Сначала напишу о плюсах отеля - это расположение. Близко к основным достопримечательностям Бодрума. Сносный интернет и полотенца без карточек и депозита. На этом, пожалуй, все.
Дальше будет много текста, т. к. еще не один отель меня так не задевал своим скотским отношением к гостям.
Концепция, заявленная в нашем ваучере, была Ultra All Inclusive и категория номера Club Sea View. Воодушевленные прекрасными фото с сайта Booking и высоким рейтингом отеля там же, мы надеялись на хороший отдых.
Но, с первых часов приезда начался обман со стороны сотрудников. У нас был ранний заезд в отель. Привезли группой в 7 утра. По словам сотрудника отеля, номера должны были быть нам предоставлены после 14-00, т. к. нету свободных.
При этом, нам надели браслеты и предложили пойти на завтрак.
В конце завтрака к каждому из нашей группы подошел сотрудник ресторана и записал фамилии...
Оказалось, что этот завтрак был платным для нас и стоил по 90 лир (около 280 грн) на человека.
Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с таким жлобством, особенно, если у гостей отеля заявлена концепция Ultra All и о таких нюансах, на мой взгляд, надо предупреждать.
К слову, браслеты нам поменяли после 12-00. Оказалось, что браслет, который нам надели ранним утром был, судя по всему, только для того, чтобы нас смог в ресторане вычислить сотрудник и записать фамилии.
На территории работает только 1 бар! Что очень неудобно. При этом, половина напитков, которые есть в баре, это, по словам барменов Extra (т. е. за дополнительную плату). А коктейли, которые готовили по нашей концепции Ultra All были часто непонятного вкуса и их невозможно было пить. Кроме этого, все наливают в стаканчики из тонкого дешевого пластика. Мне, как то даже кофе по-турецки сделали в бумажный стакан. Каждый раз подачу в нормальных бокалах-чашках надо было выпрашивать. Аргументировали тем, что ковид и правила запрещают. При этом, местные тут же в баре пили из нормальной посуды.
Заселение было отдельным адским-адом. Оказалось, что категория Club Room See View - это размещение в старых номерах, вид из которых априори тяжело назвать видом на море.
Мне показывали 3 номера:
1) с видом на гору строительного мусора, курилку персонала и паркинг из машин персонала. За этим прекрасным набором видно было море, если пройтись...
2.2 номера на крыше, которые даже не были закрыты никаким образом. Сотрудник ресепшн просто открыла дверь без ничего. Я так подозреваю, что в летний сезон из гуманных соображений туда нельзя было никого селить из-за жары. Я отказалась брать и эти номера, т. к. и дорога к ним была тяжелой (без лифта по ступенькам) и там стояла адская жара. После получила ответ, что номеров больше нет и показывать мне больше нечего.
На мой взгляд, номера с такими условиями нельзя продавать и селить в них гостей.
При бронировке номера смотрите, чтобы категория была Hotel Sea View, если вы хотите вид, как на букинге и номер после реновации в основном корпусе.
Я согласна была заплатить за улучшение категории, но мне ответили, что свободных номеров в основном корпусе нету.
После звонка в компанию-принимающую сторону, там получила ответ, что берите сегодня любой из показанных, а завтра будет ваш отельный гид и поможет с переселением в нормальный номер. Поменять отель они не готовы были.
После этого разговора, а он случился в 16-00 (напомню, мы заехали в отель в 7 утра), сотрудник отеля сообщила, что чудесным образом освободился номер в основном корпусе, но за него надо будет доплатить 20 евро в сутки и он не убран. Показала номер, он нам подошел и тут же распорядилась при мне, чтобы горничная его убрала. Мы пошли дальше ждать у бассейна свое заселение. Вернулись через 3 часа - номер до сих пор не был готов...
Заселились мы где-то в 19-30, т. е. больше, чем через 12 часов после заезда и через 5 часов после времени стандартного заселения. Никто никак не компенсировал потраченное время и нервы на это.
