Viešbučio įvertinimas:
1.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Mityba:
1.0
Infrastruktūra:
1.0
Visais klausimais kreipkitė s dimitrysurikov@gmail. com
Arba skambinkite Viber 79531213400
Iš trauka iš skundo dė l ANEX TOUR
"2018.08. 30 mano mergina pasiraš ė turizmo prekė s "Tunisas, vieš butis SOVIVA RESORT 3 *, 10d / 9n, kelionių organizatorius ANEX TOUR" pardavimo sutartį , kelionė s kaina 2 asmenims 69291 rub. 00 kapeikų . .
Pagal apraš ymą iš oficialios svetainė s https://www. anextour. com/tunisia/hotel/soviva-sousse - dauguma paslaugų nė ra tikros:
PASLAUGOS
• valiutos keitimas – taip
• skalbiniai (už papildomą mokestį ) – taip
• 3 teniso kortai – NE!
• sporto salė – NE!
• SPA centras (mokamas) – taip (tač iau pagal atsiliepimus yra rizika susirgti lū ž imu ar infekcija)
• Bevielis internetas fojė ir prie didelio baseino (nemokamas) - prisijungimas galimas tik registratū roje ir nė ra skirtas lankytojų skaič iui, realiai naudotis NEĮ MANOMA!
• Vandens aerobika – NE!
• paplū dimio tinklinis – NE!
• Krepš inis – NE!
• seifas registratū roje (už papildomą mokestį ) – taip.
KAMBARIAI
Vieš butyje yra 513 kambarių.
Kambaryje yra:
vonia / duš as - taip
oro kondicionierius, - (veikia tik kaip vė jo pū stuvas)
TV, - taip (veikia tik 2 kanalai, o tai yra su palydovine televizija)
telefonas, - tiesiog yra telefonas, prie nieko NEPRIJUNGTAS!
mini baras (už papildomą mokestį ) - NEPATEIKIAMAS!
balkonas/terasa. - Taip, buvimas gali bū ti trauminis, nes tvora nė ra prisukta.
Kambarių kategorijos:
• Standartinio kambario (20 kv. m) vaizdas į sodą arba baseiną – iš tikrų jų vaizdas į gretimo vieš buč io tvorą.
Registracija į kambarius turė jo vykti 14:00, į vieš butį atvykome 18:00, tač iau susitikimo gidas iš ANEX mus tiesiog iš leido prie į ė jimo ir iš vyko nepatikrinę s poilsiautojų registracijos. . Už sukę į registratū rą mums paaiš kino, kad vieš butis pilnas ir jie tiesiog nepasirengę priimti sveč ių . Po pusvalandž io mums buvo suteiktas 1001 kambarys A bloke. kvartalo koridoriuje neį rengtas apš vietimas (1 lempa visam koridoriui 30 metrų ), patalpa nevalyta (iš dauž yti stiklai, neš varū s kilimai, š iukš lė s, maisto likuč iai).
Pats kambarys pasirodė ne ką geresnis - neš varumai ant sienų , lubų , neplautos grindys, neš vari patalynė ir rankš luosč iai, dulkė s ant visų pavirš ių , pliki laidai nuo sienų . Jie paž adė jo kitą rytą pakeisti kambarį.
10.09 ryte. 2018 m. kreipė mė s į ANEX vieš buč io gidę , kuri mums prisistatė Nadež da, dė l ekskursijos nenuoseklumo ir netinkamumo gyventi š iame kambaryje, kuriai ji atsisakė padė ti ir paaiš kino, kad turime iš sprę sti visas problemas, susijusias su nakvyne. mū sų . Kreipdamiesi į registratū rą , papraš ė me pakeisti kambarį , mū sų neatsisakė , tač iau są lygos labai nepagerė jo, buvo 3 tokie kambarių keitimai, teko rinktis maž iau neš varų ir saugesnį sveikatai - 2020 m.
Kilimė lių prie lovos nė ra, vonioje stiklai laikosi ant 2 varž tų , tualetas nuolat nesandari, dulkė s, terasoje tvora sulauž yta, neš varū s rankš luosč iai tik 1 vnt dviems ž monė ms, š ampū nų ir muilo trū kumas, didelis tarakonų ir skruzdž ių skaič ius. Darbuotojai į komentarus nereaguoja. Kambario tvarkymas susideda tik iš asmeninio turto (2 į krovikliai telefonui) vagystė s ir pinigų iš viso 50 dinarų iš drabuž ių kiš enė s. Vė l kreipė mė s į registratū rą ir į atskirą gidą – jokių veiksmų nesiė mė me. Taip pat buvo atsisakyta skambinti karš tą ja linija ROSTURISM.
