Отдыхала в июне 2021 года в этом чудесном отеле. Пребывала в состоянии щенячьего восторга от того, что впервые в пятизвездочном отеле, ультра ол инклюзив и все такое. Последний день отдыха провела в слезах (не от сожаления, что отдых кончился). На самом деле, дела обстоят следующим образом: завтраки скудные, арбуз и дыню дают самые зелёные (сладкие кусочки доставались сами потом догадаетесь кому); уборка номера хромает, полы жирные, очень тесная ванная комната, не развернуться; на второй день потёк кондиционер, пришлось подставлять стакан. На другой день пришли его ремонтировать, до конца дня было все ок. На следующий день он снова потёк, на ночь глядя. Подстелила полотенце, чтоб в стакане не грохотало всю ночь. На ресепшене две дамочки, одна из которых притворяется мебелью, а вторая начинает злиться и хамить, если что-то хотеть от неё дольше 20 секунд. По-русски никто ни бум-бум, даже по-английски мало кто, и то, с трудом. Гугл переводчик наше всё.
Вайфай в номере просто ужасный. О том, что бар платный на второе и последующие заполнения, узнали от гида, в отеле не предупредили. Звукоизоляции никакой: все, что происходит в соседних номерах, на коридоре, лестнице, на улице очень хорошо слышно, спать некомфортно. Страшный дефицит лежаков (их намного меньше, чем отдыхающих). Полотенца с лежаков забирают через час. К туркам это не относится, они там в почёте, им многое дозволено. Моё полотенце так убрали, мало того, что мой лежак, конечно же заняли, так я ещё и переживала, что за полотенце теперь 10 евро задолжаю, но да ладно, полотенце мне дали. На пляже произошел инцидент: было 2 абсолютно пустых лежака, соседи подтвердили, что они свободны, мои соседки их заняли, я перетащила пустой лежак к этим двум, чтоб быть вместе компанией.
Мы оставили вещи, пошли в море. Буквально через 10 минут замечаю парочку (турок и славянка, он хорошо говорит по-русски), крутящуюся у моего лежака, я подхожу, говорю, что лежак занят. Барышня все время молчит, турок доказывает, что он это место занял ещё утром (предварительно скинув моё полотенце на лежак моей соседки, постелив своё). Тычет на это полотенце, говорит, что это их место, хоть убей. Я объясняю, что вот, не более 10 минут назад перетащила этот лежак с довольно далёкого расстояния, а соседние были пусты. Он меня понимает, но уступать не собирается. Я села на свой лежак, продолжаю повторять одно и то же, турок психует, вырывает из-под меня полотенце и я ударяюсь правой стороной тела. Я испугалась, встала, забрала свои вещи, тогда он стащил матрас с моего лежака, стал швырять его в море, потом и лежак, а следом вещи моих соседок. Сотрудник отеля это безобразие видел, однако турку замечание не сделал, попросил нас отойти.
Мы отошли, объяснили ситуацию, на моё замечание о том, какой у них "хороший" сервис, сотрудник отеля страшно обиделся, агрессивно махнул руками в мою сторону и грубо сказал что-то вроде "Не смотри, не смотри". Прошу заметить, я не хамила и голос не повышала ни в отношении того психованного турка, ни в отношении сотрудника отеля. Сотрудник демонстративно отвернулся от меня, выслушал возмущения моих соседок и пообещал найти свободные лежаки. Через 5 минут вернулся, мол, пойдёмте, мы пошли за ним, он указал на 2 лежака (а нас трое), стащил с них полотенца (провоцируя тем самым новый конфликт) и вот, мол, пожалуйста, вам места. Меня напомню, игнорировал. Конечно, мы ушли оттуда.
Возле бассейна тоже свободных мест не было. Не раз нами было замечено, что некоторые лежаки с утра были заняты барахлом, а люди там и не появлялись по полдня. Вы догадываетесь, какой национальности занявшие эти лежаки, да? За несколько дней, наученные горьким опытом, мы приходили ещё до 8 утра и караулили лежаки. В одно утро я заняла 3 лежака полотенцами, мы пошли завтракать, уже через полчаса я обнаружила, что моё полотенце выброшено на лежак моей соседки, а на моем лежаке восседает дамочка догадайтесь какой национальности, и пытается мне доказать, что она первая заняла, не хотела вставать, её молодой человек оказался совестливым и они ушли. Так что, если вы хоть на 5 минут оставите лежак, ваши вещи просто выбросят, а лежак займут, и будут внаглую доказывать, что они тут с самого утра. Так что расслабиться у вас не получится.
