Привезли нас в отель примерно 6-30 утра. Мы знали, что заселение по международным стандартам начинается с 14-00 дня и были готовы к этому, но все же надеялись что с ребёнком заселят раньше. Не тут-то было. Предложили одеть браслеты, переодеться, оставить багаж и пойти на завтрак. Думаем, ХОРОШО, а где оставить багаж? Где переодеться? Оказывается на ресепшен нет багажной комнаты и переодеваться надо в ТУАЛЕТЕ!!! ! ! Ну хорошо пускай будет так. По очереди ходили в туалет переодеваться, так как надо следить за вещами.
Позавтракали. Подошел ещё раз на ресепшн узнать, не готов ли номер. Номер мы специально бронировали еще в Москве, в мараканском стиле. Нам отвечают, что, так как у нас заказан индивидуальный номер, то его еще готовят. В 13-30 номер готов. Думаю, наконец-то. Пока семья на пляже сажусь в электрокар с поднощиком багажа и едем в номер. Этот горе водитель дважды умудрился вылететь за пределы дороги и сбить глиняные горшки для мусора которые стоят по краям дороги. Прекрасное начало отдыха… Проехали один корпус, другой, третий, думаю, когда же меня довезут до моего заветного номера в мараканском стиле? Вот уже показалась дорога, по которой нас вез автобус в отель! ! ! И МЫ НАКОНЕЦ ТО ОСТАНОВИЛИСЬ! ! ! Как потом показал навигатор от номера до моря 800 метров!!! !
Поднимаемся в номер 7204. Бэлмэн достаёт ключи… конечно он не работает!! ! ! Моё настроение ещё сильнее упало. Он, улыбаясь, говорит что сейчас привезет новые ключи. ЖДУ 30 МИНУТ. Это, при том, что моя семья устала и не знает где их папа. Проходит полчаса, приезжает он обратно с каким-то аппаратом для подключения к электронному замку. С умным видом его подключил к замку, понажимал кнопки и не смог открыть. Тут я начинаю понимать, что отдых будет специфический. Мальчик благополучно прыгает в свой электрокар и уезжает. Семья уже начинает меня искать. Ещё через пятнадцать минут появляется техник и мастер-ключом открывает номер.
Я захожу… и что я вижу!! ! ! ЭТО ОБЫЧНЫЙ СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР! А где же хвалёный мараканский стиль? Или этот стиль с лёгким налётом турецкого? Подвезли мою семью. Не буду писать, что про меня сказала жена, но мои оправдания про сломанный замок и техника она не приняла. Видя номер, она переключила свой гнев с меня на этот мараканский стиль. Начала звонить в Москву. Ответили что разберутся. Пока они разбирались, пошли осматривать отель.
Территория отеля очень красивая все ухожено и чисто. До пляжа идти далеко, но мы надеялись, что нас переселят и отдых будет как надо. Мы ошибались. Через некоторое время мы подошли к стойке гестрелейшн (помощники от компании Туи) и объяснили ситуацию. ОНИ СДЕЛАЛИ СЕРЬЁЗНЫЕ ЛИЦА, и пошли с нами к стоике ресепшн. Как и предполагалось, сотрудники ресепшн мягко послали их и за одно нас. Впрочем ничего удивительного. Правда пообещали, что завтра все будет хорошо и нас переселят в другой номер.
На следующий день я опять подошёл к стойке, смотрели на меня уже совсем недобро. Скрепя зубами выдали ключи от другого номера. Я то уже точно знал, что ничего хорошего нам не предложат, но всё же. Поехали смотреть новый номер. Номер был именно тот который мы заказывали, но расположен он был под горой!!! ! ! Да, я не ошибся именно под горой. То есть когда вы выходите на балкон, то пред вами огромный земляной вал и по верху по дороге идут люди.
Все, с заменой номера покончено, будем жить в старом. Сейф в номере не работает. Позвонил на ресепш, принесли другой. ЗАКРЫТЫЙ! ! ! Плюнул на него и больше не стал портить себе нервы от полностью бесполезной работы сотрудников ресепшн.
Я заканчиваю свой литературный стиль. Дальше пишу только конкретику.
В ресторан мы всегда ходили спустя час полтора после открытия. В один из дней к этому времени уборщики столов уже начали убирать скатерти, хотя до окончания еще оставалось полтора часа.
Весь персонал отеля (ресепшн, анимация, фотографы, водители автобусов и другие сотрудники «Туи») питался вместе с гостями отеля, причем в самый час пик. Сотрудники кухни при гостях без стеснения подходили к раздаче и брали со шведской линии, что им надо. Сахар только кусковой.
Хотя отель позиционирует себя как детский и многие детишки едят кашу с сахаром. Мять каждый раз кусковой сахар мягко говоря не очень удобно. Место чайных ложек деревянные палочки. И это в отеле у которого пять звёзд. В столовой всего две кофе машины с натуральным кофе (1000 гостей). И одна из них два дня не работала.
