Я забронировала номер твин в корп. Морской в санатории «Русь» г. Сочи управления делами президента 1 ноября 2012 г. На период с 15 апреля 2013 по 28 апреля 2013г. , т. е. почти за полгода. Перед самой поездкой я звонила в санаторий и меня уверили, что с моей бронью все в порядке, приезжайте. Билеты на поезд были куплены за 45 дней. Я являюсь инвалидом 2 гр. , у меня сахарный диабет 1 типа(инсулинозависимый), гипертортония, и больная нога, на которой после травмы в 1995 году было сделано 3 операции, Мне трудно долго ходить, Когда я ехала в поезде в санаторий, уже на полпути, мне позвонили и сказали, что ваша бронь отменяется, приезжайте 20 апреля 2013 года, т. к. у нас тут мероприятия. Но я уже еду, еду одна, и куда мне деваться в незнакомом городе? - спросила я, и сказала о своих болезнях, и что мне трудно ходить, на что мне отдел бронирования предложил заселиться на 5 дней в пансионат «Нева», там сказали номер стоит столько же как и вы у нас бронировали – 2500 руб в сутки. Я не зная что делать, согласилась, Я заказывала трансфер, поэтому водитель сразу повез меня в пансионат Нева. Я заплатила там за все 5 дней, Мне в отд. Бронирования сказали, что он находится очень близко от их санатория и я буду ходить на лечение к ним, в Русь, но не сказали, что дорога туда, а особенно обратно будет такой трудной, мне с больной ногой, гипертонией и диабетом по очень и очень крутым склонам и разбитым дорожкам было очень трудно туда, а особенно обратно добираться после процедур. Я ходила в администрацию санатория Русь к Неретиной(может я не помню точно фамилию) насчет машины туда и обратно на процедуры и в Неву. Она мне отказала. Я не заказывала бронь в пансионате Нева, меня вынудили, я год копила свою пенсию, т. к. я по причине инвалидности не работаю на этот санаторий Русь именно в апреле, т. к. это дешевле чем в другие месяцы и еще на проезд. А меня вышвырнули как собаку, два раза утром на КПП даже не пропускали, мне ведь не дали пропуск, а пропускали сначала по рукописным спискам по наказу этой Неретиной, в в тот день полчала не пропускали на территорию на лечение, пока не согласовали с гл. врачом новый список, И еще мне сказали, что я могу в любое вреся приходить к ним на море посидеть, погулять и в бассейн, но в эти дни мероприятий меня днем не пускали. Почему так относятся к инвалидам? Хотя др. люди там жили и лечились, почему не нашли никакого номера, любого, ведь везде, где нет номеров, дают даже самые дорогие по тем же ценам, что ты заказывала, Я много раз повторяла в отд. Бронирования, что мне трудно очень, и что может они раньше пяти дней меня поселят, на что никаких реакций не было, а я продолжала еле-еле ходить по самой огромном территории Руси до кпп, а после кпп начинались горки, и из—за этого нога у меня болела еще больше и больше, при Этом мне надо было брать из Невы большую сумку с тапочками, полотенцем, курткой и кофтой, шапочкой для бассейна и маленькую сумку со всеми моими документами, и это еще добавляло тяжести на ноги. Не говоря уж о том, что пансионат Нева = это ужасное, грязное место, в столовой дают питание без какой=либо диеты, хотя у меня диабет 1 типа, и я постоянно оставалась голодной и у меня часто была гипогликемея (снижение сахара до низких уровней и надо было быстро выпить сок или съесть сахар, а то можно в обморок упасть) и это за такие же деньги как в Руси. Кто теперь мне вернет эти деньги за мое вынужденное заселение в Неву. Сам санаторий Русь компенсировать ничего не хочет, только Неретина обмолвлась, что таким людям как я, которых отправили жить на несколько дней в другие места, дают больше медицинских процедур, на первой неделе, когда я сказала об этом врачу, никто ничего не знал, на второй неделе, когда меня переселили в санаторий, врач обзвонил все телефоны и по совету кого=то мне дали три самых дешевых процедуры