Тур покупали в Anex Tour. В Киеве, офис на ул. Антоновича 125. Летели авиалиниями Azur Air. Все как всегда четко и без задержек, до этого 3 раза летали с ними и покупали туры тоже в Anex только в другом офисе. В отель ехали 2.5 часа. Отдыхали парой.
1. Заселение. Увы, но его не было в первый день отдыха. Нас попросили оставить чемоданы в холе, надели браслеты, пригласили пройти на обед, объяснив, что наш номер еще не готов, убирается. Администратор очень неприятная женщина, почти не говорит по-английски. Уставшие, так, как ночь не спали мы прошли на обед, пообедав мы вернулись на рецепшн и эта же женщина с ехидной улыбкой говорит, что наш номер занят и нас не заселят сегодня никак. Мы были в диком шоке! Она начала предлагать нам заселение в другие апартаменты, где-то недалеко, сказала, что мы ночь переночуем там, на ужин за нами приедет такси и отвезет в Pera hotel, а потом обратно на ночевку.
Такой вариант нас совсем не устраивал. Мы начали уточнять в чем причина и как так вышло, что оплаченный нами номер занят другими? Она что-то начала нервно говорить, что у них какая-то проблема с каким-то самолетом, при чем тут самолет мы вообще не поняли. Мы позвали менеджера отеля и попросили объяснить ситуацию, но он совсем не говорил по-английски и так же начал предлагать нас отвезти уже не в апартаменты, а в другой отель, совсем рядом и сказал, что у нас нет выбора и тот отель неплохой, что мы можем с ним поехать и посмотреть на него и что это всего лишь на сутки, а в 14.00 следующего дня нас заберут в Pera. В слезах, я начала звонить нашему менеджеру с надеждой, что она сможет повлиять на эту проблему, но, к сожалению это было не в ее силах, она сказала, что произошел овербукинг и нам не повезло, что мы должны согласиться на переезд на сутки, но перед этим посмотреть другой отель чтобы он был не хуже отеля Pera.
К слову, конкретно, претензий к нашему менеджеру нет, она постоянно была на связи и что-то пыталась решить и успокоить нас. После разговора с менеджером мы из последних сил пытались связаться с нашим гидом, но администратор категорически не давала его номер, а сам гид вообще ни разу не появился в отеле, что очень странно и сразу вызывает подозрение. За весь отдых мы его не видели и не смогли с ним связаться. Нам пришлось согласиться ехать в другой отель, менеджер на своей машине отвез нас с багажом в другой отель в квартале от Pera, назывался он Orient Suite hotel 3*. Вроде, на первый вид нам показалось, что этот отель получше, он был значительно больше и бассейн тоже. Но, территория отеля грязная, по ней бегали мыши, было много котов и стоял запах кошачей мочи. Заселение в этот отель заняло еще пол часа, когда мы зашли в "наш" номер, мы увидели грязные стены в пятнах, шторы в пыли, застиранные полотенца, плесень в душевой и на унитазе, номер был жутко прокурен, кондиционер во второй комнате не работал, стоял запах канализации в номере, уборщица только заканчивала мыть пол, но это не спасло номер.
Единственными плюсами этого номера был большой балкон, сушилка для белья, подсветка кроватей и то, что он был двухкомнатным, но нас было двое... Питание в отеле было таким же, как и в Pera, только алкоголя на баре больше видов и до 11. Мы встретили гида этого отеля от Anex tour и она заверила нас, что этот отель дороже чем Pera и тут намного лучше и что нам повезло, мы сможем если согласимся и будем настаивать, то нас оставят в этом отеле без доплат в качестве компенсации, мы поверили и уже почти свыклись с мыслью остаться в отеле потому, как мы не могли сравнить номера с Pera.
2. Заселение номер 2 уже в Pera hotel в 14.00 следующего дня. Ровно в это время за нами приехал менеджер с Pera, а мы как раз собирались на пляж без мыслей о переселении, нас ведь заверили и убедили в нашей правоте, но нет!!! Менеджер сказал выселяться и собирать чемоданы, потому как в этом отеле нет свободных номеров, это проверить мы не додумались потому, что была спешка и он ждал нас. Собрав заново чемодан в спешке мы поехали в Pera. Нам дали ключи и сейф в руки (мы ничего не платили за него).
3. Наш номер был очень хороший, большой, чистый, светлый, балкон выходил на бассейн и было видно горы. В номере было 3 кровати, 1 односпальная, душевая чистая, все постельное и полотенца новые. Сразу видно, что отель после капитально ремонта. Мы очень обрадовались, так, как отель выбирали сами по отзывам и фотографиям. Убирали в номере каждый день по желанию и очень качественно.
