Здравствуйте я бы хотела рассказать о своем впечатлении об этом отеле. Данный отель расположен в удачном месте: на мысу, с которого открывается замечательный вид на море и близ лежащие острова. Сам комплекс утопает в зелени. Очень спокойное, не многолюдное место (в двух ресторанах принадлежащих отелю в часы ужина был только один человек кроме нашей компании). Кухня посредственная, не свежие продукты, что скорее всего связано с низкой посещаемостью данных ресторанов. Самой главной оценкой является отсутствие сервиса, т. е. полностью не компетентный персонал. За ужином нам подали бутылку вина, которая оказалась забродившей. Запах вина был затхлым, вкус вина резким. (Такое иногда случается и считается нормой. Для этого всегда подается немного вина в бокале для дегустации. ) Мы уведомили об этом официанта и попросили заменить бутылку. На что он ответил, что больше такого вида вина у них нет в наличии. И мы пошли на уступку и попросили заменить нам эту бутылку на любую другу. На что официант ответил, что в их ресторане вообще вино закончилось. Мы были расстроены (хотя и понимали, что это вранье), так как мы рассчитывали на приятный вечер в кругу семьи с вином и с стэйками. Официант тут же попросил нас оплатить счет за вино, на что мы пытались донести до него элементарные знания о подаче вина. На что он позвал менеджера. Который оказался не воспитанным, агрессивным и не адекватным. Он в несдержанной форме говорил, что мы обязаны оплатить эту испорченную бутылку. На все наши доводы и предложения оплатить только за бокал, который мы фактически попробовали( мы даже предлагали оплатить это вино, если кто-то из персонала выпьет бокал с этой бутылки, но видимо сами они травится не хотели) менеджер отвечал агрессией и пытался завязать драку: толкая мужчин, хватая девушек за лицо. Мы пытались сгладить ситуацию, так как с нами были дети, которые к этому моменту были напуганы. Но «менеджер» набросился на одну из нас. В этот момент персонал с кухни оттащил этого безумного. Мы прибывающие в полоном шоке оплатили счет за ужин (не включая испорченную бутылку вина) и прошли на парковку, где нас ждали около 20 человек таких же «менеджеров». Которые заявили о том что они не выпустят нас с территории пока мы не оплатим пропавшее вино. Они заперли ворота и подперли наши машины. Мы позвонили в полицию, но принимающий звонки не говорил по английский. В туристической полиции тоже не кто не говорили по английски. Тел. Консула мы не нашли. Все это продолжалось 4 часа. После чего пришёл более старший менеджер это отеля, который видимо имел хоть какое то представление о подачи вина. Он попробовал вино и скорчившись, что-то сказал своим починенным. После чего нам открыли ворота и мы смогли покинуть отель. В общем, если вы не любитель кулачных боев, разборок и негатива не советую Вам останавливаться в этом отеле.
Sveiki, norė č iau pasidalinti savo patirtimi su š iuo vieš buč iu. Š is vieš butis yra geroje vietoje: ant kyš ulio, nuo kurio atsiveria nuostabus vaizdas į jū rą ir š alia esanč ias salas. Pats kompleksas yra apsuptas ž alumos. Labai rami, neperpildyta vieta (dviejuose vieš buč iui priklausanč iuose restoranuose vakarienė s metu be mū sų kompanijos buvo tik vienas ž mogus). Virtuvė vidutiniš ka, o ne š viež i produktai, o tai greič iausiai dė l maž o š ių restoranų lankomumo. Svarbiausias į vertinimas – paslaugų trū kumas, tai yra visiš kai nekompetentingi darbuotojai. Vakarienė s metu mus pavaiš ino vyno buteliu, kuris pasirodė fermentuotas. Vyno kvapas buvo purus, vyno skonis aš trus. (Tai kartais nutinka ir laikoma normalia. Tam degustacinė je taurė je visada patiekiamas truputis vyno. ) Apie tai praneš ė me padavė jui ir papraš ė me pakeisti butelį . Į ką jis atsakė , kad š ios rū š ies vyno sandė lyje nebeturi. Ir mes padarė me nuolaidą ir papraš ė me pakeisti š į butelį mums bet kuriuo draugu. Į ką padavė jas atsakė , kad jų restorane baigė si vynas. . Buvome nusivylę (nors ž inojome, kad tai melas), nes laukė me graž aus š eimyninio vakaro su vynu ir kepsniais. Padavė jas iš karto papraš ė apmokė ti są skaitą už vyną , į kurią bandė me perteikti elementarias ž inias apie vyno patiekimą . Į kurį jis paskambino vadovui. Kuris pasirodė neiš silavinę s, agresyvus ir neadekvatus. Jis nevarž omai pasakė , kad mes privalome sumokė ti už š į sugedusį butelį . Į visus mū sų argumentus ir pasiū lymus mokė kite tik už tą taurę , kurią iš tikrų jų iš bandė me (netgi siū lė me sumokė ti už š į vyną , jei vienas iš darbuotojų iš gers taurę iš š io butelio, bet, matyt, nenorė jo apsinuodyti), vadybininkas sureagavo agresyviai ir bandė pradė ti muš tynes: stumdė vyrus, griebė merginoms už veido. Stengė mė s viską suš velninti, nes turė jome vaikų , kurie iki š iol iš sigando. Bet „tvarkietis“ už puolė vieną iš mū sų . Tuo metu darbuotojai iš virtuvė s iš tempė š į beprotį . Atvykome visiš ko š oko, apmokė jome są skaitą už vakarienę (neį skaitant sugedusio vyno butelio) ir nuė jome į aikš telę , kur mū sų laukė apie 20 tų pač ių „vadybininkų “ ž monių . . Kas pareiš kė , kad mū sų neiš leis iš teritorijos, kol nesumokė sime už dingusį vyną . Jie už rakino vartus ir pastatė mū sų automobilius. Iš kvietė me policiją , bet skambinusioji nekalbė jo angliš kai. Turizmo policijoje taip pat niekas nekalbė jo angliš kai. Tel. Konsulo neradome. Visa tai tę sė si 4 valandas. Po to atė jo vyresnysis š io vieš buč io vadybininkas, kuris, matyt, turė jo bent kaž kiek minč ių apie vyno patiekimą . Jis paragavo vyno ir, tupė damas, kaž ką pasakė savo vyrams. Tada mums atsidarė vartai ir mes galė jome iš eiti iš vieš buč io. Apskritai, jei nesate kumš tynių , susirė mimų ir negatyvo gerbė jas, nepatariu apsistoti š iame vieš butyje.