Отдыхали в этом отеле семьей в сентябре 2018 года.
Отель однозначно не рекомендую.
В данном отзыве постараюсь максимально объективно изложить все плюсы и минусы отеля исходя из собственного опыта пребывания в других отелях.
Начнем с минусов, так как, на мой взгляд, после этих минусов, плюсы читать смысла нет, и желание посетить этот отель отпадет (лично я бы туда никогда больше не поехала и не стала его кому – либо рекомендовать):
- у отеля отсутствует территория. Абсолютно негде проводить время, даже негде прогуляться. Мы были вынуждены ездить в соседний отель Утопия, платить за вход 50 долларов с человека, чтобы проводить там время, наслаждаясь замечательным отдыхом. Возвращаться в Люмос было очень грустно;
- отсутствие растительности на территории, за исключением нескольких пальм в горшочках и маленького уголочка возле детской площадки;
- отсутствие целостности отеля. Бассейн с горками, детская площадка, а также место вечерних «выступлений» находится через дорогу от отеля, по которой ездят машины. Проход на пляж тоже через дорогу, через довольно стремный подземный переход.
- пляж не ухоженный, не охраняемый, со сломанными и грязными лежаками. Больше похож на обычный городской пляж. Вывески с названием отеля порванные, в ржавчине, что говорит о том, что никто не поддерживает состояние отеля. В баре на пляже из напитков только вода, пиво, вино, жалкое подобие сока, кола и все. Из еды – низкопробный фаст – фуд (картошка фри, спагетти, и поджаренные полуфабрикаты, яблоки или апельсины). Два часа в день на пляже пекут гезлеме, но такая очередь, что жалко тратить это время в ожидании лепешки (знакомый стоял 40 минут).
Также на пляже фактически не убирают, столики у шезлонгов заставлены пустыми стаканами.
- питание. Отель явно не имеет право позиционироваться как 5 звезд, ультра все включено. Питание однообразное, не вкусное. Вроде как относительно не мало еды, но большая часть фактически не сьедобная. Непонятная костлявая рыба (за 11 дней ниразу не было нормальной рыбы), обжаренные на гриле куриные отходы (иначе назвать не могу, даже не знаю, как эти части называются, но у нас в городе их покупают пенсионеры, у которых нет возможности купить что-то получше), везде присутствует фактически не съедобный частями плохо прожаренный фарш. За 11 дней из нормальной еды было: два раза картофельное пюре, два раза на ужин телятина на гриле, два раза на ужин баранина, один раз индейка на гриле. На обед верх шика – это куриные крылышки/ножки на гриле. Съедобный суп был один или два раза. Радовали только завтраки и десерты.
Не ведитесь на красивые картинки в инстаграм с морепродуктами, креветками, крабами. Такого там не бывает. Хотя может и бывает. Раз в год, например.
- отсутствие питания для детей. Если вы едите с ребенком, этот отель точно не для вас. Первые дни у меня была просто паника, и мы атаковали гида переселить нас в другой отель. Значит детское меню – это только ужин и в него входит картошка фри, спагетти, жаренные сосиски или наггетсы. Все. Из общего стола: на завтрак каждый день единственная каша – рисовая молочная. На обед супы явно не для деток – грибной и томатный с вермишелью. Один раз был овощной, но он был столь ужасен, что ребенок категорически отказался есть. Да и мы тоже. Ребенок все дни ел на обед и ужин спагетти с отварной курицей так как есть было вообще нечего.