4. Персонал отеля обычный. Видно, что хозяин экономит на сотрудниках. Второй администратор-парень хорошо говорит по-английски, мы с ним общались, бермен часто уходил с рабочего места чтобы много не наливать, люди его вечно искали. Остальные старались и поддерживали чистоту в столовой и возле. Посуда и стаканы всегда были чистыми.
5. Разнообразия в питании на столе почти не было, просто каждый день готовили разную пищу. Но все было вкусно. Немного удивили куриные пупки (были 1 раз) и постоянные нагетсы или соевые котлеты. Хорошо, что еще был 1 вид мяса (курица в разных вариантах и исполнениях, бараньи котлеты, говядина (не часто), говяжья печень 1 раз и рыба (не часто). Рыба вкусная. Овощи были всегда, 1 вид супа всегда, сладкого нет, 1 вид фруктов всегда, часто виноград или яблоки. Завтраки очень скудные, мы почти все пропустили. Из алкоголя, местная водка, джин и вино красное или белое, первые 3 дня было только красное. Вино не разбавленное, водка ужасно разбавлена, джин тоже. Алкоголь везите свой. Бар работает до 22.30.
6. Wi-Fi ловит в столовой и возле бара, еще на рецепшене и в номерах, но только у входной двери и очень слабо, когда много людей он очень плохо ловит везде (фото не загрузите) по вайберу не поговорите.
7. Пляж отеля в 10 минутах ходьбы через магазинчики, кафешки и пешеходные переходы. Пляж ооочень грязный, на сером песке можно найти что угодно начиная от окурков, стекол заканчивая носками, узкая береговая линия, в разгар сезона на подстилке не ляжешь, лежаки платные, мы не узнавали стоимость, так, как посетили этот пляж 1 раз в первый день, вдоль пляжа много кафешек и ресторанов, в некоторых можно недорого перекусить. Заход в море в плитах, что очень опасно и неудобно.
8. Месторасположение отеля относительно недалеко от центра, но пешком по жаре не походишь, мы ездили на автобусе (проезд по городу с чел. 4 лиры). До пляжа Клеопатра пешком 45 минут (засекали). Тоже ездили на автобусе. Так же ездили на пляж Инжекум ( в переводе с тур. мелкий песок). Там бухта, пологий вход, никогда нет волн, для детей и тех, кто плохо плавает самое то. Ехать час на автобусе от автовокзала. До автовокзала от отеля пешком 25 минут, тоже надо ехать. Ездили на речку Дим-Чай. 10 автобус ездит раз в час, ехать от отеля час, остановка в 5 минутах от отеля.
Подводя итог, не смотря на сложившуюся неприятную ситуацию и нервотрепку (до сих пор мы не поймем, кто нас "кинул" Anex tour или хозяин отеля или и та, и та сторона по договоренности, потому, как гид ни разу не появился в отеле, мы остались очень довольны отдыхом, потому, что мы активные молодые люди и с собой взяли дополнительные средства чтобы не сидеть в отеле и обошли Аланию вдоль и поперек, подымались на крепость 2 раза вечером и днем, очень красиво!!!
Отель не могу рекомендовать и не хочу отговаривать, решать вам, но имейте в виду, что наша ситуация в отелях 3* в Турции широко распотранена, как потом мы узнали, до этого у нас такого не было, отдыхали в 5* в этот раз был ограничен бюджет. Будьте готовы и к такому, особенно в разгар сезона. Считаем, что нам еще повезло. Кстати, Orient suite 3* в середине октября, а мы летали в начале на 8 ночей 9 дней стоил дешевле чем Pera hotel, может из-за не сезона. Сравним уже в сезон цены.
Turas pirktas Anex Tour. Kijeve, biuras gatvė je. Antonovicha 125. Skrydom su Azur Air. Viskas kaip visada aiš ku ir be už delsimo, prieš tai skridome 3 kartus su jais ir pirkome ekskursijas taip pat Anex, tik kitame ofise. Iki vieš buč io važ iavome 2.5 val. Jie ilsė josi kaip pora.
1. Atsiskaitymas. Deja, jis buvo ne pirmą poilsio dieną . Buvome papraš yti palikti lagaminus vestibiulyje, už sidė ti apyrankes, pakviesti už eiti papietauti, paaiš kindami, kad mū sų kambarys dar neparuoš tas, jis valomas. Registratorė labai nemaloni moteris, beveik nekalba angliš kai. Pavargę , kadangi naktį nemiegojome, nuė jome pietauti, po vakarienė s grį ž ome į registratū rą ir ta pati moteris gudriai š ypsodamasi sako, kad mū sų kambarys už imtas ir š iandien niekaip nesusitvarkysime. Buvome laukiniame š oke! Ji pradė jo mums siū lyti nakvynę kituose apartamentuose, kaž kur netoliese, pasakė , kad ten nakvosime, atvaž iuos taksi pavakarieniauti ir nuveš į vieš butį Pera, o paskui atgal nakvoti.
