Много где ранее довелось побывать, не всегда писал отзывы, но о Канделоре нельзя не написать.
Начитавшись положительных отзывов мы запланировали отдых в Канделоре большой компанией. Помимо меня в этот отель ехало еще 6 семей (всего 15 человек). Это мои друзья и мы решили отметить в Алании день рождения. Но...
РАЗМЕЩЕНИЕ. По прибытию в отель нам сообщили, что наши номера заняты. Несмотря на наше возмущение некоторых на сутки отправили в другой отель, а одну семью на сутки поселили в каком-то грязном корпусе, где даже номер не был убран (к примеру, в шкафу кто-то забыл свои грязные трусы). Было обещано на следующий день в 12-00 нас забрать из временного отеля и ооочень хорошо разместить. Забрать забыли. Пришлось посылать гонца в Канделор и только после этого приехал трансфер. То есть, вместо того, что бы плавать в море, мы были заняты переездом из временного отеля обратно в Канделор. Но и теперь все не было решено быстро. Со свободными номерами была проблема. В решении этой ситуации нам помогал гид Анекс-тура и после нескольких часов ругани (иногда очень громкой) нас заселили. В связи с этой проблемой я обращался к своему турагенту, а он связывался уже непосредственно с Анекс-туром. Он написал мне по вайберу, что отель ответил Анекс-туру, что все наши проблемы успешно решены и моей семье предоставлен улучшенный номер и бесплатный сейф. Это была ложь. Номер обычный в конце коридора самого верхнего этажа. Плату за сейф взяли 12 долларов за 6 ночей. Оплаченный сейф был неисправен и мне пришлось побегать пока его подчинили. Что характерно, от меня просили заявление об отсутствии претензий, которое я не написал. Кстати, от мошеничества с поселением пострадали и другие незнакомые мне люди, приехавшие в тот день в Канделор. Поэтому размещение - полная катастрофа.
РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ хорошее. Вокруг полноценная городская инфраструктура. До пляжа 10 минут неспешным шагом.
ОТЕЛЬ маленький. Территории практически никакой. Бассейн очень маленький и иногда переполнен. Лежаков у бассейна всем желающим не хватает (фото). Лобби практически нет, оформлен исключительно убого (фото). Лобби переходит в ресторан с баром. Столиков в ресторане всегда всем хватало, но помещение не кондиционировалось. Открытые двери от духоты не спасали, т. к. на улице 35-37 градусов. Пока дохлебаешь теплый суп, семь потов сойдут. Поскольку основные блюда располагались на одной витрине, то возникали очереди. В ресторане и на баре антисанитария. Кто в отеле бармен понять невозможно, функции бармена выполняют все сотрудники. Только что он мыл пол, сейчас он наливает мне пиво. Руки между этими операциями никто не моет. При этом, видимо, особый шик - взять грязными руками бокал не за ножку, а за самый верхний его край. Пейте, если не противно! После обеда собранная грязная посуда складируется на барной стойке и уже потом уносится на мойку. В качестве иллюстрации грязи - детское кресло, стоящее возле мусорного бака и мусором присыпанное (фото).
НОМЕР маленький, но с балконом и вполне еще не убитой мебелью. Телевизор, кондиционер, чайник. Все работало. Холодильник практически не охлаждал, но присутствовал. Санузел исключительно компактный, полтора на полтора. Сантехника и фен были исправны. Но снятые перед душем вещи повесить негде - ни крючка ни гвоздика. Для них просто нет места. Очень тесно. В сутки подавалась одна бутылка воды. Постель за неделю поменяли один раз.
ПИТАНИЕ. У отеля хороший шеф-повар. Ассортимент предлагаемых блюд очень скудный, но все приготовлено на совесть и вполне съедобно. Исключение - завтраки.
ПЛЯЖ. В описании отеля указано, что лежаки и зонтики на участке пляжа Клеопатры №7 бесплатные. Но когда я пришел с женой и дочерью первый раз на пляж и занял свободный топчан, ко мне подошел местный и начал требовать плату. Я попросил представиться и объяснить на каком основании он хочет денег. Тут же подошел еще один человек и уже вдвоем они на меня буквально орали. Ор происходил на ломаном английском. Но слова pay, not free, crazy, get out я распознал отчетливо. Эти люди были явно перевозбуждены, поэтому я не стал дожидаться пока дискуссия перейдет в горячую фазу и "сделал get out" в другое место. Один, тот что постарше, назвался именем Эрдоган. После возвращения в отель я спросил на рецепции, что все это было. Ведь №7 для отдыхающих бесплатный. Девушка с рецепции согласилась с моим возмущением, но пояснила, что такие у них реалии во всех отелях. Она обещала об инциденте сообщить менеджеру. Известно, что вокруг туристов во многих странах крутятся всякие проходимцы. Я вначале никак не мог подумать, что эти люди - сотрудники отеля. Но каково же было мое удивление, когда этого Эрдогана вечером я увидел беседующим с сотрудником отеля на рецепшн. Он был там явно своим человеком. Т. е. на пляже мне угрожал и вымогал деньги сотрудник отеля?!
