Начну с того, что в это место я попал вынуждено, направляемый действиями, попадающими под статью УК «мошенничество», со стороны ТО PEGAS Touristik: в феврале-марте 2020 мною был оплачен тур в Египет по цене раннего бронирования; ввиду пандемии, ТО перенес тур на 20.10. 2020 – делать нечего, пришлось соглашаться; 01.09. 2020 позвонили из ТА и объявили, что ТО PEGAS Touristik отменил все туры в Египет (хотя другие ТО отправляли людей в Египет) и мне предлагается в разгар сезона перебронировать тур в Турцию в отели Пегаса и по ценам высокого сезона!!! ! ! Ни о какой дополнительной скидке речи быть не может, возможно перенести средства на депозит на следующий год, а это равносильно «прощай отпуск 2020». Кстати, в этом отеле большинство отдыхающих оказались в аналогичной ситуации. Очень надеюсь, что ТО PEGAS Touristik разорится и уйдет с рынка, тем самым освободит место для более честных игроков.
Имея плачевный опыт с отелями PEGAS Touristik, а именно Himeros Life Hotel, внимательно читал отзывы о всех вариантах, предлагаемых PEGAS Touristik, выбрал с самым высоким рейтингом, а теперь боюсь даже представить, что с было бы в отелях с более низким рейтингом.
Итак, по порядку.
Прилетели а Анталию около 04:00, очень быстро заполнился автобус и в дорогу. Минут через 35-40 автобус благополучно поломался. Нужно отдать должное принимающей стороне, замену прислали через 40 мин. Сработали очень хорошо. В гостиницу прибыли 08:10. На лобби сразу сказали: заселение после 14:00, но сейчас может подойти «хороший парень» и если вы его отблагодарите, то он поселит вас сразу. Получил браслет, позавтракал, стал наблюдать судьбу прибывших позже меня. Похоже мое присутствие не давало возможности доить следующих отдыхающих, и ребятки с лобби в 09:30 решили поселить меня, дабы освободиться от ненужного наблюдателя.
Номер: СТАНДАРТ со всеми стандартными наворотами – холодильник, телевизор, кондиционер - все работает, занавеска провесила оборванной все 10 дней, слив в душевой как всегда еле пропускает воду. Восторг вызвал вид из окна: 40 м до окон гостиницы напротив, внизу – служебная парковка. Это все стандарт. Даже установка промышленной вентиляции, которая своим шумом напоминает приближающийся тропический ураган, и приносит все ароматы кухни, не вызвала такого восторга как два дизель агрегата, обеспечивающих аварийное электроснабжение. Вот это действительно ВАУ!!! ! ! Размер каждого агрегата примерно как тепловоз. Включение сиих монстров среди ночи подбросило меня над кроватью на 0.5 метра, сопровождающий их работу дребезг стекол вызвал недетский страх за целостность окон. При дневном включении к этим пряникам добавился еще вид чистейшего морского воздуха в виде густого черного дыма от работы дизеля. Поселение меня в этом номере я не воспринимаю как месть сотрудников отеля, т. к. на эту сторону выходят окна примерно 60 номеров, что составляет 10-15% всего номерного фонда.
Питание. Еды МНОГО. Курица, индюшатина, баранина, рыба, фрукты, сладости – все в достатке. Можно не ломиться с первой партией посетителей столовой, вопиющих: это мой столик, я тут сидел еще позавчера, вас тут не стояло, а я тут стою и уже давно и т. д. , а лучше прийти в столовую через 45-50 мин. после начала трапезы, всегда найдется свободный столик и достаточное количество ВСЕЙ еды. В столовой есть свои фишечки: десертных ложек не существует в принципе, зубочистки есть только на столике при входе под зорким надзором стоящего рядом администратора (может это холодное оружие? ), контейнеров с салфетками тоже не существует – салфетки в количестве 2 шт. вкладываются в бумажный пакет с вилкой и ножом, правда раз 5 я их там не находил, приходилось бегать за стюардами и клянчить салфетку. Мытье посуды тоже не конек данной столовой: грязные стаканы, тарелки, вилки все это хоть изредка, но попадается. И изюминка: в ля-карте в тарелку с остатками холодных закусок ставится тарелка с супом. Супер!! ! !
