Этим летом мы с мужем провели 2 чудесные недели в отеле "Вилла Лана" в г. Зеленоградске Калининградской области. Отдых в этом отеле превзошел все наши ожидания.
Это очень уютный небольшой гостевой дом, отвечающий всем современным требованиям и со всеми удобствами. Месторасположение отеля, с нашей точки зрения, очень удачное. Он находится на второй линии от берега моря, а это на поверку всего 3-4 минуты ходьбы, т. е. с одной стороны - море совсем близко, с другой стороны - на берегу много кафешек, вечером играет живая музыка, поют "караоке" (кстати, очень профессионально), прогуливается много народу, но весь этот шум практически не слышен в номере (если окна номера выходят в сад, то вообще ничего не слышно). Это очень удобно для отдыха, как говорится, на любой вкус. Пляж достаточно широкий, песчаный, много удобных спусков к морю. Когда мы уезжали, как раз в том месте, рядом с которым находится отель, заканчивали делать "променад": это широкая, выложенная плиткой дорога, огороженная перилами, а посередине удобные скамеечки.
Дизайн отеля очень стильный и необычный, на стенах картины из янтаря, а сами номера, которых всего 7, различаются по цветовой гамме: золотой, персиковый, красный, зеленый, синий, фиолетовый(лиловый) и деревенский. Мы жили в золотом номере: драпировка стен, мебель, покрывало на кровать, диванные подушечки, картина, шторы - все в золотистом тоне - ну ОЧЕНЬ красиво! Кстати, нам любезно разрешили потом посмотреть все остальные номера - поверьте, каждый из них - это маленькое произведение искусства и тонкого вкуса! В номере: большая семейная кровать (были номера с 2-мя кроватями), 2 прикроватные тумбочки с торшерами, 2 журнальных столика, кресло, платяной шкаф, многоканальный телевизор, вентилятор (большой), мини-бар-холодильник, вешалка, фен, туалет с душевой кабинкой, балкон с 2 деревянными креслами и столиком и очень красивыми цветами. Вообще, территория всего отеля ОЧЕНЬ ухоженная; много зелени, цветов, фруктовых деревьев, несколько беседок, где можно отдохнуть, детские качели, шезлонги. В номере и во всем отеле идеальная чистота и порядок во всем! Уборка номеров проводится ежедневно и очень качественно. Постельное белье меняют на 5-ый день, смена полотенец по первому требованию клиента (хоть каждый день), и должна заметить все делается с улыбкой! В номере помимо полотенец (5 штук), предоставляются также банные тапочки, 2 больших пляжных полотенца и 2 легких пляжных коврика.
Сервис в отеле заслуживает самых высоких похвал и соответствует европейскому образцу. Весь обслуживающий персонал отеля очень приветливый и доброжелательный. Мы неоднократно отдыхали в 4-х, 5-ти звездочных отелях в Европе, и, увидев такой высокий класс обслуживания здесь в России, очень обрадовались. Конечно же грамотный подбор персонала – это заслуга директора Светланы Ивановны, которая, помимо этого отеля, является еще и владелицей туристической фирмы «Септима» в Калининграде. Мы с ней познакомились, т. к. она часто приезжает в Зеленоградск, следит за всем, что творится в отеле, и постоянно интересуется мнением клиентов о работе своего отеля.
В отеле «Вилла Лана» постоянно отдыхают семейные пары из Германии; вот и когда мы там были, немцы тоже там отдыхали, и еще потом группа поляков заехала. Но хочу подчеркнуть особо: никакой разницы в плане обслуживания между иностранцами и нами, русскими, со стороны работников НЕТ! В первый день нашего приезда, как только мы переступили порог отеля, милая девушка-администратор Юлия, встретила нас словами: «А вот и вы, кого мы с таким нетерпением ждем, милости просим к нам». И вот это радушие, теплота, доброта и индивидуальный подход во всем продолжались в течение всего нашего пребывания в отеле, и чувствовали мы этот положительный настрой со стороны всех работников. Хотелось бы отметить профессионализм в работе менеджера отеля Ирины. Эта молодая улыбчивая девушка готова была прийти на помощь в любую минуту и ответить на все интересующие нас вопросы. У нас даже сложилось впечатление, что она просто живет в отеле (на самом деле это не так), когда только не спустишься вниз (наш номер был на 2-м этаже), она встречает тебя ласковой улыбкой и теплым словом. Мы были тронуты таким вниманием.
