Это была наша первая совместная поездка с молодым человеком. Ничего не предвещало беды, ведь мы едем в Caretta Relax Hotel 4*. Когда едешь в 4 звезды, осознаешь, что не будет такого сервиса как в 5, но такого мы не ожидали…
Заселение
Если вы решили, что зайдете на прекрасную и благоухающую территорию, то очень ошибаетесь… встретит вас только разбитая дорога со склоном. После, увидите фойе, который просто требует ремонта. Не удивляйтесь, что температура внутри и снаружи одинаковая, ведь кондиционеров у них нет) И да, вас встретит не только ресепшионист, который не очень хорошо говорит на русском языке, но и женщины и мужчины в купальных трусах.
При регистрации в качестве сувенира мы дали шоколадку «Аленка», попросили отель с видом на море (стандартно), нас, вроде бы, поняли и дали чудо-ключ (если во всех отелях уже обычные ключи-карты, то тут и ключ для замка и карта для системы, но об этом позже). Нам также рассказали условия пребывания в этом отеле. Оказалось, что сейф платный (2$ в день), Интернет платный (10$ в день), алкогольные и безалкогольные напитки платные после 23 часов и многие другие правила… Дали и карточки на полотенца, напишу об этом ниже.
Ознакомившись, наш чемодан взял маленький парнишка, и мы пошли до корпуса. По дороге нам не сказали ни слова, даже не объяснили, где и что есть на территории, карты территории отеля нет.
Номер
Оказалось, что нас поселили аж на 5 этаже, по факту на 6, этаж мансарда, то есть половины стены и пространства у нас не было, в прямом смысле слова бились головой, подходя к стулу и столику. Номер был изначально забронирован на 2 взрослых, когда в отель заезжает пара, обычно сразу дают большую кровать на двоих, тут же кровати были порознь и маленькие будто для детей. Заметив это, мы сразу попросили заменить номер с одной большой кроватью. Сначала сказали, что других номеров нет, потом же отвели в другой, где места было ровно в половину меньше, ваша личная комната будет точно больше… Попросив, сдвинуть кровати, мы остались.
Когда парниша ушел, мы смогли нормально посмотреть номер. Шкаф очень старый, в нем стоит сомнительный на прочность сейф, лежат 2 пары тапочек, достаточно плечиков, но нет полок для вещей, пришлось все складывать на одной верхней, причем с моим маленьким ростом тянуться было сложно. Ванная комната вообще не обрадовала. Старая сантехника, почти не было света, какие-то пятна, которые не оттирались, грязь и разводы. Когда мы открыли унитаз с надписью «чисто», нам было ясно, что совсем не чисто, на дно унитаза было страшно смотреть.
Душевая кабина тоже странная, из-за матовых дверок вообще ничего не было видно, на этажерке для мыла не хватало места даже для 3 тюбиков, все ржавое и в меловых разводах. Зеркала и в ванной, и в номере в сколах и разводах. Однажды капелька крема попала на зеркало, убрала, но остались разводы, так они там и оставались до самого нашего выезда… Про уборку в номерах напишу ниже.
Постельное белье в пятнах и волосах, полотенца есть рваные. Пыль в номере даже не думали убирать, полы мыли с раствором, если идешь по полу мокрыми ногами, то будь уверен – упадешь, так как очень скользко. Ах да, наш вид на море! Да, мы видели море, но вдалеке, где-то сбоку, и все же его краешек был. А перед нашими глазами было поле с хибарой и курицами, фантастические виды! Кстати, состояние мебели, как и в фойе, было не лучшим.
Ключ-карта
Здесь тоже свои нюансы. Не секрет, что система подачи электричества в номере работает от нее. Помимо того, что кондиционер работал неисправно, а именно его 17 градусов на деле были 25 где-то, под мансардой и в солнцепек ему было очень тяжело, в номере всегда было душно. Холодильник тоже работает от карты, поэтому, как только вы ее забрали, все его содержимое начинает портится, так как он нереально греется, не знаем почему.
