Отзыв будет длинным и негативным. Вчера мы с дочерью после ночного перелёта прибыли в отель в 8 утра. Нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака нам объявили, что свободных номеров нет и заселение будет с 12 до 14:00 по мере освобождения номеров. Пришлось в холле открыть свои чемоданы, переодеться в купальники и отправиться на море( благо, море через дорогу). Позагорали, искупались, приходим к 12:00 в отель, мест по-прежнему нет. Я спросила, нет ли за отдельную плату ранее заселение? Они ответили, что такая услуга не предусмотрена. Кстати, работница ресепшена Наталья отвечала на вопросы большой неохотой и через раз, приходилось задавать один и тот же вопрос несколько раз. На мое замечание по поводу заселения она ответила уже довольно грубо. Появился отельный гид Эльдар, которому Наталья сказала, чтобы он с нами разобрался. Гид нам сказал, что если нас что-то не устраивает, доплачивайте и езжайте в отель 5*. , спросил, чего вы хотите, у вас дешёвый перелёт и что вы хотите от отеля? Я не поняла, при чем тут перелёт и заселение? Ровно в 14:00 нас поселили в номер. Номер нам достался « люкс» для персонала. Как мы узнали позже, нас застелили в корпус для персонала. Грязь неимоверная, сантехника вся старая и ржавая, стены в пятнах, штукатурка сыпется, входная дверь не закрывается, шторка в ванной вся в грибке, унитаз не чищен, стеклянная дверь на балконе никогда не мылась, с огромной трещиной во всю дверь, шторы от грязи « стоят» постельное бельё в пятнах непонятного происхождения. Тут уж пришёл конец моему терпению, я всё сфотографировала и написала претензию оператору ( « Пегас» ) . Уставшие мы рухнули спать. Через час нас разбудили, пришли трое и спросили какие у нас претензии, мы им все показали, они цокали языками, качали головами, пообщались через трое суток переселить в корпус для туристов. Я бронировала места в данном отеле в феврале, а по приезду мне заявляют, что мол, мест нет... живите здесь получается, что деньги я заплатила за номер standart room с видом на море и горы, а жить должна в номере для персонала с видом на отельную помойку и канаву с трубами. Ладно. Делать нечего, легли спать, ночью проснулись от шума воды. Оказалось, что у нас потек кондиционер, стало заливать пол и наши вещи. Вызвали персонал, они снова цокали языками, качали головами, пол-ночи устраняли течь. В конце концов что-то исправили и нас оставили в покое. Вообщем, весело! Фото и отзывы на сайтах не соответствуют действительности, сложилось впечатление, что отзывы заказные, а фото из другого отеля. Люди, если хотите адреналину, смело приезжайте в этот отель, где вас не ждут и вам не рады. Всем удачи!
Apž valga bus ilga ir neigiama. Vakar su dukra po naktinio skrydž io į vieš butį atvykome 8 val. Mus tuoj pat už dė jo apyrankes ir iš siuntė pusryč iauti. Po pusryč ių mums pasakė , kad laisvų kambarių nė ra, o registracija vyks nuo 12:00 iki 14:00, kai tik atsiras kambariai. Teko vestibiulyje atsidaryti lagaminus, persirengti maudymosi kostiumė lius ir eiti prie jū ros (laimei, jū ra yra kitapus kelio). Pasideginome, maudė mė s, į vieš butį atvykstame 12:00, vietų vis dar nė ra. Paklausiau ar yra anksciau issiregistravimas mokamas? atsake kad tokia paslauga neteikiama. Beje, registratū ros darbuotoja Natalija į klausimus atsakinė jo labai nenoriai ir kas antrą kartą tą patį klausimą tekdavo už duoti kelis kartus. Ji gana grubiai atsakė į mano pastabą dė l atsiskaitymo. Atsirado vieš buč io gidas Eldaras, kuriam Natalija liepė su mumis susidoroti. Gidė mums pasakė , kad jei kaž kas mums netinka, susimokė kite papildomai ir eikite į.5* vieš butį . , paklausė ko nori, ar turi pigų skrydį ir ko nori iš vieš buč io? Nesupratau ką su tuo turi skrydis ir atsiskaitymas? Lygiai 14:00 buvome pasodinti į kambarį . Turime apartamentus darbuotojams. Kaip vė liau suž inojome, buvome patalpinti į personalo pastatą . Neį tikė tinas neš varumas, santechnika sena ir surū dijusi, sienos dė mė tos, tinkas byra, lauko durys neuž sidaro, už uolaida vonioje grybeliu, tualetas neiš valytas, stiklinė s durys balkone nei karto nebuvo skalbtas, su didž iuliu plyš imu visose duryse, už uolaidos nuo purvo "stovi" patalynė neaiš kios kilmė s dė mė mis. Č ia mano kantrybė baigė si, viską nufotografavau ir paraš iau skundą operatorei („Pegasui“). Pavargę už migome. Po valandos mus paž adino, atė jo trys ž monė s ir paklausė , kokios mū sų pretenzijos, mes jiems viską parodė me, jie spustelė jo liež uvius, papurtė galvas, pasikalbė jo per tris dienas ir persikė lė į turistams skirtą pastatą . Už sisakiau vietą š iame vieš butyje vasario mė nesį , o atvykus man sako, kad vietų nė ra. . . cia gyvenu, pasirodo, mokejau pinigus uz standart kambari su vaizdu i jura ir kalnai, o turiu gyventi personalo kambaryje su vaizdu i viebucio są vartyną ir griovį su vamzdž iais. GERAI. Nieko veikti, nuė jau miegoti, naktį pabudau nuo vandens č iurlenimo. Paaiš kė jo, kad iš mū sų oro kondicionieriaus teka, pradė jo pilti grindys ir mū sų daiktai. Iš kvietė darbuotojus, jie vė l spragtelė jo liež uviais, purto galvas, pusę nakties taisė nuotė kį . Galų gale kaž kas buvo sutvarkyta ir likome vieni. Apskritai, smagu! Svetainė se esanč ios nuotraukos ir atsiliepimai neatitinka tikrovė s, atrodo, kad atsiliepimai yra pagaminti pagal už sakymą , o nuotraukos iš kito vieš buč io. Ž monė s, jei norite adrenalino, drą siai ateikite į š į vieš butį , kuriame jū sų nelaukia ir nesate laukiami. Sė kmė s visiems!