Персонал работать не хочет. Начиная с рецепшн-работников, заканчивая ремонтниками. Все с такими лицами, как-будто мы им должны. В первый день приезда после принятия душа в ванной был потоп, позвонили на рецепшн, пришел работник через 15 минут, что-то там поделал (еще минут 10) ушел. К слову, потеряно время на ожидание и устранение... На следующий день опять такой же потоп. Вызвали опять, опять ожидание минут 15, пришел, ковырялся, ушел, попросил подождать, пришел через 15 минут с герметиком, на следующее принятие душа перестало течь. Ура, два дня потопа и примерно час ожиданий в номере, проблему решили. Потом сломался замок в балконной двери (казалось бы, что там может сломаться, но....) опять ожидание работников и долгое ковыряние, вызов помощников...а ты смотришь как там поднялся ветер и твои шмотки улетают...открыть удалось после того, как пришло 3 ремонтника и доломали замок окончательно, после чего балкон не закрывался до отъезда, но это фигня по сравнению с потерянным временем и невозможностью выйти на балкон и поймать улетающее шмотье.
Народу в столовой много, столы не убирают, стоишь как дурак с тарелкой в поисках свободного стола, пока не найдешь работника и не попросишь убрать (еще надо найти), даже в макдональдс убирают лучше и оперативней. А еще когда у тебя двое детей...поиск стола превращается в целый квест...А это 5 звезд! А с автобусами до пляжа целая история. Да, они ходят каждые 15 минут, но в часы пик, когда народ с детьми едет на пляж и обратно с палящего солнца напомнило общественный транспорт в часы пик, отличие только с том, что вокруг все во влажных купальниках и тычат в нос надувными кругами и матрасами, ехать правда 5 минут, но это тоже не очень радовало. И лично мне не хватало рядом моря вечером, проuулок, закатов, а автобусы ходили на море только до 19.00.
Бармены наливают алкоголь на свое усмотрение, и когда его просишь сделать то, что хочешь ты, они не могу или как один сказал, что он бармен и ему лучше знать, что мы должны пить...Виски из под полы chivas, но в основном турецкое пойло. Меня не очень это расстраивало, мне хватало вина, но вот друзья каждый раз спорили с барменами по этому поводу, при чем желая оставить им чаевые... (но это же 5 звезд и все включено, а мы добиваемся то, что нам положено, даже чаевые давать не хотелось, разве, что паре работников).
Отель сам чистый, новый, номера устраивали, для детей отдельная комнатка, балкон, в этом плане все ок. Ах да, в бассейне сын повредил сильно палец, о торчащий кафель, долго не могли остановить кровь, побежала в номер за аптечкой мимо рецепшн, узнала про мед сестру, она оказывается до 18, а время было 18.15. Т. е. после 18 с людьми ничего не случается?!...а только в рабочий день, но это тоже никого не волнует...благо с собой было все необходимое....Еда тоже не фонтан, морепродуктов ноль, один раз мидии были, в остальном много, но однообразно, суп ели только овощной бульон и добавить можно было в него вареные курицу и овощи. Голодными вы не останетесь. В целом есть можно, салаты, овощи...мясо, фрукты. десерты однообразные ...но в сравнении с Испанией 3+ очень даже проигрывает этот отель. с 12-16 мороженое выдают. ездили 3 семьями. все с 2 детьми... В целом мы ехали отдыхать и отдохнули, не сильно расстраивались из-за всего этого, но все эти недочеты не заслуживают звания 5 звезд. Анимация тоже однообразная. Каждый день одно и тоже, детская комната дочке понравилась. Сын пользовался баскетбольной площадкой. Кого бы хотелось отметить, так это девушку Женю аниматора и Мутло организатора. Отличные ребята, на позитиве, приятно было пообщаться, всегда приветливы и помогали повеселиться, участвуя в конкурсах, а еще прекрасный клоун-йог-пират-турок, детям понравился! Тур нам обошелся 152тр на 4-ых (старшему сыну 13, дочке 3). это, пожалуй, не самый дорогой тур, который можно было купить на 8 дней, на конец июня-начало июля. Поэтому цена-качество. Домики с диванчиками с фото у бассейна и у моря платные -15$
Darbuotojai nenori dirbti. Pradedant registratorė mis, baigiant remontininkais. Visi tokiais veidais, tarsi bū tume jiems skolingi. Pirmą atvykimo dieną nusiprausus vonioje buvo potvynis, paskambino į registratū rą , už.15 minuč ių atė jo darbuotoja, ten kaž ką padarė (dar 10 minuč ių ) ir iš ė jo. Beje, laikas buvo prarastas laukiant ir š alinant. . . Kitą dieną vė l tas pats potvynis. Vė l paskambino, vė l laukė.15 minuč ių , atė jo, pakiš o, iš ė jo, papraš ė palaukti, atė jo po 15 minuč ių su sandarikliu, kitas duš as nustojo tekė ti. Oho, dvi dienos potvynių ir apie valandą laukimo kambaryje, problema buvo iš sprę sta. Tada nulū ž o balkono durelių spyna (atrodytų , kad ten gali į lū ž ti, bet....) vė l laukia darbininkai ir ilgas rinkimas, asistentų skambinimas. . . o tu ž iū ri, kaip ten puč ia vė jas ir skrenda tavo drabuž iai. toli. . . pavyko atidaryti po to, kai atvaž iavo 3 meistrai ir galiausiai sulauž ė spyną , po ko balkonas neuž sidarė iki iš vykimo, bet tai yra š iukš lė s, palyginus su prarastu laiku ir nesugebė jimu iš eiti į balkoną ir pagauti skrendanč iojo pavara.