Просили решить эту проблему, но нам сказали, что так работает система, кондиционер тоже не починили. Поэтому мы попросили смену номера, но нам его поменяли лишь через время. Пока дали дополнительную ключ-карту, которая оставалась в номере весь день. Ах да, на один номер лишь один ключ. Поэтому, если вы так же умираете от духоты или хотите сохранить продукты, то просите у директора дополнительную карту!
Но даже со сменой номера проблемы не закончились.
Полотенца
В этот отель стоит брать свои полотенца или же брать деньги. Те карты, что дают вам при заселении ничего не значат. В спа-центре вам предложат пляжные полотенца за доллар, нет это не залог, это стоимость пользования. Полотенца не в лучшем виде и состоянии, поэтому за ту же сумму можете их купить на улице. Обмен пляжного полотенца на чистое тоже доллар. На вопрос, что это за неадекват, мне сказали, что это новая система и так работает вся Турция, а от соли их можно ручками постирать. Хамский ответ, на мой взгляд.
Полотенца с номера на пляж брать нельзя, ведь они белые! Но и менять их никто не собирается. На 3-4 день я не выдержала и пошла узнавать «новую систему», оказалось, что их меняют или по требованию, или через 3 дня. Причем, если у вас в номере 3 полотенца, а кинули на пол 2, то третье вам не поменяют, так как решат, что оно чистое. Увидите горничную, требуйте замены. Порой они не докладывают полотенца в номер, обратите внимание, потом могут быть проблемы с подсчетом.
Уборка
Это то, что в отеле вообще не проводят. Конечно, в пик сезона никто не будет протирать пыль с картин, в принципе, как и с горизонтальных поверхностей, будьте к этому готовы. Полы после уборки в мыльных разводах, скользкие, мелкие камушки и волосы как лежали, так и лежат. По поводу уборки мы возмущались 3 раза, даже директору 2, но всем плевать. Когда мы въехали в первый номер, в прикроватной тумбе лежали ватные палочки и волосы, да и вообще было грязно в номере после «показа», мы просили уборку, но все осталось прежнем.
Через 4 дня мы выехали из него, палочки и волосы остались нетронутыми даже после похода к директору. В новом номере ничего не изменилось, только что не было чужих волос и забытых вещей. Из-за электрической системы у нас потек холодильник, ни одна горничная этого не заметила. Когда у меня упало полотенце между стулом и стеной, я увидела весь кошмар подкроватной жизни. При уборке они не отодвигают ни стол, ни стул, да и вообще никакие вещи, лежащие на полу.
Кстати, если вас поселят над рестораном, то будьте готовы к муравьям!
Территория отеля
Никаких красивых цветущих или зеленых зон здесь нет. 2 бассейна с суперхлорированной водой, 3 горки, 2 бара, ресторан, мини-магазины, фото будка.
Питание
И здесь мы были разочарованы. Приехав домой, я радовалась горячим блюдам, так как все подается холодным. В ресторане тоже нет кондиционеров, пот просто стекает в вашу тарелку. Выбора еды мало, почти все приготовленное на гриле – полуфабрикаты из сои и бумаги. Хотя выпечка и сладости вкусные.
Сервировки столов нет. Ножи и вилки вы ищете сами в мини-корзинках, где обычно они липкие, грязные, в крошках и засохшей еде. Тарелки тоже грязные, в разводах, со сколами. Вместо одноразовых стаканчиков отель использует пластмассовые многоразовые, считая, что мыть их не нужно. Ты пьешь из них воду и понимаешь, что до этого из него пили пиво или водку… это отвратительно. Для вина же дают исключительно раскаленные бокалы, что вино невозможно пить, сначала его нужно остудить. Хотя несколько раз нам давали вино вообще в пластмассовых стаканах.