гидроджет, не 6, а все лишь 3, а они стоят 300 руб, вот такую компенсацию мне предложили, как плевок в лицо. Еще отд. Бронирования сказал, что других людей отправляли жить в санаторий Сочи и Черноморье, почему же мне этого не предложили, наверное потому, что у меня был номер за 2500 р. Сутки, а в тех санаториях все дороже, но сам санаторий Русь был должен компенсировать мне комфортное, такое как у них проживание за их счет, я не виновата, что у них какие=-то мероприятия, и они делят людей на разные сорта. А я целый год ждала когда поеду в этот санаторий, ехала во 2 раз, поэтому была уверена, что все будет на том же уровне, как и раньше, а получилось, что инвалида вышвырнули неизвестно куда и даже никто не извинился, не говоря уж о компенсации. Единственные добрые и отзывчивые люди – это те, кто отпускал процедуры, они ужасались как поступают в людьми, тем более с такими больными, А Ведь можно было найти выход. Все они говорили неправду, я видела по медицинским книжкам, что некоторые тоже приехали 15 апреля и их заселили в корпуса, да и меня после пяти дней проживания в пансионате Нева сначала тоже хотели заселить в 3 корп. Морской на 3 эт, как сказали на рецепшен, но после обеда, выяснилось, что уже этот номер куда=то пропал и меня заселили в бунгало, которое тоже находится не очень близко от мед корпуса и от столовой, и опять приходилось ходить. Хотя санаторий и его работники очень хорошо относятся к своим обязазанностям, все, кроме самой администрации. которая так подло и низко может поступить с инвалидами, конечно же если бы я была здоровой и не одна хотя бы, я бы поборолась за свое законное место, но неожиданно огорощенная отказом в заселении в первые пять дней, выбили меня из колеи и все лечение пошло насмарку, весь отдых был испорчен напрочь, и до сих пор я не могу успокоиться.
Už sisakiau dviejų lovų kambarį Bldg. Morskojus sanatorijoje „Rus“ Soč yje, prezidento administracija 2012 m. lapkrič io 1 d. Laikotarpiui nuo 2013 m. balandž io 15 d. iki 2013 m. balandž io 28 d. , t. y. , beveik pusę metų . Prieš pač ią kelionę paskambinau į sanatoriją ir patikino, kad su mano rezervacija viskas tvarkoje, ateik. Traukinio bilietai buvo į sigyti prieš.45 dienas. Esu neį galus 2 gr. , Sergu 1 tipo cukriniu diabetu (nuo insulino priklausomu), hipertortonija, skauda koją , kuriai po traumos 1995 metais buvo atliktos 3 operacijos, Man sunku vaikš č ioti ilgą laiką , Kai buvau traukinyje į sanatoriją , jau į pusė jus, man paskambino ir pasakė , kad tavo rezervacija atš aukta, ateik 2013 m. balandž io 20 d. , nes pas mus vyksta renginiai. Bet aš jau pakeliui, aš einu vienas, o kur man važ iuoti nepaž į stamame mieste? - Paklausiau ir pasakiau apie savo ligas ir kad man sunku vaikš č ioti, į kurį rezervavimo skyrius man pasiū lė už siregistruoti 5 dienoms pensione „Neva“, sakė , kad kambarys kainuoja tiek pat, kiek už sisakė te. mums - 2500 rublių per dieną . Než inojau ką daryti, sutikau, už sisakiau pervež imą , tad vairuotojas iš kart nuvež ė į pensionatą Neva. Ten mokė jau už visas 5 dienas. Už sakymuose buvo pasakyta, kad visai netoli jų sanatorijos ir aš važ iuosiu pas juos gydytis į Rusiją , bet nesakė , kad kelias ten, o ypač atgal, bus toks sunkus, man skauda koją , hipertenzija ir diabetu. , labai labai statū s š laitai ir nulauž ti takai labai apsunkino ten patekti, o ypač grį ž ti po procedū rų . Važ iavau į sanatorijos Rus į Neretiną administraciją (gal tikslios pavardė s nepamenu) dė l maš inos pirmyn atgal procedū roms ir į Nevą . Ji manę s atsisakė . Neva pansione rezervacijos neuž sakinė jau, privertė , susitaupiau pensiją metams, nes dė l negalios balandį nedirbu š ioje Rusijos sanatorijoje, nes č ia pigiau nei kitais mė nesiais ir net kelionė ms. Ir mane kaip š unį iš metė , ryte net du kartus per patikros postą nepraleido, juk