Отдыхала с ребёнком (9 лет) с 14 по 28 июня 2018 года. Привезли в отель около 23 часов. На ресепшн нам сказали, что наш номер не в этом здании, а в другом - Marhaba Club. Меня это не устроило, так как мы бронировали именно Marhaba Resort. На это нам предложили переночевать в том номере, который за нами закреплён изначально, а утром будет решаться вопрос о другом номере, так как это надо решать с начальством. Нас повели в соседнее здание, в какой-то полуподвал. Номер ужасный: воняет сыростью, куча комаров, от них кровавые следы на стенах, в ванной плесень. Питьевой воды в номере нет, стаканов нет. Ванна такая страшная, что в неё становились в тапочках. Мыла, гелей для душа, шампуня нет. На гвоздике висела распакованная шапочка для душа. Окна выходят прямо на бассейн, орет дискотека. В общем, ужас ужасный. Перед этим нам предложили поужинать в ресторане, который находился в этом же здании. Мы зашли в него и сразу вышли - очень воняло хлоркой. Легли голодные. Утром пошли на ресепшн решать вопрос с номером. Никакого решения не было. Только когда я намекнула, что отблагодарю, мне предложили номер. Номер вполне хороший. На третьем (последнем) этаже главного здания. Окна на территорию (видны пальмы и море). В номере были: стаканы, гели для душа, мыло, шампуни. Тапочек нет, о халатах вообще молчу. Ничем не воняло, плесени нет. За этот номер у меня попросили 100 долларов (не динаров, именно долларов) взятку. В результате сошлись на 40 долларах. Теперь коротко о достоинствах и недостатках.
Достоинства:
1) хороший пляж с зонтиками. Белый песок, относительно чисто. НО зонтики и топчаны нужно занимать до 7 утра, иначе потом будете либо вообще без топчанов, либо только на солнце (что невыносимо);
2) море супер! Очень хорошее и в штиль и в шторм. В отличие от других регионов Туниса, в море не было большого количества водорослей, вода очень чистая;
3) номер убирали каждый день. Никаких замечаний. Никаких денег за уборку не давали;
4) довольно большая территория.
Недостатки:
1) ресторан. Это не ресторан, это столовка. Еда однообразная, невкусная. Выбора практически нет. Каждый день одно и то же с небольшими вариациями. Завтраки одинаковые были все 14 дней. За яичницей и блинчиками очень большие очереди. Повара готовили их очень медленно, неспешно переговариваясь друг с другом. По стечению обстоятельств мы не могли вылететь из Туниса и туроператор на время задержки рейса поселил нас в отель три звезды. Так в нем кормили лучше, чем в нашем отеле. Сервировка ужасная, можно сказать, что ее нет. Надо искать вилки, ножи, салфетки, соль и перец. Функции официантов - только убирать грязную посуду, и то тогда, когда уже закончилась чистая. Кстати, чистая посуда не очень-то и чистая. Постоянно что-то заканчивается (это касается и посуды и еды). Один раз взяла вино. Мне его налили в пластиковый одноразовый стаканчик, так как бокалы, естественно, закончились. Такого гадкого вина я в своей жизни ещё не пробовала. Больше ничего спиртного не брала. Фрукты все лапают своими руками, чтобы выбрать поспелее. И никаких приборов, чтобы брать эти фрукты не руками, нет.
2) полотенца. Полотенца выдают под залог - 20 динаров за одно полотенце. Время выдачи полотенец осталось непонятым. Можно прийти в 9 утра и выдача полотенец будет закрыта. Можно прийти в 8 и их взять. Ресепшн на жалобы о позднем открытии выдачи полотенец не реагирует. Выдавальщик полотенец откровенный хам. Полотенца в течение дня не меняют. Залог можно дать в долларах или евро, но возвращают его только в динарах.
3) персонал. Персонал наглый и неприветливый. Я с таким не сталкивалась ни в Турции, ни в Египте, ни в Испании, ни в Китае - нигде. По-моему, для них было ниже их достоинства обслуживать туристов. Анимация нормальная. Я особо анимацией не увлекалась, но ребёнок несколько раз ходил, был доволен;
4) в номере было по вечерам, когда начиналось шоу, было шумно. Причём этот шум было не столько из нашего отеля, сколько из соседнего. Спать можно только с закрытым балконом;
5) первые два дня не работал кондиционер.
