По приїзді в готель «Ttua Hotel Beldibi» нас заселили в номер 02.07.2019, який не відповідав вимогам заявленим нами при покупці туру. В номері все було в плісняві, брудна підлога, по стінах і в номері і в душі все було в грибку «фото додаються» ліжка брудні, вікно у ванній зламане і не зачинялось у номері було маса мушкари комарів та мух. Відсутній у номері і телефон і фен у душі про що було заявлено у прайсі номера. В номері був неприємний запах грибку.
Харчування в готелю не відповідало хоч якомусь рівню, напоїв не було теж тих які заявлялись, на вимогу надати що входить у перелік концепції готелю і надання послуг була тільки лайка з рецепції готелю.
Концепції готелю і переліку наданих послуг не надали ні мені ні представникам туроператора «ТУЇ» при готелі. Також не відповідала дійсності інформація про шезлонги на зонти біля моря на власному пляжу, його просто немає (ні пляжу, ні зонтів, ні шезлонгів) скрізь туристів цього готелю ганяли, представники готелю відмовлялись показати де саме знаходиться їхній відрізок пляжу з власними зонтиками та шезлонгами.
Окремо хочу приділити увагу харчуванню, яке просто жахливе, в жару під 40 градусів подавали салати на майонезі (фото додаються) скуштувавши які то відпочинок був би не на морі а в госпіталі. З напоїв тільки два види соків та мінералка, з алкогольних напоїв вино власного виробництва, пляшки навіть без акцизом і це все гордо вони називають 3*, в минулому році готель було перейменовано і з пансіонна вийшло 3*
Atvykę į Ttua Hotel Beldibi buvome apgyvendinti kambaryje 02.07. 2019 m. , kuris neatitiko mū sų perkant turą nurodytų reikalavimų . Kambaryje viskas supelijo, neš varios grindys, ant sienų ir kambaryje ir duš e viskas grybavo "nuotraukos pridedamos" purvinos lovos, vonioje iš dauž ytas langas ir neuž darytas kambaryje buvo uodų masė ir skrenda. Trū ksta kambaryje ir telefono bei plaukų dž iovintuvo duš e, kaip nurodyta kambaryje. Kambaryje sklido nemalonus grybelio kvapas.
Maitinimas vieš butyje neatitiko bent kaž kokio lygio, gė rimų nebuvo, kaip teigiama, reikalavimas ką nors pateikti, kad bū tų į trauktas į vieš buč io koncepcijos ir paslaugų są raš ą , buvo tik vieš buč io registratū ros prakeiksmas.
Vieš buč io koncepcija ir teikiamų paslaugų są raš as nebuvo pateiktas nei man, nei kelionių organizatoriaus „TUI“ atstovams vieš butyje.
Taip pat informacija apie gultus ant skė č io prie jū ros nuosavame paplū dimyje buvo netikra, tiesiog paplū dimio nė ra (nė ra paplū dimio, nė ra skė č ių , nė ra gultų ).
Atskirai noriu atkreipti dė mesį į maistą , kuris tiesiog baisus, 40 laipsnių karš tyje patiektos salotos su majonezu (nuotraukos pridedamos) skanaujant š ventę bū tų ne jū roje, o ligoninė je. Iš gė rimų tik dviejų rū š ių sultys ir mineralinis vanduo, iš alkoholinių gė rimų savos gamybos vynas, buteliai net be akcizo ir visa tai iš didž iai vadinasi 3*, pernai vieš butis buvo pervadintas, o iš pensionato liko 3*