Страна- Тунис
Отель- EDEN CLUB 3*
Тур оператор- Anex tour
Авиакомпания- Azurair
Страна в которую мы никогда не вернёмся!!! !
Даже не знаю с чего начать писать гневный отзыв...
Авиакомпания- летели мы 4 часа на табуретках вместо кресел, это было ужасно, ремни застегивались через один...про еду в принципе сказать нечего-туда и обратно давали несъедобные бутерброды с майонезом и каким то пластмассовым сыром...обратно задержали рейс на 6 часов ничего не объявляли и не пускали экипаж в самолёт (пилоты сидели вместе с нами в зале ожидания), потом нам сказали что менялась какая то деталь в самолёте-мы вообще выпали в осадок...но долетели прекрасном, пилот потрясающий, разговаривал с пассажирами доброжелательно и говорил где посмотреть в иллюминатор что бы увидеть ночные Сицилию и Неаполь-это красота!! ! посадка была великолепная, так мягко мы ещё не садились!
Теперь о тур операторе...
Anex tour- девочки полусонные и недовольные встречали нас в аэропорту, но вот обратно было все намного хуже, о задержке рейса нас никто не оповестил, вылет был изначально в 20:00, но за сутки его перенесли на 22:30, забрали нас из отеля в 17:00 и выходя из автобуса девушка почти со смехом сказала что "вроде ваш рейс перенесли"...мы были в шоке это мягко сказано...в нашей компании ехало 3 маленьких детей, мы остались все без ужина и нормального отдыха...потом мы узнали что куковать в аэропорту нам до 2 ночи...про отельного гида тоже сказать нечего хорошего...вместо решений наших проблем он тянул время несколько суток и кормил нас обещаниями...так ничего толкового и не сделав...но это уже подробнее опишу в комментариях к отелю!
Отель EDEN CLUB 3*:
ЭТО ПРОСТО КОШМАР А НЕ ОТЕЛЬ!! !
Везде грязь, арабы, алжирцы заполоняли отель каждый день...так, ладно, все по порядку!
Заселение-приехали в отель мы в 17:00 (заселение было с 14:00), подойдя к администраторам мы заполнили документы и нас попросили подождать 10 минут...мы прождали пол часа...на нас никто не обращал внимание (компания из 9! человек), я подошла и спросила в чем проблема, на что админ мне ответил "нет проблем", я сказала "так заселяйте", он начал что то орать по арабски и кинули в меня ключом...это был финиш...мы прошли в номер и поняли что лучше бы мы остались на ресепшене...фото прилагаю...номер на 3 был настолько маленький, что развернуться негде было, но это пол беды...кондей не работал, в шкаф вещи было страшно класть-пыль, песок, волосы...на простыни тоже самое-волосы, песок-видимо их не меняли...про сан узел даже страшно писать...все в плесени, туалет загажен, раковина в пятнах, на стене висели волосы и наклейки от прокладок использованных, полотенце валялось на ванной все грязное и в волосах...мы рванули на ресепшен, но там нам сказали что номер убирался и свободных сегодня нет...мы предложили деньги, но это ничего не решило...кое как переночевав в одежде мы побежали утром к отельному гиду-Адаму, потребовали переезд в другой отель, но он поговорил с руководством и через сутки нам дали другой номер-почище конечно, но со сломанным унитазом, такими же грязными полотенцами и жуткой ванной, мылись мы исключительно в тапочках, тк было страшно голыми ногами туда ступать...через 2 суток Адам предложил нам переезд в другой отель с доплатой 500!!! ! долларов, мы были в шоке и поняли что им просто не выгодно нас переселять, поэтому предлагать что то адекватное нам ничего не будут...мы остались в этом гадюжнике, хотя пару раз хотели улететь за свой счёт домой...отношение в отеле к русским мягко сказать свинское, за людей нас там не считали в принципе, оскорбляли как могли или в принципе не обращали внимание на нас...