- напитки. Вот это отдельная тема. Что такое ультра все включено по международным стандартам? Это когда часть импортных напитков включена в стоимость тура. Здесь же иная ситуация. Помимо того, что в концепцию отеля входят только местные напитки, так их либо делают как попало либо более менее напитки отсутствуют по три дня. Вино самое обычное столовое дешевое. В лобби баре бывает шампанское, но оно больше похоже на лимонад с водкой и пить его сложно. Но даже этот напиток отсутствовал три дня. Местный виски оставляет желать лучшего. Отдельно про коктейли. Когда я поняла, что пить мне нечего, решилась на коктейль. Но то, что нам сделали, заставило оставить его нетронутым на столе. Значит, коктейль Мохито сделали, смешав в стакане две жидкости зеленого и белого цвета и один кусочек лимона. Как-то так. Но они даже не удосужились ни на местный мартини, бейлиз и т. д. Единственное, что делало лобби – бар похожим на лобби – бар – это кофе по-турецки. Все.
- ужасная уборка номеров. После уборки остается пыль и грязь. У мамы в номере был балкон, там никто никогда не мыл, пол просто черный. Дня три нам вообще забывали убирать, хотя мы включали уведомление «убрать номер».
- отель страшно ДУШНЫЙ. Во всем отеле дышать нечем, систем кондиционирования просто нет либо они не в рабочем режиме. Единственное место, где можно перевести дух от жары – это лобби – бар, возле кондиционера в главном ресторане и в номере, если его нахолодить.
- отсутствие анимации и развлечений. Из анимации – скромные, однообразные, низкопробные вечерние выступления. Вечерами делать просто нечего – анимации нет, территории нет, везде духота (из-за отсутствии зелени и с учетом того, что бассейн окружен зданием отеля, который нагревается за день, и все, даже на улице возле бассейна находится невозможно, очень душно и тесно). Даже кафешек толком нет, какого-то хотя бы маленького скромного парка, аллеи.
- полное отсутствие шумоизоляции в номерах. Даже при закрытом балконе уснуть очень сложно. Когда до одиннадцати ночи, когда до 4 утра. Но факт один – музыка в номере при закрытом балконе равноценно как и при открытом слышна очень громко.
- часть номеров выходит на проезжую часть (те, которые с видом на море, но моря – то не видно)) с видом на магазины и мусорки и всю ночь обеспечено слышать шум проезжающих фур, грузовиков и мопедов, а также соседнюю дискотеку. Когда нам дали такой номер, мне хотелось утром собрать вещи и хоть куда-то убежать. Но, к счастью, нас переселили в другой номер.
- отсутствие развлечения и анимации для детей за исключением детской площадки возле проезжей части на солнцепеке и детской комнаты (в помещении) метров так 18 квадратных, где просто нечего делать. Я даже в самой безнадежной ситуации не стала туда отдавать ребенка. Мини диско примитивное и каждый день одно и тоже.
Есть еще комната с платными развлечениями, типа аэрохоккей. Но мы туда не ходили.
- низкий уровень обслуживания. У нас было два ваучера – на нас с мужем и ребенка и отдельно на маму- инвалида. Еще из Харькова мы просили, чтобы нам дали ТИХИЕ номера и РЯДОМ, так как мама – инвалид. Когда мы приехали, нас расселили в разных блоках, в которые даже вход с разных частей здания. Кроме этого, у мамы был номер, где рядом была дискотека до четырех утра. А нам дали номер, как я и говорила, с видом на проезжую часть, и контейнеры с мусором (первый этаж).
Кроме этого, мы ехали на годовщину свадьбы и еще недели за две я предупредила об этом отель, чтобы нам украсили номер, как это делаю обычно в нормальных отелях. Но, к сожалению, в этот день нам не то, что номер не украсили, его даже не убрали. Единственное, принесли тарелку с фруктами, которые итак везде есть.
- в отель после основания не инвестируют. Да, здание отеля красивое. Но за период его существования кое-что вышло из строя и никто для этого ничего не делает (в Патисари порванные кожаные диваны, вывески у моря грязные и порванные, лежаки сломанные и т. д. ).
Можно много перечислять, но этого, думаю, достаточно.
