Отдыхали в августе 2012 г. семьей из 4- человек, двое из которых дети 6 лет и 10 мес. Путевки купили за 20.000 руб. на 18 дней «отдыха». Хочу заявить, что хуже мы еще нигде не отдыхали. Антисанитария ужасная! ! ! Санаторий позиционирует себя как отдых и лечение высокого уровня. Все фото номеров, размещенных на сайтах и у туроператоров далеки от истины. Таких номеров на весь санаторий всего 2 со слов ресепшиониста. Персонал на ресепшене вообще безграмотный. У них имеется 3 столовые, одна из которых детская, в которой есть свободный подъезд на коляске, пластиковая посуда для детей, детские стульчики и якобы детское меню с 3-х лет. Об этой столовой мы узнали позже. Из каких-то соображений девочки с ресепшена определили нас в столовую, в которую нужно подниматься по лестнице, при всем при том что мы приехали на коляске с ребенком. Дело в том, что везде стоят турникеты с магнитными ключами, которые выдают на время отдыха, и никак нельзя ими воспользоваться для прохождения в другие залы. Еда представляла собой самое низкосортное яство, и то приготовлено так не вкусно, зачастую подгоревшее. Один раз даже сырую картошку подали. Курицу давали всего 4 раза, и ту всю мелко нарубленную. В основном были потроха или что рубленное в перемешку с каким-либо овощами. Из фруктов были яблок и бананы, 2 раза давали дыню. Старшему ребенку вообще нечего было взять поесть. И это типа отдых с детьми. За 15 мин до окончания обозначенного времени работы столовой намекали поскорее освобождать помещение. Даже за деньги в близлежайшем магазине мало что можно было купить. На территории вроде и есть дополнительные кафе, но все платно, все развлечения платны, в общем любой шаг за дополнительную стоимость , да еще и отношение, что как будто к ним домой без приглашения заявились. Постель менять не хотели, говоря, что мол мы сами должны стирать и высушивать и только потом они нам выдадут новый комплект белья. Но больше всего расстроило то, что медицинский персонал и вся их система не отвечала заявленному. Врачи на столько безграмотны, что просто не находится слов для приличного описания. Дети подхватили вирусную кишечную инфекцию (большинство детей там переболели ею) в тяжелой форме. Неделю из номера не выходили вообще. Помощь врачи никакую не оказывали, правда предложили поехать в больницу, которая ужасно переполнена. Звонили своим врачам, покупали там лекарства и лечили сами детей. А они лишь порекомендовали принять «Мотлиум» и есть до сыта все что захочется после того как ребенок 4 суток не ел вообще. А тем временем пока мы боролись с болезнью все процедуры лечения по путевкам в одностороннем порядке отменились, потому что мы пропустили. Пришлось долго и изнурительно ругаться со всеми за свои же деньги, чтобы восстановили лечения. Хотя по путевкам предлагают только общие процедуры, а все что по узкому профилю и действительно эффективное – все за дополнительную стоимость, да и то не предлагают, пока сами и не узнаете. Вообще в этом санатории большинство людей приехало по бесплатным путевкам с Норильского Никеля. И сложилось впечатление, что за счет таких как мы, которые покупают путевки и содержат весь санаторий. Потому что тысяч за 30, все бы было неплохо. Территорий большая, красивая, бассейны, мини-аква парк. Но за потраченные вместе с дорогой 26.000 руб. …!! ! ! сами понимаете куда можно было бы поехать за такие деньги, а хотелось лишь только подлечить ребенка и самим подкрепить иммунитет.