СВЕЖИЙ АПЕЛЬСИНОВЫЙ СОК ЭТО ВООБЩЕ ПЕСНЯ! ! ! Из трёх прессов для сока нормально работает только один. Около места, где отжимается сок грязь и лужи из этого самого сока. Подносы, на которых стоят прессы, утопают в грязи. Микроволновка одна на весь отель, причём, если вы хотите покормить ребёнка на улице, греть вам придется в центральной столовой. Каша на линии стоит в больших, но не глубоких лотках, набирать её приходиться ложкой. Рядом на завтраках стоят супницы с супом! ! ! Зачем на завтраке суп? Ведь можно же туда налить кашу и положить рядом половник.
Блюда которые стоят на улице около бассейна холодные. Хотите погреть? Добро пожаловать в центральную столовую. Так называемые рестораны А-ЛЯ КАРТ - особая тема. Про все говорить не буду, но про «Итальянский» расскажу. Заказали салат «капрезе», стейк из мяса, стейк из рыбы и ризотто. Все краски описывать не буду(мясной стейк был полностью сырой), скажу, что съели только стейк из рыбы. Остальное на итальянскую кухню вообще не похоже.
Реаниматоры, ой простите аниматоры, «мёртвые», спасал только волейбол. На детской площадке место мягкого покрытия, песок! ! ! Каждый раз приходилось ребёнку смывать его водой. В середине нашего отдыха по всему отелю убрали все холодильники с бутилированной водой. Зачем? Экономия? НО ВЕДЬ ОТЕЛЬ-ТО НЕ ДЕШЁВЫЙ!
Так что дорогие отельеры не обижайтесь на данный отзыв. На ПРАВДУ не надо обижаться.
Į vieš butį mus atvež ė apie 6:30 val. Ž inojome, kad registracija pagal tarptautinius standartus prasideda 14:00 ir buvome tam pasiruoš ę , bet vis tiek tikė jomė s, kad vaikas bus sutvarkytas anksč iau. Jo ten nebuvo. Jie pasiū lė už sidė ti apyrankes, persirengti, palikti bagaž ą ir eiti pusryč iauti. Manome gerai, bet kur palikti bagaž ą ? Kur pakeisti? Pasirodo registratū roje nė ra bagaž o saugyklos, o persirengti reikia TUALETE !!! ! ! Na, gerai, tebū nie taip. Pakaitomis eidavome į tualetą persirengti, nes reikia viską sekti.
Pusryč iavome. Grį ž o į registratū rą paž iū rė ti, ar kambarys paruoš tas. Mes specialiai rezervavome kambarį atgal Maskvoje, Maracan stiliaus. Mums sakoma, kad kadangi už sisakė me individualų numerį , jis vis dar ruoš iamas. 13-30 kambarys paruoš tas. manau pagaliau. Kol š eima paplū dimyje, sė du į elektromobilį su bagaž ine ir einu į savo kambarį . Š is nelaimingas vairuotojas du kartus sugebė jo iš skristi iš kelio ir nuversti pakraš č iuose stovinč ius molinius puodus š iukš lė ms. Puiki atostogų pradž ia. . . Pravaž iavome vieną pastatą , kitą , treč ią , galvoju, kada mane nuveš į mano puoselė jamą marakaniš ko stiliaus kambarį ? Jau atsirado kelias, kuriuo autobusas mus nuvež ė į vieš butį ! ! ! IR MES PAGALIAU SUSTOJAME! ! ! Kaip vė liau parodė navigatorius, nuo kambario iki jū ros 800 metrų !!! !
Einame į kambarį.7204. Balmanas iš siima raktus. . . aiš ku neveikia !! ! ! Mano nuotaika dar labiau krito. Jis š ypsodamasis sako, kad dabar atneš naujus raktus. PALAUKITE 30 MINUČ IŲ . Tai nepaisant to, kad mano š eima yra pavargusi ir než ino, kur yra jų tė tis. Praeina pusvalandis, jis grį ž ta su kaž kokiu prietaisu prisijungti prie elektroninė s spynos. Protingu ž vilgsniu jis prijungė jį prie spynos, paspaudė mygtukus ir negalė jo atidaryti. Č ia pradedu suprasti, kad visa kita bus konkretu. Berniukas saugiai į š oka į savo elektromobilį ir nuvaž iuoja. Š eima jau manę s ieš ko. Po penkiolikos minuč ių pasirodo technikas ir atidaro kambarį pagrindiniu raktu.
Aš einu. . . ir ką aš matau!! ! ! TAI Į prastas STANDARTINIS KAMBARYS! O kur iš liaupsintas Marakano stilius? Ar š is stilius su turkiš ku atspalviu? Jie atvež ė mano š eimą . Neraš ysiu, ką apie mane sakė ž mona, bet ji nepriė mė mano pasiteisinimų dė l sugedusios spynos ir į rangos. Pamač iusi skaič ių , ji pyktį nuo manę s pakeitė į š į marakaniš ką stilių . Pradė jau skambinti į Maskvą . Jie atsakė , kad taip. Kol jie tvarkė si, nuė jo apž iū rė ti vieš buč io.