В мини-баре в номере была маленькая бутылка сока, 2 бутылки газированной воды, 2 банки колы и 2 бутылки обычной воды. Больше мини-бар не пополняли за всю неделю отдыха. Только ставили большую бутылку питьевой воды.
Еда очень посредственная. О напитках уже говорила - пить можно только сок (но осторожно, т. к. мне один раз принесли прокисший), пиво и белое вино. Напоминаю, что концепция Ultra All Inclusive. Лето, хочется мороженного - оно есть, но только на ужине, 2 вида из больших ведер. Днем возле бассейна продают в пачках мороженное - это extrа, т. е. за дополнительную оплату.
Кстати, в первый день заезда, увидела бармена во втором баре, который внутри помещения, но по ее словам, все там было за дополнительную плату. Даже сок для ребенка. Потом этот бар просто был закрыт.
В 9-10 утра уже нету свободных лежаков. Все занимают в 6-7 утра.
По телевизору только 1 канал на русском языке, позиционирующий себя как украинский, но явно с пророссийским уклоном.
Исходя из всего этого, не могу рекомендовать La Quinta by Wyndham.
Pirmiausia paraš ysiu apie vieš buč io privalumus – tai vieta. Netoli pagrindinių Bodrumo lankytinų vietų . Pakenč iamas internetas ir rankš luosč iai be kortelių ir už stato. Apie tai, ko gero, apie viską.
Toliau bus daug teksto, nes ne vienas vieš butis manę s taip nepakenkė savo ž vė riš ku pož iū riu į sveč ius.
Mū sų kupone nurodyta koncepcija buvo „Ultra viskas į skaič iuota“ ir „Club Sea View“ kambario kategorija. Į kvė pti graž ių nuotraukų iš Booking svetainė s ir aukš to ten esanč io vieš buč io į vertinimo, tikė jomė s geros vieš nagė s.
Tač iau nuo pirmų jų atvykimo valandų prasidė jo darbuotojų apgaulė . Turė jome ankstyvą registraciją vieš butyje. Jie atvedė grupę.7 val. Vieš buč io darbuotojos nuomone, kambarius mums turė jo suteikti po 14:00, nes laisvų nė ra.
Tuo pač iu metu mus už dė jo apyrankes ir pasiū lė eiti pusryč iauti.
Pusryč ių pabaigoje prie kiekvienos mū sų grupė s priė jo restorano darbuotoja ir suraš ė vardus...
Paaiš kė jo, kad š ie pusryč iai mums buvo mokami ir kainavo 90 lirų (apie 280 UAH) ž mogui.
Tiesą pasakius, pirmą kartą susiduriu su tokia netvarka, ypač jei vieš buč io sveč iai turi Ultra All koncepciją ir, mano nuomone, reikė tų juos į spė ti dė l tokių niuansų.
Beje, apyrankes keite po 12-00 val. Paaiš kė jo, kad apyrankė , kurią už sidė jome ankstų rytą , matyt, tik tam, kad restorane darbuotojas mus atpaž intų ir už siraš ytų vardus.
Vietoje yra tik 1 baras! Kas yra labai nepatogu. Tuo pač iu pusė gė rimų , kurie yra bare, anot barmenų , yra Extra (t. y. už papildomą mokestį ). O kokteiliai, kurie buvo ruoš iami pagal mū sų Ultra All koncepciją , daž nai buvo nesuprantamo skonio ir jų buvo neį manoma gerti. Be to, viskas supilama į puodelius iš plono pigaus plastiko. Kaž kaip man net turkiš ką kavą iš virė popieriniame puodelyje. Kiekvieną kartą patiekiant į prastose stiklinė se-puodė se tekdavo maldauti. Jie tvirtino, kad Covid ir taisyklė s tai draudž ia.
Tuo pat metu vietiniai bare iš karto gė rė iš į prastų patiekalų.
Gyvenvietė buvo atskiras pragariš kas pragaras. Paaiš kė jo, kad Club Room See View kategorija – tai apgyvendinimas senuose kambariuose, iš kurių atsiveriantį vaizdą vargu ar galima pavadinti vaizdu į jū rą.
