При подборе тура в главном офисе Санрайз на м. Павелецкая, менеджер Стрельцова В. Ю Сказала, что они принципиально не работают с плохими отелями. Но, то ли они сами не знают, что продают, либо просто "впаривают" не качественный продукт, но на деле оказывается, что все таки работают.
1) Расположение. Отель находится далеко от центра. В агентстве было сказано, что он находится в ЦЕНТРЕ!
Но на самом деле, чтобы до него дойти нужно пройти по пустынным улицам минут 15. Девушке приехавшей одной это просто опасно. Истории которые я там слышала и случилась со мной лично здесь описывать подробно не буду. Скажу коротко, возвращаясь с рынка, часов в 10 вечера и идя по пустынным улицам до отеля, проходя мимо, меня схватил за зад какой то Турок. А потом еще и развернувшись пошел за мной...хорошо что за углом оказалась машина с людьми а дальше уже был мой отель. Но приятного мало...рядом Лес. .
2)Еда. О ней уже много писали. Мясо дали один раз за 14 дней. Ну в целом уже много писали о еде самом отеле, просто скажу, что это все правда.
Да! Что больше всего убило, это отсутствие горячей воды после 6 ВЕЧЕРА! Так как для меня наличие воды именно вечером это принципиальный вопрос. Знала бы я о том, что ее нет, ни за что не выбрала бы этот отель!
3) Пляж. В агентстве говорили, что до пляжа идет бесплатный автобус. Но они утаили о том, что обратно ты доехать не сможешь, если не покажешь билетик о оплате лежака!
В общем это вкратце о отеле. Все равно отзывов и так много, и повторять одно и то же не хочется.
Добавлю только, что в Санрайз оказывается нормальное явление-перенос рейса на более раннее время. Таким образом оплаченный вами день просто пропадает. До меня людей забирали из отеля в 3-4 утра, вместо положенного 13-14 и мой рейс так же был перенесен. Вместо вылет 17.00 я вылетела в 8 утра.
Естественно ни завтрака ни обеда, ни моря...хотя оплачены были именно количество дней а не ночей. Летала до этого всегда через Туи, раз 9 наверное, и никогда таких сюрпризов с ранним вылетом не было.
Поражает еще то, что тур оператор Санрайз тур у которого была приобретена путевка в этот отель, на все претензии, отвечает, что она выполнила свои обязательства. Обязательствами они видимо называют отвезти туриста и привезти. А в каких условиях он будет жить это уже их мало волнует. Хотя мои права как потребителя о полном предоставлении информации о покупаемом товаре или услуге, были явно нарушены.
Renkantis ekskursiją pagrindiniame „Sunrise“ biure Paveletskaya metro stotyje, vadovė Streltsova V. Yu. Ji sakė , kad jie iš esmė s nedirba su blogais vieš buč iais. Bet, arba jie patys než ino, ką parduoda, arba tiesiog „stumia“ nekokybiš ką prekę , bet realiai pasirodo, kad vis tiek dirba.
1) Vieta. Vieš butis yra toli nuo centro. Agentū ra pasakė , kad jis yra CENTRE!
Bet iš tiesų , norint jį pasiekti, apleistomis gatvė mis reikia pasivaikš č ioti apie 15 minuč ių . Vienai atvykusiai merginai tai tiesiog pavojinga. Iš samiai neapraš ysiu istorijų , kurias ten iš girdau ir nutiko man asmeniš kai. Pasakysiu trumpai, grį ž us iš turgaus, 10 valandą vakaro ir einant apleistomis gatvė mis iki vieš buč io, praeinant, mane už už pakalio sugriebė kaž koks turkas. Ir tada, apsisukę s, jis sekė paskui mane. . . gerai, kad už kampo buvo maš ina su ž monė mis, o tada jau buvo mano vieš butis. Bet maž ai kas malonaus. . . š alia miš ko. .
2) Maistas. Apie ją jau daug paraš yta. Mė sa buvo duota kartą per 14 dienų . . Na, apskritai, apie patį vieš buč io maistą jau daug priraš yta, tik pasakysiu, kad tai tiesa.
Taip! Labiausiai praž udė karš to vandens trū kumas po 18 val. ! Kadangi man vandens prieinamumas vakare yra esminė problema. Jei bū č iau ž inoję s, kad jo nė ra, niekada nebū č iau pasirinkę s š io vieš buč io!
3) Paplū dimys. Agentū ra praneš ė , kad į paplū dimį važ iuoja nemokamas autobusas. Bet jie nuslė pė , kad negalė site sugrį ž ti, jei neparodysite bilieto, kad sumokė tumė te už gultą !
Apskritai č ia trumpai apie vieš butį . Š iaip ar taip, atsiliepimų tiek daug, ir nenoriu kartoti to paties.
Tik pridursiu, kad Saulė tekyje tai pasirodo esą s normalus reiš kinys – skrydž io perkė limas į ankstesnį laiką . Taigi diena, už kurią sumokė jote, tiesiog iš nyksta. Prieš mane ž monė s buvo paimti iš vieš buč io 3-4 valandą ryto, o ne į prastą.13-14, taip pat mano skrydis buvo perkeltas. Už uot iš skridę s 17.00, iš skridau 8 ryto.
Natū ralu, kad nei pusryč ių , nei vakarienė s, nei jū ros. . . nors buvo mokama už dienų skaič ių , o ne už naktis. Prieš tai visada skridau pro Tui, turbū t 9 kartus, ir tokių netikė tumų su ankstyvu iš vykimu niekada nebuvo.
Į akis krenta ir tai, kad kelionių organizatorius „Sunrise Tour“, iš kurio buvo pirktas bilietas į š į vieš butį , į visus pretenzijas atsako, kad į sipareigojimus į vykdė . Jie, matyt, tai vadina prievole pasiimti turistą ir parvež ti atgal. O kokiomis są lygomis jis gyvens, jiems tai maž ai rū pi. Nors mano, kaip vartotojo, teisė s visapusiš kai pateikti informaciją apie perkamą prekę ar paslaugą buvo akivaizdž iai paž eistos.