Ну что сказать. Снаружи вроде бы ничего, комнаты тоже, но при ближайшем рассмотрении есть нюансы.
1. Персонал. Каменные лица, ни разу за все время не видел чтобы кто-то улыбнулся. Все время чувство, что ты не клиент, а проситель. Неужели так сложно улыбаться клиентам хотя бы на ресепшене?
2. Везде стоят охранники в костюмах с суровыми фейсами и сверлят тебя взглядами. Типа "добро пожаловать в 90-е". Что они хотят этим сказать? Вселить в клиентов чувство серьезности отеля и защищенности? Ну не знаю. Я чувствую себя в 10 раз более защищенным в европейском отеле, где персонал улыбается и старается помочь, и не видно охранников. Гвоздь программы - охранник даже надзирает на завтраке, возвышаясь над массою жующих граждан.
3. В номере, как и во всех европейских отелях, в туалете висит предложение типа экономьте природу - не бросайте полотенце на пол, если не хотите чтоб его поменяли. Ок. Делаю эксперимент - оставляю полотенце на полу. Вечером прихожу - полотенце убрано, взамен него висит новое (новое ли? подозрительно мятое). Но! 2 других чистых полотенца сброшены на пол! Пытаясь разгадать смысл сего перфоманса, я потратил немало мозговых ресурсов, но спустя пару дней смирился - видать, не всем дано понять алгоритм деятельности мозговых ресурсов уборщицы бабы Клавы. Загадка сия будет мучить мое сознание до конца моих дней, наряду с теоремой Ферма и египетскими пирамидами.
4. Пару раз вместо лифта воспользовался лестницей. Впечатление такое , что попал в советский НИИ постройки 80-х годов - корявые ступеньки, запыленные батареи и дешевая совковая плитка на пролетах. Мой вывод о том, что отель переоборудовали из какого-то НИИ, был опровергнут аборигенами, которые скрашивали досуг пересичного украинца в славном городе Владимире - таки нет, отель был воздвигнут с нуля. Ну да ладно, наверняка его проектировали и строили те же товарищи которые проектируют НИИ, с тем же художественным вкусом - "ежели не на видном месте, то неча барствовать". Это же верно и для всех технических помещений отеля.
5. Завтрак - ну что сказать. Незачем перенимать опыт гнилого Запада. Завтрак должен выполнять сугубо функциональную задачу - набить брюхо. А что до всякой там эстетической стороны - так это происки зажравшихся капиталистов. В общем, сугубо утилитарная хавка, без изысков. Соков нет. Вместо них "напиток лимонный" (судя по вкусу вода+сахар+лимонная кислота+капелька лимонной эссенции, а также "напиток каркаде" - сладкая вода коричневатого цвета с невнятным вкусом. Упакованных йогуртов, сырков, джемов - ничего нет. Ну и правильно, а то туристы бы с собой в номера брали, жадюги этакие. НУ ладно, зато присутствует эдакий реверанс в сторону эуропейских гостей - есть фрукты, в виде консервированных ананаса и абрикова (самые дешевые конс. фрукты в ближайшем супермаркете? ). Ну ничего, и на том спасибо.
5. И, наконец, гвоздь программы - выселение. Нет, избалованные эуропейским сервисом читатели, недостаточно сдать карточку на ресепшн и сказать "из бара ничего не брал". Это вы у себя в наивных Эуропах так будете злоупотреблять гостеприимством глупых немцев или прочих чухонцев. Владимирцев на мякине не проведешь! Сдавши карточку, надобно дождаться на ресепшене, под отеческим присмотром суровых охранников, пока дежурная по этажу не проверит номер на наличие отсутствия признаков хищения напитков и просроченных шоколадок, а также полотенец, и прочей ценной утвари, надо полагать не в последнюю очередь и наличие батареек в пульте от телека. Эта процедура занимает около 20 минут, по уверению суровых владимирских девушек на ресепшене. А на момент моего отбытия, из номеров выселялась группа китайцев численностью около 30 душ, и одному Будде водомо сколько мне бы пришлось ждать. Однако будучи крайне стеснен во времени (дорога на Москву - сплошная пробка, а у меня назначены встречи и надо успеть на поезд), прришлось совершить обманный маневр, и послав ресепшионистку, лолмануться сквозь толпу китайцев типа к банкомату (притом ресепшионистка кричала охраннику "Смотри чтоб не ушел! "), потом от банкомата я незаметно телепортировался в дверь и был таков.
Резюме - хотите совок в красивой обертке - веллкам ту Золотое Кольцо. Если не будете сильно привередливы - проканает.
Ką aš galiu pasakyti. Lauke lyg ir nieko, kambariai irgi, bet atidž iau paž iū rė jus yra niuansų .
1. Personalas. Akmeniniai veidai, niekada per visą laiką nemač iau, kad kaž kas nusiš ypsotų . Visą laiką jausmas, kad esi ne klientas, o peticijos pateikė jas. Ar tikrai taip sunku nusiš ypsoti klientams bent jau registratū roje?
