Камень в ужине! Парень чуть не сломал зуб!!! guest relations на это ответили "пришлем вам шампанское и фрукты". Прекрасное решение проблемы! Путем выяснения отношений дали скидку на ресторан аля карте, осадок остался жуткий.
В 5* отеле почти никто не говорит по-английски. НОНСЕНС. В том числе большинство guest relations (все вопросы по отелю, резервации и т. д. решаются только через этот департамент). Это даже нельзя назвать странным, это просто что-то из вон выходящего. Невозможно ни о чем договориться, пока не дождёшься русскую девочку! Не говоря уже об официантах и всех остальных работников отеля.
- Мы приехали на день рождения парня, к которому отнеслись безразлично. К вечеру принесли свое шампанское и фрукты (бананы и сливы), и сделали скидку на спа. День рождения выпал на второй день нашего пребывания в отеле, в первый же день мы пришли на guest relations и договорились о павильоне на пантоне путем общения с девушкой через гугл переводчик, так как она и все, кто дежурил в тот вечер, не знали ни слова на английском! Так вот, после долгих мучений, она попросила нас подойти утром в сам день рождения, чтобы подтвердить бронь с русской девочкой. Когда мы пришли, нам сообщили, что все павильоны заняты, ни с кем договариваться об обмене или переносе она не собирается, а вчера никто ни с кем ни о чем не договаривался. Нашу злость и обиду можно только представить. Повезло, что, проходя мимо спа, девченки увидели, что с нами что-то не так, и затащили нас на хаммам. Это немного исправило ситуацию.
? Отель маленький и находится вплотную к другому отелю - сидя в ресторане (обычном или Аля карт) вы будете бесконечно слушать детскую дискотеку сначала в своём отеле, потом в другом
? В ресторане Аля карт не приносят часть блюд, которые заказываешь, названия не соответствуют реальности (нет креветок в салате с авокадо и креветками, французский суп с морепродуктами на самом деле овощной суп с курицей)
- Также мы были на этом отдыхе во время медового месяца (все документы подтвердили на ресепшен). Было очень обидно, что некоторые номеры были украшены бантиками, а павильоны - праздничной лентой, но когда я уже ПОПРОСИЛА украсить и наш номер, и наш павильон (который мы потом все-тки взяли) бантом или лентой, мне ответили - 10 евро! ЧТО??????!!!!!! То есть наш день рождения и медовый месяц не является поводом для украшения???? Какое жуткое, противное жлобство, очень обидно. Номер для влюбленных категории "love" нам тоже не дали
- Очередной шок нас ожидал, когда на обеде мы взяли "куриные нагетсы"... Сначала я подумала, что они сделаны из бумаги, но поковыряв их и полностью разобрав, мы идентифицировали там хлебный мякиш со сплошным куриным ароматизатором. Как вам не стыдно!!! Это же едят дети!!! Сняли все на видео. обязательно прикреплю
Очень неудобные, не физиологичные подушки
Кондиционер в номере неадекватный, сколько бы ты градусов не ставили, он, спустя время, меняет на 20 градусов и полную мощность.
Коктейли все разбавленные, вода водой, вместо холодного кофе наливают лёд с кофейным сиропом
+ Хорошее СПА. Обслуживание на высшем уровне
+ Пляжные сумки включены, в номере 2 штуки. Супер-решение
+ Имеется хороший импортный алкоголь, главное - упоминать о том, чтобы налили «чивас», а не просто «виски», к примеру
+ Классно обустроены павильоны на понтоне. Конечно, это не стоит тех 100 евро, но по сравнению с похожими отелями, в этих павильонах очень много места, несколько лежаков, очень удобных, столовые приборы, тарелки, включены фрукты и шампанское (местное). К сожалению, за едой все равно нужно ходить самому, официант приносит только напитки
Vakarienė s akmuo! Š iam vyrukui vos nesulauž ė danties! Sveč ių ryš iai atsakė „mes tau atsių sime š ampano ir vaisių “. Puikus problemos sprendimas! Iš siaiš kinę santykius davė nuolaidą a la carte restorane, nuosė dos liko baisios.
