Отель ориентирован на деловой туризм – можно забронировать номера для проведения встреч и конференций заранее. Благодаря развитой инфраструктуре он неоднократно служил площадкой для государственных саммитов и прочих официальных мероприятий. Занимающий 12 этажей, оформленных в современном стиле, отель был реконструирован в 2011 году.
На территории отеля работает ресторан Katong Kitchen. Каждый день в столовой готовят бесплатный завтрак. Гости могут заказать блюда китайской кухни в популярном ресторане. В лаунж-баре предлагают эспрессо, освежающие напитки и коктейли. Сотрудники отеля говорят на малайском, китайском и английском языках и могут помочь гостям в вопросах, касающихся обмена валюты, услуг прачечной и химчистки. В отеле обустроен бизнес-центр, где есть газеты на английском и китайском языках, а также камера хранения багажа. Гости могут бесплатно пользоваться смартфоном с мобильным доступом в интернет, а также возможностью звонить на местные и международные номера в некоторых странах.
Отель располагает 229 современными номерами.
KambariuoseНомера оборудованы индивидуальным кондиционером, сейфом, телевидением, кофеваркой и телефоном с прямым набором. Некоторые номера выходят окнами на город. В них интерьер оформлен в современном стиле.