Всем доброго времени суток. Недавно вернулись из Турции и просто не могу промолчать про данный отель , так как хочется предупредить людей о реальной ситуации в отеле, ведь все едут за отдыхом и положительными эмоциями . Итак, по факту. Планировав отпуск мы выбрали одного известного туроператора , почитав на официальном сайте этого оператора описание отеля-построен в 2019 году , 4*, до пляжа 950 метров и осуществляется трансфер до моря , система все включено , сейф, телефон и т. д. мы с большим воодушевлением купили тур. И как оказалось зря! Приехав в отель первым делом нас предупредили , что бар у бассейна платный, трансфер на море осуществляется в 10.00 утра и в 14.00 дня. Отдыхающие , проживающие в этом отеле , посочувствовали нам пока стояли на ресепшене. На мой вопрос расскажите , что здесь не так, они только сказали , что сами все увидите. Удивленные мы поднялись в номер , ключ от которого нам дал парень на ресепшене. И к большому удивлению нас хотели заселить в номер , в котором уже кто-то проживал . Мы спустились обратно , парень перепугавшись дал по нашей просьбе номер с видом на бассейн . И тут мы заходим в номер ... отель то новый, 2019 года, а мебель вся старая, с дефектами , как мы предположили из другого отеля ! Ковёр наполовину выцвевший! Тюль мятая, телефон не работает (древний) , так как элементарно у него вилка, к которому нет разъёма в стене. Торшер или как его назвать лампа вообще без вилки , просто от него идёт провод и лежит на ковре . Мусорного ведра и обычного туалетного ёршика в номере просто нет. Сейф для хранения ценных вещей вообще отсутствует (как нам пояснили нет специалиста который мог бы его установить). Электрический счётчик , вернее провода от него в открытом доступе , фото прикреплю . В ванной комнате держатель для полотенец закреплён так, что людям , чей рост более 1 м 70 см , просто не смогут подойти к раковине , необходимо сильно нагибаться , как например моему мужу . Горячая вода поначалу отсутствовала . Как позже мы поняли нужно было просто открыть кран и подождать 10 минут и она появится . После увиденного мы вышли шокированные из номера , и решили перекусить, так как ещё успевали на ужин. Вдоль прохода на нашем этаже везде на полу стояла грязная посуда, и разбитая , осколки были под нашей и соседней дверями. Ужин нас тоже не порадовал , есть было нечего, на столе стояли только маринованные огурцы, помидоры , куча соусов и остатки риса! На вопрос почему совсем нет еды нам ответили , что мы просто поздно приехали , и это было за час до окончания ужина ! Расстроенные мы пошли за территорию отеля в маркет и купили поесть . Анимации вечером конечно же никакой не было . На второй день нашего пребывания мы посетили завтрак. И он нас тоже не обрадовал . Фото прикреплю. В 10 утра за отдыхающими приехал трансфер до моря . Как оказалось до моря 3.6 км , а не 950 м . Бар на пляже платный . Работники на пляже как надсмотрщики , ходят, стоят над душой . Чувства отдыха и расслабления в такие моменты вообще отсутствуют ! В 12.00 трансфер - маршрутка забирает обратно в Отель. Таким образом с утра у тебя есть возможность покупаться только 2 часа, или же платно доехать на такси за 5 $ , или же пройти 3.6 км при температуре 32 градуса. Кстати трансфер в 17.00 от пляжа вообще сломался ))))) Слава богу мы не поехали вообще после обеда на пляж , так как у нас была встреча с гидом . Гид приехал , мы высказали все претензии по данному отелю и как вообще можно так обманывать людей недостоверной информацией на их сайте . В итоге нас переселили на следующий день , третий день пребывания , в отель 5 *за доплату в 410 евро . Пока мы ожидали трансфер до другого хорошего отеля , заезжали новые отдыхающие , которые подошли к нам , видимо увидев наши «довольные» лица , и расстроенные сказали, что в их номере нет вешалок , есть дыра в стене закрытая картиной . Вообщем отдыхающие в этом отеле не получают никакого удовольствия . Да и кстати про бесплатный бар около ресторана. В нем имелись водка, пиво , чай, кофе и все! По началу один бармен сказал пива нет, а рядом с ним бармен сказал , что есть )))) в целом сейчас конечно описывая этот ужас нам смешно , но в тот момент мы были крайне расстроены . Слава богу нас переселили в отличный отель , где действительно все включено и сервис на уровне, хочешь иди пешком на море , хочешь тебя довезет трансфер (каждые 3 минуты ) , на пляже все для отдыха , играешь в футбол , волейбол , кушаешь фрукты постоянно . Да кстати в White angel за три дня пребывания фруктов не было . И вообще в White angel до тебя нет никому никакого дела . Персонал ходит не в форме , не отличишь на самом деле кто это. Может я что -то сейчас и забыла , но самые неприятные моменты описала, и описала достаточно сдержанно и без эмоций! Жаль нельзя разместить здесь видео .
