Для меня это была третья поездка в Турцию (была в 2006 в Серапсу, когда он еще был немецким (отличный отдых), и в Квинс Парк Текирова, отель для жителей стран СНГ, : -((( ). Последний два года ездила на море в Испанию, но в этом году погода подвела, в октябре тепло и море могла предоставить только Турция. Ок. Выбирала отель по отзывам, и тк ехала одна, мне важна была атмосфера в отеле, чтобы не было скучно, и уровень сервиса. Казалось, Meryian идеально этому соответствовал, но - то ли не повезло, то ли отзывы пишут здесь заказные, не знаю.
Начну с заселения - молодой человек на ресепшн предложил пойти поужинать, спасибо, но после ужина его не было, и не очень любезная девушка-портье выдала карточку от номера 461. У меня правило - смотреть номер до заселения, но тут я была уставшая с дороги после 3-часовой задержки рейса Уральских авиалиний, поэтому пошла сразу с вещами. Номер (сам по себе вполне достойный, с двумя кроватями, что является стандартом этого отеля) не понравился сразу - слева трасса, внизу гудение кондиционеров и рабочий вход соседнего отеля (утром, кстати, выяснилось, что там подвоз продуктов и мусорные баки). Я сразу вернулась на ресепшн, где уже был другой портье, тот самый молодой человек, и попросила поменять номер, но он сказал - приходите завтра. На следующий день после инфовстречи мы подошли на ресепшн вместе с отельным гидом с той же просьбой о замене номера - опять "приходите завтра". Может, кому-то все равно где спать, но я в Москве живу в тихом районе, поэтому наличие шума с шоссе и гудение кондиционеров, а также звон тарелок из ресторана с раннего утра, никак отдыху не способствовали. Итак, два дня чемодан я не разбираю, на третий день я снова на ресепшн. Обращаюсь к портье, он говорит - сейчас подойдет менеджер. Появляется молодая дама - с грозным видом и вопросом - почему вы сразу не обратились ко мне? Впервые слышу, что для замены номера надо требовать менеджера, теперь буду знать. Дама разговаривала крайне нелюбезно, но поскольку мне отступать было некуда, я даже денег предложила, хоть и понимала что не возьмут - они же вроде европейским отелем себя мнят, а там денег за это не берут))). Денег не взяли, а велено мне было прийти в 2 часа - и о чудо, номер на третьем этаже с видом на внутренний двор нашелся. Сразу скажу - потом я с этой дамой (длинноволосая турчанка ) сталкивалась еще пару раз, более хамского обращения я вообще нигде не видела(((( - если тебе не нравятся туристы, а в конкретном случае мне кажется - русские туристы - оставь свое отношение дома или сама останься дома и не порть никому отдых. Впервые на отдыхе появилось желание пожаловаться, но не хотелось окончательно портить настроение, тем более что нашлось кому его испортить и без этого, о чем ниже.
Сам отель небольшой, уютно спланированный, зеленый, - но ничего особенного, внешне все очень просто. Гостей было очень много, но как-то никто никому не мешал, каждый находился в своем уголке. Единственно напрягало то, что с утра на лежаках уже полотенца(((. Лежаков в принципе много - но все равно надо занимать с утра((((
Пляж, как тут уже писали - просто беда: песок и булыжники, люди, если нет обуви, передвигаются, как хромые утки, а дети порой на четвереньках. Я за свою жизнь очень много где была, но такого еще не видела. Вода в море зависит от впадающей справа речки, бывает холодной, мутной. Весь берег разбит пирсами отелей, которые стоят тут впритык, поэтому с берега панорамы моря нет. Но благо с погодой очень повезло, было солнечно - все время проводила на пляже.
Анимация в отеле, несмотря на конец октября, в полном объеме, но не напрягает абсолютно. в этом плане тихо.
Интернета в номере нет, кто-то покупал карточки, но мне хватало в лобби , ресторане и у бассейна.
Для детей - есть все, питание, стульчики в ресторане, коляски, бассейны, горки, детский уголок и очаровательные девушки-аниматоры. Я бы сюда не поехала с ребенком только из-за пляжа.
Номера чистые, уборка регулярная, минибар бесплатно каждый день. В номере ТВ плазма, каналов много. Кондиционером не пользовалась, тк ночью было холодно, но они старые, не знаю, как летом.