2. Visur yra kostiumuoti sargybiniai griež tais veidais ir jie spokso į tave. Kaip „sveiki atvykę į.90-uosius“. Ką jie tuo nori pasakyti? Į skiepyti klientams vieš buč io rimtumo ir saugumo jausmą ? Na, aš než inau. Jauč iuosi 10 kartų saugesnis Europos vieš butyje, kuriame darbuotojai š ypsosi ir paslaugū s, o apsaugininkų nesimato. Programos akcentas – sargybinis priž iū ri net pusryč ių metu, iš kilę s virš kramtanč ių pilieč ių masė s.
3. Kambaryje, kaip ir visuose Europos vieš buč iuose, tualete yra toks pasiū lymas kaip tausokite gamtą – nemeskite rankš luosč io ant grindų , jei nenorite, kad jis bū tų pakeistas. GERAI. Atlieku eksperimentą – rankš luostį palieku ant grindų . Vakare ateinu - rankš luostis nuimtas, vietoj jo kabo naujas (ar naujas? į tartinai suglamž ytas). Bet! Dar 2 š varū s rankš luosč iai nukrito ant grindų ! Bandydama iš narplioti š io spektaklio prasmę , iš eikvojau daug smegenų resursų , bet po poros dienų susitaikiau – matyt, ne visi gali suprasti valytojos Klavos smegenų resursų veiklos algoritmą . Š i paslaptis kankins mano mintis iki mano dienų pabaigos, kartu su Fermato teorema ir Egipto piramidė mis.
4. Porą kartų naudojausi laiptais, o ne liftu. Toks į spū dis, kad patekau į sovietų tyrimų institutą , pastatytą devintajame deš imtmetyje - gremė zdiš ki laipteliai, dulkė tos baterijos ir pigios tarybinė s plytelė s ant tarpatramių . Mano iš vadą , kad vieš butis buvo pertvarkytas iš kaž kokio tyrimų instituto, paneigė vietiniai gyventojai, praskaidrinę persiko ukrainieč io laisvalaikį š lovingame Vladimiro mieste – ne, vieš butis buvo pastatytas nuo nulio. Na, gerai, tikrai jį projektavo ir statė tie patys bendraž ygiai, kurie projektuoja mokslinių tyrimų institutus, su tuo pač iu meniniu skoniu – „jei jis nė ra gerai matomoje vietoje, tai nė ra ko bartis“. Tas pats pasakytina apie visas technines vieš buč io sritis.
5. Pusryč iai – ką aš galiu pasakyti. Nereikia perimti supuvusių Vakarų patirties. Pusryč iai turė tų atlikti grynai funkcinę už duotį – už pildyti pilvą . O kalbant apie bet kurią estetinę pusę , tai tyč iojanč ių kapitalistų machinacijos. Apskritai grynai utilitarinis vanagas, be smulkmenų . Nė ra sulč ių . Vietoj to "citrinų gė rimas" (sprendž iant pagal vandens skonį + cukrus + citrinos rū gš tis + laš elis citrinos esencijos, taip pat "hibiscus gė rimas" - saldus rusvas vanduo su neaiš kiu skoniu. Nė ra nieko supakuoto jogurto, sū rio, uogienė s . konservuotų vaisių artimiausiame prekybos centre? ). ač iū už tai.
5. Ir, galiausiai, svarbiausias programos akcentas – iš keldinimas. Ne, europietiš ko aptarnavimo iš lepinti skaitytojai, neuž tenka tik perduoti kortelę į registratū rą ir pasakyti „nieko nepaė miau iš baro“. Taip savo naiviuose europuose piktnaudž iausi kvailų vokieč ių ar kitų č iukhonų svetingumu. Jū s negalite apgauti Vladimircevo pelų ! Perdavus kortelę , reikia laukti registratū roje, tė viš kai priž iū rint laivagalio sargybiniams, kol grindų priž iū rė tojas patikrins, ar kambaryje nė ra gė rimų ir pasibaigusio galiojimo š okoladinių saldainių , rankš luosč ių ir kitų vertingų indų vagystė s pož ymių , Paskutinis, bet ne maž iau svarbus dalykas – baterijų buvimas televizoriaus nuotolinio valdymo pulte. Š i procedū ra, anot griež tų Vladimiro merginų registratū roje, trunka apie 20 minuč ių . O mano iš vykimo metu iš kambarių buvo iš keldinta apie 30 sielų kinų grupė , ir man teks laukti vieno Budos vandens moto. Tač iau, bū damas itin suvarž ytas laiko (keliu į Maskvą – nuolatinis spū stis, turiu susitikimų ir turiu spė ti į traukinį ), turė jau atlikti apgaulingą manevrą ir iš sių sti registratū ros darbuotoją loš ti per minią kinų . kaip į bankomatą (negana to, registratū ros darbuotoja š aukė budė tojui "Paž iū rė k, kad neiš ė jo! "), tada iš bankomato tyliai teleportavau pro duris ir buvo toks.
Santrauka – jei norite kauš elio graž iame į vyniojime – jums patiko tas Auksinis ž iedas. Jei nesate labai iš rankus – nepavyks.