В баре нет понятия коктейля или возможности что-либо смешать. Лишь водка, рака, джин, пиво и вино. Ничего кроме пива пить нереально. Джин вообще похож на разбавленную водку. Хотя есть «секс на пляже», который подается только в баре около бассейна. Это коктейль в огромной таре, которая целый день стоит на солнцепеке, потом его разливают и добавляют 2 кубика люда, которые достали из ведерка с водой, но это горячее питье уже ими не спасти. Будьте готовы, что нет соков (лишь юпи), выбора чая, газировка тоже на баре. Вообще бар напоминает обычную стойку с пустыми полками позади.
Терраса ресторана плавно совмещена с бассейном, поэтому не удивляетесь, что вы едите, а в вас летят брызги, игрушки, виды купающихся. Также не удивляйтесь виду еды в бассейне, так как некоторые дети на обеде или ужине моют там руки, или же едят прям в бассейне.
Пляж
Будьте внимательны, не весь пляж в гальке, левее находятся острые камни, которые лежат не плитой, а хаотично, приобретите специальную обувь. Почти у всех гостей отеля стесаны ноги, мы и сами пару раз попадали в расщелины. Был период волн, поэтому море мутное. Благодаря детям повсюду стаканчики, вата и т. д.
Обратите внимание, что отель больше семейный, поэтому крики и дети повсюду.
Анимация
Так как отель семейный, то анимация очень слабая. В бассейне просто музыка. На пляже танцы «2 притопа, 3 прихлопа», которые не менялись все 11 дней. Вечером тупо музыка «диско», лото, а после песни от наших соотечественников. Как по мне, это никуда не годится.
Дополнение
В отеле за это время было очень много случаев травм и отравлений. Часто дети травились хлоркой, взрослые получали солнечные удары и ожоги, некоторые падали на территории отеля. Скорую и полицию видели часто.
Через несколько дней заметила, что у многих гостей есть воспалительные (простудные) прыщи, сначала не поняла, а потом и сама с этим столкнулась. Кондиционеры в номерах направлены прям в кровать, у некоторых в кровать детей, так что и простудой заболели многие.
В целом, отдыхом мы не довольны. Все-таки хочется, чтобы отель во время отпуска был твоим «домом», а здесь было некомфортно, вечный стресс, недовольство. Поверьте, это не только наше мнение, нам не раз говорили, что отелем разочарованы. Caretta Relax Hotel 4* вообще не оправдал ожидание, никому не посоветуем, на деле это 2 звезды максимум.
Tai buvo pirmoji mū sų bendra kelionė su jaunuoliu. Niekas nenumatė bė dų , nes vykstame į Caretta Relax Hotel 4 *. Kai eini į.4 ž vaigž dutes, supranti, kad tokios paslaugos kaip 5-oje nebus, bet mes to nesitikė jome. . .
Atsiskaitymas
Jei nusprę site, kad pateksite į graž ią ir kvepianč ią teritoriją , tuomet labai klystate. . . Jus pasitiks tik nulauž tas kelias su nuolydž iu. Po to pamatysite fojė , kurią tiesiog reikia remontuoti. Nenustebkite, kad temperatū ra viduje ir lauke vienoda, nes pas juos nė ra kondicionierių ) Ir taip, Jus pasitiks ne tik registratū ros darbuotoja, kuri nelabai kalba rusiš kai, bet ir moterys bei vyrai maudymosi š ortai.
Registruodamiesi kaip suvenyrą davė me Alenkos š okoladuką , papraš ė me vieš buč io su vaizdu į jū rą (standartinis), atrodė , kad mus suprato ir davė stebuklingą raktą (jei jau visi vieš buč iai turi į prastas raktų korteles, tai š tai už rakto raktas ir sistemos ž emė lapis, bet apie tai vė liau). Taip pat buvo supaž indintos su nakvynė s š iame vieš butyje są lygos. Paaiš kė jo, kad buvo mokamas seifas (2 USD už dieną ), internetas mokamas (10 USD už dieną ), alkoholiniai ir nealkoholiniai gė rimai buvo sumokė ti po 23 valandų ir daug kitų taisyklių...Dar davė korteles rankš luosč iams. , apie tai paraš ysiu ž emiau.
