Отдыхали в отеле Alaya Resort 5* c 28.05. 18 по 11.06. 18 семьей: 2 ребенка , 2 взрослых.
В целом, впечатление об отеле: отель не соответствует заявленным 5 звездам!
По порядку:
Начну с заселения: приехав в отель в 11 утра, после ночного перелета при наличии 7 корпусов в отеле , нам было сказано ждать 14.00, т. к. свободных номеров не было …это при номерном фонде более 400 единиц … Прождав 1.5 часа, снова обратившись на ресепшн, нам все же дали ключи, намекнув , что только для НАС они изыскали такую возможность. . (намекая на вознаграждение…)
Касательно еды в отеле: у меня сложилось впечатление полной экономии администрации отеля на питании, т. к. из мяса была только курица или индейка (это не уровень 5 звездочного отеля! ! ), причем одни и те же блюда: тушеная птица с овощами, фаршированные овощи и некое подобие куриной шаурмы…Ни говядины, ни баранины за 2 недели пребывания в отеле, мы ни разу не видели… Овощи: ежедневно выкладывали очищенные от кожи помидоры разрезанные на четвертинки с БЕЛЫМИ ! ! ! сердцевинами! ! ! Периодически подкисшие(( Вопрос: в Турции не вызревают помидоры? ? ? Или русских можно кормить и зелеными нитратными? ? Начитавшись восторженных отзывов о деликатесах этого отеля (клубника, черешня, креветки) предыдущего года , мы ни разу не увидели НИЧЕГО подобного !! !
В общем, посмотрев на все это безобразие несколько дней, я отправилась разговаривать на ресепшн с администрацией ( Надежда), которая мне пояснила, что незрелые помидоры-это нормально, розовые арбузы- тоже…( типа не сезон еще) , а клубника и черешня –уходит вся на экспорт, хотя в 300 м от отеля черешня и клубника продавалась по 2 доллара за кг…. , красное мясо в меню есть в виде фарша в фаршированных овощах… и менять они ничего не будут, т. к. подавать говядину и др. мясо –это дорого для отеля… Так что делайте выводы сами. . Если Вы готовы ехать в 5 звездочный отель и есть одну курицу и индейку, это Ваш выбор… Могу сказать, что после разговора с администратором , единственное, что появились стейки индейки приготовленные на гриле и та же курица-гриль…
Кас. уборки и сервиса в номерах – персонал не понимает ни английский, ни русский язык: за 2 недели на четверых человек нам было выдано 2 малюсеньких шампуня, и когда мы объяснили на пальцах под конец отдыха, что неплохо было бы добавить шампуни (ведь мы на них рассчитывали в 5* звездочном отеле) горничная показала, что у нее их нет…И здесь тотальная экономия даже на мелочах…
Анимация в отеле приличная, единственное, что когда вечером проходят дискотеки у бассейна (через день). то до 23.30 никто спать в номере не может…. т. к. все корпуса расположены вокруг бассейна. Не знаю, как укладывают спать маленьких детей при этом, которых огромное количество в отеле…
Теперь кас. пляжа: пляж отличный, песок, мелкий вход в море, у отеля есть свой кусок пляжа, но котором НЕ ХВАТАЕТ ЛЕЖАКОВ! ! ! для всех желающих отеля(( Чем раньше приходишь, тем больше мест занято, советую приходить в 10.30-11.00, некоторые лежаки видимо начинают освобождаться….
Вот наверное и все, о чем хотелось бы предупредить желающих отдохнуть в этом отеле…Решайте сами, что Вы готовы получить за Ваши деньги. .
В целом, Турция в этот раз разочаровала…( Была 3 года назад в Кемере тоже в 5 звездочном отеле, небо-и земля в сравнении…)
Еще маленькая ремарка относительно туроператора Анекс-тур, как я понимаю они занимают лидирующую позицию на рынке туруслуг в Турции, брали у них экскурсию в крепость Аланьи, так вот в сопровождение нам дали гида-турка по национальности, хотя на экскурсию ехали только русские туристы, воспринимать информацию на ломаном русском от которого было сложно…. Обычно достойные агентства так не делают…
Nuo 2018-05-28 iki 18-11-06 ilsė jomė s vieš butyje Alaya Resort 5 * visa š eima: 2 vaikai, 2 suaugę .
Apskritai į spū dis apie vieš butį : vieš butis neatitinka deklaruotų.5 ž vaigž duč ių !