Кафе-еда была ооочень скудная, но макароны и огурцы были всегда-дети ели почти одно и то же как и мы...тарелки и приборы мы протирали антибактериальными салфетками, тк на них были остатки еды и пятна, обед был всего 1.5 часа и пробиться сквозь арабских женщин с детьми было очень непросто...иногда даже невозможно...муж сказал что алкоголь и лимонады разбавлены жутко, сама не пробовала, сказать не могу!
Бассейны и море-система фильтрации видимо почти не работала, детей в туалет никто видимо тоже не носил и спустя 1.5 часа прибывания в детском бассейне купальники воняли мочой...но выбора у нас к сожалению не было, в море было так много медуз что даже у берега стоять было опасно! раза 3 наши мужчины по часу чистили воду от медуз (детской лопаткой) и мы могли окунуть на мелководье детей в соленую воду на 5 минут, потом медузы атаковали!. . пляж грязный-пару раз нашли стекла, а около бассейна мы нашли иголку...
Ещё немного про отель-по приезду нам сразу объявили-здесь воруют-сдавайте ценные вещи в сейф, но узнав от проживающих что в комнате с сейфом иногда отключают камеры и там пропадают вещи мы решили не рисковать и носили документы, деньги и телефоны с планшетами с собой!!! ! есть ещё много мелких нюансов, но писать ооочень много, поэтому ограничусь самыми вопиющими!
Š alis - Tunisas
Vieš butis – EDEN CLUB 3*
Kelionių organizatorius- Anex turas
Aviakompanija - Azurair
Š alis, į kurią niekada negrį š ime! !
Net než inau nuo ko pradė ti raš yti blogą apž valgą...
Aviakompanija - skridome 4 valandas ant taburete vietoj sedimu, buvo baisu, dirzus prisisegė po vienos...iš principo apie maistą nė ra ką pasakyti, buvo nevalgomi sumuš tiniai su majonezu ir kaž koks plastikinis sū ris. atidavė pirmyn atgal ...skrydis atidė tas 6 valandomis jie nieko nepraneš ė ir neį leido į gulos į lė ktuvą (pilotai sė dė jo su mumis laukimo salė je), tada mums pasakė , kad kai kurios detalė s lė ktuve keitė si - mes apskritai kritulių...bet skridome puikiai, pilotas buvo nuostabus, maloniai pasikalbė jo su keleiviais ir pasakė kur ž iū rė ti pro langą , kad naktinė Sicilija ir Neapolis yra graž uolė! ! ! nusileidimas buvo nuostabus, toks minkš tas, kad dar nesė dė jome!
O dabar apie kelionių organizatorių...
Anex turas - oro uoste mus pasitiko pusiau mieganč ios ir nepatenkintos merginos, bet atgal viskas buvo daug blogiau, niekas nepraneš ė apie skrydž io vė lavimą , iš vykimas iš pradž ių buvo 20:00, bet buvo perkeltas į.22:30 per dieną . , mus parsiveze is viesbucio 17:00, o islipus is autobuso mergina vos ne juokais pasake, kad "atrodo tavo skrydis atidė tas" ...likome š okiruoti, š velniai tariant...3 maž i mū sų kompanija keliavo vaikai, visi likome be vakarienė s ir normalaus poilsio. .. paskui suž inojome, kad iki 2 val. oro uoste reiktų geguoti... apie vieš buč io gidą irgi nieko gero...už uot sprendę s mū sų problemas, jis kelias dienas vilkino laiką ir maitino mus paž adais ...nieko protingo nedarant... bet tai plač iau apraš ysiu komentaruose vieš buč iui!
Vieš butis EDEN CLUB 3*:
TAI TIK KOŠ MARAS O NE VIEŠ BUTIS! ! !
Visur purvas, arabai, alž yrieč iai kiekvieną dieną už plū do vieš butį...taigi, gerai, viskas tvarkoje!