MITYBOS SAMPRATA
AI – viskas į skaič iuota
Restoranas-š vediš kas stalas „Soviva“ - pusryč iai, pietū s, vakarienė s, grilis, vietinė s gamybos nealkoholiniai ir alkoholiniai gė rimai visą dieną
A'la carte restoranai: vieni nemokami pietū s arba vakarienė į vieną iš restoranų iš anksto už sisakę (prieš.24 valandas) ir priklausomai nuo už imtumo
• Pekino sodas – Azijos virtuvė
• La Regina – itališ ka virtuvė
Barai:
• vestibiulio baras – nuo .8 iki 24 val
• 2 barai prie baseino – 10:00-00:00
• Paplū dimio baras – 10.00–17.00 val
Nepagarbus personalo pož iū ris į sveč ius iš Rusijos. Pavyzdys: kai papraš iau baro kolos gė rimo, jie manę s atsisakė , sakydami, kad gė rimas baigė si. Už manę s eilė je stovė jo sveč ias iš Alž yro, jis už sisakė kolos ir ji jam buvo iš karto pateikta. Iš karto kreipiausi dar kartą , bet vė lgi buvo atsisakyta. Restorano salė je, taip pat „bufete“ yra visiš kai antisanitarinė s są lygos, daugybė musių , tarakonų ir skruzdė lių , kurios taip pat laisvai juda per maistą . Puodeliai yra vienkartiniai, kurie vė liau iš skalaujami ir atiduodami kitam sveč iui. Plokš tė s yra stiklinė s, tač iau turi į trū kimų ir drož lių . Praė jus dienai po registracijos, gė rimų trū ko. Po trijų dienų į sustojimo są raš ą buvo į trauktos sultys, alus, viskis ir t. t. . Bare gali bū ti tik sprite, raudonasis vynas ir jin.
Ketvirtą dieną vandens gė rimas baigė si (pilamas dalimis). Tiesą sakant, są voka „viskas į skaič iuota“ niekuo nesiskiria nuo „dalinio maitinimo“
papludimys
Gultai sulauž yti, jū ros dumbliai neiš traukti (nors kaimyniniai vieš buč iai tai stebi), paplū dimyje iš mė tytos nuorū kos, maiš eliai ir kitos š iukš lė s.
Skundas
Manau, kad ANEX TOUR tyč ia pateikė melagingą informaciją apie tinkamą kelionę . Vieš buč io gidas nė ra kompetentingas ir orientuojasi tik į ekskursijų produktų pardavimą , o ne į atvykusių sveč ių patogumą ir patirtį (iš viso apie 30 rusų turistų ). Dauguma ekskursijoje nurodytų paslaugų neteikiamos. Kambarių valymas ir rankš luosč ių , patalynė s keitimas - į skaitant pagal pageidavimą , neatliekamas. Turto vagystė . „Viskas į skaič iuota“ paketas neatitinka standartų . Š i kelionė akivaizdž iai per didelė . “
Arba skambinkite Viber 79531213400
Iš trauka iš skundo dė l ANEX TOUR
"2018.08. 30 mano mergina pasiraš ė turizmo prekė s "Tunisas, vieš butis SOVIVA RESORT 3 *, 10d / 9n, kelionių organizatorius ANEX TOUR" pardavimo sutartį , kelionė s kaina 2 asmenims 69291 rub. 00 kapeikų . .
Pagal apraš ymą iš oficialios svetainė s https://www. anextour. com/tunisia/hotel/soviva-sousse - dauguma paslaugų nė ra tikros:
PASLAUGOS
• valiutos keitimas – taip
• skalbiniai (už papildomą mokestį ) – taip
• 3 teniso kortai – NE!
• sporto salė – NE!
• SPA centras (mokamas) – taip (tač iau pagal atsiliepimus yra rizika susirgti lū ž imu ar infekcija)
• Bevielis internetas fojė ir prie didelio baseino (nemokamas) - prisijungimas galimas tik registratū roje ir nė ra skirtas lankytojų skaič iui, realiai naudotis NEĮ MANOMA!
• Vandens aerobika – NE!
• paplū dimio tinklinis – NE!
• Krepš inis – NE!
• seifas registratū roje (už papildomą mokestį ) – taip.
KAMBARIAI
Vieš butyje yra 513 kambarių.
Kambaryje yra:
vonia / duš as - taip
oro kondicionierius, - (veikia tik kaip vė jo pū stuvas)
TV, - taip (veikia tik 2 kanalai, o tai yra su palydovine televizija)
telefonas, - tiesiog yra telefonas, prie nieko NEPRIJUNGTAS!
mini baras (už papildomą mokestį ) - NEPATEIKIAMAS!
balkonas/terasa. - Taip, buvimas gali bū ti trauminis, nes tvora nė ra prisukta.
Kambarių kategorijos:
• Standartinio kambario (20 kv. m) vaizdas į sodą arba baseiną – iš tikrų jų vaizdas į gretimo vieš buč io tvorą.
Registracija į kambarius turė jo vykti 14:00, į vieš butį atvykome 18:00, tač iau susitikimo gidas iš ANEX mus tiesiog iš leido prie į ė jimo ir iš vyko nepatikrinę s poilsiautojų registracijos. . Už sukę į registratū rą mums paaiš kino, kad vieš butis pilnas ir jie tiesiog nepasirengę priimti sveč ių . Po pusvalandž io mums buvo suteiktas 1001 kambarys A bloke. kvartalo koridoriuje neį rengtas apš vietimas (1 lempa visam koridoriui 30 metrų ), patalpa nevalyta (iš dauž yti stiklai, neš varū s kilimai, š iukš lė s, maisto likuč iai).