Š is variantas mums visiš kai netiko.
Pradė jome aiš kintis, kokia buvo priež astis ir kaip atsitiko, kad kambaryje, už kurį sumokė jome, apsigyveno kiti? Ji pradė jo kaž ką nervingai sakyti, kad jie turi problemų su kokiu nors lė ktuvu, o mes visiš kai nesupratome to lė ktuvo. Paskambinome vieš buč io vadybininkui ir papraš ė me paaiš kinti situaciją , bet jis visiš kai nekalbė jo angliš kai ir taip pat pradė jo siū lyti mus nuvež ti ne į apartamentus, o į kitą vieš butį , visai netoli ir pasakė , kad neturime kito pasirinkimo ir kad vieš butis buvo neblogas, kad galime eiti su juo pasiž iū rė ti ir kad tai tik dienai, o kitą dieną.14. 00 mus nuvež a į Perą . Verkdama pradė jau skambinti mū sų vadybininkei su viltimi, kad ji gali paveikti š ią problemą , bet, deja, tai nebuvo jos galioje, ji pasakė , kad buvo perteklinis rezervavimas ir mums nepasisekė , kad teko susitarti dienai kraustytis. , bet prieš tai pasiž iū rė k į kitą vieš butį , kad jis nebū tų prastesnis už vieš butį Pera.
Beje, konkreč iai mū sų vadybininkei priekaiš tų nė ra, ji nuolatos bendravo ir bandė kaž ką sprę sti ir mus nuraminti. Pakalbė ję su vadybininku iš visų jė gų bandė me susisiekti su savo gidu, tač iau administratorius kategoriš kai nedavė savo numerio, o pats gidas iš viso nepasirodė vieš butyje, o tai labai keista ir iš kart kelia į tarimą . Visą laiką jo nematė me ir negalė jome su juo susisiekti. Reikė jo susitarti, kad važ iuosime į kitą vieš butį , vadovas mus savo automobiliu su bagaž u nuvež ė į kitą vieš butį už kvartalo nuo Peros, vadinosi Orient Suite hotel 3*. Atrodo, kad iš pirmo ž vilgsnio mums atrodė , kad š is vieš butis geresnis, daug didesnis ir baseinas. Bet, vieš buč io teritorija neš vari, po ją lakstė pelė s, buvo daug kač ių ir sklido kač ių š lapimo kvapas.
Į siregistravimas į š į vieš butį už truko dar pusvalandį , į ė jus į „savo“ kambarį pamatė me dė mė tas purvinas sienas, dulkė tas už uolaidas, iš skalbtus rankš luosč ius, pelė sius duš e ir tualete, kambarys siaubingai aprū ko, antrame kambaryje kondicionierius. neveikė , kambaryje jautė si kanalizacijos kvapas, valytoja tik baigė plauti grindis, bet tai kambario neiš gelbė jo.
Vieninteliai š io kambario pliusai buvo didelis balkonas, rū bų dž iovykla, lovos apš vietimas ir tai, kad tai buvo dviejų kambarių , bet buvome dviese...Maistas vieš butyje buvo toks pat kaip Peroje, tik bare buvo daugiau alkoholio rū š ių ir iki 11 Susipaž inome su š io vieš buč io gide iš Anex turo ir ji patikino, kad š is vieš butis yra brangesnis nei Pera ir č ia daug geriau ir kad mums pasisekė , jei sutiksime ir primygtinai liksime š iame vieš butyje be papildomų mokė jimų kaip kompensacijos, patikė jome ir beveik pripratome prie minties apsistoti vieš butyje, nes negalė jome palyginti kambarių su Pera.
2. Registracija numeriu 2 jau vieš butyje Pera 14.00 val.
00 kitą dieną . Kaip tik š iuo metu pas mus atvaž iavo vadybininkė iš Peros, o mes kaip tik ruoš ė mė s į paplū dimį negalvodami apie persikraustymą , juk buvome už tikrinti ir į sitikinę , kad esame teisū s, bet ne!! ! Vadovas liepė iš siregistruoti ir susikrauti lagaminus, nes š iame vieš butyje laisvų kambarių nė ra, negalvojome tikrinti, nes buvo skuba ir jis mū sų laukė . Paskubomis susirinkę naują lagaminą , patraukė me į Perą . Mums davė raktus ir seifą rankoje (už tai nieko nemokė jome).
3. Mū sų kambarys buvo labai geras, didelis, š varus, š viesus, iš balkono matė si baseinas ir matė si kalnai. Kambaryje buvo 3 lovos, 1 vienvietis, š varus duš o kambarys, visa patalynė ir rankš luosč iai nauji. Iš karto aiš ku, kad vieš butis po kapitalinio remonto. Likome labai patenkinti, nes vieš butį iš sirinkome patys pagal atsiliepimus ir nuotraukas. Kambaryje valomas kiekvieną dieną pagal valią ir labai kokybiš kas.
