Klausimas apie viešbutis Lucida Beach Hotel 5*
Dabartinės ekskursijos į šį viešbutį
Gaukite geriausią kainą iš kelionių agentų
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Susijęs klausimas «Bendrieji klausimai»
išankstinis rezervavimas
Balandžio mėnesį iš anksto užsisakius, kelionė į Kemerą buvo visiškai apmokėta DAINA RESSORT BICH 5 * 110 tūkstančių rublių. patrinti. Likus savaitei iki išvykimo mūsų kelionių agentas informavo, kad dėl techninių priežasčių šis viešbutis mūsų atsisakė. Mums buvo duotas pasirinkimas iš kelių viešbučių, iš kurių vargu ar išsirinkome kažką daugiau ar mažiau panašaus (vertinimai žemiau) Dėl to teko susimokėti dar 4800. Kokia prasmė iš tokio ankstyvo rezervavimo? O gal buvome „subadyti“? Žinoma, mokėjome papildomai, nes. Nenorėjau likti be poilsio. Jie paėmė ultra ai clusive, bet lygis nėra tas pats. Buvome šiek tiek nusivylę, nes anksčiau ilsėjomės Turkijoje 4 * aptarnavimas yra tas pats, išskyrus papildomą maistą tarp pusryčių ir pietų bei pietus ir vakarienę. Daugiau jokių papildomų paslaugų
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 19
Sumokėjote balandį - kokios techninės priežastys? - viešbutis uždarytas? Tu arba pasirinkai absoliučiai paliktą kelionių organizatorių, kuris greičiausiai... -kartais žuvis pigi, bet juška nieko verta!
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus
Išsakykite savo TO.
Viešbutis gali būti pakeistas, atidžiai perskaitykite savo sutartį. Viešbutyje turi būti suteiktas bent qdass. Šiuo atveju 5* x 5*. Nors puikiai žinome, kad tie penki skirtingi. Nieko nežinau apie šiuos konkrečius viešbučius. Tačiau griežtai formaliai jūsų TO veikė įstatymo ir pasirašytos sutarties rėmuose.
Viešbutis gali būti pakeistas, atidžiai perskaitykite savo sutartį. Viešbutyje turi būti suteiktas bent qdass. Šiuo atveju 5* x 5*. Nors puikiai žinome, kad tie penki skirtingi. Nieko nežinau apie šiuos konkrečius viešbučius. Tačiau griežtai formaliai jūsų TO veikė įstatymo ir pasirašytos sutarties rėmuose.
Kaip
Tau patinka
•
2
atsakė prieš 10 metus
Aš visada ginčijau ir tebeteigiu, kad ankstesni kelionių užsakymai su mūsų TO yra naudingi tik mūsų TO.
Kaip
Tau patinka
•
1.5
atsakė prieš 10 metus
Tave tikrai spyrė. Kelionių organizatorius, jei jau „prisuko“ viešbutyje, turėjo suteikti jums kitą viešbutį be jokių papildomų mokesčių. Su sąlyga, kad sumokėjote už kelionę sutartyje nurodytu laiku.
Ir net tokiais atvejais geri kelionių organizatoriai stengiasi atsigriebti už gėdą, pavyzdžiui, parūpina kambarį su vaizdu į jūrą.
Ir net tokiais atvejais geri kelionių organizatoriai stengiasi atsigriebti už gėdą, pavyzdžiui, parūpina kambarį su vaizdu į jūrą.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 10 metus
Keletas patarimų, kaip išvengti šių fantazijų.
Topikas
- išmokite taisyklingai rašyti viešbučių pavadinimus. Nėra viešbučio tokiu pavadinimu, kurį parašėte. Ir paskutinis jūsų parašytas žodis yra beveik nepadorus.
- išmokite teisingai pirkti ekskursijas. Paraiškos (ekskursijos) rezervavimas turi būti atliktas kartu su jumis. Kilus visoms problemoms, reikalaukite parodyti savo paraišką operatoriaus svetainėje. Įprasti agentai tai daro be priminimų ar reikalavimų.
Diskusijos dalyviams nereikia kabinti etikečių ir formuluoti prielaidas kaip galutinę tiesą.
Asmeniškai Pachokui. Kažkada kelionių paketus laikėte nereikalingu dalyku.
Dabar naudokite šią esenciją.
Užtikrinu jus, išankstinis užsakymas yra tikras pasiūlymas. Ypač esant nestabiliam valiutos kursui.
Geri viešbučiai neatšaukia mokamų rezervacijų (Daima yra geras viešbutis). Įprasti operatoriai mokamų programų neatšaukia. Todėl darau prielaidą, kad agentas tiesiog neužsisakė kelionės sudarant sutartį (padengė nuostolius, bandė žaisti aikštelėje). Gal už paskutinę kelionę sumokėjo sekančių turistų pinigais. Taip prasideda turizmo bankrotas.