Susipaž inę , maž as vaikinas paė mė mū sų lagaminą ir nuė jome į pastatą . Pakeliui mums nepratarė nė ž odž io, net nepaaiš kino, kur ir kas yra teritorijoje, nė ra vieš buč io teritorijos ž emė lapio.
Skaič ius
Paaiš kė jo, kad buvome į sikū rę jau 5 aukš te, tiesą sakant, 6, palė pė je, tai yra, neturė jome pusė s sienos ir erdvė s, tiesiogine prasme susitrenkė me galvas, lipdami prie kė dė s ir stalo. Kambarys iš pradž ių buvo už sakytas 2 suaugusiems, kai į vieš butį į siregistruoja pora, daž niausiai iš kart duoda didelę lovą dviems, tada lovos buvo atskiros ir maž os tarsi vaikams. Tai pastebė ję iš karto papraš ė me pakeisti kambarį viena didele lova. Iš pradž ių pasakė , kad kitų kambarių nė ra, paskui nuvedė į kitą , kur lygiai pusė erdvė s, tavo asmeninis kambarys bus lygiai didesnis. . . Papraš ius perkelti lovas, likome.
Kai vaikinas iš ė jo, galė jome normaliai apž iū rė ti kambarį . Spinta labai sena, joje yra abejotino stiprumo seifas, yra 2 poros š lepeč ių , už tenka pakabų , bet lentynų daiktams nė ra, teko viską dė ti ant vieno virš aus, o iš tempti buvo sunku. mano maž o ū gio. Vonios kambarys visai nenuvylė . Sena santechnika, š viesos beveik nebuvo, kai kurios dė mė s, kurių nepavyko nuvalyti, purvas ir dė mė s. Kai atidarė me tualetą su už raš u „š varu“, mums buvo aiš ku, kad jis visai neš varus, baisu buvo ž iū rė ti į tualeto dugną .
Duš o kabina irgi keista, dė l apš alusių durelių visiš kai nieko nesimatė , muilo lentynoje neuž teko vietos net 3 vamzdeliams, viskas surū dijusi ir kreidos dė mė mis. Veidrodž iai vonioje ir kambaryje nuskilę ir iš siskyrę . Kartą kremo laš as nukrito ant veidrodž io, jį paš alino, bet buvo dė mių , todė l jos liko iki mū sų iš vykimo. . . Apie kambarių valymą paraš ysiu ž emiau.
Patalynė su dė mė mis ir plaukais, rankš luosč iai suplyš ę . Net negalvojo valyti patalpoje dulkių , grindys buvo plaunamos tirpalu, jei vaikš č iosi ant grindų š lapiomis kojomis, gali bū ti tikras, kad nukrisi, nes labai slidu. O taip, mū sų vaizdas į jū rą ! Taip, matė me jū rą , bet tolumoje, kaž kur š one, ir vis dė lto jos kraš tas buvo. O prieš akis laukė laukas su trobele ir viš tomis, fantastiš ki vaizdai! Beje, baldų bū klė , kaip ir fojė , nebuvo pati geriausia.
kortelė -raktas
Č ia taip pat yra niuansų . Ne paslaptis, kad juo maitinama patalpoje esanti elektros tiekimo sistema. Be to, kad kondicionierius neveikė tinkamai, bū tent jo 17 laipsnių , iš tikrų jų buvo kaž kur 25, po mansarda ir saulė je jam buvo labai sunku, kambaryje visada buvo tvanku. Š aldytuvas taip pat maitinamas kortele, todė l vos jį iš ė mus visas jo turinys pradeda gesti, nes nerealiai į kaista, než inia kodė l.
Praš ė iš sprę sti š ią problemą , bet mums buvo pasakyta, kad š itaip sistema veikia, kondicionierius irgi nesutvarkytas. Todė l praš ė me pakeisti kambarį , bet mums jis buvo pakeistas tik po kurio laiko. Nors buvo suteikta papildoma rakto kortelė , kuri iš buvo kambaryje visą dieną . O taip, vienam kambariui yra tik vienas raktas. Todė l jei ir jū s mirš tate nuo tvankumo ar norite sutaupyti maisto, tuomet papraš ykite direktoriaus papildomos kortelė s!