Сам отель абсолютно в европейском стиле, спокойных тонов, хороший запах, музыка.
Ресторан - тут все просто отлично, официанты молодцы, повара - все замечательно. Единственно, я бы обратила внимание на чистоту тарелок. Да еще кофе из автомата - это нечто((((
Теперь о грустном - это СПА. Ничего не могу сказать, тк туда так и не попала, хоть и взяла с собой специально денег на это, - мне весьма доходчиво объяснила русская (украинская? ) девушка - здесь все для немцев, "вы что не видите, сегодня 200 человек заехало! А немцы на отдыхе деньги тратят! ". Я, естественно, не человек и деньги мои не такие - тут пусть Барак Обама поплачет, раз его национальная валюта в Спа Мериана не котируется)))) подходила два или три раза, но так для меня адекватного времени и отношения и не нашлось. Может, и к лучшему - после фразы девушки о том, что "остеохондроз - он же в мышцах" я побоялась за свою спину))) Потом слышала хорошие отзывы о массаже в соседнем Премиуме, - дешевле и без национальных преференций, надо было сразу идти туда.
Мне в принципе непонятно, зачем отель выставляют на российский рынок - русские там не при делах. Я сначала подумала - это из-за кризиса, на Россию открылись недавно, но одна русская дама, приехавшая в третий раз, сказала, что впервые ездили сюда больше 10 лет назад. У отеля слоган - "Дом вдали от дома" - для русских это звучит так "ЧУЖОЙ дом вдали от дома". Мериан позиционирует себя как европейский отель, по сервису, безопасности и тд, это правда. Вот только в Европе я как-то не сталкивалась с тем, что все делается для одной национальности. В 2006 году была в Серапсу, тоже немецкий отель, там все были на равных, и отдых получился прелестным.
Теперь еще одна печалька - контингент. Я все понимаю, октябрь, конец сезона. Я бывала в это время в Испании, там тоже много немецкой социалки - но не так же - старые, больные, дауны, инвалиды - самое то для отдыха! (((( Хоспис - как выразился отдыхавший соотечественник. В этом смысле еще и обидно - мы платим живые деньги, а там оплачивает государство, при этом отношение хуже. И я хочу за свои деньги отдыхать нормально, а не находиться в европейском отстойнике. Под конец у меня создалось впечатление - ведомственный санаторий-профилакторий с уклоном в дом престарелых. Не знаю, всегда ли так, или мне так "повезло". Начиталась хороших отзывов, называется.
Для администрации отеля, которая будет читать этот сайт, еще скажу - вы не первый год работаете на Россию, к вам приезжают приличные люди, женщины в том числе, - ладно, не все обязаны говорить по-русски, в отеле из администрации достаточно нескольких человек, хотя мне лично с моими двумя европейскими языками, филологическим образованием и десятью-пятнадцатью фразами на турецком и того много, как-то никогда не было проблем, - к женщинам персонал обращается "Эй, друг! ". Я понимаю, они просто не знают, как обратиться, но не так же! приходилось объяснять, что друг - это мужчина, подруга - это женщина, но это невежливо. Лучше просто - мадам)))
В общем - очень жаль.
Man tai buvo treč ia kelionė į Turkiją (buvau 2006 m. Serapsu, kai jis dar buvo vokietis (puikios atostogos), ir NVS š alių gyventojams skirtame vieš butyje Queens Park Tekirova, : -(((). Pastaruosius dvejus metus važ iavau prie jū ros į Ispaniją , bet š iemet orai nepasiteisino, spalį tik Turkija galė jo aprū pinti š ilumą ir jū rą. Gerai. Vieš butį iš sirinkau pagal atsiliepimus, o kadangi keliavau vienas, atmosfera Vieš butis man buvo svarbus, kad nebū tų nuobodu, ir aptarnavimo lygis. Atrodė , kad Meryian tai puikiai atitiko, bet než inau, ar nepasisekė , ar č ia atsiliepimai paraš yti.
Pradė siu nuo registracijos - jaunuolis registratū roje pasiū lė eiti vakarieniauti, ač iū , bet po vakarienė s jo nebuvo, o ne itin maloni registratorė iš davė kortelę iš.461 kab. Paž iū rė k į kambarį prieš registruodamasis, bet č ia pavargau nuo kelio po 3 valandų vė lavimo Ural Airlines skrydž iui, todė l iš karto nuė jau su daiktais.
