Итак, наконец-то мы в Турции. Ребенок-подросток летел впервые, мы с мужем – третий раз. Хотели показать дочери страну и море, выбрав для заселения отель Grand Sunlife. До этого мы уже заселялись в 4*, но с таким столкнулись впервые.
Встретили нас усталые неулыбчивые работники ресепшена (время было 14 часов). Нам пришлось прождать около часа до того, как они сообразят, что происходит и куда нас надо заселять. Надели на нас пластиковые браслеты, застегнутые до самого упора (да здравствует белая полоска при загаре! ), вручили потрепанную карту-ключ, сообщили, что вайфай или бесплатный (работающий прям возле стойки разве что в 2 часа ночи), или платный (работающий, к слову, тоже только возле ресепшена, но стоящий, словно ловит по всему Авсаллар) и отправили к лифтам. Лифт пришлось ждать долго, но, конечно, это не критично. Критично то, что в тот же день лифт застрял на этаже, хотя рекомендации (не более 4 человек) мы не превышали. Кнопка вызова диспетчера не работала, и мы на 10 минут застряли в жаркой кабине между третьим и четвертым этажом. Если бы муж не раздвинул дверцы, так, возможно, и стояли бы там до сих пор. Персонал, к слову, о проблеме знает. Более того, проблема возникла далеко не в первый раз, и мы регулярно слышали о ней от других жильцов. Персонал только глазки в пол опускает и что-то бормочет на ломанном русскоанглийском языке.
Комната, в которую нас заселили, была на четвертом этаже. Просторная, светлая, с двумя кроватями: двуспальная для супругов и одноместная для ребенка. Также имелся небольшой балкон, вид из которого выходил на бассейн и соседний корпус, кондиционер, холодильник – в общем, обычный набор. Однако и здесь нашлись минусы: грязно до безобразия, холодильник перегревается и еле-еле охлаждает (пропала наша клубника, купленная в тот же день, но что поделать). Матрас ребенку показался жестким, но это дело вкуса, так как нас все устроило.
По поводу грязи в комнате хочется рассказать подробнее. Нет, тараканов, жуков и крыс не было – спасибо и на этом. Зато был жутко грязный пол, который явно не мыли неделю, засорившийся протекающий унитаз и грязь в ванне (помню, дочь меня еще спросила, можно ли босыми ногами туда наступать и нет ли риска подхватить какой-нибудь грибок – к счастью, обошлись без грибка). В инструкции, лежащей у зеркала, сообщалось, что уборщицы будут приходить ежедневно, будут менять полотенца раз в два дня, а также приносить шампуни, мыло и менять постельное белье. На самом же деле уборщицы приходили дай бог раз в три дня, складывали полотенца на кровати, поправляли подушки и с чувством выполненного долга отправлялись болтать в свою коморку. Приносили они всегда по два полотенца, по два стакана и по два шампуня. Очевидно, они искренне верили, что детям ничего из этого не нужно и вообще они живут на правах домашних питомцев. На качество уборки не влияли ни чаевые, ни жалобы. Уборщицы ни по-английски, ни по-русски не говорят, и доказывать им что-то бесполезно. На ресепшене наши доблестные сотрудники только бормотали в ответ на претензии и виновато смотрели в пол. Был случай, когда дочь простудилась и после обеда задержалась в номере, чтобы выпить лекарство. В номер вломилась уборщица и на турецком начала что-то ей доказывать, указывая на дверь, показывая, что хочет убраться, а та ей явно мешает. Дочь ушла. Когда мы все вернулись, номер был все таким же грязным, как и три дня назад. К чему были эти телодвижения – непонятно.
Теперь о еде. Кормили прилично. Без разнообразия, но достаточно вкусно, голодными никто не оставался. Особенно вкусными получались стейки и блинчики, за которыми всегда была длинная очередь. На территории столовой также был бар, в котором наливали алкоголь (снова вкусовщина, но он был очень средним) и газировку. Также была возможность наливать из автоматов сок (яблоко, вишня и апельсин: чаще всего, одного из них нет), кофе (а также горячий шоколад, которого ни разу за все время не было), чай (черный, хороший) и, разумеется, воду. С местами и столовыми приборами беда, особенно с вилками. За ними приходилось стоять в отдельной очереди к шкафу, в котором они вечно заканчивались. В целом, неплохо.
Теперь об интернете. Мне вайфай не требовался: я из тех, кто приезжает на море, чтобы не слышать и не видеть никого. Однако мужу и ребенку интернет был нужен: как для работы, так и для общения. И теперь я повторю то, что писала в самом начале: или бесплатный вайфай, который не работает большую часть времени, или платный. Цены на вайфай неоправданно завышены: один день – 3 доллара, неделя – 15 долларов.! 15 долларов! за интернет, который еле-еле грузится на ресепшене (который, к слову, всегда забит людьми в телефонах – вы понимаете, как они навариваются на подобном), хотя персонал горячо убеждает вас, что он ловит и в столовой, и у бассейна, и даже на пляже. Логин и пароль выдается на одного человека, то есть о том, чтобы купить интернет на всю комнату можете даже не думать.
