Нахожусь сейчас в отеле. Обслуживание не тянет даже на 3 звезды(( просто наплевательское отношение к туристам!
Никто ни за что не отвечает, анимации пофиг на туристов, проводят только детские мини диско вечером и все, никакой заявленной гимнастики и аэробики нет!
Вчера вечером объявили шоу мисс отеля, но его не было, а люди сидели и просто ждали 2 часа, потом разошлись спать. И самое главное пришла сейчас взять полотенце по карте, говорят полотенец нет и ждать 4 часа! ! ! Что за бред? !
На ресепшн тоже не смогли ничем помочь, говорят возьмите из номера. Я просто в шоке. Ещё сегодня были в так называемом SPA, ну уровень оставляет желать лучшего!
Поведение персонала неподобающее, позволяют себе разные вольности с клиентами! Массажист не слышит (или делает вид ), когда говоришь «больно» и не пытается угодить и делать помягче. Цены, кстати, на услуги на бумаге нигде не указаны, то есть их просто говорят от балды. Если пойдёте в хамам, только к женщине!
Очень хочется пообщаться с руководством отеля, кому не плевать на мнение клиентов. На ресепшене таких сотрудников нет. Больше не поеду сюда и не рекомендую никому!
Dabar esu vieš butyje. Aptarnavimas netraukia net 3 ž vaigž duč ių ((tik turistų nepaisymas!
Niekas už nieką neatsako, animacijos nesirū pina turistais, tik vakarais rengia vaikiš ką mini diskoteką ir tiek, nė ra deklaruotos gimnastikos ir aerobikos!
Vakar vakare jie paskelbė apie „Miss Hotel“ pasirodymą , bet jo nebuvo, o ž monė s sė dė jo ir laukė.2 valandas, tada nuė jo miegoti. Ir svarbiausia, atvaž iavau dabar pasiimti rankš luosč io ž emė lapyje, sako, kad rankš luosč ių nė ra ir laukiu 4 valandas! ! ! Kokia nesą monė ? !
Registratū roje irgi negalė jo padė ti, sako paimk iš kambario. Man tiesiog š okas. Dar ir š iandien buvome vadinamajame SPA, na, lygis palieka daug norimų rezultatų!
Darbuotojų elgesys yra netinkamas, jie leidž ia sau skirtingas laisves su klientais! Masaž uotojas negirdi (arba apsimeta), kai sakote „skauda“ ir nesistengia į tikti bei padaryti š velnesnį . Kainos, beje, už paslaugas popieriuje niekur nenurodytos, tai yra tiesiog kalbama iš buldozerio.
Jei eini į hamamą , tik pas moterį!
Labai noriu pasikalbė ti su vieš buč io vadovybe, kuriai nerū pi klientų nuomonė . Tokių darbuotojų registratū roje nė ra. Daugiau č ia nevaž iuosiu ir niekam nerekomenduoč iau!