Бар. Все хорошо – всего местного в достатке, только на пляже ВЕСЬ алкоголь платно. Кофе по-турецки платно ВЕЗДЕ. Такие вот себе 5 звездочек.
Пляж. Длина около 120 м, ширина около 35-40 м. Но! Слева и справа два бетонных плато и реальная ширина выхода в море около 40-45 метров. В итоге все население пляжа находится в этом открытом пространстве и выход в море с целью поплавать напоминает мне передвижение по стоянке Ашана в дни распродаж. Количество лежаков ограничено по причине пандемии, хотя заселенность отеля можно сравнить с заполняемостью маршрутки в часы пик в допандемийные времена. Как на всех пляжах есть привилегированные полотенца, круглосуточно загорающие вместо постояльцев на лежаках на протяжении всего отпуска. О полотенцах – просто посмотрите фотографию. Тут есть специально обученные мухи, которые заботятся о том, чтоб вы не заснули на пляже. Еще сотрудники пляжа заботятся о вашей безопасности, забирая зонтики при малейшем ветерке (странно почему этого не делают на соседних пляжах). Обещанные бесплатно матрацы, на пляже выдают за отдельную плату, поэтому все загорают, лежа исключительно на пластмассе с полотенцем.
Анимация. За 10 дней: один раз какой-то магазин – в виде саморекламы показал национальные танцы. Красиво и захватывающе! И еще один раз местная самодеятельность исполняла все хиты подряд.
Инфраструктура. Плотности застройки позавидуют архитекторы самых густонаселенных спальных районов. МЕГАПОЛИС.
Номер в отеле. Как я уже писал ранее, слив воды в канализации работает плохо, вентиляция исключительно принудительная, работает только когда вы находитесь в номере, плюс уборка номера заключается исключительно в мытье полов ТОЛЬКО в основной комнате, а санузел похоже является запретной зоной для обслуживающего персонала, все это приводит к образованию устойчивого запаха канализации, выветрить который просто невозможно. количество розеток в основной комнате - две, учитывая то, что работают они в то время когда вы находитесь в номере, а одновременно нужно заряжать три-четыре устройства - приходилось среди ночи вставать для того, чтобы поставить телефон (планшет) на зарядку. В номере три блока выключателей, алгоритм работы которых для меня, инженера-электрика систем автоматического управления технологическим процессом, за 10 дней так и остался неразгаданной тайной.
Пляжные полотенца. Внешний вид полотенец я показывал на фото. Замена полотенец происходит следующим образом: до 19:00 нужно сдать использованные полотенца, а замену возможно получить следующим утром после 08:30. Т. е. если я хочу окунуться в море в 07:00, то полотенце нужно иметь свое? В отеле 5 звездей нет обменного фонда полотенец!! ! ! Ответ персонала: а что у вас нет 5 долларов, чтоб купить себе полотенце? Это просто шедевр!! ! ! Я еду в ПЯТИЗВЕЗДОЧНУЮ гостиницу, вкладываю немалые деньги и взамен получаю такой сервис!
Пляж. Почему администрация отеля удосужилась повесить табличку "запрещено бронировать лежаки" только на английском языке, который определенный контингент отдыхающих просто не знает, почему администрация не следит за тем, чтоб люди не бронировали лежаки? в итоге: чьи-то полотенца, простыни и т. п. нежаться на лежаках, а кто-то не может найти места прилечь/присесть? Лежаков мало из-за короны, а людей гостиница приняла МНОГО! Почему в море на расстоянии около 5 м от берега под водой покоится бетонная глыба с торчащей трубой (на всякий случай - если стоять лицом к морю, в 3 метрах от левого бетонного плато).
Отдельная песня - отельный гид от Пегаса по имени ГУЗЕЛЬ. Дар убеждать на высоте, продавец из нее великолепный, но врать зачем? С ее слов экскурсия на вулканическое озеро SALDA заключается в том, что в течение всего дня можно купаться в озере, натираться лечебной глиной - омолаживаться. По факту на озере провели 1 ч. 40 мин. , глина оказывается для некоторых людей ПРОТИВОПОКАЗАНА, купаться можно только в ограниченной зоне, где глубина не более 40 см (лично я плавать на такой глубине не умею), на пляже дежурят жандармы, которые следят за соблюдением правил. В чем Гузель не обманула - там действительно ОЧЕНЬ красиво. Ну и поломавшийся автобус дополнил впечатления от поездки. Я не знаю как связан отель и Пегас, но впечатление об отеле они формируют СОВМЕСТНО,
Если бы я ехал в 3-звездочную гостиницу, на все это я бы даже не обратил внимания. Но я заплатил за 5 звезд и надеялся на соответствующий сервис.