Отдельно надо обязательно сказать о питании. Еда здесь просто ВЕЛИКОЛЕПНАЯ! ! ! Завтрак у нас был включен в стоимость. Завтрак с 8 до 11 часов – достаточно разнообразный шведский стол. А вот обед-ужин, можно заказать в отеле по меню или комплексный (350 рублей). Пишу ужин-обед, потому что, начиная с 12 часов и до 22 часов, вы можете выбрать любое удобное для вас время (предупредив утром администратора), и к указанному вами времени все будет готово. Хочу подчеркнуть: мы были в отеле 12 дней, ужинали каждый день, так вот НИ РАЗУ меню комплексного обеда-ужина не повторялось! Блюда очень вкусно приготовлены, порции большие, обслуживание безупречное. На первое - либо какой-нибудь суп, либо салат; на горячее – либо мясное, либо рыбное блюдо и сладкий десерт с чаем, кофе или компотом (на выбор). Кстати, в самый первый день нашего пребывания нас спросили по поводу наших гастрономических пристрастий. Например, мой муж не любит грибы – так вот, если были соусы с грибами, для него готовили без грибов; а еще в отеле жили вегетарианцы, так вот для них каждый день (в течение целой недели) вообще готовили отдельно. Блюда европейской кухни: национальные русские, украинские, немецкие, польские блюда. Ну, ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусно! ! !
Накрывали еду на веранде (можно и в доме, но летом все предпочитают кушать на свежем воздухе). Во внутреннем дворике, за зданием отеля есть очень уютная веранда с деревянными стульями и столами, плетеными стульями и креслом-качалкой, где постояльцы отеля любят отдыхать на свежем воздухе в тишине и покое, наслаждаясь прекрасным видом сада и обилием цветов повсюду.
Отель также предоставляет всем желающим экскурсионное обслуживание (без каких либо накруток, т. к. владелица турбюро и отеля – одно и то же лицо). Мы заказали 2 экскурсии: на Куршскую косу и по Янтарному побережью (Балтийск, Янтарный, Светлогорск). Остались довольны. У отеля свой собственный микроавтобус с кондиционером, так что они готовы предоставить трансфер в любую точку области за умеренную плату. Так же в отеле можно взять напрокат машину и съездить куда-нибудь самим, или приехать в отель на своем транспорте (у них есть парковка), одна немецкая пара достаточно преклонных лет приехала отдыхать на своем мотоцикле. Мой муж по окрестностям города разъезжал на велосипеде, который мы, кстати, тоже взяли напрокат в отеле. А еще в отеле были «общественные» зонтики на случай дождя. Есть в отеле и Интернет (Wi-Fi), работает хорошо, только слегка медленно (но это уж от отеля никак не зависит). В Калининград мы ездили сами: автобусы от Зеленоградска ходят практически каждые 15-20 минут, в пути 40 минут, цена смешная – 36 рублей (маршрут 141) и 40 рублей (маршрут 140), а есть еще и электрички, приблизительно раз в час-полтора – 30 минут, цена – 48 рублей. Очень удобно. В Калининграде достопримечательностей много: и Музей янтаря, и Музей Мирового океана, и Музей Канта и Кафедральный собор, в котором проходят органные концерты, и т. п. Да и магазинов куча со всевозможными распродажами. Так что, кому что нравится. Можно было туда тоже заказать экскурсию, но мы решили посмотреть все неспешно сами, предварительно купив карту в книжном магазине Зеленоградска, и получив консультацию в отеле. Трижды съездили в Калининград, но все посмотреть так и не успели, оставили на следующий приезд.