2012 metų rugpjū č io mė nesį ilsė jomė s su 4 asmenų š eima, iš kurių du vaikai 6 metų ir 10 mė nesių . Bilietai buvo nupirkti už.200 000 rublių . 18 dienų poilsiui. Noriu pasakyti, kad niekur mums nebuvo blogiau. Antisanitarinė s są lygos siaubingos! ! ! Sanatorija save pozicionuoja kaip aukš to lygio poilsį ir gydymą . Visos svetainė se ir kelionių organizatorių pateiktos kambarių nuotraukos yra toli nuo tiesos. Visam kurortui, anot registratorė s, yra tik 2 tokie kambariai. Registratū ros darbuotojai paprastai yra nesuprantami. Juose yra 3 valgyklos, viena iš jų skirta vaikams, į kurią galima nemokamai patekti neį galiojo vež imė liu, plastikiniai indai vaikams, aukš tos kė dutė s ir neva vaikiš kas meniu nuo 3 metų . Apie š į valgomą jį suž inojome vė liau. Merginos iš registratū ros kaž kodė l paskyrė mus į valgyklą , į kurią reikia lipti laiptais, nepaisant to, kad atvykome vež imė liu su vaiku. Faktas yra tas, kad visur yra turniketai su magnetiniais raktais, kurie iš duodami poilsio laikotarpiui, ir jū s negalite jomis patekti į kitas sales. Maistas buvo prasč iausios kokybė s maistas, jis buvo taip blogai virtas, daž nai apdegę s. . Kartą jie patiekdavo net ž alias bulves. Viš tiena buvo duota tik 4 kartus, o tas vienas buvo smulkiai supjaustytas. Daugiausia bū davo subproduktų arba kaž kas susmulkinto, sumaiš yto su darž ovė mis. Iš vaisių buvo obuolių ir bananų , 2 kartus davė po melioną . Vyresnysis vaikas apskritai neturė jo ką valgyti. Ir tai yra atostogų su vaikais tipas. Likus 15 minuč ių iki nurodyto valgomojo darbo laiko pabaigos, už siminė kuo greič iau atlaisvinti patalpas. Net už pinigus netoliese esanč ioje parduotuvė je maž ai ką buvo galima nusipirkti. Teritorijoje lyg ir yra papildomų kavinių , bet viskas mokama, visos pramogos mokamos, apskritai, bet koks ž ingsnis už papildomą mokestį ir net pož iū ris, kad lyg ir be kvietimo jie namuose pasirodė . Nenorė jo keisti lovos, sakydami, kad mes patys turime ją iš plauti ir iš dž iovinti, o tik tada duos mums naują patalynė s komplektą . Tač iau labiausiai apmaudu, kad medicinos personalas ir visa jų sistema neatitiko nurodytų reikalavimų . Gydytojai yra tokie neraš tingi, kad tiesiog nė ra ž odž ių tinkamam apibū dinimui. Vaikai susirgo virusine ž arnyno infekcija (dauguma vaikų ja sirgo) sunkia forma. . Visą savaitę neiš ė jome iš kambario. Gydytojai nesuteikė jokios pagalbos, nors pasiū lė vykti į ligoninę , kuri siaubingai perpildyta. Jie iš kvietė savo gydytojus, ten pirko vaistus ir patys gydė vaikus. O rekomendavo tik gerti "Motlium" ir valgyti ką tik norit iki pasisotinimo po to, kai vaikas visai nevalgė.4 dienas. O tuo tarpu, kol kovojome su liga, vienaš ališ kai buvo atš auktos visos gydymo procedū ros ekskursijose, nes praleidome. Turė jau ilgai ir alinanč iai keiktis su visais už savo pinigus, kad atstatyč iau gydymą . Nors ekskursijose siū lomos tik bendros procedū ros, viskas, kas siauro profilio ir tikrai efektyvu, yra už papildomą mokestį , ir net tada nesiū lo, kol pats nesuž inai. Apskritai dauguma ž monių į š ią sanatoriją atvyko su nemokamais „Norilsk Nickel“ kuponais. O man susidarė į spū dis, kad tokių kaip mes, kurie perka č ekius ir iš laiko visą sanatoriją , są skaita. Nes už.30 tū kstanč ių viskas bū tų gerai. Teritorijos didelė s, graž ios, baseinai, mini vandens parkas. Bet už.260 000 rublių , iš leistų kartu su keliu. …!! ! ! tu pats supranti kur galetum nueiti uz tokius pinigus, bet tu tik norė jai gydyti vaiką ir stiprinti imuninę sistemą pati.