Gera diena. Neseniai grį ž ome iš Turkijos ir tiesiog negaliu tylė ti apie š į vieš butį , nes noriu perspė ti ž mones apie realią situaciją vieš butyje, nes visi važ iuoja pailsė ti ir pozityvių emocijų . Taigi, iš tikrų jų . Planuodami atostogas pasirinkome vieną ž inomą kelionių organizatorių , susipaž inę su vieš buč io apraš ymu oficialioje š io operatoriaus svetainė je - 2019 m. pastatytas 4 *, 950 metrų nuo paplū dimio ir yra pervež imas į jū rą , viskas į skaič iuota sistema, seifas, telefonas ir tt mes su dideliu entuziastingai nusipirkau ekskursiją . Ir kaip pasirodė veltui! Atvykę į vieš butį pirmiausia buvome perspė ti, kad baseino baras yra mokamas, pervež imas prie jū ros vykdomas 10.00 ryte ir 14.00 po pietų . Š iame vieš butyje gyvenantys poilsiautojai mums už jautė stovė dami registratū roje. Į mano klausimą sakyk kas č ia negerai, tik pasakė , kad pats viską pamatysi. Nustebę pakilome į kambarį , kurio raktą mums atidavė vaikinas registratū roje. Ir mū sų nuostabai, jie norė jo mus apgyvendinti kambaryje, kuriame kaž kas jau gyveno. Nusileidome į apač ią , vaikinas, iš sigandę s, mū sų praš ymu padovanojo mums kambarį su vaizdu į baseiną . . Ir tada mes einame į kambarį...vieš butis naujas, 2019 m. , o baldai visi seni, su defektais, kaip spė jome iš kito vieš buč io! Kilimas pusiau iš blukę s! Tiulis susiglamž ę s, telefonas neveikia (senovinis), nes tiesiog turi kiš tuką , prie kurio sienoje nė ra jungties. Torš eras, ar kaip bepavadinsi, lempa visai be kiš tuko, tik iš jo ateina laidas ir guli ant kilimo. Kambaryje tiesiog nė ra š iukš liadė ž ė s ir į prasto tualeto š epeč io. Visiš kai nė ra seifo vertybė ms laikyti (kaip mums sakė , nė ra specialisto, kuris galė tų jį į rengti). Elektros skaitiklis, tiksliau laidai iš jo vieš ai, pridedu nuotrauką . Vonioje rankš luosč ių laikiklis pritvirtintas taip, kad ž monė s, kurių ū gis didesnis nei 1 m 70 cm, tiesiog negali prieiti prie kriauklė s, reikia labai pasilenkti, kaip pvz mano vyras. Iš pradž ių nebuvo karš to vandens. Kaip vė liau supratome, tiesiog reikė jo atidaryti č iaupą ir palaukti 10 minuč ių ir jis pasirodys. Po to, ką pamatė me, š okiruoti iš ė jome iš kambario ir nusprendė me už ką sti, nes dar turė jome laiko vakarienei. Iš ilgai koridoriaus mū sų aukš te visur ant grindų buvo neš varū s indai, o po mū sų ir kaimyninė mis durimis buvo sudauž yti skeveldros. Vakarienė mū sų taip pat nedž iugino, nebuvo ką valgyti, ant stalo buvo tik marinuoti agurkai, pomidorai, daug padaž ų ir ryž ių likuč iai! Paklausus, kodė l iš viso nė ra maisto, jie atsakė , kad tik atvykome vė lai, o iki vakarienė s pabaigos liko valanda! Nusivylę iš ė jome už vieš buč io į turgų ir nusipirkome ką nors už ką sti. Animacijos vakare, ž inoma, nebuvo. Antrą ją vieš nagė s dieną mes pusryč iavome. Ir jis mū sų taip pat nenudž iugino. Pridedu foto. 10 val. , poilsiautojams atvyko pervež imas prie jū ros. Kaip paaiš kė jo, iki jū ros 3.6 km, o ne 950 m. Paplū dimio baras yra mokamas. Darbuotojai paplū dimyje tarsi priž iū rė tojai, vaikš to, stovi aukš č iau sielos. Poilsio ir atsipalaidavimo jausmo tokiomis akimirkomis paprastai nė ra! 12:00 pervež imas - mikroautobusas grį ž ta į vieš butį . Taigi, ryte turite galimybę plaukti tik 2 valandas arba sė sti taksi už.5 USD mokestį arba nueiti 3.6 km 32 laipsnių temperatū roje. Beje, pervež imas 17 val. 00 nuo paplū dimio apskritai sugedo))))) Ač iū Dievui, kad po pietų iš vis nė jome į pliaž ą , nes turė jome susitikimą su gidu. Atvaž iavo gidas, iš sakė me visas pretenzijas apie š į vieš butį ir kaip galima taip apgauti ž mones melaginga informacija jų svetainė je. Dė l to kitą dieną , treč ią vieš nagė s dieną , buvome perkelti į.5* vieš butį už.410 eurų priemoką . Kol laukė me persė dimo į kitą gerą vieš butį , atė jo nauji poilsiautojai, kurie priė jo prie mū sų , matyt, pamatę mū sų „linksmingus“ veidus ir nusiminę pasakė , kad jų kambaryje nė ra pakabų , sienoje už dengta skylė . su paveikslu. Apskritai poilsiautojai š iame vieš butyje negauna jokio malonumo. Ir, beje, apie nemokamą barą prie restorano. Jame buvo degtinė , alus, arbata, kava ir viskas! Iš pradž ių vienas barmenas pasakė , kad alaus nė ra, o š alia jo barmenas pasakė , kad yra)))) apskritai, dabar, ž inoma, apibū dinti š į siaubą mums juokinga, bet tą akimirką buvome labai nusiminę . Ač iū Dievui, mus perkė lė į puikų vieš butį , kuriame tikrai viskas į skaič iuota ir aptarnavimas lygu, jei nori pė sč iomis iki jū ros, jei nori pervež imo (kas 3 min. ) viskas paplū dimyje atsipalaidavimui ž aidi futbolą , tinklinį , nuolat valgai vaisius. Beje, Baltajame angele vaisių nebuvo per tris vieš nagė s dienas. Ir apskritai Baltajame angele tu niekam nerū pi. Darbuotojai yra be uniformos, iš tikrų jų negalite pasakyti, kas tai yra. Galbū t dabar kaž ką pamirš au, bet apraš iau pač ias nemaloniausias akimirkas, jas apraš iau gana santū riai ir be emocijų ! Gaila, kad negalite č ia paskelbti vaizdo į raš o.