Из плюсов:
- красивый интерьер самого отеля;
- хорошо обустроенные и красивые номера;
- приветливая gest relation Екатернина и представитель Спа-салона – Марина (пожалуй, это единственные приветливые люди из персонала, готовые что- либо объяснить либо чем – нибудь помочь);
- быстро реагирующие и хорошие спасатели (лично на моих глазах спасли двух человек, когда был шторм);
- красивое море (но это не заслуга отеля);
- неплохие завтраки;
- вкусные сладости.
На этом перечень положительных моментов заканчивается.
В общем, за эти деньги можно найти отель намного лучше.
Надеюсь, мой отзыв кому-то будет полезным.
Š iame vieš butyje su š eima apsistojome 2018 m. rugsė jo mė n.
Tikrai nerekomenduoju vieš buč io.
Š ioje apž valgoje pasistengsiu objektyviai iš dė styti visus vieš buč io privalumus ir trū kumus, remdamasi savo patirtimi apsistojant kituose vieš buč iuose.
Pradė kime nuo minusų , nes, mano nuomone, po š itų minusų nė ra prasmė s skaityti pliusus, o ir noras apsilankyti š iame vieš butyje dings (asmeniš kai aš daugiau ten nevaž iuoč iau ir niekam nerekomenduoč iau) :
- Vieš butis neturi teritorijos. Visiš kai nė ra kur leisti laiko, net vaikš č ioti. Buvome priversti važ iuoti į netoliese esantį vieš butį „Utopia“, sumokė ti 50 USD asmeniui už į ė jimą , kad praleistume laiką mė gaudamiesi nuostabiomis atostogomis. Grį ž ti į Lumos buvo labai liū dna;
- Teritorijoje trū ksta augmenijos, iš skyrus keletą vazoninių palmių ir nedidelį kampelį prie ž aidimų aikš telė s;
- vieš buč io vientisumo trū kumas.
Kitoje kelio nuo vieš buč io yra baseinas su č iuož yklomis, ž aidimų aikš telė , vakarinių „spektaklių “ vieta, kuria važ iuoja automobiliai. Į paplū dimį taip pat galima patekti per kelią , per gana kvailą pož eminę perė ją.
- paplū dimys nepriž iū rimas, nesaugomas, su sulū ž usiais ir neš variais gultais. Labiau kaip į prastas miesto paplū dimys. Iš kabos su vieš buč io pavadinimu yra suplyš usios ir surū dijusios, kas rodo, kad niekas nepriž iū ri vieš buč io bū klė s. Bare paplū dimyje iš gė rimų tik vanduo, alus, vynas, apgailė tinas sulč ių panaš umas, kola ir tiek. Iš maisto – pagrindinis greitas maistas (fri, spageč iai ir kepti pusgaminiai, obuoliai ar apelsinai). Gozleme paplū dimyje kepama dvi valandas per dieną , bet susidaro tokia eilė , kad gaila š į laiką praleisti belaukiant pyrago (draugas stovė jo 40 min. ).
Be to, paplū dimys faktiš kai nevalomas, stalai prie gultų iš kloti tuš č iomis stiklinė mis.
- mityba. Vieš butis aiš kiai neturi teisė s bū ti laikomas 5 ž vaigž duč ių „ultra viskas į skaič iuota“.
Maistas monotoniš kas, neskanus. Atrodo, kad maisto yra palyginti maž ai, tač iau didž ioji jo dalis iš tikrų jų nevalgoma. Nesuprantama kaulė ta ž uvis (11 dienų nebuvo normalios ž uvies), grilyje keptos viš tienos atliekos (kitaip negaliu pavadinti, net než inau kaip š ios dalys vadinasi, bet mū sų mieste jas perka pensininkai, kurie turi nė ra galimybė s nusipirkti ko nors geresnio), visur iš tikrų jų yra nevalgomų prastai keptos maltos mė sos dalių . 11 dienų į prastas maistas buvo: du kartus bulvių koš ė , du kartus vakarienei kepta verš iena, vakarienei du kartus ė riena, vieną kartą kepta kalakutiena. Pietums pirmauja ant grotelių kepti viš tienos sparneliai/kojelė s. Valgoma sriuba buvo vieną ar du kartus. Vienintelis geras dalykas buvo pusryč iai ir desertai.