Скандалы ежедневно. Не было ни одного дня, чтобы мы не застали какого-нибудь гостя или гостью, которые стоят на ресепшене и предъявляют претензии сотрудникам: кого-то привезли в 23 час вечера, и им даже ужин не оставили, хотя заставили оплатить полный день проживания (цитируя одну женщину, очевидно, за воздух), у кого-то застрял лифт, у кого-то не убрались, а к кому-то вломились посреди ночи. Делайте выводы сами.
Главный и основной плюс – шаговая доступность пляжа. Спускаетесь по лестнице от бассейна – и вот вы у моря. Просторный, чистый пляж с огромным количеством шезлонгов. Имеются волнорезы и даже вип-места (смысла которых никто из нас так и не понял, потому что отличались они в основном только соломенным навесом, но, как говорится, красиво жить не запретишь: по факту, они всегда были заняты).
Хорошая работа аниматоров. С самого утра и до ночи они занимаются тем, что развлекают вас ежедневно. Программа на любой вкус: тут вам и танцы на пляже, и игры у бассейна, и аква-аэробика, и дискотека для детей. К аниматорам нет никаких претензий, они выполняли свою работу на все 100%. Единственный минус – дискотека до двух часов ночи. Однако этот минус связан скорее с плохой звукоизоляции в номерах, из-за чего бесконечные ремиксы песен Артура Пирожкова порой игнорировать было сложновато. Но для подростков и молодежи, любящий зависать как можно дольше, это хороший вариант.
В целом, отель не хочется рекомендовать никому. Близость моря мало искупает все остальные минусы.
Taigi, pagaliau esame Turkijoje. Paauglys vaikas skrido pirmą kartą , mes su vyru – treč ią . Norė jome parodyti dukrai š alį ir jū rą , registracijai pasirinkę vieš butį Grand Sunlife. Prieš tai jau buvome apsigyvenę.4*, bet su tuo susidū rė me pirmą kartą.
Mus pasitiko pavargę , nesiš ypsantys registratū ros darbuotojai (laikas buvo 14 val. ). Turė jome palaukti apie valandą , kol jie iš siaiš kins, kas vyksta ir kur mus reikia į sikurti. Mums už dė jo plastikines apyrankes, už segė iki galo (tegyvuoja balta juostelė deginant! ), padavė nuš iurusią rakto kortelę , praneš ė , kad wifi arba nemokama (veikia prie pat prekystalio, iš skyrus gal 2 val. ), arba mokama (dirba, beje, irgi tik prie registratū ros, bet stovi, lyg gaudo po visą Avsalarą ) ir siunč ia į liftus. Lifto teko laukti ilgai, bet, ž inoma, tai nė ra kritiš ka. Labai svarbu, kad tą pač ią dieną liftas už strigo ant grindų , nors rekomendacijų nevirš ijome (ne daugiau kaip 4 ž monė s).
Dispeč erė s iš kvietimo mygtukas neveikė , 10 minuč ių buvome į strigę karš toje kabinoje tarp treč io ir ketvirto aukš tų . Jei vyras nebū tų iš stū mę s durų , tikriausiai jos vis dar ten stovė tų . Darbuotojai apie problemą ž ino. Be to, problema iš kyla ne pirmą kartą , apie ją nuolat girdime ir iš kitų gyventojų . Darbuotojai tik nuleidž ia akis į grindis ir kaž ką murma lauž yta rusų -anglų kalba.
Kambarys, kurį gavome, buvo ketvirtame aukš te. Erdvus, š viesus, su dviem lovomis: dvigulė sutuoktiniams ir vienvietė vaikui. Taip pat buvo nedidelis balkonas su vaizdu į baseiną ir gretimą pastatą , kondicionierius, š aldytuvas – apskritai į prastas komplektas. Tač iau č ia buvo ir minusų : neš varus iki gė dos, š aldytuvas perkaista ir vos atvė sta (dingo tą pač ią dieną pirktos mū sų braš kė s, bet ką daryti).
Č iuž inys vaikui pasirodė kietas, bet č ia jau skonio reikalas, nes mums viskas tiko.
Norė č iau papasakoti daugiau apie neš varumus kambaryje. Ne, nebuvo tarakonų , vabalų ir ž iurkių – ač iū ir už tai. Bet ten buvo siaubingai neš varios grindys, kurios, aiš ku, neplautos jau savaitę , už sikimš ę s nesandarus tualetas ir neš varumai vonioje (pamenu, dukra irgi manę s paklausė , ar galima ten ž engti basomis kojomis ir ar yra rizika už sikrė sti kokiu nors grybeliu – laimei, jie apsieidavo be grybelio) . Instrukcijoje prie veidrodž io buvo raš oma, kad valytojos ateis kasdien, rankš luosč ius keis kas dvi dienas, atneš š ampū ną , muilą , pakeis patalynę . Tiesą sakant, valytojos ateidavo, neduok Dieve, kartą per tris dienas, susilankstydavo rankš luosč ius ant lovos, iš tiesindavo pagalves ir, nujausdamas pasisekimą , eidavo paplepė ti į savo spintą . Jie visada atneš davo du rankš luosč ius, dvi stiklines ir du š ampū nus.
