Семья 2+1 (9 лет). Летели с Анекс тур - все хорошо, как по часам. В каких отелях раньше были: Gloria, Delphin Be grand, Prince Turan, Selectum, etc.
Общая информация и впечатления: отель для семей, молодежи скучно будет, тусить негде. 90 процентов отдыхает россиян... Такое впечатление, что мы были в России, а не в Турции... (в отеле тихо, дизайн респектабельный, располагает к отпуску, понимаешь, что ты в хорошем отеле. Маски почти никто из гостей не носит( печаль... Но весь персонал, умнички, всегда и везде в масках. Слабые места: пляжная мебель, уборка туалета на пляже ( это, конечно, никуда не годится! ). В спортзал, спа, а-ля карт не ходили; алкоголь не пьем, так что об этом не пишу.
Встреча гостей, заселение, работа гест рилэйшнз, номер: заселили быстро, заполнить 1 листик всего. Багаж принесли в номер через пару минут, все быстро. Рисепш очень красивый, сразу понимаешь, что попал в хороший отель.
Мы забыли как- то сумку в кофейне, пришли аж к вечеру, нам очень помогли, нашли, все вернули. Спасибо персоналу! Номер был Делюкс с видом на сад. Наш номер 2345 выходил на футбольное поле и имел боковой вид на море. В номере было тихо, кроме 1 вечера, когда был шум от сцены, но не критично вобще.
Номер отличный, 34 кв. м, большой, шикарный балкон-терраса, есть сушилка для одежды. В номере все удобно, везде есть место, все под рукой, розеток достаточно, есть выход под usb. Телевизор в зеркале. Мини-бар полный: кола, пиво, вода, чипсы, соломка, напитки. Шоколадок, вина, молока и соков нет. В номере комплект масок, дезинфектор, салфетки. 2 халата банных, детский халат и тапки просили отдельно- все принесли. В ванной комнате косметики полно, все хорошего качества . есть зубные щетки, пилочки, бритва и т. д. Сама ванная комната очень понравилась по дизайну и удобству. Шторы плотные, солнце не пропускают, матрацы и подушки очень удобные, спалось отлично. Детский диван большой, рассчитан на 2 детей. Соседей особо не слышали.
Уборка: все дни, кроме одного была хорошая. В один день ничего не убрали, кроме постели, мусор не забрали, ничего не пополнили. Пожаловались гест рилейшнз - на следующий день номер вылизали. Приятно, что отреагировали быстро, не пришлось напоминать о себе.
Был неприятный инцидент, когда в 12 ночи по ошибке к нам в комнату зашла уборщица. Мы сообщили об этом в гест рилейшн. Ирина, супервайзер, сделала запрос в секьюрити службу, всех нашли, перед нами 100 раз извинились и, в качестве извинений, продлили нам номер до выезда бесплатно. Конечно, случай неприятный, но! То, как на него отреагировали и как решили не испортило нам впечатления, даже наоборот - кастомер рилейшн работает отлично.
Территория: отель, как говорят, утопает в зелени. Все красиво, ухожено, со вкусом. Походите по территории вилл и Club Prive - там просто невероятно. Кто-то писал, что территория не ухожена - не верьте, все газоны идеальны, природа там отменная.
Анимация: не видели их и не слышали, никто никого никуда не звал. Видели, что есть спорт занятия, но расписаний и оповещений не было. Вечерние шоу отсутствовали, как таковые. Информации о них тоже нет. Тем, кто ищет движняк - не сюда.
Детский клуб: говорю только от имени своего ребенка (девочка 9 лет). 3 раза ходили, никто внимания не обращал, только Berna все рассказала про клуб и мероприятия. Пришли на следующий день - были активности, но для моего ребенка все было медленно и скучно. Понравился урок музыки - просто восторг. Девочки-аниматоры не зашли нам вообще, а вот на мини-диско, как ни странно, ребята зажигали классно! Не знаю, как зовут того, кто вел мини- диско и того, кто танцевал, но они супер! Очень довольны остались. Обеда в клубе нет, как заявлено в обзорах отеля, веревочный парк не работал, уроков балета нет (было заявлено в рекламе).
Еда: вот тут вопросы. Конечно, ее много, никто голодным не уйдет, но все скудно и однообразно. По мясу очень маленький выбор, особенно для того, кто не ест баранину. Детский стол есть на обед и ужин. Фрукты отличные: арбузы, ананасы, персики, виноград, дыни, апельсины и т. д. Сыров мало, с плесенью нет вообще. Выпечка в основном очень вкусная, круассаны супер. Пицца вкусная. Еда без изысков. Супы не берите никогда! Это просто ужас))
Обслуживание: официанты шуршат, умнички! Только сели- сразу бегут, очень услужливые, молодцы. Но на пляже, там, где песок, обслуживания нет вообще, на траве оно то есть, то нет.
