Август 2019, только вернулись! Летала с дочкой 15 лет.
Да, мы не очень выбирали! Чтобы улететь в понедельник, тур покупали вечером в воскресенье. Не было билетов, отелей. Т. к. улететь могли только Бизнесом, то отель выбирали уже попроще. Но так сложились обстоятельства!
Приехали мы в отель в 19.00. На ресепшн, хозяин данного отеля говорит "у нас завтра освободится ваш номер, поэтому пока поселим вас в номер на один день с одной двуспальной кроватью". Одна кровать, так одна кровать. Понесли наш чемодан - все выше и выше... и тут мы вышли на ободранную крышу, свалку грязного белья, натянутые веревки с бельем и справа вход в домик (как технички у нас на многоквартирных домах - все фото прилагаю) - и там "НОМЕР". Не закрывается дверь, ободранный шкаф, еле дующий кондиционер, грязная кровать... и туалет с душем (даже толком душа не было - дырка в полу, ни шторок, ни держателя).
После перелета, я конечно даже не поняла сначала, что это не шутка. Спустилась на ресепшн в полуобморочном состоянии - говорю "Это невозможно, мы там не останемся даже на одну ночь! Как вам не стыдно такое предлагать! " И тут - жуткое хамство, не дает сказать слово, говорит, что у них праздник, номеров нет. Спрашиваю, зачем подтверждали! Говорит предупреждал Библио Глобус, что у него на одну ночь только такой номер. Далее, туроператор, консульство, поиск отелей, письма знакомых из турбизнеса, звонки знакомых турков данному владельцу. Всем ответ - ничего до завтра сделать не могу. А мне в глаза говорит- "ТЕПЕРЬ ВСЕ - БУДЕТЕ ТУТ ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ ЖИТЬ! Я ВАС НЕ ПЕРЕСЕЛЮ! ".
Далее уже в районе 9-ти вечера, поисков жилья, мокрые (джинсы, кроссовки, на улице +40), пошли по Кемеру, интернет не работает, город не знаем, не ориентируемся... Начали спрашивать в каждом отеле где есть места. Мест нигде. Наткнулись на доброго Курда - нашел нам ночлег, не сильно лучше, но не на крыше, отвез, привез... даже заплатил, пока мы бегали искали обменник... заплатили в районе 55 долларов за одну ночь.
Уходили из АГОНА, спрашиваю - во сколько освободится номер с утра (у брата хозяина отеля)? В 8- в - 9 все будет готово! Приходим с утра, хорошо без чемоданов - "ПРИХОДИТЕ В 11.00 не раньше, ничего сделать не могу! уборщицы нет! ". Пришли чуть раньше и застали как сам хозяин со своим братом убирают номер, перетаскивают холодильник (к слову не работающий от слова СОВСЕМ, грязный и без единой полки). В итоге переночевали там одну ночь, нашли отель буквально в 300 метрах, заплатили еще 30 тыс и прожили остаток отпуска в хороших условиях с хорошим пляжем (Qalisto) - куда возил трансфер каждые 10 минут. В отель даже не заходили, хоть были включены еще и ужины...
Первый ужин в вечер прилета, после скандала - мне показался вполне приличным (хотя сами толком не ели, но местные кошки курицу всю съели), потом поняла, что это нам принесли ужин из ресторана по соседству. На завтрак - есть нечего. Йогурт, вареное яйцо, пару джемов, ломти хлеба (не булочки), какой-то салат из остатков вчерашнего... больше не видела, может и еще что-то было. Ужинали там по обычной схеме всего 1 раз - шаурма (мясо, как для шаурмы) - 2 овощных салата с разницей - есть лук, нет лука, какой-то рис, хлеб... оливки (надо честно сказать, вполне съедобно, но совсем не интересно).
Уже в ночь, когда искали где переночевать, наткнулись на пару подобных отзывов. Я так понимаю, что это такая тактика этого отеля. Подтвердить номера, и выдать этот номер для обслуживающего персонала, среди грязного белья (мы узнали в соседнем отеле, для чего этот номер строился) на один или даже несколько дней. Есть везунчики, кто в нем целую неделю прожил.