Погода была чудесная +22 - +24, за все время только один день был по-настоящему холодный +16, дожди были кратковременные. Море теплое +20 - +22, в первые и последний дни оно было вообще спокойным, а так немного штормило, но не сильно, и в этом есть свой плюс, принимали прекрасные гидромассажные ванны.
Подытоживая все вышесказанное, еще раз хочу сказать, что отдохнули мы прекрасно и получили массу положительных эмоций. Искренне советую всем поехать отдохнуть на Балтийское море в Зеленоградск и остановиться обязательно в отеле «Вилла Лана». Великолепный отдых там вам ОБЕСПЕЧЕН!
Татьяна.
Š ią vasarą su vyru praleidome 2 nuostabias savaites „Villa Lana“ vieš butyje Zelenogradske, Kaliningrado srityje. Vieš nagė š iame vieš butyje pranoko visus mū sų lū kesč ius.
Tai labai jaukū s nedideli sveč ių namai, atitinkantys visus š iuolaikinius reikalavimus ir su visais patogumais. Vieš buč io vieta, mū sų pož iū riu, labai gera. Jis yra antroje linijoje nuo jū ros, ir tai iš tikrų jų yra tik 3-4 minutė s pė sč iomis, t. y. iš vienos pusė s - jū ra visai arti, kita vertus - pakrantė je daug kavinių , vakarais groja gyva muzika, dainuoja "karaoke" (beje, labai profesionaliai), daug ž monių vaikš to , bet viso š ito triukš mo kambaryje beveik nesigirdi (jei kambario langai iš eina į sodą , visiš kai nieko nesigirdi). Tai labai patogu atsipalaiduoti, kaip sakoma, kiekvienam skoniui. Paplū dimys gana platus, smė lė tas, daug patogių š laitų link jū ros. Kai iš važ iavome, kaip tik toje vietoje, prie kurios į sikū rę s vieš butis, baigė daryti „promenadą “: tai platus, plytelė mis iš klotas kelias, aptvertas turė klais, o viduryje patogū s suoliukai.
Vieš buč io dizainas labai stilingas ir neį prastas, ant sienų yra gintaro paveikslai, o patys kambariai, kurių yra tik 7, skiriasi spalvomis: aukso, persikų , raudonos, ž alios, mė lynos, violetinė s (alyvinė s) ir kaimiš kas. Mes gyvenome auksiniame kambaryje: sienų už uolaidos, baldai, lovatiesė , sofos pagalvė lė s, paveikslas, už uolaidos - viskas auksiniu tonu - na, LABAI graž u! Beje, vė liau mums maloniai leido apž iū rė ti visus kitus kambarius – patikė kite, kiekvienas iš jų yra maž as meno kū rinys ir puikus skonis! Kambaryje: didelė š eimyninė lova (buvo kambariai su 2 lovomis), 2 naktiniai staleliai su torš erai, 2 kavos staliukai, fotelis, drabuž ių spinta, daugiakanalis televizorius, ventiliatorius (didelis), mini baras-š aldytuvas , kabykla, plaukų dž iovintuvas, tualetas su duš u, balkonas su 2 medinė mis kė dė mis ir stalu bei labai graž iomis gė lė mis. Apskritai viso vieš buč io teritorija LABAI iš puoselė ta; daug ž alumos, gė lių , vaismedž ių , kelios pavė sinė s, kur galima atsipalaiduoti, vaikiš kos sū pynė s, gultai. Kambaryje ir visame vieš butyje tobula š vara ir tvarka visame kame! Kambarių valymas atliekamas kasdien ir labai kokybiš kai. Patalynė keič iama 5 dieną , rankš luosč iai keič iami pirmu kliento pageidavimu (nors ir kiekvieną dieną ), ir turiu pasakyti, kad viskas daroma su š ypsena! Kambaryje, be rankš luosč ių (5 vnt. ), taip pat yra vonios š lepetė s, 2 dideli paplū dimio rankš luosč iai ir 2 lengvi paplū dimio kilimė liai.