Интернет нормальный, почти везде, нам хватило и работать, и видео смотреть.
Пляж: слабое место отеля. Шезлонги старые, страшные, навесов нормальных на первой линии нет, от солнца не спрячешься. Полотенца давно требуют замены.
Перекусы и кофейня: кофе хороший, кофейня и кондитерская на французской улице очень классные! Лимонный кейк, медовик, чизкейки - все вкусно. Официанты очень шустрые. Перекусы с 12 до 6 вечера: бургеры, картошка фри, салаты, фрукты, картошка с начинками, пицца- все очень вкусно.
Land of Legends: трансфер из отеля 4 раза в день. Не едьте на 10 утра, там толпы туристов. На 14.30 или на 17.00, тогда хоть шанс есть покататься. А так. . Очереди везде. . Аттракционы крутые, а вот аквапарк работал наполовину... Это расстроило. В очереди на 1 горку стоишь пол часа. , такое. . Но сам комплекс просто грандиозный, нужно отдать должное. Цены в магазинах конские.
Итог: нам понравилось. Всегда есть "человеческий фактор", он тут тоже был. Но администрация хорошо сработала - это важно. Столько плохих отзывов начиталась, боялась туда ехать. По факту, нет этих страшилок. Если все вышеперечисленное не пугает ( вроде и не должно), то отдохнете отлично.
П. С. Спасибо, что дочитали, много букв)
Š eima 2+1 (9 metai). Skridome su Anex tour – viskas gerai, kaip laikrodis. Kokie vieš buč iai buvo anksč iau: Gloria, Delphin Be grand, Prince Turan, Selectum ir kt.
Bendra informacija ir į spū dž iai: vieš butis š eimoms, jaunimui bus nuobodu, nė ra kur pabū ti. 90 procentų rusų ilsisi. . . Atrodo, buvome Rusijoje, o ne Turkijoje. . . (vieš butis ramus, dizainas garbingas, turi atostogas, supranti, kad esi gerame vieš butyje. Beveik nei vienas sveč ias nedė vi kaukių (gaila. . . Bet visas personalas, gudruč iai, visada ir visur su kaukė mis. Silpnybė s: paplū dimio baldai, tualeto valymas paplū dimyje (tai, ž inoma, nieko gero! ). nelankė sporto salė je, SPA, a la carte; Alkoholio nevartojame, todė l apie tai neraš au.
Sveč ių pasimatymas, registracija, ryš ių su sveč iais darbas, kambarys: sutvarkyta greitai, iš viso pildyti 1 lapą . Bagaž ą į kambarį atneš ė per porą minuč ių , viskas greitai. Risepsh labai graž us, iš karto supranti, kad esi gerame vieš butyje.
Kavinė je kaž kaip pamirš ome maiš elį , atė jome jau vakare, labai padė jo, surado, viską grą ž ino. Ač iū personalui! Kambarys buvo prabangus su vaizdu į sodą . Iš mū sų kambario 2345 matė si futbolo aikš tė ir š oninis vaizdas į jū rą . Kambaryje buvo tylu, iš skyrus 13 val. , kai nuo scenos girdė josi triukš mas, bet ne kritiš kas.
Kambarys puikus, 34 kv. m, didelis, praš matnus balkonas-terasa, yra drabuž ių dž iovykla. Kambaryje viskas patogu, visur yra vieta, viskas po ranka, pakankamai lizdų , yra iš ė jimas usb. Televizorius veidrodyje. Mini baras pilnas: kola, alus, vanduo, traš kuč iai, š iaudeliai, gė rimai. Š okoladas, vynas, pienas ir sultys neį skaič iuoti. Kambaryje yra kaukių komplektas, dezinfekavimo priemonė , servetė lė s. Atskirai buvo praš oma 2 chalatų , vaikiš ko chalato ir š lepeč ių , visus atneš ė . Vonios kambarys pilnas kosmetikos, viskas kokybiš ka. yra dantų š epetė liai, nagų dildė s, skustuvas ir t. t. . Man labai patiko pats vonios kambarys dizaino ir patogumo prasme. Už uolaidos storos, saulė nepraleidž ia, č iuž iniai ir pagalvė s labai patogū s, iš simiegojome gerai. Vaikiš ka sofa didelė , skirta 2 vaikams. Kaimynų tikrai negirdė jo.
Namų tvarkymas: visos dienos, iš skyrus vieną , buvo geros. Per vieną dieną nieko neiš vež ė , iš skyrus lovą , š iukš lių neiš vež ė , nieko nepapildė . Sveč ių santykiai skundė si – kitą dieną kambarys buvo nulaiž ytas. Smagu, kad greitai sureagavo, man nereikė jo sau priminti.
