Первое впечатление от отеля было хорошее, но оно быстро поменялось, когда заболел годовалый ребёнок.
Я не могла понять откуда отравление, детская еда была свежая, кормили неплохо. Но через день, во время завтрака, я протерла поднос (от детского стульчика для малышей) влажной салфеткой, и салфетка вся была желтой, словно стульчик мыли каким то раствором или химией и не смыли после водой.
Я считаю это было причиной отравления, я разговаривала на эту тему с представителем отеля, но она отказалась что либо признать.
Помимо того, что отпуск был испорчен из-за отравления, в номере моих родителей, которые жили отдельно, была протечка в ванной.
При принятии душа из душевой кабины вода протекала через перегородку в туалет, соответственно там постоянно стояли лужи, которые моим родителям пришлось вытирать.
Я сообщила от этом и на ресепшен и в отдел по работе с клиентами и 3 дня подряд просила вызвать сантехника. За неделю проживания в номере эта проблема так и не была исправлена, и фазелис НЕ предложил родителям переехать в другой номер, отель не соответствует уровню 5*.
Pirmas į spū dis apie vieš butį buvo geras, bet greitai pasikeitė , kai susirgo vienerių metų vaikas.
Negalė jau suprasti, iš kur apsinuodijo, vaikų maistas buvo š viež ias, gerai maitinosi. Bet po dienos per pusryč ius iš valiau padė klą (nuo maitinimo kė dutė s kū dikiams) drė gnu skudurė liu ir visas audinys buvo geltonas, lyg kė dutė bū tų iš skalbta kaž kokiu tirpalu ar chemikalais, o po to nenuplovusi. vandens.
Tikiu, kad tai buvo apsinuodijimo priež astis, apie tai kalbė jausi su vieš buč io atstove, bet ji nieko neprisipaž ino.
Be to, kad atostogos buvo sugadintos dė l apsinuodijimo, mano tė vų kambaryje, kuris gyveno atskirai, buvo nesandarus vonios kambarys.
Maudant po duš u iš duš o kabinos vanduo per pertvarą tekė jo į tualetą , todė l nuolat tvyro balos, kurias tekdavo valyti tė vams.
Praneš iau apie tai ir registratū rai, ir klientų aptarnavimo skyriui ir papraš iau santechniko 3 dienas iš eilė s. Savaitę buvus kambaryje š i problema nebuvo iš taisyta, o Faselis NESIū lė tė vams kraustytis į kitą kambarį , vieš butis neatitinka 5* lygio.