Переименование гостиницы и добавление 5-й звезды - маркетинговый ТРЮК. На 5 звезд этот отель не тянет именно из-за подобных мелочей, может 3+ или 4-. Мне есть с чем сравнивать.
Комфортного отдыха я тут не получил.
Я описал СВОИ впечатления. На истину не претендую. На вопросы отвечу.
Pirmiausia buvau priverstas patekti į š ią vietą , vadovaudamasis TO PEGAS Touristik veiksmais, patenkanč iais į Baudž iamojo kodekso straipsnį „sukč iavimas“: 2020 m. vasario–kovo mė nesiais sumokė jau už kelionę į Egiptą iš ankstinio už sakymo kaina; dė l pandemijos TO nukė lė turą į.2020-10-20 - nebuvo ką veikti, teko sutikti; 2020-09-01 paskambino iš TA ir praneš ė , kad TO PEGAS Touristik atš aukė visas keliones į Egiptą (nors kiti TO siuntė ž mones į Egiptą ) ir esu pakviestas rezervuoti kelionę į Turkiją Pegasus vieš buč iuose sezono metu ir sezono metu. kainos!!! ! ! Apie jokią papildomą nuolaidą negali bū ti nė kalbos, galima pervesti lė š as į depozitą kitiems metams, ir tai prilygsta „sudie atostogoms 2020“. Beje, š iame vieš butyje dauguma poilsiautojų atsidū rė panaš ioje situacijoje. Labai tikiuosi, kad TO PEGAS Touristik bankrutuos ir paliks rinką , taip atsiras vietos są ž iningesniems ž aidė jams.
Turė damas apgailė tiną patirtį su PEGAS Touristik vieš buč iais, bū tent Himeros Life Hotel, atidž iai perskaič iau atsiliepimus apie visus PEGAS Touristik siū lomus variantus, iš sirinkau aukš č iausią į vertinimą ir dabar net bijau į sivaizduoti, kas bū tų nutikę ž emesnio į vertinimo vieš buč iai.
Taigi, tvarka.
Į Antaliją atvykome apie 04:00, autobusas labai greitai prisipildė ir jau pakeliui. Po 35-40 minuč ių autobusas saugiai sugedo. Turime pagerbti š eimininką , po 40 minuč ių buvo iš sių stas pakaitalas. Jie dirbo labai gerai. Į vieš butį atvykome 08:10. Vestibiulyje iš kart pasakė : registruokis po 14:00, bet dabar gali prieiti „geras vyrukas“ ir, jei padė kosi, iš karto atsiskaitys. Gavau apyrankę , papusryč iaujau ir ė miau stebė ti likimą tų , kurie atvyko vė liau už mane. Atrodo, kad mano buvimas neleido pamelž ti kitų poilsiautojų , o vaikinai iš vestibiulio 09:30 nusprendė mane pasodinti, kad atsikratyč iau nereikalingo stebė tojo.
Kambarys: STANDARTAS su visais standartiniais skambuč iais ir š vilpukais - š aldytuvas, televizorius, kondicionierius - viskas veikia, už danga kabojo plyš usi visas 10 dienų , duš o kanalizacija, kaip visada, vos praleidž ia vandenį . Pradž iugino vaizdas pro langą : 40 m iki prieš ais esanč io vieš buč io langų , apač ioje – tarnybinė automobilių stovė jimo aikš telė . Viskas yra standartinė . Netgi pramoninė s ventiliacijos į rengimas, kuris savo triukš mu primena artė jantį tropinį uraganą ir atneš a visus virtuvė s skonius, nesukė lė tokio malonumo, kaip du dyzeliniai agregatai tiekia avarinę energiją . Tai tikrai WOW!!! ! ! Kiekvieno bloko dydis yra maž daug dyzelinio lokomotyvo dydž io. Š ių pabaisų į traukimas vidury nakties mane nusviedė.0, 5 metro virš lovos, jų darbus lydė ję s stiklų barš kė jimas sukė lė nevaikiš ką baimę dė l langų vientisumo. Į jungus dieną š ie meduoliai pasipildė gryniausiu jū ros oru tirš tų juodų dū mų pavidalu, atsirandanč iais veikiant dyzeliniam varikliui. Apgyvendindamas mane š iame kambaryje, nesuvokiu kaip vieš buč io personalo kerš to, nes. Į š ią pusę orientuoti apie 60 kambarių langai, tai yra 10-15% viso kambarių skaič iaus.