Į vyko nemalonus incidentas, kai 12 valandą nakties į mū sų kambarį per klaidą atė jo valytoja. Apie tai praneš ė me Ryš iams su sveč iais. Priž iū rė toja Irina kreipė si į apsaugos tarnybą , jie visus surado, mū sų atsipraš ė.100 kartų ir kaip atsipraš ymą nemokamai pratę sė mū sų kambarį iki iš siregistravimo. Ž inoma, atvejis nemalonus, bet! Tai, kaip jie į tai sureagavo ir kaip nusprendė , mums į spū dž ių nesugadino, prieš ingai, santykiai su klientais veikia puikiai.
Teritorija: teigiama, kad vieš butį supa ž aluma. Viskas graž u, priž iū rė ta, skoninga. Pasivaikš č iokite po vilų ir Club Prive teritoriją – ten tiesiog neį tikė tina. Kaž kas paraš ė , kad teritorija nepriž iū rima - netikė kite, visos vejos tobulos, gamta ten puiki.
Animacija Pramogos: jų nematė ir negirdė jo, niekas niekam niekur neskambino. Matė me, kad sportinė veikla buvo, bet grafikų ir praneš imų nebuvo. Vakaro pasirodymų nebuvo. Apie juos informacijos taip pat nė ra. Tie, kurie ieš ko kraustytojo – ne č ia.
Vaikų klubas: kalbu tik savo vaiko vardu (mergaitei 9 metai). Eidavome 3 kartus, niekas nekreipė dė mesio, tik Berna viską papasakojo apie klubą ir renginius. Jie atė jo kitą dieną – buvo veiklos, bet mano vaikui viskas buvo lė ta ir nuobodu. Man patiko muzikos pamoka – tiesiog malonu. Merginos-animatorė s pas mus visai neatė jo, bet, kaip bebū tų keista, vaikinai š auniai už degė mini diskoteką ! Než inau vardų kas vedė mini diskoteką ir kas š oko, bet jie super! Jie liko labai patenkinti. Pietū s klube nė ra, kaip teigiama vieš buč io atsiliepimuose, neveikė virvių parkas, nebuvo baleto pamokų (buvo nurodyta skelbime).
Maistas: š tai klausimai. Aiš ku, jo daug, alkanas niekas neiš eis, bet viskas menka ir monotoniš ka. Mė sos pasirinkimas yra labai maž as, ypač tiems, kurie nevalgo ė rienos. Pietums ir vakarienei yra vaikiš kas stalas. Vaisiai puikū s: arbū zai, ananasai, persikai, vynuogė s, melionai, apelsinai ir tt Sū rių maž ai, be pelė sio. Kepiniai daž niausiai labai skanū s, kruasanai – super. Pica skani. Maistas be smulkmenų . Sriubos niekada nesiima! Tai tiesiog baisu))
Aptarnavimas: padavė jai oš ia, gudruoliai! Kai tik atsisė sdavo, iš kart nubė gdavo, labai paslaugū s, gerai padaryta. Bet paplū dimyje, kur smė lis, aptarnavimo visai nė ra, ant ž olė s arba yra, arba ne.
Internetas normalus, beveik visur, už teko dirbti ir ž iū rė ti video.
Paplū dimys: silpnoji vieš buč io vieta. Gultai seni, baisū s, pirmoje eilė je normalių stogelių nė ra, nuo saulė s nepasislė psi. Rankš luosč ius seniai reikia pakeisti.
Už kandž iai ir kavinė : kava yra gera, kavinė ir konditerijos parduotuvė prancū zų gatvė je yra labai š auni! Citrininis pyragas, medaus pyragas, sū rio pyragaič iai – viskas skanu. Padavė jai labai protingi. Už kandž iai nuo 12 iki 18 val. : mė sainiai, gruzdintos bulvytė s, salotos, vaisiai, bulvė s su į darais, pica – viskas labai skanu.
Legendų ž emė : pasiė mimas iš vieš buč io 4 kartus per dieną . Neikite 10 val. , Ten minios turistų . 14.30 ar 17.00, tada bent jau yra galimybė važ iuoti. Ir taip . . Visur eilė s . . Pasivaž inė jimai š aunū s, bet vandens parkas pusiau dirbo. . . Apmaudu. Pusvalandį stovi eilė je prie 1 slidinė jimo. , Toks. . Bet pats kompleksas tiesiog grandiozinis, reikia atiduoti duoklę . Kainos parduotuvė se arklys.
Apatinė eilutė : mums tai patiko. Visada yra „ž mogiš kasis faktorius“, jis irgi č ia buvo. Tač iau administracija atliko gerą darbą – tai svarbu. Skaič iau tiek daug blogų atsiliepimų , bijojau ten eiti. Tiesą sakant, tokių siaubo istorijų nė ra. Jei visa tai, kas iš dė styta aukš č iau, jū sų negą sdina (atrodo, kad neturė tų ), tuomet puikiai pailsė site.
P. S. Ač iū , kad skaitė te, daug laiš kų )