Neapsigaukite graž ių nuotraukų „Instagram“ su jū ros gė rybė mis, krevetė mis, krabais. Ten taip nebū na. Nors gali atsitikti. Pavyzdž iui, kartą per metus.
- maisto trū kumas vaikams.
Jei keliaujate su vaiku, š is vieš butis tikrai ne jums. Pirmomis dienomis mane tiesiog apė mė panika ir mes puolė me gidą perkelti mus į kitą vieš butį . Taigi vaikiš kas valgiaraš tis – tik vakarienė ir jame yra gruzdintos bulvytė s, spageč iai, keptos deš relė s ar grynuoliai. Visi. Nuo bendro stalo: kasdien pusryč iams vienintelė koš ė – ryž ių pienas. Pietums sriubos aiš ku ne vaikams – grybai ir pomidorai su vermiš eliais. Kartą buvo darž ovė , bet buvo taip baisu, kad vaikas kategoriš kai atsisakė valgyti. Taip, ir mes taip pat. Vaikas visą dieną pietums ir vakarienei valgė spageč ius su virta viš tiena, nes visai nebuvo ką valgyti.
- gė rimai. Č ia yra atskira problema. Kas yra ultra viskas į skaič iuota pagal tarptautinius standartus? Tai yra tada, kai dalis importuotų gė rimų į skaič iuojama į kelionė s kainą . Č ia situacija kitokia. Be to, kad vieš buč io koncepcija apima tik vietinius gė rimus, jie gaminami atsitiktinai arba tris dienas trū ksta daugiau ar maž iau gė rimų.
Vynas yra labiausiai paplitę s pigus stalo vynas. Vestibiulio bare yra š ampano, bet jis labiau panaš us į limonadą su degtine ir jį gerti sunku. Tač iau net ir š io gė rimo trū ko tris dienas. Vietinis viskis palieka daug norimų rezultatų . Atskirai apie kokteilius. Kai supratau, kad neturiu ko gerti, nusprendž iau iš gerti kokteilį . Tač iau tai, ką jie padarė su mumis, privertė mus palikti tai nepaliestą ant stalo. Taigi, Mojito kokteilis buvo pagamintas stiklinė je sumaiš ius du ž alius ir baltus skysč ius bei vieną citrinos gabalė lį . Kaž kas panaš aus į tai. Bet jie net nesivargino su vietiniais martinais, bailiais ir pan. Vienintelis dalykas, dė l kurio fojė -baras atrodė kaip fojė -baras, buvo turkiš ka kava. Visi.
- Siaubingas namų tvarkymas. Po valymo lieka dulkių ir neš varumų . Mama turė jo kambaryje balkoną , jo niekas niekada neplovė , grindys buvo tik juodos. Tris dienas mus iš vis pamirš o valyti, nors į jungė me už raš ą „iš valyti kambarį “.
– vieš butyje siaubingai tvanku.
Visame vieš butyje nė ra kuo kvė puoti, tiesiog nė ra oro kondicionavimo sistemų arba jos neveikia. Vienintelė vieta, kur galima atsikvė pti nuo karš č io, yra fojė – baras, prie kondicionieriaus pagrindiniame restorane ir kambaryje, jei atš altų.
- animacijos ir pramogų trū kumas. Iš animacijos – kuklū s, monotoniš ki, baziniai vakaro pasirodymai. Vakarais tiesiog nė ra ką veikti - animacijos nė ra, teritorijos nė ra, visur tvankuma (dė l ž alumos trū kumo ir atsiž velgiant į tai, kad baseiną supa vieš buč io pastatas, kuris į kaista per dieną , ir viskas, net gatvė je prie baseino neį manoma, labai tvanku ir ankš ta). Net kavinių tikrai nė ra, bent koks nedidelis kuklus parkas, alė ja.