На следующий день ситуация повторилась уже с другими туристами - молодой парой. Как только они заняли "платное" место к ним тут же буквально подбежал этот Эрдоган (на фото в очках) с другим сотрудником отеля и погнали их. В это время у меня в руках был фотоаппарат. Снимки прикрепляю. Не сомневаюсь, что это регулярно повторяется и с другими отдыхающими.
То, что другой человек - сотрудник отеля не вызывает сомнения. Я его регулярно видел в отеле моющим пол в ресторане, убирающим грязную посуду, разливающим отдыхающим напитки.
Хотя в целом большинство персонала - нормальные, хотя и не обученные, люди.
Вот как-то так. Конечно отель - это не четыре звезды. Может быть, если бы в нем поменять управляющего, то удалось бы решить некоторые проблемы и тогда он соответствовал бы официальному описанию. Но пока это худший отель из тех, где мне доводилось.
Daug kur lankiausi ir anksč iau, ne visada raš ydavau atsiliepimus, bet apie Kandelorę neparaš yti neį manoma.
Perskaitę teigiamus atsiliepimus suplanavome atostogas Candelore su didele kompanija. Be manę s, į š į vieš butį nuvyko dar 6 š eimos (iš viso 15 ž monių ). Tai mano draugai ir nusprendė me gimtadienį š vę sti Alanijoje. Bet...
APGYVENDINIMAS. Atvykus į vieš butį mus informavo, kad mū sų kambariai už imti. Nepaisant mū sų pasipiktinimo, kai kurie buvo iš sių sti parai į kitą vieš butį , o viena š eima dienai buvo į kurdinta kaž kokiame purviname pastate, kur net kambarys nebuvo iš valytas (pavyzdž iui, kaž kas spintoje paliko neš varias apatines kelnaites). Buvo paž adė ta, kad kitą dieną.12:00 mus paims iš laikino vieš buč io ir labai gerai apgyvendins. Pamirš au pasiimti. Teko nusių sti pasiuntinį į Candelore ir tik po to atkeliavo pavedimas. Taigi, už uot maudydamiesi jū roje, buvome už siė mę persikė limu iš laikinojo vieš buč io atgal į Candelore. Tač iau ir dabar viskas nebuvo greitai nusprę sta.
Iš kilo problemų dė l laisvų kambarių . Sprendž iant š ią situaciją mums padė jo Anex turo gidas, kuris po kelių valandų keiksmaž odž ių (kartais labai garsiai) buvome apsigyvenę . Dė l š ios problemos aš susisiekiau su savo kelionių agentu, o jis tiesiogiai susisiekė su „Anex-Tour“. Jis man per viber atsiuntė ž inutę , kad vieš butis atsakė į Anex tour, kad visos mū sų problemos buvo sė kmingai iš sprę stos ir mano š eimai buvo suteiktas patobulintas kambarys ir nemokamas seifas. Tai buvo melas. Kambarys yra į prastas virš utinio aukš to koridoriaus gale. Už.6 naktis seifą jie pareikalavo 12 USD. Seifas, už kurį sumokė jau, buvo sugedę s ir turė jau lakstyti, kol jį sutvarkiau. Ž odž iu, jie manę s papraš ė pareiš kimo be pretenzijų , kurių aš neraš iau. Beje, nuo sukč iavimo su atsiskaitymu nukentė jo ir kiti man nepaž į stami ž monė s, kurie tą dien atvyko į Kandelorą . Todė l apgyvendinimas yra visiš ka nelaimė.
VIEŠ BUČ IO VIETA gera. Aplink visavertė miesto infrastruktū ra.
Iki paplū dimio 10 minuč ių ramiu tempu.
VIEŠ BUTIS maž as. Teritorijos praktiš kai nė ra. Baseinas yra labai maž as ir kartais perpildytas. Prie baseino gultų visiems neuž tenka (nuotr. ). Vestibiulio praktiš kai nė ra, jis dekoruotas iš skirtinai apgailė tinai (nuotr. ). Vestibiulis virsta restoranu su baru. Restorane visada visiems už tekdavo staliukų , bet kambaryje nebuvo oro kondicionieriaus. Atviros durys neiš gelbė jo nuo tvankumo, nes lauke buvo 35-37 laipsniai š ilumos. Kol gersite š iltą sriubą , septyni prakaitai iš kris. Kadangi pagrindiniai patiekalai buvo toje pač ioje vitrinoje, nusidriekdavo eilė s. Restoranas ir baras yra antisanitariniai. Neį manoma suprasti, kas yra barmenas vieš butyje, barmeno funkcijas atlieka visi darbuotojai. Jis ką tik iš plovė grindis, o dabar pila man alaus. Tarp š ių operacijų rankų niekas neplauna. Tuo pač iu, matyt, ypatingas praš matnumas – neš variomis rankomis taurę imti ne už kojos, o už paties virš utinio kraš to. Gerkite, jei neprieš taraujate!
