Наша компания из пяти человек (3 девушки и 2 парня) недавно вернулась из отдыха. То что мы увидели во время пребывания отеле Club Tarhan Beach (Дидим) и побудило написать этот отзыв. Итак начнем, первое что стоило бы отметить, так это то что teztour позиционируется отель как 5* который имеет большую и красивую территорию. Однако на самом деле отелю с большой натяжкой можно дать 3*.
Из аэропорта в отель мы прибыли в 20.30, где после заполнения всех необходимых документов нам вручили ключи от двух номеров (один для трех девушек, второй двух парней). Войдя в номера нас ждало … сказать «разочарование», это овсе нечего не сказать.
В комнате девушек, которая сама по себе не очень большая, было три кровати и две раскладушки. Однако полотенца были только для двоих. Душевая кабинка ржавая.
Парней вообще ждал сюрприз, кровать была одна двуспальная и та сломанная, несмотря на то что бронировался номер с двумя кроватями. Кроме этого, в их комнате (572) не работал кондиционер, телевизор, везде была пыль, в плафонах засохшие мухи, проводка скручена вручную. В ванной комнате не было даже туалетной бумаги, полотенца старые с дырками. О старой мебели, сантехнике и грязных стенах мы вообще молчим.
Наша компания состояла не из тех людей, которые будут придираться к каждой мелочи, однако увиденное заставило идти к генеральному менеджеру Хусейну. Выслушав нас он пообещал добавить полотенца в номер девушек, а парней на следующий день пообещал переселить в другой номер.
На следующий день у нас была встреча с представителем туроператора Катариной. Ей наша компания и другая семья, заселявшаяся в одно время с нами, высказали все претензии и пожелания. Выслушав нас Катарина призналась что отель явно не 5* и убирать в номерах должным образом никто не будет.
После очередного визита с претензиями к Хусейну парней перевели в другой номер, который был немного получше, но чистотой не блистал и кондиционер воздух практически не охлаждал. Что там о кондиционере в номере говорить, после выселения с номера и до трансфера в аэропорт, а это на минутку с 12.00 и до 16.00, нам пришлось сидеть без него даже в Лобби.
Теперь немного о ресторане. Первое то бросается в глаза так, это то что на столах нет скатертей, а засмальцованные полотенечка, которые так и просятся в стирку. На территории отеля полно кошек и собак, которые спокойно ходят между столами в ресторане. Отдыхающие как правило хотят их покормить и еду бросают на пол, который потом никто не убирает. Посуда практически вся со сколами и на всех ее не хватает, приходится ждать когда поднесут тарелки. В обед и вечером в ресторане очереди и чтобы поесть мясо нужно минут 20-30 отстоять в очереди. Напитки в барах разливаются в пластмассовые стаканчики, которых кстати также не хватает, чай, кофе и соки - в одноразовые бумажные.
Пляж от водорослей никто не убирает, матрасы на шезлонгах грязные, вокруг полно окурков и остатков еды. Спасателя на вышке за все время отдыха мы также ни разу не видели.
Стоит ли ехать в такой 5* отель решайте сами.
Mū sų penkių ž monių kompanija (3 merginos ir 2 vaikinai) neseniai grį ž o iš atostogų . Tai, ką pamatė me vieš ė dami „Club Tarhan Beach Hotel“ (Didim), paskatino mus paraš yti š ią apž valgą . Taigi, pradė kime, pirmas dalykas, kurį verta paminė ti, yra tai, kad teztour yra 5 * vieš butis, turintis didelę ir graž ią teritoriją . Tač iau realiai vieš buč iui su dideliu ruož u galima duoti 3*.
Į vieš butį iš oro uosto atvykome 20.30 val. , kur, už pildž ius visus reikiamus dokumentus, mums į teikė dviejų kambarių raktus (vienas – trims merginoms, antras – dviem vaikinams). Į ė ję į kambarius laukė me ...kad pasakysime "nusivylimas", tai nė ra ko sakyti.
Mergaič ių kambaryje, kuris pats nė ra labai didelis, buvo trys lovos ir dvi lovelė s. Tač iau rankš luosč iai buvo skirti tik dviems. Duš o kabina surū dijusi.
Vaikinai paprastai laukdavo staigmenos, lova buvo viena dvigulė , o ta viena sulauž yta, nepaisant to, kad buvo už sakytas kambarys su dviem lovomis.
Be to, jų kambaryje (572) neveikė kondicionierius, televizorius, visur dulkė s, lubiniuose š viestuvuose iš dž iū vo musė s, ranka buvo susukta instaliacija. Vonioje net tualetinio popieriaus nebuvo, rankš luosč iai seni su skylutė mis. Mes paprastai tylime apie senus baldus, santechniką ir neš varias sienas.
Mū sų į monė nebuvo sudaryta iš tų ž monių , kurie rastų priekaiš tų dė l kiekvienos smulkmenos, bet tai, ką jie pamatė , privertė mane kreiptis į generalinį direktorių Husseiną . Iš klausę s mū sų paž adė jo merginų kambarį papildyti rankš luosč iais, o kitą dieną paž adė jo vaikinus perkelti į kitą kambarį.
Kitą dieną susitikome su kelionių organizatoriaus Katarina atstove. Jai visas pretenzijas ir pageidavimus iš sakė mū sų į monė ir kita š eima, kuri tuo pač iu metu apsigyveno su mumis. Iš klausiusi mū sų , Katarina prisipaž ino, kad vieš butis aiš kiai ne 5* ir kambarių niekas tinkamai nevalys.
Po dar vieno vizito su pretenzijomis Husseinui vaikinai buvo perkelti į kitą patalpą , kuri buvo kiek geresnė , bet neš vietė š vara ir oro kondicionierius praktiš kai nevė sino. Ką jau kalbė ti apie oro kondicionierių kambaryje, po iš siregistravimo iš kambario ir prieš pervež imą į oro uostą , o tai yra minutę nuo 12.00 iki 16.00, teko sė dė ti be jo net fojė.
Dabar š iek tiek apie restoraną . Pirmiausia į akis krenta tai, kad ant stalų yra ne staltiesė s, o riebū s rankš luosč iai, kurie tiesiog praš osi nusiplauti. Vieš butyje pilna kač ių ir š unų , kurie ramiai vaikš to tarp restorano stalų . Poilsiautojai daž niausiai nori juos pamaitinti ir mesti maistą ant grindų , kurių vė liau niekas nevalo. Patiekalai beveik visi susmulkinti ir jo visiems neuž tenka, reikia palaukti, kol atneš lė kš tes. Per pietus ir vakare restorano eilė je ir norint valgyti mė są reikia stovė ti eilė je 20-30 minuč ių.
Gė rimai baruose pilami į plastikinius puodelius, kurių , beje, taip pat neuž tenka, arbata, kava ir sultys pilamos į vienkartinius popierinius puodelius.
Paplū dimio nuo dumblių niekas nevalo, gultų č iuž iniai neš varū s, aplink daug nuorū kų , maisto likuč ių . Taip pat per visas atostogas bokš te nematė me gelbė tojo.
Ar verta vykti į tokį.5* vieš butį , sprę skite patys.