Eilė s tvarka:
Pradė siu nuo registracijos: atvykus į vieš butį.11 val. , po naktinio skrydž io, jei vieš butyje buvo 7 pastatai, buvo liepta laukti 14.00 val. , nes. laisvų kambarių nebuvo. . . tai su daugiau nei 400 vienetų kambarių...Palaukę.1, 5 valandos vė l susisiekę su registratū ra vis dė lto atidavė raktus, už simindami, kad tokią galimybę rado tik mums . . (už simena apie atlygį...)
Dė l maitinimo vieš butyje: susidarė į spū dis, kad vieš buč io administracija visiš kai taupo maistą , nes. mė sa buvo tik viš tiena ar kalakutiena (tai ne 5 ž vaigž duč ių vieš buč io lygis! ! ), ir tie patys patiekalai: troš kinta paukš tiena su darž ovė mis, į darytos darž ovė s ir kaž kokia viš tienos shawarma. . . Nei jautiena, nei ė riena 2 savaites neapsistoju vieš butyje, dar nematė me. . . Darž ovė s: kiekvieną dieną ketvirč iais supjaustytus nuluptus pomidorus tepame BALTAIS ! ! ! š erdys! ! ! Periodiš kai rū gsta (( Klausimas: ar Turkijoje pomidorai neprinoksta ? ? ? O gal rusus galima maitinti ž aliais nitratais ? ? Perskaitę liaupsiš kus atsiliepimus apie praė jusių metų š io vieš buč io gė rybes (braš kes, vyš nias, krevetes), taip ir nesulaukė me mač iau nieko panaš aus!! !
Apskritai, keletą dienų ž iū rė damas į visą š itą gė dą , nuė jau pasikalbė ti į registratū rą su administracija (Nadež da), kuri man paaiš kino, kad neprinokę pomidorai yra normalu, rož iniai arbū zai irgi. . . (kaip ne sezonas dar), o braš kė s ir vyš nios - viskas eksportuojama, nors 300 metrų nuo vieš buč io vyš nios ir braš kė s buvo parduodamos po 2 USD už kg.... , raudona mė sa meniu yra farš o forma į darytose darž ovė se. . . ir jos nieko nepakeis, nes. jautienos ir kitos mė sos patiekimas vieš buč iui brangus. . . Taigi iš vadas darykite patys. . Jei esate pasiruoš ę eiti į.5 ž vaigž duč ių vieš butį ir suvalgyti vieną viš tieną ir kalakutą , tai jū sų pasirinkimas. . . Galiu pasakyti, kad pasikalbė jus su administratore , vienintelis dalykas, kad pasirodė ant grotelių kepti kalakutienos kepsniai ir ta pati kepta viš tiena...
Kas. valymas ir aptarnavimas kambariuose - personalas nesupranta nei angliskai, nei rusiskai: 2 savaites keturiems mums duodavo 2 mazycius shampuniukus, o kai atostogu gale ant pirstu paaiskinom, kad butu neblogai prideti š ampū nai (nes ant jų esame paskaič iuoti 5* ž vaigž duč ių vieš butyje) kambarinė parodė , kad jų neturi. . . O č ia sutaupoma totaliai net ant smulkmenų...
Animacija vieš butyje nebloga, tik tiek, kad kai vakarais (kas antrą dieną ) prie baseino vyksta diskotekos. tada niekas negali miegoti kambaryje iki 23.30.... nes. visi pastatai yra aplink baseiną . Než inau, kaip vienu metu guldomi maž i vaikai, kurių vieš butyje yra labai daug. . .
Dabar Cas. paplū dimys: paplū dimys puikus, smė lė tas, negilus į ė jimas į jū rą , vieš butis turi savo paplū dimio gabalė lį , bet kuriam TRŪ KSTA LOGŲ! ! ! visiems norintiems vieš buč io (( Kuo anksč iau ateisi, tuo daugiau vietų už imta, patariu ateiti 10.30-11.00 val. , kai kurie gultai matyt pradeda laisvė ti. . .
Tikriausiai tiek ir norė č iau perspė ti norinč ius atsipalaiduoti š iame vieš butyje. . . Sprę skite patys, ką esate pasiruoš ę gauti už savo pinigus.
Apskritai Turkija š į kartą nuvylė...(buvau prieš.3 metus Kemere, taip pat 5 ž vaigž duč ių vieš butyje, palyginus dangus ir ž emė...)
Dar viena nedidelė pastaba dė l kelionių organizatoriaus Aneks-tour, kaip suprantu, jie už ima pirmaujanč ią poziciją turizmo paslaugų rinkoje Turkijoje, iš jų paė mė ekskursiją į Alanijos tvirtovę , tad mus lydė jo gidas turkas. pagal tautybę , nors į turą vyko tik rusų turistai, suvokti informaciją lauž yta rusų kalba, iš kurios buvo sunku...Paprastai to nedaro vertos agentū ros.. .