Кстати, я сама была свидетелем того, как пара вернулась на свои места, а они были заняты, потому что полотенца ту-ту. Но там, как меня, никого не швыряли, сотрудники мирно предложили другие лежаки. В предпоследний день мы пошли на рынок, купили сувениров, пришли уставшие, я оставила сумку на столе и легла спать. Думала, завтра в магазине в отеле ещё что-то купить. На следующий день я вышла из номера ещё до 8 утра, а вернулась в номер примерно в 14 часов (помним, что дежурство должно быть ежеминутным, иначе лежак уведут, зашибись так расслабон) и обнаружила свою сумку выпотрошенной. Точно помню, что деньги оставила в застегнутом кармане в закрытой сумке. По возвращении все было открыто. Украли около 50 долларов, я осталась без копейки денег. Ранее я уже замечала, что рылись в косметичке, лежащей в шуфлядке в прикроватной тумбочке. Пыль, наверное, с моих таблеток протирали. Менеджер на моё заявление сказал, что есть сейф, нечего было деньги на столе оставлять. Аргумент, что наличие сейфа не позволяет персоналу рыться в чужих вещах, аргументом не оказался, мол, самадуравиновата. Ну ок.
Гид сказал, чтобы я написала претензию. Это было после 9 вечера, а в 6.30 нам из отеля выезжать. На ресепшене я попросила бумагу, объяснив ситуацию, они вызвали другого менеджера, опять старые песни о главном, у вас в номере сейф, а вы все врёте. При мне этот менеджер кому-то звонил, что-то говорил по-английски, из разговора я подслушала, что уборщица, укравшая мои деньги, его сестра! ! ! Долго он мне втирал про сейф, я сказала, что не буду жаловаться, если мне вернут деньги. На это он предложил вызвать полицию обыскать мой номер. Понятно, что в таком случае мой вылет накрывается медным тазом, я одна в чужой стране, короче, я в ужасе. Мне бы чемоданы паковать, а я в 22.00 вечера разборки устраиваю.
Менеджер сказал, что отойдёт позвонить, предложил что-то из напитков, и ушёл. 5 минут проходит, 10.15, его нет. Ближе к половине одиннадцатого он заходит с улицы, а у него за спиной два мордоворота, буквально за пару метров до меня эти амбалы сворачивают типа в другую сторону. Я напугана до смерти, говорю, что все ок, претензий не имею, иду собираться, он мне напоминает о соке, который я хотела пить. Я вежливо отказываюсь, ибо из открытой посуды пить уже неспокойно. Он мне вешает лапшу на уши, что если бы кто-то украл, он бы его уволил, но никто ничего не крал. Я взяла воды в бутылке и убежала в номер.
Кстати, после моего сообщения о краже вайфай в номере внезапно перестал работать совсем (надо же, какое совпадение). Для связи мне приходилось выходить из номера. Ночь перед вылетом я провела с подпертой стулом дверью. А последний день отдыха в слезах. Вот так дорого ценятся в пятизвездочном отеле 50 баксов, что запачкать репутацию им не страшно. В общем, я собрала комбо: рукоприкладство, воровство, запугивание. Отдых удался. 900 евро за неделю плюс такие бонусы - цена моего отдыха. Выводы делайте сами.
2021 m. birž elio mė n. ilsė josi š iame nuostabiame vieš butyje. Buvo š uniuko dž iaugsmas, pirmą kartą bū damas penkių ž vaigž duč ių vieš butyje, ultra viskas į skaič iuota ir viskas. Paskutinę poilsio dieną praleidau verkdama (ne iš gailesč io, kad poilsis baigė si). Tiesą sakant, viskas yra taip: pusryč iai menki, ž aliausius duoda arbū zas ir melionas (vė liau galite spė lioti, kas gavo saldž ių gabaliukų ); namų tvarkymas š lubas, grindys riebios, vonia labai ankš ta, nesisukti; antrą dieną nutekė jo kondicionierius, teko pakeisti stiklinę . Kitą dieną atvaž iavo remontuoti, iki dienos pabaigos viskas buvo ok. Kitą dieną jis vė l tekė jo, ž iū rė damas naktį . Už dė jau rankš luostį ant stiklinė s, kad visą naktį nebarš kė tų . Registratū roje yra dvi ponios, kurių viena apsimeta baldu, o antroji pradeda pykti ir nemandagiai, jei ko nors iš jos nori ilgiau nei 20 sekundž ių . Rusų kalba, niekas boom-boom, net angliš kai, maž ai ž monių , ir net tada, sunkiai. Google vertė jas yra viskas.