nedavė , o pirmiau per ranka raš ytus są raš us š ios Neretinos paliepimu. , tą dien manę s į teritoriją gydytis neį leido, kol nesusitarė su vadovu. naujas daktaro sarasas, Ir dar sake, kad galiu bet kada pas juos ateit pasedeti prie juros, pasivaikscioti ir nueiti i baseina, bet siomis renginiu dienomis neisleido. diena. Kodė l ž monė s su negalia taip jauč iasi? Nors ten gyveno ir gydė si kiti ž monė s, kodė l jie nerado jokio numerio, jokio, nes visur, kur nė ra numerių , duoda net brangiausius už tokias pač ias kainas, kokias už sisakė te. Už sakymas, kuris man labai sunkus ir kad gal prieš penkias dienas atsiskaitys, į ką nebuvo jokių reakcijų , o aš toliau vargais negalais ė jau per didž iulę Rusijos teritoriją iki patikros punkto, o po patikros prasidė jo č iuož yklos. , ir del to dar labiau skaudejo koja ir tuo paciu turejau is Nevos pasiimti didele ranka su š lepetė mis, rankš luosč iu, striuke ir megztiniu, baseino kepure ir maž u maiš eliu su visa dokumentus, ir tai pridė jo svorio mano kojoms. Jau nekalbant apie tai, kad pensionas Neva = baisi, neš vari vieta, valgykloje duoda valgyti be jokios dietos, nors aš sergu 1 tipo cukriniu diabetu ir nuolat buvau alkanas ir daž nai sirgdavau hipoglikemija (cukraus sumaž ė jimas iki ž emo lygio ir reikė jo greitai iš gerti sulč ių ar suvalgyti cukrų , kitaip gali nualpti) ir tai už tuos pač ius pinigus kaip ir Rusijoje. Kas dabar grą ž ins man š iuos pinigus už priverstinį į sikū rimą Nevoje. Pati sanatorija Rus nieko kompensuoti nenori, tik Neretina už siminė , kad tokiems kaip aš , kurie buvo iš sių sti kelioms dienoms gyventi į kitas vietas, atliekama daugiau medicininių procedū rų , pirmą savaitę , kai apie tai pasakiau gydytojui, niekas nieko nezinojo, antra savaite, kai mane perkelia i sanatorija, gydytoja skambino visais telefonais ir kaž kieno patarta man atliko tris pigiausias hidrojet procedū ras, ne 6, o tik 3 ir jie kainavo 300 rublių , man pasiū lė tokią kompensaciją kaip spjaudytis į veidą . Daugiau dep. Booking sakė , kad kiti ž monė s buvo iš sių sti gyventi į Soč io ir Č ernomorye sanatoriją , kodė l jie man to nepasiū lė , tikriausiai todė l, kad turė jau kambarį už.2500 r. . Dienos, o tose sanatorijose viskas brangiau, bet pati sanatorija Rus turė jo man kompensuoti komfortą , pvz. , apgyvendinimas savo są skaita, tai ne aš kaltas, kad jie turi kaž kokius renginius, o ž mones skirsto į skirtingas klases. . O as laukiau visus metus kada vaziuosiu i sia sanatorija, vaziavau 2 kartus, tad buvau tikra, kad viskas bus tokiame lygyje kaip ir anksciau, bet gavosi, kad invalidas buvo ismestas niekam nezino kur ir niekas net neatsipraš ė , jau nekalbant apie kompensaciją . Vieninteliai malonū s ir už jauč iantys yra tie, kurie leidž iasi į procedū ras, pasibaisė jo, kaip elgiasi su ž monė mis, ypač su tokiais ligoniais, bet pavyko rasti iš eitį . Visi melavo, iš medicininių dokumentų mač iau, kad kai kurie irgi atvaž iavo balandž io 15 d. ir buvo į sikū rę pastatuose, o po penkių dienų gyvenimo pensione „Neva“ taip pat pirmiausia norė jo į sikurti 3 korpuse. Marine 3 aukš te, kaip sakė registratū roje, bet po pietų paaiš kė jo, kad š is numeris jau kaž kur dingo ir aš buvau apsigyvenę s vasarnamyje, kuris taip pat nė ra labai arti medicinos pastato ir valgomojo, ir vė l turė jau vaikš č ioti. Nors sanatorija ir jos darbuotojai puikiai atlieka savo pareigas, visi, iš skyrus pač ią administraciją . kas gali taip niekingai ir niekingai elgtis su neį galiaisiais, ž inoma, jei bū č iau sveikas ir bent jau ne vienas, bū č iau kovoję s už savo deramą vietą , bet netikė tai iš gą sdintas per pirmą sias penkias dienas atsisakymo į sikurti, jie mane iš muš ė provė ž os ir visas gydymas nuė jo į kanalizaciją , visos atostogos buvo visiš kai sugadintos, ir vis tiek negaliu nusiraminti.