Man buvo parodyti 3 skaič iai:
1) su vaizdu į statybinių atliekų kalną , darbuotojų rū kymo kambarį ir parkavimą nuo personalo automobilių . Už š io graž aus rinkinio pamatytumė te jū rą , jei eitumė te...
2.2 kambariai ant stogo, kurie net nebuvo niekaip už daryti. Registratorė tiesiog atidarė duris be nieko. Į tariu, kad vasaros sezonu dė l humaniš kų priež asč ių ten niekas negalė jo bū ti apgyvendintas dė l karš č io. Į š iuos kambarius taip pat atsisakiau, nes kelias į juos buvo sunkus (laiptais nebuvo lifto) ir ten buvo velniš kai karš ta. Po to, kai gavau atsakymą , kad nebė ra numerių ir daugiau nė ra ką parodyti.
Mano nuomone, kambariai su tokiomis są lygomis negali bū ti parduodami ir apgyvendinami sveč ių.
Už sakydami kambarį į sitikinkite, kad kategorija yra „Hotel Sea View“, jei norite vaizdo, pavyzdž iui, už sakydami ir kambarį po remonto pagrindiniame pastate.
Sutikau mokė ti už kategorijos paaukš tinimą , bet man pasakė , kad pagrindiniame pastate nė ra laisvų kambarių.
Paskambinus priimanč iai į monei, jie gavo atsakymą , kad š iandien paimkite bet kurį iš rodomų , o rytoj bus jū sų vieš buč io gidas ir padė s persikelti į normalų kambarį . Jie nebuvo pasirengę keisti vieš buč io.
Po š io pokalbio, kuris į vyko 16-00 val. (priminsiu, į vieš butį į siregistravome 7 ryto), vieš buč io darbuotoja pasakė , kad kambarys pagrindiniame pastate stebuklingai buvo atlaisvintas, bet jū s turė site sumoketi papildomus 20 euru uz para ir jis nebuvo isvalytas . Ji man parodė numerį , jis priė jo prie mū sų ir iš kart liepė prieš mane, kad kambarinė jį nuimtų . Toliau prie baseino laukė me savo atsiskaitymo. Grį ž au po 3 valandų - kambarys vis dar nebuvo paruoš tas...
Į sikū rė me kaž kur 19-30, t. y.
daugiau nei 12 valandų po į registravimo ir 5 valandas po standartinio į siregistravimo laiko. Už tam sugaiš tą laiką ir nervus niekas nekompensavo.
Kambario mini bare buvo maž as buteliukas sulč ių , 2 buteliai gazuoto vandens, 2 skardinė s kolos ir 2 buteliai paprasto vandens. Daugiau mini baras nebuvo papildytas visą poilsio savaitę . Į dė kite tik didelį butelį geriamojo vandens.
Maistas labai vidutiniš kas. Apie gė rimus jau kalbė jau – galima gerti tik sultis (bet atsargiai, nes vieną kartą man atneš ė rū gš taus), alų ir baltą jį vyną . Primenu, kad „Ultra viskas į skaič iuota“ koncepcija. Vasara, noriu ledu - yra, bet tik vakarienei, 2 rū š ių iš didelių kibirų . Dieną prie baseino pardavinė ja ledus supakuotus – tai yra papildomai, tai yra už papildomą mokestį.
Beje, pirmą atvykimo dieną antrame bare, kuris yra už daras, pamač iau barmenę , bet, anot jos, viskas buvo už papildomą mokestį . Net sultys kū dikiui. Tada š is baras tiesiog už sidarė.
9-10 ryto laisvų gultų nė ra. Visi už imti 6-7 ryto.
Televizijoje yra tik 1 kanalas rusų kalba, save pozicionuojantis kaip ukrainietiš kas, bet aiš kiai su prorusiš ku š ališ kumu.
Remdamasis visa tai, negaliu rekomenduoti Wyndham „La Quinta“.