Vieš buč io teritorija labai graž i, viskas gerai priž iū rė ta ir š varu. Paplū dimys dar toli, bet tikė jomė s, kad mus perkels ir viskas bus kaip reikiant. Mes klydome. Po kiek laiko nuė jome prie gestrelacijos skaitiklio (pagalbininkai iš Tui kompanijos) ir paaiš kinome situaciją . JIE SUSIDARO RIMTAI VEIDAS ir nuė jo su mumis į registratū rą . Kaip ir tikė tasi, registratū ros darbuotojai š velniai juos iš siuntė ir už vieną mus. Tač iau nieko stebė tino. Tiesa, ž adė jo, kad rytoj viskas bus gerai ir mus perkels į kitą kambarį .
Kitą dieną aš vė l nuė jau prie prekystalio, jie į mane ž iū rė jo gana nemandagiai. Sukandę dantis padavė raktus nuo kito kambario. Jau tikrai ž inojau, kad nieko gero mums nepasiū lys, bet vis tiek. Eikime paž iū rė ti naujo numerio. Kambarys buvo bū tent toks, kokį už sisakė me, bet jis buvo po kalnu!!! ! ! Taip, po kalnu nesuklydau. Tai yra, kai iš eini į balkoną , prieš ais tave yra didž iulis molinis pylimas ir ž monė s vaikš to kelio virš uje.
Viskas, su numerio keitimu baigtas, gyvensim sename. Kambaryje esantis seifas neveikia. Paskambinau į registratū rą ir atneš ė kitą . UŽ DARYTA! ! ! Spjoviau ant jo ir nebegadinau nervų nuo visiš kai nenaudingo registratū ros darbuotojų darbo.
Baigiu savo literatū rinį stilių . Toliau raš au tik specifiką .
Į restoraną visada eidavome praė jus pusantros valandos po atidarymo. Vieną dieną iki to laiko stalo valytojai jau buvo pradė ję valyti staltieses, nors iki pabaigos dar buvo likę pusantros valandos.
Visas vieš buč io personalas (registratū ra, animacija, fotografai, autobusų vairuotojai ir kiti Tui darbuotojai) valgė kartu su vieš buč io sveč iais ir piko valandomis. Sveč ių virtuvė s darbuotojai nedvejodami priė jo prie paskirstymo ir paė mė tai, ko jiems reikia iš Š vedijos linijos. Cukrus tik gumuliuotas.
Nors vieš butis save pozicionuoja kaip vaikų vieš butį ir daugelis vaikų valgo koš ę su cukrumi. Kaskart minkyti gabalė lį cukrų , š velniai tariant, nelabai patogu. Arbatinius š aukš telius dė kite ant medinių pagaliukų . Ir tai yra penkių ž vaigž duč ių vieš butyje. Valgomajame yra tik du kavos aparatai su natū ralia kava (1000 sveč ių ). Ir vienas iš jų nedirbo dvi dienas.
Š VIEŽ IOS ApelSINŲ SULTYS – BENDRAI DAINA! ! ! Iš trijų sulč ių spaudyklų tinkamai veikia tik viena. Netoli sulč ių iš spaudimo vietos yra neš varumų ir balų iš š ių sulč ių . Padė klai, ant kurių stovi presai, yra palaidoti purve. Visam vieš buč iui skirta tik viena mikrobangų krosnelė , o jei norė site vaiką maitinti gatvė je, teks š ildyti centriniame valgomajame. Koš ė ant linijos yra dideliuose, bet ne giliuose padė kliuose, reikia rinkti š aukš tu. Š alia pusryč ių sriuba su sriuba! Kodė l sriuba pusryč iams? Ten juk galima už pilti koš ė s, o š alia padė ti samtį .
Indai, esantys gatvė je prie baseino, yra š alti. Ar nori suš ilti? Sveiki atvykę į centrinį valgomą jį . Ypatinga tema – vadinamieji à la carte restoranai. Nekalbė siu apie viską , bet papasakosiu apie italų kalbą . Už sisakė me caprese salotų , mė sos kepsnį , ž uvies kepsnį ir risotto. Visų spalvų neapraš ysiu (mė sos kepsnys buvo visiš kai ž alias), pasakysiu, kad jie valgė tik ž uvies kepsnį . Likusi italų virtuvė visai nepanaš i.
Reanimatoriai, atsipraš au animatoriai, "mirę ", iš gelbė jo tik tinklinis. Ž aidimų aikš telė je yra vieta minkš tos dangos, smė lio! ! ! Kiekvieną kartą vaikas turė jo jį nuplauti vandeniu. Mū sų vieš nagė s viduryje iš viso vieš buč io buvo paš alinti visi vandens buteliuose š aldytuvai. Kam? Iš saugoti? BET VIEŠ BUTIS NEPIGU!
Tad mieli vieš buč ių savininkai neį siž eis dė l š ios apž valgos. Nereikia į siž eisti dė l TIESOS.