- Visiš kas garso izoliacijos trū kumas kambariuose. Net ir už darius balkoną labai sunku už migti. Kai prieš vienuoliktą nakties, kai prieš.4 ryto. Bet yra tik vienas faktas – muzika kambaryje su už darytu balkonu skamba kaip ir atvirame, labai garsiai.
- iš kai kurių kambarių atsiveria vaizdas į važ iuojamą ją dalį (su vaizdu į jū rą , bet į jū rą nesimato)) su vaizdu į parduotuves ir š iukš liadė ž es ir visą naktį girdisi pravaž iuojanč ių sunkvež imių , sunkvež imių ir mopedų triukš mas , taip pat netoliese esanč ią diskoteką . Kai mums davė tokį numerį , ryte norė josi susikrauti daiktus ir bent kur nors pabė gti. Bet, laimei, mus perkė lė į kitą kambarį.
- pramogų ir animacijos vaikams trū kumas, iš skyrus ž aidimų aikš telę š alia važ iuojamosios dalies saulė je ir 18 kvadratinių metrų vaikų kambarį (viduje), kur tiesiog nė ra ką veikti. Net ir pač ioje beviltiš kiausioje situacijoje savo vaiko ten neiš siunč iau. Mini diskoteka primityvi ir kasdien tas pats.
Taip pat yra kambarys su mokamomis pramogomis, tokiomis kaip oro ritulys. Bet mes ten nė jome.
- ž emas aptarnavimo lygis. Turė jome du č ekius - vyrui ir man bei vaikui, ir atskirai neį galiai mamai.
Net iš Charkovo praš ė me, kad duotų mums TYLIUS kambarius ir NETOLI, nes mano mama neį gali. Atvykę buvome apsigyvenę skirtinguose kvartaluose, į kuriuos netgi buvo į ė jimas iš skirtingų pastato dalių . Be to, mama turė jo kambarį , kuriame iki ketvirtos ryto š alia buvo diskoteka. Ir mums buvo suteiktas kambarys, kaip sakiau, su vaizdu į važ iuojamą ją dalį , ir š iukš lių konteineriai (pirmas aukš tas).
Be to, keliavome vestuvių metinių proga ir dar dvi savaites apie tai į spė jau vieš butį , kad galė tume papuoš ti kambarį , kaip aš daž niausiai darau į prastuose vieš buč iuose. Bet, deja, š ią dieną nebuvo taip, kad kambarys mums nebuvo papuoš tas, jis net nebuvo iš valytas. Vienintelis dalykas, kurį jie atneš ė , buvo vaisių lė kš tė , kurios jau visur.
- vieš butis po jo į kū rimo neinvestuojamas. Taip, vieš buč io pastatas graž us. Bet per gyvavimo laikotarpį kaž kas sugedo ir niekas dė l to nieko nedaro (Patisare suplyš usios odinė s sofos, iš kabos prie jū ros purvinos ir suplyš usios, gultai sulū ž ę ir pan. ).
Iš vardinti galima dar daug, bet manau, kad to už tenka.
Iš privalumų:
- graž us paties vieš buč io interjeras;
- Puikiai į rengti ir graž ū s kambariai;
- draugiš kas gestas Jekaterina ir SPA atstovė Marina (galbū t tai vieninteliai draugiš ki ž monė s iš personalo, pasiruoš ę ką nors paaiš kinti ar kaip nors padė ti);
- greitai reaguojantys ir geri gelbė tojai (aš asmeniš kai prieš akis iš gelbė jau du ž mones kilus audrai);
- graž i jū ra (bet tai ne vieš buč io nuopelnas);
- geri pusryč iai;
- skanū s saldumynai.
Č ia teigiamų dalykų są raš as baigiasi.
Apskritai už pinigus galima rasti daug geresnį vieš butį.
Tikiuosi, kad mano apž valga kam nors bus naudinga.