Всем добрый день! Я 25-й раз за свою жизнь отдыхаю в Турции. Никогда не писала отзывов о своем отдыхе (а он был чаще удачный, реже - не очень удачный). Последние годы чаще еду в отели, которые мне нравились ранее и где я уже отдыхала. Почему решила написать! ? В этом году выбирая с подругой отель подобрали 3 разных варианта. Один из них-Папиллон Айша, в котором подруга не была, а я была впервые в октябре 2020 года. И Я БЫЛА ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Отдых выбираю не дешевый, по отзывам знакомых, туроператоров, интернету в наше время сложно веритьне верить. Суммы на свой отдых и здоровье трачу приличные, никогда не экономлю! Поэтому могу сказать, что есть с чем сравнить!
___________________________________________________________________________ ________
Меня тогда впервые удивила высококлассная работа службы по приему гостей: работают 247, даже ночью, готовы помочь абсолютно по любому вопросу гостям! Так вот: решила перед нынешней поездкой почитать отзывы, что пишут люди.
И что я вижу! Кто-то один написал, что отель снизил уровень в этом году(плохо убирают комнаты, от официантов не дождаться напитков в ресторанах). Я была так удивлена! Попросила почитать отзывы своего туроператора на разных сайтах-ответила, что все нормально.
В конечном итоге, моя подруга из 3х отелей выбрала Папиллон Айша. Я, конечно, волновалась после прочтения некоторых отзывов. А вдруг правду написали? Ведь призис, Ковид и прошел целый год с моей прошлой поездки!
___________________________________________________________________________ __________
Вот поэтому спешу развеять все ваши сомнения! Все оказалось ХОРОШО!
УБОРКА: Персонал по уборке молодой, убирают чисто, полотенца меняют даже чаще, чем заявлено.
РЕСТОРАН: Официанты вежливые, тоже молодые, все приносят быстро, подходят часто. Мои опасения развеялись в первый день.
ГЭСТРЕЛЕЙШЕН: Служба по приему гостей-высший пилотаж, так и не снижает этого уровня, а это значит, грамотный руководитель и профессиональный коллектив!
ПЛЯЖ: А еще мы умеем требовать, и не умеем читать! В туалете на пляже не работает одна раковина. Незнакомая мне женщина жалуется, что раковина третий день не работает! Я пошла говорить об этом уборщице, а там табличка на 3х языках(! ! ): не работает! соблюдайте правила по Ковиду! (по типу дистанции). Мы с той женщиной долго смеялись над собой. А возможно, она бы написала негативный отзыв.
___________________________________________________________________________ ________
Резюмируя, хочу обратиться к отдыхающим: отель замечательный. Если Вас что-то задело / не устроило / расстроило - пожалуйста, обращайтесь к администрации и персоналу отеля. Отель-друг для своих гостей! И старается для нашего хорошего отдыха! Спасибо еще раз за отдых и атмосферу в столь непростое для нас всех время.
Доктор Галина, Москва. 2021.
Laba diena visiems! Tai mano 25-osios atostogos Turkijoje. Niekada neraš iau atsiliepimų apie savo atostogas (ir jos daž niau bū davo sė kmingos, reč iau – nelabai). Pastaraisiais metais daž nai važ iuoju į vieš buč ius, kurie man patiko anksč iau ir kuriuose jau pailsė jau. Kodė l nusprendei raš yti? Š iais metais rinkdamiesi vieš butį su draugu iš sirinkome 3 skirtingus variantus. Vienas iš jų yra Papillon Aisha, kuriame mano draugo nebuvo, o aš pirmą kartą buvau 2020 m. spalį . IR LIAU LABAI PATENKINTA! Renkuosi nepigias atostogas, pagal paž į stamų , kelionių organizatorių atsiliepimus, internetu mū sų laikais sunku patikė ti nepatikė ti. Iš leidž iu padorias sumas poilsiui ir sveikatai, niekada netaupau! Todė l galiu pasakyti, kad yra ką palyginti!
___________________________________________________________________________ __________
Tada pirmą kartą nustebino aukš tos klasė s priė mimo tarnybos darbas: net naktimis dirba 247, pasiruoš ę padė ti sveč iams absoliuč iai bet kokiu klausimu! Taigi: prieš š ią kelionę nusprendž iau perskaityti atsiliepimus, kuriuos raš o ž monė s.
Ir ką aš matau! Kaž kas paraš ė , kad vieš butis š iemet nuleido lygį (blogas kambarių valymas, restoranuose padavė jai nekantrauja gė rimų ) Aš taip nustebau! Papraš iau paskaityti mano kelionių organizatoriaus atsiliepimus į vairiose svetainė se, atsakiau, kad viskas gerai.
Galiausiai mano draugas iš.3 vieš buč ių pasirinko Papillon Aisha. Ž inoma, buvau susirū pinę s perskaič iusi kai kurias apž valgas. O jei jie paraš ė tiesą ? Juk prizas, Covid, ir visi metai praė jo nuo paskutinė s mano kelionė s!
___________________________________________________________________________ _______________
Š tai kodė l aš skubu iš sklaidyti visas jū sų abejones! Viskas pasirodė GERAI!
VALYMAS: Valytojas jaunas, š varus, rankš luosč iai keič iami net daž niau nei nurodyta.
RESTORANAS: Padavė jai mandagū s, taip pat jauni, viską greitai atneš a, daž nai ateina. Mano baimė s iš sisklaidė jau pirmą dieną .
GESTRELEISHEN: Sveč ių priė mimo paslauga yra aukš č iausios klasė s ir nesumaž ina š io lygio, o tai reiš kia kompetentingą vadovą ir profesionalią komandą !
PAPLŪ DIMAS: Mes taip pat ž inome, kaip reikalauti, ir nemokame skaityti! Tualete paplū dimyje viena kriauklė neveikia. Man nepaž į stama moteris skundž iasi, kad kriauklė neveikia jau treč ią dieną ! Nuė jau pasikalbė ti apie š ią valytoją , o ten buvo už raš as 3 kalbomis (! ! ): neveikia! laikykitė s Covid! taisyklių (pagal atstumo tipą ). Su ta moterimi ilgai juokė mė s iš savę s. O gal ji paraš ys neigiamą atsiliepimą .
___________________________________________________________________________ __________
Apibendrinant noriu kreiptis į poilsiautojus: vieš butis nuostabus. Jei kas nors jus palietė / nepatenkino / nuliū dino – susisiekite su administracija ir vieš buč io darbuotojais. Vieš butis yra draugas savo sveč iams! Ir jis stengiasi gerai pailsė ti! Dar kartą ač iū už poilsį ir atmosferą tokiu mums visiems sunkiu metu.
Dr Galina, Maskva. 2021 m.