Tač iau net ir pasikeitus numeriui problemos nesibaigė .
Rankš luosč iai
Į š į vieš butį verta pasiimti savo rankš luosč ius arba pasiimti pinigų . Tos kortelė s, kurios jums suteikiamos registruojantis, nieko nereiš kia. SPA pasiū lys paplū dimio rankš luosč ius už dolerį , ne, tai ne už statas, o naudojimosi kaina. Rankš luosč iai ne pač ios geriausios formos ir bū klė s, tad už tą pač ią sumą galima nusipirkti ir gatvė je. Paplū dimio rankš luosč io keitimas į š varų – taip pat doleris. Paklausus, koks tai neadekvatus, jie man pasakė , kad tai nauja sistema ir visa Turkija taip veikia, o juos galima plauti tuš inukais nuo druskos. Š lykš tus atsakymas, mano nuomone.
Rankš luosč ių iš kambario į paplū dimį neš tis negalima, nes jie balti! Tač iau niekas jų nepakeis. 3-4 dieną neiš tvė riau ir nuė jau iš siaiš kinti "naują sistemą ", paaiš kė jo, kad jie buvo pakeisti arba pagal poreikį , arba po 3 dienų . Be to, jei jū sų kambaryje yra 3 rankš luosč iai, o 2 iš metė te ant grindų , treč ias jums nebus pakeistas, nes jie nusprę s, kad jis yra š varus. Pamatykite tarnaitę , reikalaukite pakeisti. Kartais jie nepraneš a apie rankš luosč ius į kambarį , atkreipkite dė mesį , tada gali kilti problemų su skaič iavimu.
Valymas
Tai yra kaž kas, ko vieš butis visiš kai nedaro. Ž inoma, sezono piko metu nuo paveikslų dulkių niekas nenuvalys, iš esmė s, kaip ir nuo horizontalių pavirš ių , bū kite tam pasiruoš ę . Grindys po valymo muiluotose skyrybose, slidž ios, smulkū s akmenukai ir plaukai ir guli, ir guli. 3 kartus piktinomė s valymu, net 2 kartus direktorius, bet niekam tai nerū pi. Į ė jus į pirmą kambarį ant lovos staliuko stovė jo vatos tamponai, plaukai ir apskritai po „š ou“ kambaryje buvo purvinas, praš ė me iš valyti, bet viskas taip ir liko.
Po 4 dienų palikome, lazdos ir plaukai liko nepaž eisti ir nuė jus pas direktorių . Naujame kambaryje niekas nepasikeitė , tik nebuvo svetimų plaukų ir pamirš tų dalykų . Mū sų š aldytuvas buvo nesandarus dė l elektros sistemos, nė viena kambarinė to nepastebė jo. Kai mano rankš luostis nukrito tarp kė dė s ir sienos, po lova pamač iau visą gyvenimo koš marą . Valydami jie nejudina nei stalo, nei kė dė s, nei ant grindų gulinč ių daiktų .
Beje, jei esate pastatytas virš restorano, bū kite pasirengę skruzdė lė ms!
Vieš buč io rajonas
Č ia nė ra graž ių ž ydinč ių ar ž alių plotų . 2 baseinai su superchloruotu vandeniu, 3 kalneliai, 2 barai, restoranas, mini parduotuvė s, foto kabina.
Mityba
Ir č ia mes nusivylė me. Grį ž usi namo apsidž iaugiau karš tais patiekalais, nes viskas patiekiama š alta. Restorane taip pat nė ra oro kondicionieriaus, prakaitas tiesiog laš a ant lė kš tė s. Maisto pasirinkimas maž as, beveik viskas, kas kepama ant grotelių , yra pusgaminiai iš sojos ir popieriaus. Nors kepiniai ir saldainiai skanū s.