Kambarys (visai neblogas pats savaime, su dviem lovomis, kas yra š io vieš buč io standartas) nepatiko iš karto - kairė je yra greitkelis, ž emiau kondicionierių dū zgimas ir veikiantis kaimyninio vieš buč io į ė jimas ( ryte, beje, paaiš kė jo, kad yra maisto pristatymas ir š iukš liadė ž ė s). Iš kart grį ž au į registratū rą , kur jau buvo kita registratorė , tas pats jaunuolis, ir papraš iau pakeisti kambarį , bet jis pasakė – ateik rytoj. Kitą dieną po informacinio susitikimo kartu su vieš buč io gide nuė jome į registratū rą su tuo pač iu praš ymu pakeisti kambarį – vė l „ateis rytoj“. Gal kaž kam nerū pi, kur miegoti, bet aš gyvenu Maskvoje ramioje vietoje, todė l nuo greitkelio sklinda triukš mas ir oro kondicionierių ū ž esys, taip pat nuo ankstaus ryto restorano patiekalų girgž dė jimas, neprisidė jo prie poilsio. Taigi, dvi dienas neiš sikraunu lagamino, treč ią dieną vė l registratū roje. Kreipiuosi į registratū ros darbuotoją , sako – dabar ateis vadovas.
Pasirodo jauna ponia – grė smingu ž vilgsniu ir klausimu – kodė l tu iš karto nesikreipė te į mane? Pirmą kartą girdž iu, kad norint pakeisti numerį reikia reikalauti vadovo, dabar ž inosiu. Ponia kalbė jo be galo nemandagiai, bet kadangi neturė jau kur trauktis, net pasiū liau pinigų , nors supratau, kad jie nepriims – atrodo, kad jie save laiko Europos vieš buč iu, bet pinigų už tai neima) )). Pinigų nepaė mė , bet man liepė ateiti 2 valandą – š tai, treč iame aukš te buvo rastas kambarys su vaizdu į kiemą . Turiu pasakyti iš karto - tada dar porą kartų susidū riau su š ia panele (ilgaplauke turke), niekur nemač iau š lykš tesnio elgesio ((((- jei nemė gstate turistų , bet konkretus atvejis man atrodo - rusu turistai - palikite savo nuostatas namie arba likite namie ir nesugadinkite niekam atostogu.
Pirmą kartą atostogaujant buvo noras skų stis, bet visiš kai sugadinti nuotaikos nenorė jau, juolab kad buvo kam sugadinti ir be jos, plač iau apie tai ž emiau.
Pats vieš butis nedidelis, jaukiai suplanuotas, ž alias – bet nieko ypatingo, iš oriš kai viskas labai paprasta. Sveč ių buvo daug, bet kaž kaip niekas niekam netrukdė , kiekvienas buvo savo kampe. Vienintelis erzinantis dalykas buvo tai, kad ryte ant gultų jau buvo rankš luosč iai (((. Gultų iš principo yra daug - bet ryte dar reikia skolintis (((().
Paplū dimys, kaip jau č ia minė ta, yra tiesiog nelaimė : smė lis ir trinkelė s, ž monė s, jei nė ra batų , juda kaip luoš ios antys, o kartais ir vaikai keturiomis. Per savo gyvenimą buvau daug kur, bet nieko panaš aus nemač iau. Vanduo jū roje priklauso nuo upė s, tekanč ios į deš inę , gali bū ti š altas, dumblinas. Visą pakrantę skaldo visai š alia stovintys vieš buč ių prieplaukos, todė l nuo pakrantė s nesimato jū ros panoramos. Bet, laimei, mums labai pasisekė su oru, buvo saulė ta – visą laiką praleisdavau paplū dimyje.
Animacija vieš butyje, nepaisant spalio pabaigos, pilna, bet visai neerzinanti. š iuo atž vilgiu tylu.
Kambaryje nė ra interneto, kaž kas pirko korteles, bet man už teko fojė , restorane ir prie baseino.
Vaikams - yra viskas, maistas, kė dė s restorane, vež imė liai, baseinai, kalneliai, vaikų kampelis ir ž avios animatorė s. Vien dė l paplū dimio su vaiku č ia neič iau.