Aptarnavimas vieš butyje nusipelno didž iausių pagyrų ir atitinka europietiš ką modelį . Visi vieš buč io darbuotojai yra labai draugiš ki ir svetingi. Ne kartą ilsė jomė s 4.5 ž vaigž duč ių vieš buč iuose Europoje ir pamatę tokią aukš tą aptarnavimo klasę č ia, Rusijoje, labai apsidž iaugė me. Ž inoma, kompetentinga personalo atranka – direktorė s Svetlanos Ivanovnos nuopelnas, kuri, be š io vieš buč io, yra ir kelionių bendrovė s „Septima“ Kaliningrade savininkė . Su ja susitikome, nes. ji daž nai atvyksta į Zelenogradską , stebi viską , kas vyksta vieš butyje, nuolat domisi klientų nuomone apie savo vieš buč io darbą .
Vieš butyje „Villa Lana“ nuolat ilsisi poros iš Vokietijos; taigi, kai mes buvome, ten ilsė josi ir vokieč iai, o jau tada lenkų bū relis važ iavo. Bet noriu ypač pabrė ž ti: aptarnavimu tarp už sienieč ių ir mū sų rusų iš darbininkų pusė s NĖ RA skirtumo! Pirmą ją atvykimo dieną , vos perž engus vieš buč io slenkstį , miela registratū ros darbuotoja Julija mus pasitiko ž odž iais: „Š tai jū s, kurių mes taip laukiame, laukiame pas mus“. Š is nuoš irdumas, š iluma, gerumas ir individualus pož iū ris į viską iš liko visą mū sų vieš nagė s vieš butyje laiką , tą teigiamą pož iū rį jautė me iš visų darbuotojų . Norė č iau atkreipti dė mesį į vieš buč io vadovė s Irinos darbo profesionalumą . Š i jauna besiš ypsanti mergina buvo pasiruoš usi bet kurią akimirką padė ti ir atsakyti į visus mū sų klausimus. Mums net susidarė į spū dis, kad ji tiesiog gyvena vieš butyje (tiesą sakant, taip nė ra), kai tik nusileidi ž emyn (mū sų kambarys buvo 2 aukš te), ji pasitinka su meilia š ypsena ir š iltu ž odž iu. Buvome sujaudinti tokio dė mesio.
Atskirai reikia pasakyti apie mitybą . Maistas č ia tiesiog PUIKUS!! ! Mū sų pusryč iai buvo į skaič iuoti į kainą . Pusryč iai nuo 8 iki 11 valandos – gana į vairus š vediš kas stalas. Tač iau pietus ir vakarienę galima už sisakyti vieš butyje iš meniu arba komplekso (350 rublių ). Raš au vakarienę -pietus, nes nuo 12 valandos iki 22 valandos galite pasirinkti bet kurį Jums patogų laiką (praneš ę administratorei iš ryto), o iki to laiko viskas bus paruoš ta. nurodyta. Noriu pabrė ž ti: vieš butyje buvome 12 dienų , vakarienę valgė me kiekvieną dieną , taigi NIEKADA nebuvo kartojamas nustatytas pietų -vakarienė s meniu! Maistas skanus, porcijos didelė s, aptarnavimas nepriekaiš tingas. Pirmajam – arba kokia sriuba, arba salotos; karš tam - arba mė sos arba ž uvies patiekalas ir saldus desertas su arbata, kava ar kompotu (jū sų pasirinkimas). Beje, pač ią pirmą vieš nagė s dieną mū sų paklausė apie mū sų gastronominius pageidavimus. Pavyzdž iui, mano vyras nemė gsta grybų – taigi, jei bū davo padaž ų su grybais, tai jam gamindavo be grybų ; o vieš butyje gyveno vegetarai, tad jiems kasdien (visą savaitę ) apskritai gamindavo atskirai. Europos virtuvė s patiekalai: nacionaliniai rusų , ukrainieč ių , vokieč ių , lenkų patiekalai. Na, LABAI LABAI skanu!