Po vakarienė s surinkti neš varū s indai sukraunami ant baro ir tik tada nuneš ami į kriauklę . Kaip purvo iliustracija - vaikiš ka kė dutė stovi prie š iukš liadė ž ė s ir apibarstyta š iukš lė mis (nuotrauka).
KAMBARIUS maž as, bet su balkonu ir baldais dar ne visai už muš tas. TV, oro kondicionierius, virdulys. Viskas veikė . Š aldytuvas nelabai atvė so, bet jis buvo. Vonios kambarys itin kompaktiš kas, pusantro su puse. Santechnika ir plaukų dž iovintuvas buvo tvarkingi. Tač iau prieš duš ą iš imti daiktai neturi kur kabinti – nei kabliuko, nei gvazdiko. Jiems tiesiog nė ra vietos. Labai arti. Per dieną buvo tiekiamas vienas butelis vandens. Patalynė buvo keič iama kartą per savaitę.
MITYBA. Vieš butyje yra geras virė jas. Siū lomų patiekalų asortimentas labai menkas, bet viskas iki są ž inė s pagaminta ir visai valgoma. Iš imtis yra pusryč iai.
PAPLUDIMYS. Vieš buč io apraš yme raš oma, kad gultai ir skė č iai Kleopatros paplū dimio zonoje Nr. 7 yra nemokami.
Bet kai pirmą kartą su ž mona ir dukra atė jau į paplū dimį ir atsisė dau nemokamai, prie manę s priė jo vietinis ir pradė jo reikalauti sumokė ti. Papraš iau prisistatyti ir paaiš kinti, kodė l jis nori pinigų . Iš kart priė jo kitas ž mogus ir jau jiedu tiesiogine prasme š aukė ant manę s. Arba vyko lauž yta anglų kalba. Bet aiš kiai atpaž inau ž odž ius mokė ti, ne nemokamai, beprotis, iš eik. Š ie ž monė s buvo akivaizdž iai per daug susijaudinę , todė l nelaukiau, kol diskusija už virs, ir „iš lipau“ kur nors kitur. Vienas, vyresnis, pasivadino Erdoganu. Grį ž usi į vieš butį registratū roje paklausiau, kas tai per. Juk poilsiautojams numeris 7 nemokamas. Mergina iš registratū ros sutiko su mano pasipiktinimu, bet paaiš kino, kad tokia realybė yra visuose vieš buč iuose. Ji paž adė jo apie į vykį praneš ti vadovui. Yra ž inoma, kad daugybė je š alių aplink turistus sukasi visokie sukč iai. Iš pradž ių negalė jau pagalvoti, kad š ie ž monė s yra vieš buč io darbuotojai.
Bet kokia buvo mano nuostaba, kai vakare pamač iau š į Erdoganą kalbantis su vieš buč io darbuotoja registratū roje. Ten jis aiš kiai buvo savas ž mogus. Tai yra, paplū dimyje man grasino ir iš viliojo pinigus vieš buč io darbuotoja?!
Kitą dieną situacija pasikartojo ir su kitais turistais – jauna pora. Vos jiems už ė mus „mokamą “ vietą , š is Erdoganas tiesiogine to ž odž io prasme pribė go prie jų (nuotraukoje su akiniais) su kitu vieš buč io darbuotoju ir juos pavež ė . Tuo metu rankose turė jau fotoaparatą . Pridedu paveiksliukus. Neabejoju, kad tai nuolat kartojasi su kitais poilsiautojais.
Tai, kad kitas asmuo yra vieš buč io darbuotojas, nekelia abejonių . Reguliariai matydavau jį vieš butyje plaunantį grindis restorane, valantį neš varius indus, pilstantį gė rimus poilsiautojams.
Nors apskritai dauguma darbuotojų yra normalū s, nors ir neapmokyti, ž monė s.
Kaž kas panaš aus. Ž inoma, vieš butis nė ra keturių ž vaigž duč ių.
Galbū t jame pakeitus vadovą pavyktų iš sprę sti kaž kokias problemas ir tada ji atitiktų oficialų apraš ymą . Bet kol kas tai pats prasč iausias vieš butis, kuriame esu buvę s.