Добрый день ) с Подругой и ее сыном 11.05. 2023 г. посетили отель Kemer Dream. Со слов туроператора данный отель оппозиционировался как хороший, молодежный отель категории 4+*, по факту сложно отель отнести даже к 3 звездам. В день заезда заселили в 10:00, это единственный плюс, все остальное просто отвратительно! При заезде не проводили до номера, не рассказали информацию об отеле. Номер, который предназначен был для трех персон, оказался двух-местным+ раскладушка.
Питание просто отвратительное, на завтрак нечего кушать от слова совсем, гости кругами ходили вдоль столов в надежде выбрать хоть что-то, обед и ужин получше, но выбор отсутствует, только одно мясное и один гарнир, огурец, помидор, и пару салатов с заправками местного производства, а также суп. Ребенок весь день был голодный, все что удавалась ему поесть это закуска к пиву лаваш с каким-то фаршем.
Из фруктов только яблоки и куски апельсина.
А также вся еда не подписана.
Алкоголь очень низкого качества, с каким-то странным запахом, кроме пива больше пить нечего.
Анимации в отеле нет вообще, хотя опять же упомяну, что рекомендовали отель как тусовочный и молодежный и хорошей анимацией. На все вопросы был один ответ-.
Мы приехали отдыхать не зимой, а в середине мая, когда сезон уже в полном разгаре. В прошлом году мы заезжали в отель в Аланье, там сервис на высшем уровне. Вывод один-отель не готов к открытию и работе. Зачем открывать отель, если вы не можете обеспечить соответствующий сервис и комфортное прибывание для гостей.
О пляже так же только негатив, не оборудован комфортным нахождением, вместо заявленной гальки, лежали огромные булыжники по которым передвигаться просто невозможно!
Прекрасный вид из номера на горы, нооо все портит шумная стройка под окном, начинающаяся в 09:00, тем самым мешая отдыху!
После первого дня нахождения в этом отеле, мы начали требовать переселение в другой отель, потому что нахождение там было просто нереальным, настроение испорчено в ноль. Tez tour предложил два варианта, но сразу обозначил, что информацией онлайн они не владеют, соответственно не могут гарантировать, что эти отели не будут хуже, следовательно можно сделать вывод о плохой работе гидов, которые не передают и не владеют информацией. В конце концов нас переселили, за это спасибо конечно Tez tour, второй отель оказался раем на фоне того.
Настроение и впечатление испорчены о отпуске, такого кошмара я еще не видела. Данный отель не то, что рекомендовать гостям нельзя, его можно только рекомендовать закрыть до полной организации налаженного сервиса.
Laba diena) su mergina ir jos sū numi 11.05. 2023 aplankė Kemer Dream Hotel. Kelionių organizatoriaus teigimu, š is vieš butis buvo prieš inamas kaip geras, jaunimo 4+* kategorijos vieš butis, iš tikrų jų sunku priskirti vieš butį net 3 ž vaigž dutė ms. Atvykimo dieną jie apsigyveno 10:00, tai vienintelis pliusas, visa kita tiesiog š lykš tu! Atvykus į kambarį nerodė , informacijos apie vieš butį nepasakė . Kambarys, kuris buvo skirtas trims asmenims, pasirodė kaip dvivietis kambarys + sulankstoma lova.
Maistas tiesiog š lykš tus, pusryč iams visai nė ra ką valgyti iš ž odž io, sveč iai vaikš č iojo ratais palei stalus tikė damiesi bent ką iš sirinkti, pietū s ir vakarienė geriau, bet pasirinkimo nė ra, tik viena mė sa ir vienas garnyras, agurkas, pomidoras ir pora salotu su uzdarais vietine produkcija, taip pat sriuba. Vaikas visą dieną buvo alkanas, viskas, ką spė jo suvalgyti, buvo už kandis prie alaus pitos duonos su kaž kokiu farš u.
Iš vaisių tik obuoliai ir apelsino gabalė liai.
Ir taip pat visas maistas nepasiraš ytas.
Alkoholis labai nekokybiš kas, kaž kokio keisto kvapo, be alaus nė ra ko daugiau gerti.
Animacijos vieš butyje iš viso nė ra, nors dar kartą paminė siu, kad vieš butis buvo rekomenduotas kaip vakarė lių ir jaunimo vieš butis bei gera animacija. Visi klausimai turė jo vieną atsakymą.
Pailsė ti atvykome ne ž iemą , o geguž ė s viduryje, kai sezonas jau į sibė gė ja. Pernai lankė mė s vieš butyje Alanijoje, kur aptarnavimas aukš č iausio lygio. Iš vada viena – vieš butis nepasiruoš ę s atsidaryti ir dirbti. Kam atidaryti vieš butį , jei negalite suteikti tinkamo aptarnavimo ir patogios vieš nagė s sveč iams.
Apie paplū dimį irgi tik neigiama, jame neį rengta patogi vieta, vietoje deklaruotų akmenukų buvo didž iuliai trinkelė s, ant kurių pajudė ti tiesiog neį manoma!
Graž us vaizdas į kalnus iš kambario, bet viską gadina triukš mingos statybos po langu, prasidedanč ios 09:00, taip trukdanč ios poilsiui!
Po pirmos buvimo š iame vieš butyje dienos pradė jome reikalauti persikelti į kitą vieš butį , nes ten bū ti tiesiog nerealu, nuotaika buvo sugadinta iki nulio. Tez tour pasiū lė du variantus, tač iau iš karto nurodė , kad informacijos internete neturi, todė l negali garantuoti, kad š ie vieš buč iai nebus prastesni, todė l galime daryti iš vadą , kad gidai informacijos neperduoda ir neturi. Galų gale buvome sujaudinti, ač iū už š į ž inoma Tez tour, antrasis vieš butis to fone pasirodė rojus.
Nuotaika ir į spū dis sugadintas dė l atostogų , tokio koš maro dar nemač iau. Š is vieš butis nė ra kaž kas, ko negalima rekomenduoti sveč iams, galima tik rekomenduoti jį už daryti, kol bus pilnai organizuotas nusistovė jusios paslaugos organizavimas.