4. Vieš buč io personalas eilinis. Matyti, kad savininkas taupo ant darbuotojų.
Antras administratorius-vaikinas neblogai kalba angliskai, su juo pasikalbejome, Bermanas daznai isejo is darbovietes, kad daug nepiltu, jo vis ieš kojo. Likusieji bandė ir palaikė š varą valgomajame ir aplinkui. Indai ir stiklinė s visada buvo š varū s.
5. Maisto į vairovė s ant stalo beveik nebuvo, tiesiog kasdien bū davo gaminamas vis kitas maistas. Bet viskas buvo skanu. Š iek tiek nustebino viš tienos bambos (buvo 1 kartas) ir nuolatiniai grynuoliai ar sojos kotletai. Gerai, kad buvo ir 1 mė sos rū š is (viš tiena į vairiais variantais ir variantais, avienos kotletai, jautiena (nedaž nai), jautienos kepenė lė s 1 kartą ir ž uvis (nedaž nai). Ž uvis skani. Darž ovių visada buvo, 1 rū š is sriubos visada, salda nebū na , vaisių.1 rū š is visada, daž nai vynuogė s ar obuoliai. Pusryč iai labai prasti, visko beveik praleidome. Nuo alkoholio, vietinė s degtinė s, dž ino ir vyno raudonas arba baltas, pirmas 3 dienas buvo tik raudonas. Vynas neskiestas, degtinė baisiai atskiesta, dž inas irgi Atsineš k savo alkoholio.
Baras dirba iki 22.30 val.
6. Wi-Fi stringa valgykloje ir prie baro net registratū roje ir kambariuose, bet tik prie lauko durų ir labai silpnas, kai daug ž monių labai blogai kimba visur (neį kelti nuotrauka), nekalbė k per viber.
7. Iki vieš buč io paplū dimio per 10 minuč ių nueisite per parduotuves, kavines ir pė sč ių jų perė jas. Paplū dimys labai purvinas, ant pilko smė lio galima rasti bet ką nuo nuorū kų , akinių iki kojinių , siaura pakrantė , sezono metu negalima gulė ti ant lovos, gultai mokami, mes taip ir nesuž inojome kaina, kadangi pirmą dieną š iame paplū dimyje lankė mė s 1 kartą , paplū dimyje yra daug kavinių ir restoranų , kai kuriuose galima pigiai pavalgyti. Į plaukimas į jū rą lė kš tė mis, o tai labai pavojinga ir nepatogu.
8. Vieš buč io vieta santykinai arti centro, bet per karš tį vaikš č ioti negalima, važ iavome autobusu (kelionė po miestą su ž mogumi 4 liros). Iki Kleopatros paplū dimio pė sč iomis 45 minutė s (dė mė tas). Jie taip pat keliavo autobusu.
Taip pat nuvykome į Incekum paplū dimį (turkiš kai smulkus smė lis). Yra į lanka, š velnus į ė jimas, bangų niekada nebū na, vaikams ir prastai plaukiantiems tai tiek. Valandos kelio automobiliu nuo autobusu stoties. Iki autobusų stoties nuo vieš buč io nueisite per 25 minutes. Nuė jome prie Dim-Chai upė s. 10 autobusas važ iuoja kartą per valandą , važ iuoti nuo vieš buč io trunka valandą , stotelė yra 5 minutė s nuo vieš buč io.
Apibendrinant, nepaisant dabartinė s nemalonios situacijos ir vargo (iki š iol nesupratome, kas mus „iš metė “ Anex tour ar vieš buč io savininkas ar abi pusė s pagal susitarimą , nes gidė taip ir nepasirodė vieš butyje, likome labai patenkinti likusieji, nes mes aktyvus jaunimas ir pasiė mė me papildomus pinigus, kad nesė dė tume vieš butyje ir apvaž iavome Alaniją aukš tyn ž emyn, vakare ir po pietų lipome į tvirtovę.2 kartus, labai graž u!!!
Negaliu rekomenduoti vieš buč io ir nenoriu jū sų atkalbė ti, tai priklauso nuo jū sų , tač iau turė kite omenyje, kad mū sų situacija 3 * vieš buč iuose Turkijoje yra plač iai paplitusi, kaip vė liau suž inojome, anksč iau to neturė jome, ilsė jomė s 5* š į kartą ribotą biudž etą . Bū kite tam pasiruoš ę , ypač sezono metu. Mes laikome save laimingais. Beje, Orient suite 3 * spalio vidury, o mes pradž ioje skridome 8 naktis 9 dienas buvo pigiau nei Pera hotel, gal dė l ne sezono. Palyginkime kainas sezono metu.