Начну из минусов:
- Кухня (меню однообразное, ничего из турецкой кухни не было), котлеты и мясо отвратительные, из основных блюд только рис без ничего и пюре, которое на вкус как сопли, сладости все на манке.
- Отношение к клиентам паскудное.
Заселились вечером, на след. день утром после уборки обнаружили пропажу дорогого дезодоранта (Pacco Rabanne 40$). Мы не могли подумать что нужно прятать всё что имеет малейшую ценность. Ключ от сейфа нам так же не выдавали.
Сразу после обнаружения пропажи все проверили много раз и только после после этого обратились к гиду. С ним подошли на ресепшен и дополнительно позвонили на горячую линию. На выходных директор отсутствует и мы ждали ответа до понедельника.
В понедельник гид сообщил что их ответ был следующий: у них такого никогда не было и что горничные не могли такого украсть. С нами из администрации никто не связывался и на ситуацию никак не отреагировали.
Поэтому если едете в этот отель прячьте все вещи или не пускайте горничных или будьте готовы к воровству со стороны горничных и покрывательству со стороны администрации.
P. S Мы встречали подобный отзыв от других клиентов на каком-то из сайтов.
P. S. S. Прилагаю фотографии книги жалоб и предложений отеля, которому больше 20 лет (наш отзыв единственный).
Pradė siu nuo minusų:
- Virtuvė (meniu monotoniš kas, iš turkiš kos virtuvė s nieko nebuvo), kotletai ir mė sa š lykš tu, iš pagrindinių patiekalų tik ryž iai be nieko ir snarglio skonio bulvių koš ė , saldumynai visi ant manų kruopų.
- Prastas klientų aptarnavimas.
Į sikū rė vakare, ant tako. vieną rytą po valymo jie atrado, kad pametė brangų dezodorantą (Pacco Rabanne 40 USD). Negalė jome pagalvoti, kad reikia slė pti viską , kas turi bent menkiausią vertę . Rakto nuo seifo mums taip pat nedavė.
Iš kart po to, kai buvo aptiktas netektis, visi buvo daug kartų tikrinami ir tik po to kreipė si į gidą . Kartu su juo jie kreipė si į registratū rą ir papildomai paskambino karš tą ja linija. Savaitgaliais direktoriaus nė ra, o atsakymo laukė me iki pirmadienio.
Pirmadienį gidas praneš ė , kad jų atsakymas buvo toks, kad jo niekada neturė jo ir kambarinė s negali jo pavogti. Niekas iš administracijos į mus nesikreipė ir į susidariusią situaciją niekaip nereagavo.
Todė l jei vykstate į š į vieš butį , paslė pkite visus daiktus arba neį sileiskite kambarinių arba bū kite pasiruoš ę vagystei iš kambarinių ir dangstymuisi nuo administracijos.
P. S. Mes matė me panaš ią kitų klientų atsiliepimą vienoje iš svetainių.
P. S. S. Pridedu daugiau nei 20 metų senumo vieš buč io skundų ir pasiū lymų knygos nuotraukas (mū sų apž valga – vienintelė ).