Valgomajame daug ž monių , stalai nevalyti, stovi kaip kvailys su lė kš te ieš kodamas laisvo staliuko, kol surandi darbuotoją ir papraš ai sutvarkyti (dar reikia rasti), net val. McDonald's jie valo geriau ir greič iau. Ir dar kai turi du vaikus. . . stalo radimas virsta visu ieš kojimu. . . Ir tai 5 ž vaigž dutė s! O su autobusais į paplū dimį – visa istorija. Taip, jie važ iuoja kas 15 minuč ių , bet piko metu, kai ž monė s su vaikais eina į paplū dimį ir grį ž ta nuo kaitrios saulė s, tai priminė vieš ą jį transportą piko valandomis, skirtumas tik tas, kad aplink visi su š lapiais maudymosi kostiumė liais ir kiš ti į nosį pripuč iamais apskritimais ir č iuž iniais, tiesa, likus 5 min. , bet irgi nelabai dž iugina. O as asmeniskai pasiilgau prie juros vakare, takeliai, sauleles, autobusai prie juros vaziavo tik iki 19.00 val.
Barmenai pila alkoholį savo nuož iū ra ir kai papraš ai daryti ką nori, jie negali arba kaip vienas pasakė , kad jis buvo barmenas ir jis geriau ž ino, ką mes turė tume gerti. . . Viskis iš po č ivinių grindų , bet daž niausiai turkiš kas gė rimas. Tai manę s tikrai nenuliū dino, turė jau pakankamai vyno, bet mano draugai kiekvieną kartą dė l to ginč ydavosi su barmenais ir norė davo jiems palikti arbatpinigių...(bet č ia 5 ž vaigž dutė s ir viskas į skaič iuota, ir mes pasiekiame tai, ką galime manoma, net nenorė jau duoti arbatpinigių , iš skyrus galbū t porą darbuotojų ).
Pats vieš butis š varus, naujas, kambariai buvo patogū s, yra atskiras kambarys vaikams, balkonas, viskas š iuo atž vilgiu ok. O taip, baseine sū nus stipriai susiž alojo pirš tą , ant iš sikiš usios plytelė s, ilgai negalė jo sustabdyti kraujo, pro priimamą jį nubė go į kambarį vaistinė lė s, suž inojo apie slaugytoją jai pasirodo 18, o laikas buvo 18.15. Tie. po 18 zmonem nieko nenutinka?!...bet tik darbo diena, bet tai irgi niekam netrukdo. . . laimei turejau su savimi viska ko reikia....Maistas irgi ne fontanas, ten yra nulis jū ros gė rybių , kaž kada buvo midijų , š iaip, daug, bet monotoniš ka, sriuba buvo valgoma tik su darž ovių sultiniu ir į ją galima buvo į dė ti virtos viš tienos ir darž ovių . Neiš eisite alkanas. Apskritai galima valgyti, salotas, darž oves. . . mė sa, vaisiai. Desertai monotoniš ki. . . bet lyginant su Ispanija 3+ š is vieš butis labai daug praranda. nuo 12-16 iš duodami ledai. keliavo su 3 š eimomis. visi su 2 vaikais. . . Apskritai važ iavome pailsė ti ir pailsė jome, dė l viso š ito labai nenusiminome, bet visi š ie trū kumai neverti 5 ž vaigž duč ių vardo. Animacija irgi ta pati. Kasdien tas pats, dukrai patiko vaikų kambarys. Mano sū nus naudojosi krepš inio aikš tele. Norė č iau atkreipti dė mesį į animatoriaus mergaitę Zhenya ir organizatoriaus Mutlo. Puikū s vaikinai, pozityvū s, buvo malonu pabendrauti, visada draugiš ki ir padė davo linksmintis, dalyvauti konkursuose, taip pat nuostabus klounas-jogas-piratas-turkas, vaikams patiko! 4-ajam (vyriausiam sū nui 13, dukrai 3) kelionė mums kainavo 152tr. tai turbū t ne pati brangiausia kelionė , kurią galė tum nusipirkti 8 dienoms, birž elio pabaigoje-liepos pradž ioje. Todė l kainos ir kokybė s santykis. Namai su sofomis su nuotrauka prie baseino ir prie juros mokami -15$