мы не обращаем внимания... но тут первый раз за множество путешествий с 2007 года пришлось решать вопрос качества работы персонала через главного менеджера...Лично я больше в такое "чудо " не поеду... однозначно . . Отель просто обнаглел от количества людей. . и наплевательски относится к качеству... жаль ((
Pats pirmasis trū kumas – registratū ros darbuotojų reakcija į poilsiautojų praš ymus. . . ji tiesiog nulis! ((per 10 dienų nesutvarkė neveikianč io televizoriaus (net neį siž iū rė jo po 8 praš ymų dė l to). . neatsakė ir nesutvarkė gaubto, kuris taip pat neveikė vonia. . . jie neatneš ė antklodė s. . . po 4 praš ymų ) tik puiku ignoravimas ((. Restoranas. . . skudurinė s servetė lė s tik tiems, kurie pirmi į š oko į restoraną...o kiti prie stalo reiš kia jau antrarū š iai sveč iai ?? ? na ir ką neimanoma tardyti. . . tarnautojai lė ti ir nemandagū s (uzbekai). ir sė dome vakarieniauti kiek pavė luotai po ekskursijos (nors pats restoranas dirba iki 22-00 val..... Siaubas į galvą š ovė nuo tokio š lykš taus pož iū rio (neuž degė š viesa (((valgė m tamsa!!!!!.....Iš vykstant pasverti lagaminą , 20:00 val. vieš butyje kilo didž iulė problema..... jai laš elis pasipiktinimo nuo tokio "5" ki skambinti generaliniam direktoriui. . . iš sprę sti š ią problemą...Iš esmė s, pagalvokite patys. . Są ž iningai paraš iau tik keletą epizodų.... Į smulkmenas daž niausiai nekreipiame dė mesio. . . tač iau č ia pirmą kartą po daugelio kelionių nuo 2007 metų per generalinį direktorių teko sprę sti personalo darbo kokybė s klausimą...Asmeniš kai į tokį „stebuklą “ daugiau neisiu. . . bū tinai. . Vieš butis tiesiog į ž ū lus dė l ž monių skaič iaus. . ir rū pintis kokybe. . . gaila ((