Pats kambarys pasirodė ne ką geresnis - neš varumai ant sienų , lubų , neplautos grindys, neš vari patalynė ir rankš luosč iai, dulkė s ant visų pavirš ių , pliki laidai nuo sienų . Jie paž adė jo kitą rytą pakeisti kambarį.
10.09 ryte. 2018 m. kreipė mė s į ANEX vieš buč io gidę , kuri mums prisistatė Nadež da, dė l ekskursijos nenuoseklumo ir netinkamumo gyventi š iame kambaryje, kuriai ji atsisakė padė ti ir paaiš kino, kad turime iš sprę sti visas problemas, susijusias su nakvyne. mū sų . Kreipdamiesi į registratū rą , papraš ė me pakeisti kambarį , mū sų neatsisakė , tač iau są lygos labai nepagerė jo, buvo 3 tokie kambarių keitimai, teko rinktis maž iau neš varų ir saugesnį sveikatai - 2020 m.
Kilimė lių prie lovos nė ra, vonioje stiklai laikosi ant 2 varž tų , tualetas nuolat nesandari, dulkė s, terasoje tvora sulauž yta, neš varū s rankš luosč iai tik 1 vnt dviems ž monė ms, š ampū nų ir muilo trū kumas, didelis tarakonų ir skruzdž ių skaič ius. Darbuotojai į komentarus nereaguoja. Kambario tvarkymas susideda tik iš asmeninio turto (2 į krovikliai telefonui) vagystė s ir pinigų iš viso 50 dinarų iš drabuž ių kiš enė s. Vė l kreipė mė s į registratū rą ir į atskirą gidą – jokių veiksmų nesiė mė me. Taip pat buvo atsisakyta skambinti karš tą ja linija ROSTURISM.
MITYBOS SAMPRATA
AI – viskas į skaič iuota
Restoranas-š vediš kas stalas „Soviva“ - pusryč iai, pietū s, vakarienė s, grilis, vietinė s gamybos nealkoholiniai ir alkoholiniai gė rimai visą dieną
A'la carte restoranai: vieni nemokami pietū s arba vakarienė į vieną iš restoranų iš anksto už sisakę (prieš.24 valandas) ir priklausomai nuo už imtumo
• Pekino sodas – Azijos virtuvė
• La Regina – itališ ka virtuvė
Barai:
• vestibiulio baras – nuo .8 iki 24 val
• 2 barai prie baseino – 10:00-00:00
• Paplū dimio baras – 10.00–17.00 val
Nepagarbus personalo pož iū ris į sveč ius iš Rusijos. Pavyzdys: kai papraš iau baro kolos gė rimo, jie manę s atsisakė , sakydami, kad gė rimas baigė si. Už manę s eilė je stovė jo sveč ias iš Alž yro, jis už sisakė kolos ir ji jam buvo iš karto pateikta. Iš karto kreipiausi dar kartą , bet vė lgi buvo atsisakyta. Restorano salė je, taip pat „bufete“ yra visiš kai antisanitarinė s są lygos, daugybė musių , tarakonų ir skruzdė lių , kurios taip pat laisvai juda per maistą . Puodeliai yra vienkartiniai, kurie vė liau iš skalaujami ir atiduodami kitam sveč iui. Plokš tė s yra stiklinė s, tač iau turi į trū kimų ir drož lių . Praė jus dienai po registracijos, gė rimų trū ko. Po trijų dienų į sustojimo są raš ą buvo į trauktos sultys, alus, viskis ir t. t. . Bare gali bū ti tik sprite, raudonasis vynas ir jin.
Ketvirtą dieną vandens gė rimas baigė si (pilamas dalimis). Tiesą sakant, są voka „viskas į skaič iuota“ niekuo nesiskiria nuo „dalinio maitinimo“
papludimys
Gultai sulauž yti, jū ros dumbliai neiš traukti (nors kaimyniniai vieš buč iai tai stebi), paplū dimyje iš mė tytos nuorū kos, maiš eliai ir kitos š iukš lė s.
Skundas
Manau, kad ANEX TOUR tyč ia pateikė melagingą informaciją apie tinkamą kelionę . Vieš buč io gidas nė ra kompetentingas ir orientuojasi tik į ekskursijų produktų pardavimą , o ne į atvykusių sveč ių patogumą ir patirtį (iš viso apie 30 rusų turistų ). Dauguma ekskursijoje nurodytų paslaugų neteikiamos. Kambarių valymas ir rankš luosč ių , patalynė s keitimas - į skaitant pagal pageidavimą , neatliekamas. Turto vagystė . „Viskas į skaič iuota“ paketas neatitinka standartų . Š i kelionė akivaizdž iai per didelė . “
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Komentarai (0)
palikite komentarą
Rodyti kitus komentarus …
KITI ATSILIEPIMAI APIE VIEŠBUTĮ
- Siaubas ir Bjaurybė
- Tik jei tai tikrai pigu
- Šiukšlės!
- Viešbutis šeimoms su vaikais
- Niekam nerekomenduosiu
TAIP PAT SKAITYKITE