Topikas
- išmokite taisyklingai rašyti viešbučių pavadinimus. Nėra viešbučio tokiu pavadinimu, kurį parašėte. Ir paskutinis jūsų parašytas žodis yra beveik nepadorus.
- išmokite teisingai pirkti ekskursijas. Paraiškos (ekskursijos) rezervavimas turi būti atliktas kartu su jumis. Kilus visoms problemoms, reikalaukite parodyti savo paraišką operatoriaus svetainėje. Įprasti agentai tai daro be priminimų ar reikalavimų.
Diskusijos dalyviams nereikia kabinti etikečių ir formuluoti prielaidas kaip galutinę tiesą.
Asmeniškai Pachokui. Kažkada kelionių paketus laikėte nereikalingu dalyku.
Dabar naudokite šią esenciją.
Užtikrinu jus, išankstinis užsakymas yra tikras pasiūlymas. Ypač esant nestabiliam valiutos kursui.
Geri viešbučiai neatšaukia mokamų rezervacijų (Daima yra geras viešbutis). Įprasti operatoriai mokamų programų neatšaukia. Todėl darau prielaidą, kad agentas tiesiog neužsisakė kelionės sudarant sutartį (padengė nuostolius, bandė žaisti aikštelėje). Gal už paskutinę kelionę sumokėjo sekančių turistų pinigais. Taip prasideda turizmo bankrotas.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus
„Kadaise jūs laikėte kelionių paketus nereikalingu dalyku.
Niekada nesakiau, kad paketai nereikalingi.
"Dabar naudokitės šia esencija."
Ačiū, padarysiu. Kaip ir anksčiau, jei kiekvienu konkrečiu atveju tai turi ekonominę ar kitokią prasmę.
Niekada nesakiau, kad paketai nereikalingi.
"Dabar naudokitės šia esencija."
Ačiū, padarysiu. Kaip ir anksčiau, jei kiekvienu konkrečiu atveju tai turi ekonominę ar kitokią prasmę.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 10 metus
Ačiū visiems už atsakymus. You HotLine: Mokykloje išmokau prancūzų kalbą, o anglų kalba ne „boom boom“, todėl rašiau iš atminties, kai išgirdau viešbučio pavadinimą. Bet, manau, tai nėra pagrindinis dalykas. taigi šiais metais taip nutiko Ir sutartis buvo su mumis Bet sutartyje buvo nurodyta, kad kelionių organizatorius gali pakeisti viešbutį į lygiavertį, nenurodydamas priežasties, jie tai tiesiog priėmė kaip formalumą. Bet jie negalvojo klausti apie paraišką. Bet kokiu atveju aš atsižvelgsiu į jūsų patarimus. Dar kartą ačiū.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus
O sutartyje buvo nurodyta, kad pakeitus viešbutį teks mokėti papildomai? Esu 99% tikras, kad tokio dalyko nėra. Bet galiu klysti 1% :)
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 10 metus
Ir čia kitas dalykas – ne operatorius (turite omenyje praėjusių metų patirtį su juo), o kelionių agentas. Su šarvais kažkas sujaukė. Nepamenu atvejų, kai kelionių organizatorius reikalavo papildomo mokėjimo, pakeisdamas viešbutį pagal patvirtintas paraiškas ...
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus
Po mokyklos reikia mokytis. Be to, viešbučių pavadinimuose dažniausiai pasitaiko žodžiai RESORT ir BEACH.
Sutartis yra šablonas, kuriame turėtų būti numatytos visos galimos situacijos. Įskaitant galimybę pakeisti viešbutį. Bet jis naudojamas tada, kai nebegalima pakeisti sutarties, papildyti ją, gauti turistų sutikimo dėl pakeitimo, iš naujo patvirtinti viešbutį, išspręsti su kainų skirtumu susijusių klausimų. Tai situacija, kai turistai jau pakeliui, tačiau turistai kažkodėl negali būti apgyvendinti mokamame viešbutyje. Būtent tokiems atvejams be turistų sutikimo galima jį pakeisti lygiaverte ar aukštesne klase.
Jūsų atveju tai nėra viešbučio pakeitimas be jūsų sutikimo. Tai yra programos pakeitimas. Tai atliekama pagal standartinę sutartinę schemą. Paslaugų teikėjas (operatorius) per agentą informuoja klientą (turistą), kad jis negali teikti mokamos paslaugos. Tokiu atveju nurodoma objektyvi priežastis. Klientas kviečiamas grąžinti pinigus arba pasirinkti kitą viešbutį. Kadangi tai atsitiko dėl operatoriaus kaltės, jis, kaip taisyklė, išlaiko sandorio sąlygas – išankstinio rezervavimo kainas ir valiutos kursą (nors tai sutartyje dėl akivaizdžių priežasčių nenurodyta).
Svarbiausia yra programa.