Mityba. Daug maisto. Viš tiena, kalakutiena, ė riena, ž uvis, vaisiai, saldumynai – visko apstu. Negalite lū ž ti nuo pirmosios valgyklos lankytojų , verkianč ių : č ia mano stalas, aš č ia sė dė jau už vakar, tu č ia nestovė jai, bet aš č ia stoviu jau seniai, ir pan. , bet geriau į valgyklą ateiti per 45-50 min. po valgio pradž ios visada yra laisvas staliukas ir pakankamas kiekis VISO maisto. Valgomasis turi savo traš kuč ius: desertinių š aukš tų iš principo nė ra, dantų krapš tukai yra tik ant stalo prie į ė jimo, akylai priž iū rint š alia stovinč iam administratoriui (gal č ia š altasis ginklas? ), Taros su servetė lė mis nė ra. arba - servetė lė s po 2 vnt. investavo į popierinį maiš elį su š akute ir peiliu, nors 5 kartus jų ten neradau, teko bė gti paskui tvarkytojus ir maldauti servetė lė s. Indų plovimas taip pat nė ra stiprioji š io valgomojo pusė : neš varios stiklinė s, lė kš tė s, š akutė s, visa tai bent retkarč iais, bet pasitaiko. Ir akcentas: la carte lė kš tė sriubos dedama į lė kš tę su š altų už kandž ių likuč iais. Super!!! !
Baras. Viskas gerai - visko vietinio apstu, tik paplū dimyje VISAS alkoholis mokamas. Turkiš ka kava už mokestį VISUR. Tai yra 5 ž vaigž dė s sau.
Papludimys. Ilgis apie 120 m, plotis apie 35-40 m Bet! Kairė je ir deš inė je yra dvi betoninė s plynaukš tė s, o tikrasis iš ė jimo į jū rą plotis yra apie 40-45 metrai. Dė l to visi paplū dimio gyventojai yra š ioje atviroje erdvė je, o iš ė jimas į jū rą maudytis man primena judė jimą „Auchan“ automobilių stovė jimo aikš telė je iš pardavimų dienomis. Gultų skaič ius dė l pandemijos yra ribotas, nors vieš buč io už imtumą galima palyginti su mikroautobuso už imtumu piko valandomis prieš pandeminiais laikais. Kaip ir visi paplū dimiai, č ia yra privilegijuotų rankš luosč ių , kurie deginasi visą parą , o ne sveč iai ant gultų per visas atostogas. Apie rankš luosč ius – tereikia paž iū rė ti nuotrauką . Yra specialiai dresuotos muselė s, kurios pasirū pina, kad paplū dimyje neuž migtumė te. Jū sų saugumu rū pinasi ir paplū dimio darbuotojai, puč iant menkiausiam vė jeliui iš sineš a skė č ius (keista, kodė l tai nedaroma gretimuose paplū dimiuose). Paplū dimyje ž adami nemokamai č iuž iniai iš duodami už tam tikrą mokestį , todė l visi deginasi, gulė dami tik ant plastiko su rankš luosč iu.
Animacija. 10 dienų : kartą parduotuvė je savireklamos forma rodė tautinius š okius. Graž u ir jaudinanti! Ir dar kartą vietiniai mė gė jų pasirodymai atliko visus hitus iš eilė s.
Infrastruktū ra. Už statymo tankumo pavydė s tankiausiai apgyvendintų gyvenamų jų rajonų architektai. MEGAPOLIS.