Maistas patiekdavo verandoje (galima ir namuose, bet vasarą visi mieliau valgo lauke). Kieme, už vieš buč io pastato, yra labai jauki veranda su medinė mis kė dė mis ir stalais, pintomis kė dė mis ir supamuoju krė slu, kurioje vieš buč io sveč iai mė gsta ramiai ir tyliai ilsė tis lauke, mė gaudamiesi nuostabiu sodo vaizdu ir gausa. visur gė lių .
Vieš butis taip pat visiems teikia ekskursijų paslaugas (be jokių antkainių , nes kelionių agentū ros ir vieš buč io savininkas yra tas pats asmuo). Už sisakė me 2 ekskursijas: į Kurš ių neriją ir Gintaro pakrantę (Baltijskas, Jantarnas, Svetlogorskas). Jie buvo patenkinti. Vieš butis turi savo mikroautobusą su oro kondicionieriumi, todė l už priimtiną mokestį yra pasiruoš ę pervež ti į bet kurią rajono vietą . Vieš butyje taip pat galite iš sinuomoti maš iną ir kur nors nuvaž iuoti patys arba atvykti į vieš butį savo transportu (pastovė kite aikš telė je), viena vokieč ių pora gana paž engusių metų atvaž iavo ilsė tis ant savo motociklo. Mano vyras po miestą važ inė jo dvirač iu, kurį , beje, irgi iš sinuomojome vieš butyje. Vieš butyje taip pat buvo „vieš ieji“ skė č iai lietaus atveju. Vieš butyje taip pat yra internetas (Wi-Fi), veikia gerai, tik š iek tiek lė tai (bet tai nepriklauso nuo vieš buč io). Į Kaliningradą vykome patys: autobusai iš Zelenogradsko kursuoja beveik kas 15-20 minuč ių , kelionė trunka 40 minuč ių , kaina juokinga - 36 rubliai (141 marš rutas) ir 40 rublių (140 marš rutas), važ inė ja ir elektriniai traukiniai, apie kartą per valandą - pusantros - 30 minuč ių , kaina - 48 rubliai. Labai patogiai. Kaliningrade yra daug lankytinų vietų : Gintaro muziejus, Pasaulio vandenyno muziejus, Kanto muziejus ir Katedra, kurioje vyksta vargonų koncertai ir kt. Ir č ia yra daug parduotuvių su visokiais iš pardavimais. Taigi kam kas patinka. Ten irgi buvo galima už sisakyti ekskursiją , bet nusprendė me viską pamaž u apž iū rė ti patys, prieš tai nusipirkę ž emė lapį Zelenogradsko knygyne ir gavę konsultaciją vieš butyje. Į Kaliningradą vykome tris kartus, bet nespė jome visko apž iū rė ti, palikome kitam vizitui.
Oras buvo nuostabus +22 - +24, visą laiką tik vieną dieną buvo tikrai š alta +16, lietus trumpai. Jū ra š ilta +20 - +22, pirmomis ir paskutinė mis dienomis apskritai buvo ramu, bet š iek tiek audringa, bet nedaug, ir tai turi savo pliusą , paė mė me nuostabius kubilus.
Apibendrinant visa tai, kas iš dė styta aukš č iau, noriu dar kartą pasakyti, kad puikiai pailsė jome ir gavome daug teigiamų emocijų . Visiems nuoš irdž iai patariu vykti ilsė tis prie Baltijos jū ros į Zelenogradską ir apsistoti vieš butyje Villa Lana. Puikios atostogos jums garantuotos!
Tatjana.