Sutartis yra šablonas, kuriame turėtų būti numatytos visos galimos situacijos. Įskaitant galimybę pakeisti viešbutį. Bet jis naudojamas tada, kai nebegalima pakeisti sutarties, papildyti ją, gauti turistų sutikimo dėl pakeitimo, iš naujo patvirtinti viešbutį, išspręsti su kainų skirtumu susijusių klausimų. Tai situacija, kai turistai jau pakeliui, tačiau turistai kažkodėl negali būti apgyvendinti mokamame viešbutyje. Būtent tokiems atvejams be turistų sutikimo galima jį pakeisti lygiaverte ar aukštesne klase.
Jūsų atveju tai nėra viešbučio pakeitimas be jūsų sutikimo. Tai yra programos pakeitimas. Tai atliekama pagal standartinę sutartinę schemą. Paslaugų teikėjas (operatorius) per agentą informuoja klientą (turistą), kad jis negali teikti mokamos paslaugos. Tokiu atveju nurodoma objektyvi priežastis. Klientas kviečiamas grąžinti pinigus arba pasirinkti kitą viešbutį. Kadangi tai atsitiko dėl operatoriaus kaltės, jis, kaip taisyklė, išlaiko sandorio sąlygas – išankstinio rezervavimo kainas ir valiutos kursą (nors tai sutartyje dėl akivaizdžių priežasčių nenurodyta).
Svarbiausia yra programa.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus
Bet, kaip suprantu, kelionių agentui pretenzijų reikšti nebegaliu?
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus
Tu gali. Atidžiai perskaityk sutartį, mokėk papildomai, esu daugiau nei tu įsitikinęs, kad neturėtum. Tai suma, kurią galite pateikti. Taip pat paprašykite savo agentūros parodyti pirmą rezervaciją pirmam viešbučiui, jei jo nėra, tuomet jau galite reikšti pretenzijas dėl pavėluotos kelionės registracijos.
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 10 metus
Teoriškai galite.
Praktiškai aš nežinau. Pas mus tokių situacijų nėra – užsakome sudarant sutartį.
Teoriškai jei pasirašei priedėlį prie sutarties dėl naujo viešbučio ir kainos, tai formaliai nieko pakeisti negalima. Jei nepasirašėte, galite pareikalauti pradinės kelionės už pradinę kainą. Bet tada agentas turi teisę dėl kokių nors priežasčių atsisakyti ekskursijos ir grąžinti jums visus pinigus. Tada teisme įrodysite, kad atsisakymas buvo nepagrįstas. Daugiau ar mažiau taip. Tačiau bus sunku grąžinti visus pinigus agentui - jūsų nauja kelionė užsakyta ir atšaukus kelionę agentui tikrai bus skirtos baudos. Galite žaisti šiuo klausimu - jie jus įtikins, jūs sumažinsite kainą iki agento savikainos (atėmus 10-12% operatoriaus kainos)
Praktiškai aš nežinau. Pas mus tokių situacijų nėra – užsakome sudarant sutartį.
Teoriškai jei pasirašei priedėlį prie sutarties dėl naujo viešbučio ir kainos, tai formaliai nieko pakeisti negalima. Jei nepasirašėte, galite pareikalauti pradinės kelionės už pradinę kainą. Bet tada agentas turi teisę dėl kokių nors priežasčių atsisakyti ekskursijos ir grąžinti jums visus pinigus. Tada teisme įrodysite, kad atsisakymas buvo nepagrįstas. Daugiau ar mažiau taip. Tačiau bus sunku grąžinti visus pinigus agentui - jūsų nauja kelionė užsakyta ir atšaukus kelionę agentui tikrai bus skirtos baudos. Galite žaisti šiuo klausimu - jie jus įtikins, jūs sumažinsite kainą iki agento savikainos (atėmus 10-12% operatoriaus kainos)
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus
Bet juk jau pailsėjome. Mažai tikėtina, kad kelionių agentė programą išsaugojo kompiuteryje, ir net jei ji turėjo tikslą sujudinti, tada "ji jau visi galai, kaip sakoma, vandenyje"
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus
Atrodo, kad bandome jus įtikinti susidoroti su agentūra.
Pagrindinis kelionės pirkimo dokumentas yra sutartis. Po kelionės jis nepraranda savo galios. Tačiau tai, kad išvykote į pakeistą turą, gali būti laikomas jūsų sutikimu tokiam pakeitimui.
Paraiškos pateikiamos operatoriaus sistemoje. Ir jie ten lieka amžinai.
Pagrindinis kelionės pirkimo dokumentas yra sutartis. Po kelionės jis nepraranda savo galios. Tačiau tai, kad išvykote į pakeistą turą, gali būti laikomas jūsų sutikimu tokiam pakeitimui.
Paraiškos pateikiamos operatoriaus sistemoje. Ir jie ten lieka amžinai.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 10 metus