Vieš buč io kambarys. Kaip jau raš iau ankš č iau, vandens nutekė jimas kanalizacijoje neveikia gerai, vė dinimas iš skirtinai priverstinis, veikia tik bū nant patalpoje, be to, kambario valymas yra iš skirtinai grindų plovimas TIK pagrindinė je patalpoje , o vonios kambarys personalui atrodo už drausta zona, visa tai veda prie nuolatinio nuotekų kvapo, kurio atlaikyti tiesiog neį manoma. pagrindiniame kambaryje yra du lizdai, nes jie veikia, kol esate kambaryje, o vienu metu reikia į krauti tris ar keturis į renginius – reikė jo keltis vidury nakties, kad galė tumė te į dė ti telefonas (planš etinis kompiuteris) nemokamai. Kambaryje yra trys jungiklių blokai, kurių algoritmas man, automatinių procesų valdymo sistemų elektros inž inierei, 10 dienų liko neį minta paslaptis.
Paplū dimio rankš luosč iai. Rankš luosč ių iš vaizdą parodž iau nuotraukoje. Rankš luosč iai keič iami taip: panaudotus rankš luosč ius reikia grą ž inti iki 19:00, o pakaitalus galima gauti kitą rytą po 08:30. Tie. jei noriu iš simaudyti jū roje 07:00, ar man reikia atsineš ti savo rankš luostį ? 5 ž vaigž duč ių vieš butyje nė ra keitimo fondo į rankš luosč ius!! ! ! Darbuotojų atsakymas: kodė l neturite 5 dolerių , kad nusipirktumė te rankš luostį ? Tai tiesiog š edevras!! ! ! Aš einu į PENKIŲ Ž VAIGŽ DŽ IŲ vieš butį , investuoju daug pinigų ir gaunu tokią paslaugą mainais!
Papludimys. Kodė l vieš buč io vadovybė pasivargino pakabinti už raš ą „no soliariumo rezervuoti“ tik anglų kalba, kurio tam tikras kontingentas poilsiautojų tiesiog nemoka, kodė l administracija nepasirū pina, kad ž monė s neuž sakytų gultų ? pabaigoje: kaž kieno rankš luosč iai, paklodė s ir pan. kaitintis ant gultų , bet kas nors neranda kur atsigulti / atsisė sti? Dė l koronos gultų yra maž ai, o vieš butis priė mė DAUG ž monių ! Kodė l jū roje apie 5 m atstumu nuo kranto betoninis luitas su iš sikiš usiu vamzdž iu laikosi po vandeniu (tik tuo atveju - jei stovi veidu į jū rą , 3 metrai nuo kairiojo betono plynaukš tė s).
Atskira daina – vieš buč io vadovas iš Pegaso, vardu GUZEL. Į tikinė jimo dovana yra pati geriausia, pardavė jas iš jos yra puikus, bet kam meluoti? Pasak jos, ekskursija į SALDA vulkaninį ež erą yra ta, kad visą dieną galima maudytis ež ere, pasitrinti gydomuoju moliu – atgaivinti. Tiesą sakant, prie ež ero praleidome 1 valandą.40 minuč ių , kai kam molis pasirodo KONTRAINDIKACIJA, maudytis galima tik ribotoje vietoje, kur gylis ne didesnis nei 40 cm (aš asmeniš kai nemoku plaukti tokiame gylio), paplū dimyje budi ž andarai, kurie stebi, ar laikomasi taisyklių . Ko Guzelis neapgavo - ten tikrai LABAI graž u. Na, o sugedę s autobusas papildė kelionė s į spū dž ius. Než inau, kaip susiję s vieš butis ir Pegasas, bet jie sudaro vieš buč io į spū dį KARTU,
Jei eič iau į.3 ž vaigž duč ių vieš butį , į visa tai net nekreipč iau dė mesio. Bet sumokė jau už.5 ž vaigž dutes ir tikė jausi tinkamos paslaugos.
Vieš buč io pervadinimas ir 5 ž vaigž dutė s pridė jimas yra rinkodaros triukas. Už.5 ž vaigž dutes š is vieš butis netraukia bū tent dė l tokių smulkmenų , gal 3+ ar 4-. Turiu su kuo palyginti.
Č ia man nepavyko patogiai pailsė ti.
Aš apraš iau savo patirtį . Aš nepretenduoju į tiesą . Atsakysiu į klausimus.