Akivaizdu, kad jie nuoš irdž iai tikė jo, kad vaikams to nereikia ir apskritai jie gyvena kaip augintiniai. Valymo kokybei nei patarimai, nei skundai į takos neturė jo. Valytojos nekalba nei angliš kai, nei rusiš kai, joms ką nors į rodinė ti beprasmiš ka. Registratū roje mū sų narsū s darbuotojai tik murmė jo reaguodami į skundus ir kaltai ž iū rė jo į grindis. Buvo atvejis, kai dukra perš alo ir po vakarienė s liko kambaryje iš gerti vaistų . Valytoja į siverž ė į kambarį ir pradė jo jai kaž ką turkiš kai į rodinė ti, rodydama į duris, parodydama, kad nori iš eiti, ir akivaizdž iai jai trukdo. Dukra dingo. Kai visi grį ž ome, kambarys vis dar buvo toks pat purvinas, kaip ir prieš tris dienas. Kam buvo skirti š ie gestai, neaiš ku.
Dabar apie maistą . Jie gerai maitinosi. Be į vairovė s, bet pakankamai skanu, niekas neliko alkanas. Ypač skanū s buvo kepsniai ir blynai, prie kurių visada bū davo ilga eilė.
Valgomojo teritorijoje taip pat buvo baras, kuriame buvo tiekiamas alkoholis (vė lgi ragauju, bet jis buvo labai vidutinis) ir soda. Taip pat buvo galima pilti sultis iš automatų (obuolių , vyš nių ir apelsinų : daž niausiai vieno iš jų nė ra), kavos (taip pat karš to š okolado, kurio niekada nebuvo visą laiką ), arbatą (juodą , geras) ir, ž inoma, vanduo. Yra bė dų su vietomis ir stalo į rankiais, ypač su š akė mis. Jie turė jo stovė ti atskiroje eilė je prie spintos, kurioje visada ir baigdavosi. Apskritai, neblogai.
Dabar apie internetą . „Wi-Fi“ man neprireikė : esu iš tų , kurie ateina prie jū ros, kad nieko negirdė tų ir nepamatytų . Tač iau vyrui ir vaikui interneto prireikė : ir darbui, ir bendravimui. O dabar pakartosiu tai, ką raš iau pač ioje pradž ioje: arba nemokamas Wi-Fi, kuris daž niausiai neveikia, arba mokamas. „Wi-Fi“ kainos yra nepagrį stai didelė s: viena diena - 3 USD, savaitė - 15 USD! 15 dolerių!
už internetą , kuris registratū roje vos nepakrautas (kuris, beje, visada pilnas ž monių telefonuose - supranti, kaip jie iš to už dirba), nors darbuotojai karš tai į tikinė ja, kad valgykloje tai už kliū va , ir prie baseino, ir net paplū dimyje. Prisijungimo vardas ir slaptaž odis iš duodami vienam asmeniui, tai yra, jums net nereikia galvoti apie interneto pirkimą visam kambariui.
Skandalai kasdien. Nebuvo nė dienos, kad nerastume sveč io ar sveč io, kuris stovi registratū roje ir reiš kia pretenzijas darbuotojams: kaž kas buvo atvež tas 23 val. , jam net nepalikta vakarienė s, nors buvo priversta susimokė ti už visa diena nakvynė s (cituoju vieną moterį , aiš ku, dė l oro), kaž kam už strigo liftas, kaž kas nebuvo iš vež tas, o į kaž ką buvo į silauž ta vidury nakties. Padarykite iš vadas patys.
Pagrindinis ir pagrindinis pliusas yra pė sč iomis iki paplū dimio. Nusileidi laiptais iš baseino – ir š tai prie jū ros.
Erdvus, š varus paplū dimys su daugybe gultų . Yra bangolauž ių ir net VIP vietų (kurių prasmė s nė vienas nesupratome, nes jos daugiausia skyrė si tik š iaudiniu stogeliu, bet, kaip sakoma, graž iai gyventi negalima: tiesą sakant, jie visada buvo už imti).
Puikus animatorių darbas. Nuo ryto iki vakaro jie už siima tuo, kad linksmina jus kasdien. Programa kiekvienam skoniui: č ia galė site š okti paplū dimyje ir ž aidimus prie baseino, ir vandens aerobiką , ir diskoteką vaikams. Animatoriams priekaiš tų nė ra, jie savo darbą atliko 100%. Vienintelis minusas – diskoteka iki dviejų nakties. Tač iau š is minusas susiję s greič iau su prasta garso izoliacija kambariuose, todė l nesibaigianč ius Arturo Pirož kovo dainų remiksus kartais bū davo sunku ignoruoti. Tač iau paaugliams ir jauniems suaugusiems, kurie mė gsta praleisti laiką kuo ilgiau, tai yra geras pasirinkimas.
Apskritai vieš butis nenori niekam rekomenduoti.
Jū ros artumas neatperka visų kitų trū kumų .