Отель предложил ТУРАГЕНТ ТОВ "КОРАЛ ТРЕВЕЛ МАРКЕТ", как эксклюзивный, с 2-х местным номером (DELUXE JACCUZI), тип питания ULTRA ALL INCLUSIVE.
Из Аэропорта Бодрума в отель везли в старом, дряхлом автобусе, без кондиционера, до отеля он не доехал, в 2 этапа пересаживали пассажиров на микроавтобус и довозили на нем. Это произвело не очень приятное впечатление.
В отеле, на рецепции, из обещанных англо- и русскоговорящих гидов никого не оказалось, соответственно информации по отелю получить было невозможно. Предложили оформить анкету, почему-то на немецком языке. Приехали в отель в 9-00 и прождали до 14-00 на рецепшене. Вещи простояли в холле, помещений для их хранения нам не предложили. Искали все сами. Номер, в который нас заселили-выглядел удручающе. Старая мебель, ветхие, местами порванные и грязные обои, вырванная из стенки розетка, джакузи- огромная, и не очень чистая. В номере не было ни одного полотенца. Мы очень устали, но снова пошли на рецепцию, к вечеру там появился 1 человек, говорящий на английском и русском языках. Попросили его проинформировать нас о проживании в их отеле и решить вопрос, хотя бы с полотенцами. Прошло 2 часа, после обращения, полотенец нам так никто и не принес. Это возмутительно, пришлось мне самой искать горничную, которая, кроме турецкого языка, не знала никакого, и все ей объяснять.
Предлагаю руководству отеля- организовать нормально работу рецепции, приезжающим гостям давать всю информацию об отеле и услугах сразу по приезду гостей, а не через 5 дней их прибывания.
Предлагаю- 1 раз в месяц проводить экспертную проверку номеров на соответствие техническим и санитарным нормам.
Далее- вопрос питания. Один основной ресторан-Asgard- внешне ничем не примечательный, дешевая мебель, унылый дизайн, как и во всем отеле. Завтрак- однообразный, подают остатки с ужина, выбор блюд небольшой. Обед- больший выбор блюд. Ужин - неплохой Завтрак из 5 баллов- ставлю-3, обед- 4 балла, ужин- 4 балла. Временами над блюдами пролетают мухи, над фруктами( очень маленький выбор) -появляются дрозофиллы, это не допустимо!
Из баров понравился только Dotto Снек бар, с хорошим обслуживанием, свежими блюдами и напитками. Он заслуживает 5 баллов.
Уборка номеров- 3, максимум 4 балла.
В целом персонал отеля- вежливый, внимательный, если удается объяснить им в чем проблема.
Пляж в отеле- очень маленький, шезлонгов на всех не хватает, как и пляжных полотенец.
Интернет в отеле очень слабый.
В целом оцениваю отель в 3 с половиной, максимум в 4 балла(из 5 возможных)
Этот отель, я не посоветую своим знакомым.
Кстати, представитель турфирмы, которая продала нам тур в отель, появился только один раз за все время, чтобы предложить нам экскурсии, и сказать что всеми другими вопросами он не занимается.
Vieš butį TRAVEL AGENT TOV „CORAL TRAVEL MARKET“ pasiū lė kaip iš skirtinį , su 2 vietų kambariu (DELUXE JACCUZI), ULTRA ALL INCLUSIVE maitinimo tipu.
Iš Bodrumo oro uosto į vieš butį buvo nugabenti senu, apgriuvusiu autobusu, be kondicionieriaus, vieš buč io nepasiekė , 2 etapais keleiviai buvo persodinti į mikroautobusą ir pasodinti į jį . Tai nepaliko labai gero į spū dž io.
Vieš butyje, registratū roje, nepasirodė nė vienas iš ž adė tų angliš kai ir rusiš kai kalbanč ių gidų , todė l informacijos apie vieš butį gauti nepavyko. Jie pasiū lė už pildyti anketą , kaž kodė l vokieč ių kalba. Į vieš butį atvykome 9-00 ir laukė me iki 14-00 registratū roje. Daiktai stovė jo salė je, mums nepasiū lė , kur juos laikyti. Jie ieš kojo visko. Kambarys, kurį gavome, atrodė slogiai. Seni baldai, aptriuš ę , kartais suplyš ę ir purvini tapetai, iš sienos iš plė š tas lizdas, sū kurinė vonia – didž iulė , ir nelabai š varu. Kambaryje rankš luosč ių nebuvo.
Buvome labai pavargę , bet vė l nuė jome į registratū rą , vakare atsirado 1 ž mogus, kalbantis angliš kai ir rusiš kai. Papraš ė me, kad informuotų apie nakvynę jų vieš butyje ir iš sprę stų problemą , bent jau rankš luosč iais. Praė jo 2 valandos, po skambuč io niekas mums rankš luosč ių neatneš ė . Tai piktina, teko pač iai ieš koti tarnaitė s, kuri, apart turkų kalbos, nemokė jo nė vienos, ir jai viską paaiš kinti.
Siū lau vieš buč io vadovybei organizuoti į prastą registratū ros darbą , atvykusiems sveč iams visą informaciją apie vieš butį ir paslaugas suteikti iš karto sveč iams atvykus, o ne praė jus 5 vieš nagė ms dienoms.
Siū lau – kartą per mė nesį atlikti patalpų ekspertinį patikrinimą , ar jie atitinka techninius ir sanitarinius standartus.
Kitas yra mitybos klausimas. Vienas pagrindinis restoranas – Asgard – atrodo niekuo neiš siskiriantis, pigū s baldai, blankaus dizaino, kaip ir visame vieš butyje. Pusryč iai monotoniš ki, patiekiami vakarienė s likuč iai, patiekalų pasirinkimas nedidelis.
Pietū s – didesnis patiekalų pasirinkimas. Vakarienė – neblogai Pusryč iai iš.5 balų – 3 balai, pietū s – 4 balai, vakarienė – 4 balai. Kartkartė mis virš indų skraidina musė s, vaisiai (labai maž as pasirinkimas) - pasirodo Drosophila, tai nepriimtina!
Iš barų man patiko tik „Dotto Snack“ baras, geras aptarnavimas, š viež ias maistas ir gė rimai. Jis nusipelnė.5 taš kų.
Namų tvarkymas - 3, daugiausiai 4 balai.
Apskritai vieš buč io darbuotojai mandagū s, dė mesingi, jei pavyksta jiems paaiš kinti, kokia problema.
Paplū dimys vieš butyje labai maž as, gultų visiems neuž tenka, kaip ir paplū dimio rankš luosč ių.
Internetas vieš butyje labai silpnas.
Apskritai vieš butį vertinu 3 su puse, daugiausiai 4 balais (iš.5 galimų )
Nerekomenduosiu š io vieš buč io savo draugams.
Beje, kelionių agentū ros, pardavusios mums ekskursiją į vieš butį , atstovas per visą laiką pasirodydavo tik kartą , kad pasiū lytų mums ekskursijas, o ir pasakytų , kad visais kitais klausimais nesprendž ia.