Вывод: больше я в этот отель не поеду. Оставил не очень хорошее впечатление. Не стоит своих денег
Ilsė josi su vaiku (9 m. ) 2018 m. birž elio 14–28 d. Į vieš butį mus atvež ė apie 23 val. Registratū roje mums pasakė , kad mū sų kambarys yra ne š iame pastate, o kitame – klube „Marhaba“. Tai man netiko, nes už sisakė me Marhaba Resort. Tam mums buvo pasiū lyta nakvoti kambaryje, kuri iš pradž ių buvo mums paskirta, o ryte bus sprendž iamas kito kambario klausimas, nes tai turė tų bū ti sprendž iama su valdž ia. Mus nuvedė į gretimą pastatą , į kaž kokį pusrū sį . Kambarys baisus: dvokia drė gme, daug uodų , ant sienų yra kruvinų ž ymių , vonioje pelė sis. Kambaryje nė ra geriamojo vandens, nė ra stiklinių . Vonia tokia baisi, kad ž monė s į ją į lipo su š lepetė mis. Jokio muilo, duš o ž elė , š ampū no. Neiš vyniota duš o kepuraitė kabė jo ant vinies. Pro langus matyti baseinas, š aukia diskoteka. Apskritai siaubas yra baisus. Prieš tai mums buvo pasiū lyta pavakarieniauti tame pač iame pastate į sikū rusiame restorane. Į ė jome ir iš karto iš ė jome – labai kvepė jo chloru. Jie gulė jo alkani. Ryte nuė jome į registratū rą iš sprę sti problemos su numeriu. Sprendimo nebuvo. Tik kai už siminiau, kad padė kosiu, man pasiū lė kambarį . Kambarys visai geras. Treč iame (paskutiniame) pagrindinio pastato aukš te. Langai į teritoriją (matosi palmė s ir jū ra). Kambaryje buvo: akiniai, duš o ž elė , muilas, š ampū nai. Š lepeč ių nė ra, apie chalatus visai nekalbu. Nieko nekvepė jo, pelė sio nebuvo. Už š į numerį manę s papraš ė.100 dolerių (ne dinarų , o tik dolerių ) kyš io. Dė l to susitarė dė l 40 dolerių . Dabar trumpai apie privalumus ir trū kumus.
Privalumai:
1) graž us paplū dimys su skė č iais. Baltas smė lis, palyginti š varus. BET prie skė č ių ir estakadų gultų reikia už imti iki 7 ryto, kitaip tada arba visai neturė site estakadų lovų , arba tik saulė je (kas nepakenč iama);
2) jū ra nuostabi! Labai geras ir ramiai, ir audringai. Skirtingai nei kituose Tuniso regionuose, jū roje dumblių nebuvo daug, vanduo labai š varus;
3) kambarys buvo valomas kiekvieną dieną . Be komentarų . Už valymą pinigų nedavė ;
4) gana didelis plotas.
Trū kumai:
1) restoranas. Č ia ne restoranas, č ia valgykla. Maistas monotoniš kas, neskanus. Pasirinkimo praktiš kai nė ra. Kiekviena diena ta pati su nedideliais skirtumais. Pusryč iai buvo vienodi visas 14 dienų . Labai ilgos eilė s prie kiauš inienė s ir blynų . Virė jai jas gamino labai lė tai, lė tai kalbė damiesi tarpusavyje, atsitiktinumo dė ka negalė jome iš skristi iš Tuniso, o kelionių organizatorius mus apgyvendino trijų ž vaigž duč ių vieš butyje visam skrydž io vė lavimo laikui. Taigi maitino geriau nei mū sų vieš butyje. Aptarnavimas baisus, galima sakyti, kad ne. Turime ieš koti š akuč ių , peilių , servetė lių , druskos ir pipirų . Padavė jų funkcijos yra tik neš varių indų iš valymas, o tada, kai š varū s jau pasibaigė . Beje, š varū s indai nė ra labai š varū s. Nuolat kaž kas baigiasi (tai taikoma patiekalams ir maistui). Kartą iš gė riau vyno. Man supylė į plastikinį vienkartinį puodelį , nes stiklinė s, ž inoma, baigė si. Tokio bjauraus vyno gyvenime nesu ragavę s. Daugiau alkoholio nevartojau. Visi vaisiai yra letenė lė mis savo rankomis, kad bū tų galima pasirinkti sunokesnį . Ir nė ra prietaisų , kad š iuos vaisius paimtų ne rankomis, ne.
2) rankš luosč iai. Rankš luosč iai iš duodami už už statą – 20 dinarų už rankš luostį . Rankš luosč ių iš davimo laikas liko neaiš kus. Atvykti galite 9 val. , rankš luosč ių iš davimas bus už darytas. Galite ateiti 8 ir juos pasiimti. Registratū ra nereaguoja į skundus dė l pavė luoto rankš luosč ių iš davimo atidarymo. Rankš luosč ių dalytuvas yra tiesioginis. Rankš luosč iai dienos metu nekeič iami. Už statą galima duoti doleriais arba eurais, tač iau jis grą ž inamas tik dinarais.
3) personalas. Personalas nemandagus ir nedraugiš kas. Nesu su tuo susidū rę s nei Turkijoje, nei Egipte, nei Ispanijoje, nei Kinijoje – niekur. Mano nuomone, aptarnauti turistus buvo ž emiau jų orumo. Animacija normali. Animacija man ne itin patiko, bet vaikas kelis kartus nuė jo, buvo patenkintas;
4) vakarais, prasidė jus pasirodymui, kambaryje buvo triukš minga. Be to, š is triukš mas buvo ne tiek iš mū sų vieš buč io, kiek iš kaimyninio. Miegoti galima tik su už daru balkonu;
5) pirmas dvi dienas neveikė kondicionierius.
Iš vada: daugiau į š į vieš butį nevaž iuosiu. Paliko ne itin gerą į spū dį . Neverta savo pinigų