5* vieš butyje angliš kai beveik niekas nekalba. NEMONĖ S. Į skaitant didž ią ją dalį ryš ių su sveč iais (visi klausimai apie vieš butį , rezervacijas ir pan. sprendž iami tik per š į skyrių ). To net negalima pavadinti keistu, tai tiesiog kaž kas neį prasto. Neį manoma nieko susitarti, kol nelauki rusaitė s! Jau nekalbant apie padavė jus ir visus kitus vieš buč io darbuotojus.
– Atė jome į gimtadienį vaikino, su kuriuo buvo elgiamasi abejingai. Vakare jie atsineš ė savo š ampano ir vaisių (bananų ir slyvų ), padarė nuolaidą SPA.
Mano gimtadienis iš krito antrą vieš nagė s vieš butyje dieną , pač ią pirmą dieną atė jome į sveč ius ir susitarė me dė l paviljono Pantone, kalbė dami su mergina per Google vertė ją , nes ji ir visi tą vakarą budė ję nemokė jau nė ž odž io angliš kai! Taigi, po ilgų kankinimų , ji papraš ė mū sų atvykti ryte per patį gimtadienį , kad patvirtintume rezervaciją pas rusę mergaitę . Atvykus mums pasakė , kad visi paviljonai už imti, ji nesiruoš ia su niekuo susitarti dė l mainų ar perleidimo, o vakar niekas su niekuo nieko nesusitarė . Mū sų pyktis ir pasipiktinimas gali bū ti tik į sivaizduojami. Pasisekė , kad praeidamos pro SPA merginos pamatė , kad mums kaž kas negerai, ir nusitempė į hamamą . Tai š iek tiek pagerino situaciją.
? Vieš butis yra nedidelis ir yra netoli kito vieš buč io – sė dė dami restorane (į prastame arba ala carte) be galo klausysite vaikiš kos diskotekos iš pradž ių savo vieš butyje, paskui kitame.
?
„Ala Carte“ restoranas neatvež a kai kurių jū sų už sakytų patiekalų , pavadinimai neatitinka tikrovė s (salotose su avokadu ir krevetė mis nė ra kreveč ių , prancū ziš ka jū ros gė rybių sriuba iš tikrų jų yra darž ovių sriuba su viš tiena)
– Š ių atostogų buvome ir per medaus mė nesį (visi dokumentai buvo patvirtinti registratū roje). Labai apmaudu, kad kai kurios patalpos buvo papuoš tos lankeliais, o paviljonai – š ventine juostele, bet kai jau PRAŠ AU papuoš ti ir mū sų kambarį , ir mū sų paviljoną (kurį tada vis tiek pasiė mė m) kaspinu ar kaspinu, jie atsakė . aš - 10 eurų ! KĄ??????!!!!! ! Tai mū sų gimtadienis ir medaus mė nuo ne proga puoš tis??? ? Koks baisus, š lykš tus kvailys, labai į ž eidž iantis. Mums taip pat nebuvo suteiktas kambarys „meilė s“ kategorijos mė gė jams
– Dar vienas š okas mū sų laukė , kai per pietus paė mė me „viš tienos grynuolius“...
Iš pradž ių maniau, kad jie iš popieriaus, bet juos paė mę ir visiš kai iš ardę ten atpaž inome vientiso viš tienos skonio duonos trupinį . Gė da tau!! ! Š tai ką valgo vaikai! Jie viską nufilmavo. bū tinai prisegsiu
Labai nepatogios, ne fiziologinė s pagalvė s
Kondicionierius patalpoje neadekvatus, kad ir kiek laipsnių nusistatytum, po kurio laiko pasikeič ia į.20 laipsnių ir visa galia.
Kokteiliai visi skiedž iami, vanduo su vandeniu, vietoj š altos kavos pilamas ledukas su kavos sirupu
+ Geras SPA. Aukš č iausios klasė s aptarnavimas
+ Į skaič iuoti paplū dimio krepš iai, 2 vienam kambariui. Super sprendimas
+ Yra geras importinis alkoholis, svarbiausia paminė ti, kad pilo Č ivas, o ne tik viskį , pvz.
+ Paviljonai ant pontono yra vė siai į rengti.
Aiš ku, neverta tų.100 eurų , bet lyginant su panaš iais vieš buč iais, š iuose paviljonuose daug erdvė s, keli gultai, labai patogū s, stalo į rankiai, lė kš tė s, vaisiai ir š ampanas (vietinis). Deja, valgyti vis tiek reikia pač iam, padavė jas atneš a tik gė rimus