Wifi kambaryje tiesiog baisus. Apie tai, kad už antrą ir vė lesnius už pildymus baras mokamas, suž inojo iš gido, vieš butis neį spė jo. Nė ra garso izoliacijos: viskas, kas vyksta gretimuose kambariuose, koridoriuje, laiptinė je, gatvė je, labai gerai girdima, nepatogu miegoti. Siaubingas gultų trū kumas (jų daug maž iau nei poilsiautojų ). Rankš luosč iai nuo gultų paimami per valandą . Turkams tai negalioja, jie ten labai gerbiami, jiems daug kas leidž iama. Mano rankš luostis buvo taip nuimtas, ne tik gultas, aiš ku, už imtas, dar ir nerimavau, kad dabar esu skolinga 10 eurų už rankš luostį , bet va, rankš luostį davė . Paplū dimyje į vyko incidentas: buvo 2 visiš kai tuš ti gultai, kaimynai patvirtino, kad jie laisvi, mano kaimynai juos už ė mė , aš nutempiau tuš č ią gultą prie š ių dviejų , kad bū tume kartu.
Palikome daiktus ir nuė jome prie jū ros. Ž odž iu, po 10 minuč ių pastebiu porą (turkas ir slavas, gerai kalba rusiš kai), besisukanč ius prie mano gulto, prieinu ir sakau, kad gultas už imtas. Jaunoji visą laiką tyli, turkas į rodo, kad š ią vietą už ė mė ryte (prieš tai už metę s mano rankš luostį ant kaimyno gulto, pasikloję s savo). Rodo į š į rankš luostį , sako, kad č ia jų vieta, mano gyvybei. Paaiš kinu, kad ne daugiau kaip prieš.10 minuč ių š į gultą tempiau iš gana didelio atstumo, o kaimyniniai buvo tuš ti. Jis mane supranta, bet nesiruoš ia pasiduoti. Atsisė dau ant gulto, kartoju tą patį , turkas iš siž ioja, iš traukia iš po manę s rankš luostį ir aš atsitrenkiu į deš inę kū no pusę . Iš sigandau, atsikė liau, paė miau daiktus, tada jis iš traukė č iuž inį nuo mano gulto, pradė jo mė tyti jį į jū rą , tada gultą , o tada kaimynų daiktus. Vieš buč io darbuotoja pamatė š ią gė dą , bet nepasakė turkui pastabos, papraš ė mū sų pasitraukti.
Nuė jome, paaiš kinome situaciją , į mano pastabą , kokia "gera" paslauga, vieš buč io darbuotojas baisiai į siž eidė , agresyviai mostelė jo rankomis į mano pusę ir grubiai pasakė "Než iū rė k, než iū rė k". “. Atkreipkite dė mesį , kad aš nebuvau nemandagus ir nepakė liau balso nei dė l to gudraus turko, nei dė l vieš buč io darbuotojo. Darbuotoja į ž ū liai nusisuko nuo manę s, iš klausė kaimynų pasipiktinimą ir paž adė jo rasti laisvų gultų . Po 5 minuč ių grį ž o, sako, einam, mes iš paskos, jis parodė į.2 gultus (o mes esame trys), nusitraukė nuo jų rankš luosč ius (taip iš provokavo naują konfliktą ) ir č ia, sako, tu yra laukiami. Prisiminkite, mane ignoravo. Ž inoma, mes iš ten iš ė jome.
Prie baseino taip pat nebuvo tuš č ių vietų . Ne kartą pastebė jome, kad kai kurie gultai ryte buvo už imti š lamš tu, o ž monė s ten nepasirodydavo pusę dienos. Atspė jate, kokios tautybė s buvo š ie gultai, tiesa? Kelias dienas, mokomi karč ios patirties, atė jome prieš.8 ryto ir saugojome gultus. Vieną rytą už ė miau 3 gultus su rankš luosč iais, nuė jome pusryč iauti, po pusvalandž io radau, kad mano rankš luostis buvo už mestas ant kaimyno gulto, o ant mano gulto sė dė jo ponia, spė kit kokios tautybė s, ir bandė į rodyti. man, kad ji pirma paė mė , nenorė jo keltis, jos jaunuolis pasirodė saziningas ir jie iš ė jo. Taigi, jei paliksite gultą bent 5 minutė ms, jū sų daiktai bus tiesiog iš mesti, o gultas bus už imtas ir jie į ž ū liai į rodys, kad č ia buvo nuo pat ryto. Taigi jū s negalite atsipalaiduoti.