Kambariai š varū s, valymas reguliarus, mini baras nemokamas kiekvieną dieną . Plazminis televizorius kambaryje, daug kanalu. Kondicionieriaus nenaudojau, nes naktimis buvo š alta, bet jie pasenę , než inau kaip vasarą.
Pats vieš butis absoliuč iai europietiš ko stiliaus, ramios spalvos, geras kvapas, muzika.
Restoranas – č ia viskas puiku, padavė jai puikū s, virė jos visos nuostabios. Vienintelis dalykas, į kurį atkreipč iau dė mesį , yra lė kš č ių š vara. Taip, kava iš aparato yra kaž kas ((((
Dabar apie liū dną – tai SPA.
Nieko negaliu pasakyti, nes nepatekau, nors už tai pasiė miau specialius pinigus, – labai suprantamai man paaiš kino rusė (ukrainietė? ) – č ia viskas vokieč iams, „negi. matai, š iandien už suko 200 ž monių! O vokieč iai pinigus leidž ia atostogoms! Natū ralu, kad aš ne ž mogus ir mano pinigai ne tokie – tegul Barackas Obama verkia, nes jo nacionalinė valiuta Spa Meriana nekotiruojama)))) iš kilo du ar tris kartus, bet neradau pakankamai laiko. ir pož iū ris. Gal ir į gerą ją pusę - po merginos frazė s, kad „osteochondrozė raumenyse“, iš sigandau dė l nugaros))) Tada iš girdau gerus atsiliepimus apie masaž ą kaimyninė je Premium, pigiau ir be tautinių pageidavimų , teko tuoj eik ten.
Iš principo man neaiš ku, kodė l vieš butis iš keliamas į Rusijos rinką – rusai ten nedirba.
Iš pradž ių maniau, kad tai dė l krizė s, Rusijoje jie atsidarė neseniai, bet viena rusė , atvykusi jau treč ią kartą , pasakė , kad pirmą kartą č ia apsilankė daugiau nei prieš.10 metų . Vieš butis turi š ū kį – „Home away from home“ – rusams tai skamba kaip „AITEJŲ namai toli nuo namų “. Tiesa, Merianas save pozicionuoja kaip Europos vieš butį , kalbant apie aptarnavimą , saugumą ir pan. Bet Europoje kaž kaip nesusidū riau su tuo, kad viskas daroma dė l vienos tautybė s. 2006 m. buvau Serapsu, taip pat vokiš kame vieš butyje, kur visi buvo lygū s, o visa kita pasirodė miela.
Dabar dar vienas liū desys – kontingentas. Viską suprantu, spalis, sezono pabaiga. Tuo metu buvau Ispanijoje, ten irgi daug vokiš ko socialinio darbo – bet ne tas pats – seni, ligoniai, nuskriaustieji, neį galieji – pats reikalas atsipalaidavimui! ((((Hospisas - kaip pasakė atostogaujantis tautietis. Š ia prasme irgi gė da - mes mokame tikrus pinigus, o ten moka valstybė , ir pož iū ris prastesnis.
O aš noriu normaliai pailsė ti už savo pinigus, o ne bū ti europietiš koje baloje. Galiausiai susidarė į spū dis – ž inybinė sanatorija su polinkiu į slaugos namus. Než inau, ar visada taip, ar man tiesiog „pasisekė “. Skaič iau gerų atsiliepimų , vadinasi.
Vieš buč io administracijai, kuri skaitys š ią svetainę , taip pat pasakysiu, kad jau keletą metų dirbate Rusijai, pas jus ateina padorū s ž monė s, į skaitant moteris, gerai, ne visi privalo mokė ti rusiš kai, yra gana maž ai ž monių iš administracijos vieš butyje , nors man asmeniš kai turiu dvi Europos kalbas, turiu filologinį iš silavinimą ir deš imt ar penkiolika frazių turkiš kai ir tai yra daug, kaž kaip niekada neturė jau problemų - darbuotojai kreipiasi į moteris "Ei, drauge! " . Suprantu, kad jie tiesiog než ino, kaip kreiptis, bet ne taip pat! Turė jau paaiš kinti, kad draugas yra vyras, draugė yra moteris, bet tai nemandagu. Geriau tiesiog - ponia)))
Apskritai - labai gaila.