Все фото прилагаю! Категорически не советую! Владелец хам, никогда не войдет в ваше положение, уборки нет (2 мужика убрать нормально просто видимо не могут или не умеют), все места личной гигиены - грязные, на стульчак сесть невозможно (это я уже про "нормальный номер", в который нас все-таки переселили в итоге на один день). Мебель старая, что-то оклеено пленочкой, которая уже отрывается, заглядываешь - там черно! Номера маленькие, душные, телевизор не работает... все на соплях и честном слове. Бассейна считайте нет. Совсем не удобное инженерное строение с мостом по середине, под которым не проплывешь. Бассейн зеленый, мутный.... Вай фай есть в зоне ресепшн, в номерах ловит только, если прижаться телефоном к двери. Постоянно вылетает, нужно подходить на ресепшн и перезагружать старый белый роутер.
Если не хотите испорченный отпуск, не надо ездить в данный отель! К Библио Глобусу также осталось много вопросов. Пишем претензию, пойдем в суд, если не ответят. Фиг с деньгами, мы не дали пропасть нашему короткому отпуску, но как серьезный туроператор может сотрудничать с ЭТИМ?
2019 m. rugpjū č io mė n. , ką tik sugrį ž ome! Keliavau su savo 15 metų dukra.
Taip, mes neturė jome daug pasirinkimo! Norė dami skristi pirmadienį , turas buvo nupirktas sekmadienio vakarą . Nebuvo nei bilietų , nei vieš buč ių . Nes galė jo skristi tik Business, tada vieš butį jau buvo lengviau pasirinkti. Bet viskas susiklostė taip!
Į vieš butį atvykome 19 val. Registratū roje š io vieš buč io savininkas sako „rytoj turė sime laisvą jū sų kambarį , todė l kol kas apgyvendinsime jus vienai dienai kambaryje su viena dvigule lova“. Viena lova, taigi viena lova. Jie neš ė mū sų lagaminą – vis aukš č iau ir aukš č iau. . . o tada iš ė jome į suplyš usį stogą , neš varių skalbinių są vartyną , iš temptas virves su patalynė mis ir į ė jimą į namą deš inė je (kaip techninė į ranga mū sų daugiabuč iuose – aš pridė kite visas nuotraukas) - ir ten „NUMERIS“. Durys neuž sidarysi, suplyš usi spinta, vos puč iantis kondicionierius, neš vari lova. . . ir tualetas su duš u (nebuvo net tinkamo duš o - grindyse skylė , už uolaidų , laikiklio nė ra ).
Po skrydž io, ž inoma, iš pradž ių net nesupratau, kad tai ne pokš tas. Nusileidau į registratū rą pusiau są monė s bū senoje – pasakiau: "Neį manoma, mes ten neuž sibū sime nė vienai nakč iai! Gė da pasiū lyti tai! " O paskui – baisus nemandagumas, neduoda ž odž io, sako, kad jiems š ventė , skaič ių nė ra. Klausiu, kodė l jie tai patvirtino! Jis sako, kad „Biblio Globus“ jį į spė jo, kad š į numerį turė jo tik vieną naktį . Toliau kelionių organizatorius, konsulatas, vieš buč ių paieš ka, paž į stamų turizmo industrijos laiš kai, paž į stamų turkų skambuč iai š iam savininkui. Visas atsakymas – iki rytojaus nieko negaliu padaryti. Ir man į akis sako - "DAbar VISKAS - VISĄ SAVAITĘ GYVENSI Č IA! AŠ TAVE NEATSTATYSIU! ".
Tada apie 21 val. , ieš kant nakvynė s, š lapi (dž insai, sportbač iai, +40 gatvė je), apė jome Kemerą , internetas neveikia, miesto nepaž į stam, nenaviguojam. . . Pradė jome kiekviename vieš butyje klausinė ti, kur yra vietų . Vietos niekur. Aptikome gerą kurdą - surado mums nakvynę , ne ką geresnę , bet ne ant stogo, nuvež ė , atvež ė...net sumokė jo, kol ieš kojome keitiklio. . . už vieną naktį sumokė jo apie 55 USD. .