Nė ra stalo serviravimo. Peilių ir š akuč ių pats ieš kote mini krepš eliuose, kur jie daž niausiai bū na lipnū s, neš varū s, trupiniuose ir dž iovintame maiste. Lė kš tė s taip pat neš varios, dė mė tos, suskeldė jusios. Vietoj vienkartinių puodelių vieš butyje naudojami daugkartiniai plastikiniai puodeliai, manydami, kad jų nereikia plauti. Geri iš jų vandenį ir supranti, kad prieš tai jie iš jo gė rė alų ar degtinę...š lykš tu. Vynui jie duoda tik iki raudonumo į kaitusias taures, kad vyno gerti neį manoma, pirmiausia jį reikia atvė sinti. Nors kelis kartus mums apskritai davė vyną plastikinė se taurė se.
Baras neturi kokteilio sampratos ar galimybė s ką nors maiš yti. Tik degtinė , vė ž ys, dž inas, alus ir vynas. Nieko, iš skyrus alų , gerti yra nerealu. Dž inas paprastai panaš us į praskiestą degtinę . Nors yra „seksas paplū dimyje“, kuris tiekiamas tik bare prie baseino. Tai kokteilis didž iuliame inde, kuris visą dieną stovi saulė je, tada už pilamas ir į dedama 2 kubeliai ž monių , kuriuos jie iš traukė iš kibiro vandens, tač iau š io karš to gė rimo jie negali iš gelbė ti. Bū kite pasiruoš ę , kad nė ra sulč ių (tik UPI), arbatos pasirinkimas, soda taip pat yra ant baro. Apskritai baras primena į prastą barą su tuš č iomis lentynomis už nugaros.
Restorano terasa sklandž iai sujungta su baseinu, tad nesistebi, kad valgai, o į tave lekia purslai, ž aislai, plaukikų vaizdai. Taip pat nenustebkite pamatę maistą baseine, nes kai kurie vaikai per pietus ar vakarienę ten nusiplauna rankas arba valgo tiesiog baseine.
papludimys
Bū kite atsargū s, ne visas paplū dimys akmenuotas, kairė je yra aš trū s akmenys, kurie neguli kaip plokš tė , o atsitiktinai, atidė kite specialius batus. Beveik visiems vieš buč io sveč iams nupjaunamos kojos, mes patys porą kartų į kritome į plyš ius. Buvo bangavimo laikotarpis, todė l jū ra purvina. Vaikų dė ka visur puodukai, vata ir pan.
Atkreipkite dė mesį , kad vieš butis yra labiau š eimyninis, todė l visur yra riksmų ir vaikų .
Animacija
Kadangi vieš butis priklauso š eimai, animacija labai silpna. Baseinas yra tik muzika. Paplū dimyje š okiai „2 stomp, 3 stomp“, kurie nesikeitė visas 11 dienų . Vakare kvaila muzika "diskoteka", loto, o po daina iš mū sų tautieč ių . Kiek man atrodo, tai nieko gero.
Papildymas
Vieš butyje per tą laiką buvo daug suž alojimų ir apsinuodijimų . Neretai balikliu apsinuodydavo vaikai, suaugusieji gaudavo saulė s smū gį ir nudegimus, kai kurie nukrisdavo vieš buč io teritorijoje. Greitoji pagalba ir policija buvo matomi daž nai.
Po kelių dienų pastebė jau, kad daugelis sveč ių turi už degiminių (perš alimo) spuogų , iš pradž ių nesupratau, o paskui ir pati susidū riau. Kondicionieriai kambariuose nukreipti tiesiai į lovą , kai kuriose vaikų lovose, todė l daugelis taip pat susirgo perš alimu.
Apskritai visa kita nesame patenkinti. Visgi norisi, kad vieš butis bū tų tavo „namai“ per atostogas, bet č ia buvo nejauku, amž inas stresas, nepasitenkinimas. Patikė kite, tai ne tik mū sų nuomonė , mums ne kartą buvo pasakyta, kad esame nusivylę vieš buč iu. Caretta Relax Hotel 4 * visiš kai nepateisino lū kesč ių , mes niekam nepatarsime, iš tikrų jų tai yra 2 ž vaigž dutė s.