Отдыхали с 11 по 21 мая в отеле с 2мя внучками 4 и 5 лет, по приезду нам сразу предложили доплатить за номер 50 евро, или поселят в маленький, менеджер сказал, сейчас посмотрите и возвращайтесь с доплатой.... мы отказались.... нас поселили на нулевой этаж, 657 номер, было 4 кровати, маленький шкаф и самое странное, что высота потолка всего номера была до 2х метров, мы доставали спокойно ладонью, дело было после обеда, мы с дороги, решили оставим разбор до завтра. На следующий день мы снова обратились на ресепшн, поскольку заплатили за путёвку 230 тысяч на 4 человек и отель 5 звёзд. Проснувшись с мыслью что потолок лежит на груди и давит, образно, пошли к менеджеру, после долгих разговоров, дали номер телефона поддержки санмар в Турции, там сказали подождать до вечера и номер поменяют, последующие 2 дня никто не поменял и сказали, нет денег, нет разговора, мы вас не слышим. звонили в свое агентство, долго все переписывались, ничем не помогло, ответили, что номеров свободных нет, хотя за деньги, переселяли в тот же миг, на 4 день отдыха предложили переехать в другой отель, в номер с 3 кроватями, на вопрос куда поставить 4 раскладушку? Просто развели руками, поэтому мы решили не рисковать и попытаться отдохнуть, при этом в нашем 657 номере не было воды, на заявку тоже никто не реагировал, муж сам открутил душ, нашёл причину, пошел менять лейку для душа, ему кое как поменяли, а в умывальника на 4 день случайно в коридоре встретили техника, он прочистил фильтр по нашей просьбе и вода стала поступать хорошо, можно было нормально умыться... поговорили с другими туристами из России, все кто доплатили, жили комфортно.... в остальном в отеле все хорошо и питание и организация досуга, аквапарк, прохладный детский бассейн, автобус, который постоянно курсирует до моря, все продумано, кроме доплаты за номер, помимо тура.... спрашивали других туристов в самолете, никто в других отелях не доплачивали за стандартный номер и все кто был в 5 звёздочкой другом отеле, впервые об этом слышат, так что если соберётесь, уточняйте про доплату, и выбирайте другой отель
Nuo geguž ė s 11 iki geguž ė s 21 d. ilsė jomė s vieš butyje su 2 anū kė mis 4 ir 5 metų , atvykus iš karto pasiū lė susimokė ti papildomai už kambarį.50 eurų , arba apsigyvens maž ame, – sakė vedė ja, dabar. paž iū rė k ir grį š im su priemoka....atsisakė m...Apsigyvenome pirmame aukš te, 657 kab. , buvo 4 lovos, maž a spinta ir keisč iausia, kad viso kambario lubų aukš tis pakilo. iki 2 metrų , tai ramiai delnu gavome, tai buvo po vakarienė s, buvome kelyje, nutarė me analizę palikti rytdienai. Kitą dieną vė l kreipė mė s į registratū rą , nes už bilietą.4 asmenims ir 5 ž vaigž duč ių vieš butį sumokė jome 230 tū kst. Pabudę su mintimi, kad lubos guli ant krū tinė s ir spaudž ia, perkeltine prasme, nuė jome pas vadybininką , po ilgų pokalbių davė sanmar palaikymo telefono numerį Turkijoje, sakė palaukti iki vakaro ir numeris bus pakeistas. , kitas 2 dienas niekas nepasikeitė ir pasakė , kad nė ra pinigų , nė ra pokalbio, mes jū sų negirdime.
paskambino į jų agentū rą , visi ilgai susiraš inė jo, niekas nepadė jo, atsakė , kad nė ra laisvų kambarių , nors už pinigus, persikraustė tą pač ią akimirką , 4 poilsio dieną pasiū lė persikelti į kitą vieš butį , kambarys su 3 lovomis, paklausus kur dė ti 4 sulankstomą lovą ? Tik gū ž telė jome peč iais, tad nusprendė me nerizikuoti ir pabandyti atsipalaiduoti, kol mū sų kambaryje 657 nebuvo vandens, į praš ymą taip pat niekas nereagavo, vyras pats atsukdavo duš ą , surado priež astį , nuė jo pakeisti duš o. galva kazkaip pakeite, o prausykle 4 diena netycia koridoriuje sutikome techniką , jis musu pageidavimu isvale filtra ir pradejo gerai tekė ti vanduo, buvo galima normaliai iš plauti...pasikalbė jome su kitais turistais is rusijos visi kas papildomai mokejo patogiai gyveno...
š iaip vieš butyje viskas gerai ir maitinimas bei laisvalaikio už siė mimai, vandens parkas, š aunus vaikų baseinas, autobusas, kuris nuolat kursuoja iki jū ros, viskas apgalvota, iš skyrus priemoką už kambarį , be to, ekskursija . ...klausė kitų turistų lė ktuve, niekas kituose vieš buč iuose nemokė jo papildomai už standartinį kambarį ir visi, kurie buvo 5 ž vaigž duč ių vieš butyje kitame vieš butyje, pirmą kartą apie tai girdi, todė l jei gausite kartu pasidomė kite priemoka ir pasirinkite kitą vieš butį