Į siregistravimas - atvykome į vieš butį.17:00 (registracija buvo nuo 14:00), eidami pas administratores, už pildė me dokumentus ir buvome papraš yti palaukti 10 minuč ių...laukė me pusę valandos. valanda ...niekas nekreipė į mus dė mesio (į monė nuo 9! vyras), priė jau ir paklausiau kame problema, į ką administratorė man atsakė "jokiu problemu", pasakiau "taip check in", jis pradė jo kaž ką š aukė arabiš kai ir sviedė į mane raktą ...tai buvo finiš o tiesioji... nuė jome į kambarį ir supratome, kad geriau liktų registratū roje ...Pridedu nuotrauką ...kambarys 3 buvo toks mazas, kad nebuvo kur apsisukti, bet tai buvo puse bė dos...neveikė butas, spintoje viskas buvo baisu padė kite - dulkė s, smė lis, plaukai ...tas pats ant paklodė s - plaukai, smė lis - matyt nepakeisti...net baisu raš yti apie vonią...viskas supelijusi, tualetas purvinas, kriauklė dė mė ta, plaukai pakabinti ant sienos ir lipdukai iš naudotų į klotų , ant vonios gulė jo rankš luostis, viskas buvo purvina ir mano plaukuose...
nuskubė jome į registratū rą , bet pasakė , kad kambarys valomas, o laisvų š iandien nė ra...siū lė me pinigų , bet tai nieko neiš sprendė...pernakvoję apsirengę , į bė gom. ryte pas vieš buč io gidą Adomą , pareikalavo persikelti į kitą vieš butį , bet jis pasikalbė jo su vadovybe ir po dienos gavome kitą kambarį – ž inoma, valytoją , bet su sulū ž usiu unitazu, tais pač iais neš variais rankš luosč iais ir baisiu vonios kambariu. , skalbė mė s iš skirtinai š lepetė se, nes buvo baisu ten ž engti basomis kojomis... po 2 dienų Adomas mums pasiū lė persikelti į kitą vieš butį su priemoka 500!! ! ! dolerių , buvome š okiruoti ir supratome, kad jiems tiesiog neapsimoka mus perkelti, todė l nieko adekvač io mums nepasiū lys...apsistojome š ioje ž alč ioje, nors porą kartų norė jome patys skristi namo. są naudos... vieš buč io pož iū ris į rusus, š velniai tariant, kiauliš kas, jie ten mū sų nelaikė ž monė mis, iš principo į ž eidinė jo kaip galė jo arba iš principo į mus nekreipė dė mesio ...
Kavinė s maisto buvo labai maž ai, bet visada buvo makaronų ir agurkų - vaikai valgė beveik tą patį , ką mes...lė kš tes ir stalo į rankius š luostė me antibakterinė mis servetė lė mis, nes ant jų buvo maisto likuč ių ir dė mių , pietū s buvo tik 1.5 valandos ir buvo labai sunku prasimuš ti pro arabų moteris su vaikais...kartais net neį manoma...mano vyras sakė , kad alkoholis ir limonadai baisiai atskiesti, pati nebandž iau, negaliu pasakyti!
Baseinai ir jū ra - filtravimo sistema matyt beveik neveikė , vaikų į tualetą , matyt, irgi niekas neneš iojo, o po 1.5 valandos buvimo vaikų baseine, maudymosi kostiumė liai smirdė jo š lapimu...bet, deja, neturė jome kito pasirinkimo, jū roje buvo tiek daug medū zų , kad net stovė ti prie kranto buvo pavojinga! 3 kartus musu vyrai valanciai valydavo vandeni nuo medū zų (vaikiš ku kastuvu) ir mes 5 minutes galė jome panardinti vaikus į sū rų vandenį sekliame vandenyje, tada medū zos už puolė! . . paplū dimys neš varus - porą kartų rado akinius, o prie baseino radome adatą ...
Dar š iek tiek apie vieš butį - atvykus mums iš karto praneš ė - č ia vagia - brangius daiktus atiduoda į seifą , bet suž inoję iš gyventojų , kad kambaryje su seifu kartais iš jungiamos kameros ir ten dingsta daiktai, mes nusprendė nerizikuoti ir su savimi neš ė si dokumentus, pinigus ir telefonus su planš etė mis!! ! ! Yra daug daugiau smulkių niuansų , bet yra labai daug ką paraš yti, todė l apsiribosiu pač iais baisiausiais!