Beje, pati buvau liudininkė , kaip pora grį ž o į savo vietas, ir buvo už siė mę , nes rankš luosč iai tu-tu. Bet ten, kaip ir aš , niekas nesimė tė , darbuotojai taikiai siū lė kitus gultus. Prieš paskutinę dieną nuė jome į turgų , nusipirkome suvenyrų , atė jome pavargę , palikau krepš į ant stalo ir nuė jau miegoti. Galvojau, kad rytoj į parduotuvę vieš butyje nusipirksiu dar ko nors. Kitą dieną iš ė jau iš kambario prieš.8 val. , o grį ž au į kambarį apie 14 val. (atminkite, kad budė jimas turi bū ti kas minutę , kitaip gultą atims, atsipalaiduokite) ir radau iš dauž tą krepš į . Tiksliai prisimenu, kad pinigus palikau už segtoje kiš enė je už darame maiš elyje. Grį ž us viskas buvo atvira. Pavogė apie 50 dolerių , aš likau be cento pinigų . Jau anksč iau pastebė jau, kad jie knaisiojasi po kosmetinę , gulinč ią stalč iuje naktinė je spintelė je. Dulkė s tikriausiai buvo nuvalytos nuo mano tableč ių . Vadovė į mano pareiš kimą pasakė , kad yra seifas, ant stalo nė ra ko palikti pinigų . Argumentas, kad seifo buvimas neleidž ia darbuotojams raustis po svetimus daiktus, nepasirodė argumentu, sakoma, kalta samadura. Na gerai.
Gidas liepė paraš yti pretenziją . Buvo po 21 val. , o 6.30 paliekame vieš butį . Registratū roje papraš iau popieriaus, paaiš kinau situaciją , paskambino kitam vadovui, vė l senos dainos apie pagrindinį dalyką , pas jus yra seifas, o jū s visi meluojate. Mano akivaizdoje š is vadovas kaž kam paskambino, kaž ką kalbė jo angliš kai, iš pokalbio nugirdau, kad mano pinigus pavogusi valytoja yra jo sesuo! ! ! Ilgai trynė mane dė l seifo, sakiau, kad nesiskų siu, jei man grą ž ins pinigus. Tam jis pasiū lė iš kviesti policiją , kad apieš kotų mano kambarį . Aiš ku, kad š iuo atveju mano skrydis yra padengtas variniu baseinu, aš esu vienas svetimoje š alyje, trumpai tariant, man yra siaubas. Norė č iau susikrauti lagaminus ir surengiu pasirodymą.22. 00 vakare.
Vadovas pasakė , kad eis paskambinti, pasiū lė gerti ir iš ė jo. Praė jo 5 minutė s, 10.15, jo nebė ra. Arč iau pusė s vienuolikos jis į eina iš gatvė s, o už jo – du muš tynė s, ž odž iu, pora metrų prieš mane, š ie spū stys pasuka į kitą pusę . Man mirtinai baisu, sakau, kad viskas gerai, neturiu priekaiš tų , einu ruoš tis, primena sultis, kurias norė jau iš gerti. Mandagiai atsisakau, nes jau neramu gerti iš atviro indo. Jis man ant ausų kabina makaronus, kad jei kas pavogtų , jį atleistų , bet niekas nieko nepavogdavo. Pasiė miau butelį vandens ir nubė gau į savo kambarį .
Beje, po mano praneš imo apie vagystę , Wi-Fi kambaryje staiga visiš kai nustojo veikti (oho, koks sutapimas). Turė jau iš eiti iš kambario bendrauti. Naktį prieš skrydį praleidau su durimis atremta į kė dę . Ir paskutinė poilsio diena su aš aromis. Taip penkių ž vaigž duč ių vieš butyje į vertinami 50 dolerių , kad jie nebijo susigadinti savo reputacijos. Apskritai aš sudariau kombinaciją : už puolimas, vagystė , bauginimas. Poilsis buvo sė kmingas. 900 eurų per savaitę plius tokie priedai – mano atostogų kaina. Padarykite iš vadas patys.