Iš vykome AGONĄ , klausiu - kada ryte kambarys bus laisvas (pas vieš buč io savininko brolį )? Nuo 8 iki 9 viskas bus paruoš ta! Atvykstame ryte, gerai be lagaminų - "ATEIK 11.00 ne anksč iau, nieko negaliu! Nė ra valytojos! ". Atvaž iavome kiek anksč iau ir radome patį š eimininką ir jo brolį tvarkantį kambarį , tempiantį š aldytuvą (beje, VISAI neveikiantį iš ž odž io, purviną ir be vienos lentynos). Dė l to vieną naktį ten ir nakvojome, už.300 metrų radome vieš butį , sumokė jome dar 30 tū kst. , o likusią atostogų dalį gyvenome geromis są lygomis su geru paplū dimiu (Qalisto) – kur persė dimas trukdavo kas 10 minuč ių . Net į vieš butį nenuė jome, nors vakarienė s taip pat buvo į skaič iuotos. . .
Pirma vakarienė atvykimo vakarą po skandalo man pasirodė visai padori (nors patys tikrai nevalgė , bet vietinė s katė s suė dė visą viš tieną ), tada supratau, kad vakarienę mums atneš ė iš restorano. Kitos durys. Pusryč iams nieko nė ra. Jogurtas, virtas kiauš inis, pora uogienių , duonos riekelė s (ne bandelė s), salotos iš vakarykš č ių likuč ių...daugiau nemač iau, gal dar kaž kas. Mes ten pietavome pagal į prastą schemą tik 1 kartą - shawarma (mė sa, kaip ir shawarma) - 2 darž ovių salotos su skirtumu - yra svogū nas, nė ra svogū nų , kaž kokie ryž iai, duona...alyvuogė s (tiesą sakant, visai valgoma, bet visai neį domu).
Jau naktį , kai ieš kojome nakvynė s, susidū rė me su pora panaš ių atsiliepimų . Suprantu, kad tokia š io vieš buč io taktika. Patvirtinkite numerius ir iš duokite š į numerį palydovams tarp neš varių baltinių (gretimame vieš butyje suž inojome, kam š is kambarys buvo pastatytas) vienai ar net kelioms dienoms. Yra laimingų jų , kurie joje pragyveno visą savaitę .
Visos nuotraukos pridedamos! Tikrai nerekomenduoju! Savininkas bukas, niekad nepaleis i tavo situacija, nevalymo (2 vyrai tik matyt nemoka arba nemoka normaliai valytis), visos asmenines higienos vietos neš varios, ant unitazo prisė sti neį manoma (Aš jau kalbu apie „į prastą kambarį “, į kurį jie buvo perkelti vienai dienai). Baldai seni, kaž kas perklijuota plė vele, kuri jau nusiima, paž iū ri - ten juoda! Kambariai maž i, tvanku, televizorius neveikia. . . viskas ant snarglio ir są ž iningai. Apsvarstykite, kad nė ra baseino. Visai nepatogi inž inerinė konstrukcija su tilteliu per vidurį , po kuriuo negalima plaukti. Baseinas ž alias, purvinas....Wi-Fi registratū roje, kambariuose už sifiksuoja tik prispaudus telefoną prie durų . Nuolat stringa, reikia eiti į registratū rą ir perkrauti seną baltą marš rutizatorių .
Jei nenorite sugadintų atostogų , nevaž iuokite į š į vieš butį ! „Biblio Globus“ taip pat liko daug klausimų . Raš ome pretenziją , kreipsimė s į teismą , jei neatsakys. Velniop pinigus, mes neleidome savo trumpoms atostogoms eiti perniek, bet kaip rimtas kelionių organizatorius gali bendradarbiauti su TAI?