Отдыхали в отеле Thavorn Palm Beach в конце февраля 2013 года. Естественно, до выбора этого отеля читали отзывы и для себя определи, что минусы в виде пошарпанной плитки и мебели не являются принципиальными. Смело поехали с ожиданием отличного отдыха. Зря. Начну с путаницы номеров, первую ночь ночевали в не своем номере, на следующее утро переехали уже в свой. Поскольку нам очень понравились сама страна, пляж, море и люди, отчаянно старались не обращать внимания на застиранное серое постельное белье в пятнах, на слабо работающий слив в душе, самостоятельно меняющий режим охлаждения помещения кондиционер (что очень мешало, особенно по ночам). Не обращали внимания на синие пляжные полотенца в белых пятнах явно от хлорки, и что номера убирались крайне поверхностно.
Решили оставлять горничной побольше чаевых, я регулярно бегала на ресепшн с просьбами починить кондиционер и душ. В итоге, душ починили, мастер на пальцах объяснил, что кондиционер починке не поддается и ушел. Мы развели руками и стали дальше не обращать на это внимание.
За три дня до отъезда нам пришла записка на русском языке, где сообщалось, что полотенце из нашего номера не отстиралось и в дальнейшем не может быть использовано. Сумма штрафа составила 1000 бат. Очередной раз посетив ресепшн, я узнала, что оказывается прачечная отеля не смогла отстирать светло розовое пятно на полотенце от краски для волос. Русскоговорящий представитель отеля порекомендовал отнести полотенце в прачечную на улице, и вернуть чистым чтобы не платить штраф. Ни в одном из отелей, где мы ранее проводили свой отдых (Турция, Египет, Доминиканская республика) ситуации, когда гость отеля самостоятельно отстирывает полотенце не возникало. Лично для нас это оказалось унизительным и бредовым. Сложилось впечатление, что прачечная отеля экономит на моющих средствах, поскольку у прачечной за территорией отеля проблем со стиркой полотенца не возникло. При возвращении выстиранного полотенца представительница прачечной долго его при нас рассматривала и к нему принюхивалась. С одной стороны это было смешно, с другой еще более унизительно.
В тот же вечер нам отключили воду. Полностью - горячую и холодную. Дабы и дальше не обращать на это внимание, мы ушли гулять. По возвращению в номер вода была.
Не обращать внимание дальше стало сложно, когда воду отключили в наш последний вечер в отеле. Утром мы должны были уезжать, вернувшись накануне с пляжа, воды уже не было. Я ходила на ресепшн каждый час, мне так и не ответили когда они включат воду, а через какое-то время стали откровенно избегать и делать вид что не понимают мой английский. Воду дали только утром. Уезжали мы злые и раздосадованные. Для себя решили в последующем относиться более внимательно к отзывам ранее отдыхавших людей, дабы не получать вместо положительных отрицательные эмоции. Более в этот отель не поедем.
2013 metų vasario pabaigoje ilsė jomė s Thavorn Palm Beach vieš butyje. Natū ralu, kad prieš rinkdamiesi š į vieš butį perskaitykite atsiliepimus ir patys nusprę skite, kad trū kumai, susiję su nuš iurusiomis plytelė mis ir baldais, nė ra esminiai. Nedvejodami važ iuokite tikė damiesi puikių atostogų . Veltui. Pradė siu nuo skaič ių painiavos, pirmą naktį nakvojome ne tam kambaryje, kitą rytą persikė lė me į savo. Kadangi mums labai patiko pati š alis, paplū dimys, jū ra ir ž monė s, stengė mė s nekreipti dė mesio į iš skalbtus pilkai dė mė tus patalynė s už valkalus, silpnai veikianč ią duš o kanalizaciją , oro kondicionierių , kuris savarankiš kai keitė vė sinimo rež imą . kambarys (kuris labai trikdė , ypač naktį ). Jie nekreipė dė mesio į mė lynus paplū dimio rankš luosč ius su baltomis dė mė mis, akivaizdž iai nuo baliklio, ir į tai, kad kambariai buvo valomi itin pavirš utiniš kai.
Nusprendė me kambarinei palikti daugiau arbatpinigių , reguliariai bė gdavau į registratū rą su praš ymais sutvarkyti kondicionierių ir duš ą . Dė l to buvo suremontuotas duš as, meistras ant pirš tų paaiš kino, kad kondicionieriaus nepavyko sutaisyti ir paliko. Mes iš kė lė me rankas ir pradė jome toliau į tai nekreipti dė mesio.
Likus trims dienoms iki iš vykimo gavome raš telį rusų kalba, kuriame buvo paraš yta, kad rankš luostis iš mū sų kambario nebuvo iš skalbtas ir jo nebegalima naudoti. Baudos dydis buvo 1000 batų . Kitą kartą apsilankius registratū roje, suž inojau, kad vieš buč io skalbykla nepajė gė paš alinti š viesiai rausvos dė mė s ant plaukų daž ų rankš luosč io. Rusakalbis vieš buč io atstovas rekomendavo rankš luostį nuneš ti į skalbyklą gatvė je, o grą ž inti š varų , kad nesumokė tų baudos. Nė viename iš vieš buč ių , kuriuose anksč iau atostogavome (Turkijoje, Egipte, Dominikos Respublikoje), nebuvo situacijos, kai vieš buč io sveč ias pats iš siplauna rankš luostį . Mums asmeniš kai tai pasirodė ž eminanti ir kliedesiai. Man susidarė į spū dis, kad vieš buč io skalbykla taupo ploviklius, nes už vieš buč io skalbykloje nebuvo problemų su rankš luosč ių plovimu. Kai iš skalbtas rankš luostis buvo grą ž intas, skalbyklos atstovas ilgai jį apž iū rinė jo mū sų akivaizdoje ir apuostė . Viena vertus, tai buvo juokinga, kita vertus, dar labiau ž emina.
Tą patį vakarą vanduo buvo atjungtas. Visiš kai karš ta ir š alta. Kad ir toliau į tai nekreiptume dė mesio, iš ė jome pasivaikš č ioti. Kai grį ž ome į kambarį , ten buvo vandens.
Pasidarė sunku toliau nekreipti dė mesio, kai paskutinį vakarą vieš butyje buvo atjungtas vanduo. Ryte turė jome iš vykti, grį ž ę prieš dieną iš paplū dimio, vandens nebuvo. Kas valandą eidavau į registratū rą , man niekada neatsiliepė , kai už leidž ia vandenį , o po kurio laiko pradė jo atvirai vengti ir apsimesti, kad nesupranta mano anglų kalbos. Vanduo buvo parū pintas tik ryte. Iš ė jome pikti ir susierzinę . Dė l savę s nusprendė me ateityje bū ti dė mesingesni anksč iau poilsiavusių ž monių atsiliepimams, kad nesulauktume neigiamų emocijų , o ne teigiamų . Daugiau į š į vieš butį nevaž iuosime.