В июле 2015 года я отдыхала с дочерью-подростком в Дагомысе - гостиница "Белая волна". Выбирала отель по интернету. Понравился номер "Комфорт с балконом", который в описании имел площадь 25 кв. м. На фото номера красивая обстановка: кроме кроватей был еще уголок для отдыха. Перед отелем бассейн. Замечательно выглядит номер и он на самом деле "КОМФОРТ". Разумеется заявлен был WI-Fi бесплатно во всех номерах. Я была готова платить 3000р в сутки за комфорт, а не койку в обычном номере. Меня просто обманули! Никому не советую связываться с этими обманщиками.
Обман №1. Площадь номера не 25, а от силы - 16 кв. м. Ничего, кроме кроватей и тумбочек в нем нет. Ах, да! Был еще убитый телевизор под потолком, который показывал две с половиной программы, махонький холодильник на балконе, так как в номере его даже некуда поставить. Ну, и шкаф с комодом в коридоре. Я когда вошла в номер, у меня челюсть упала, я просто онемела! Когда выразила свои вопросы, нам любезно предложили притащить еще кресло. Спасибо за одолжение! А где же та обстановка, которая была на фото? Мне ответили, что я, типа, не туда посмотрела, то было описание номера повышенной комфортности. Ложь! Я осталась в недоумении, так как доказательно опровергнуть слова администратора не смогла. WI-FI у них нет! Я не смогла зайти на сайт и показать фото.
Обман №2. Насчет WI-FI мне постоянно отвечали, что он поломался - делают. Он появился очень слабенько только в день нашего отъезда и то - только на ресепшне.
Обман №3. Бассейн. Последние 2 дня перед нашим отъездом и он пришел в негодность, мы им не пользовались.
Спрашивается: за что я платила такую сумму? Такие горе-условия можно найти и за 1 тысячусут, а не за 3000р. За 3000р иметь койку вобшарпанном номере - это просто развод.
С первого же дня заселения в номере пошло все ломаться. Кондиционер потек прямо на голову. Держатель от полотенец тупо отвалился после того, как на него повесили полотенце. Душ брызгал во все стороны, так как был сломан. Дверная ручка на балкон не давала закрыть дверь, не прищемив пальцы. Вода в кранах шла по какому-то особому, никому не известному расписанию. Очень часто из горячего крана просто фыркало и ничего не лилось, холодная вода при этом шла тонкой струйкой или заканчивалась совсем.
При каждой поломке мы звонили администратору, и она присылала мастера. Он приходил и ремонтировал. Но в итоге первые 3-4 дня (из восьми дней отдыха) мы жили в условиях постоянного ремонта. За стеной работала дрель, наш номер сотрясался от шума. На балконе перегородка не доверху, все маты от веселых соседей мы вынуждены были слушать. Сплит - внешний блок стоит на балконе горячим выхлопом прямо в балкон. То есть там отдыхать просто невозможно.
Отвратительное было то, что наш номер 4-9 находился в самом конце гостинице. То есть надо было по очень крутой лестнице забраться на 4 этаж (лифта нет), затем пройти метров 50, повернуть, пройти столько же, еще раз повернуть - и метров через 30 - вот он - номер! С тяжелыми чемоданами преодолеть такую нелегкую траекторию буквой "П" - это просто издевательство... Лишний раз не выскочишь на улицу. Пока выберешься, чувствуешь себя марафонцем на длинную дистанцию.
При этом администратор Ольга вела себя так, будто она нас страшно осчастливила!
2015 metų liepą su paaugle dukra atostogavau Dagomyse – vieš butyje „Baltoji banga“. Vieš butį iš sirinkau internetu. Man patiko kambarys "Komfortas su balkonu", kurio apraš yme buvo 25 kv. m plotas. Kambario nuotraukoje dekoras graž us: be lovų dar buvo kampelis poilsiui. Baseinas prieš ais vieš butį . Kambarys atrodo puikiai ir iš tikrų jų yra "KOMFORTAS". Ž inoma, visuose kambariuose WI-Fi buvo deklaruotas nemokamas. Už komfortą buvau pasiruoš ę s mokė ti 3000 rublių per dieną , o ne lovą į prastame kambaryje. Mane ką tik apgavo! Niekam nerekomenduoč iau susidurti su š iais sukč iais.
Apgaulė #1. Patalpos plotas ne 25, o 16 kv. m. Jame yra tik lovos ir naktiniai staleliai. O taip! Taip pat po lubomis buvo negyvas televizorius, rodantis dvi su puse programos, balkone stovė jo maž ytis š aldytuvas, nes jo net nė ra kur dė ti kambaryje. Na, o prieš kambaryje spinta su komoda. Kai į ė jau į kambarį , man atkrito ž andikaulis, buvau tiesiog kvaila! Jai iš sakius klausimus, mums maloniai pasiū lė atneš ti dar vieną kė dę . Ač iū už malonę ! O kur situacija, kuri buvo nuotraukoje? Man buvo pasakyta, kad aš , kaip, atrodo, netinkamoje vietoje, tai buvo geresnio kambario apraš ymas. Melas! Likau beprotiš ka, nes negalė jau į tikinamai paneigti administratoriaus ž odž ių . Jie neturi WI-FI! Negalė jau nueiti į svetainę ir parodyti nuotraukos.
Apgaulė numeris 2. Dė l WI-FI man nuolat atsakydavo, kad sugedo - daro. Labai silpnai pasirodė tik mū sų iš vykimo dieną , o paskui tik registratū roje.
Apgaulė numeris 3. Plaukiojimo baseinas. Paskutines 2 dienas iki mū sų iš vykimo ir jis sunyko, mes jo nenaudojome.
Kyla klausimas: kodė l aš sumokė jau tokią sumą ? Tokias nelaimingas są lygas galima rasti 1 tū kstanč iui dienų , o ne 3000 rublių . Už.3000r turė ti lovą tuš č iame kambaryje - tai tik apgaulė .
Nuo pat pirmos apsigyvenimo kambaryje dienos viskas griuvo. Kondicionierius laš ė jo tiesiai man ant galvos. Rankš luosč ių laikiklis kvailai nukrito po to, kai ant jo buvo pakabintas rankš luostis. Duš as purš kė į visas puses, nes buvo sulū ž ę s. Balkono durų rankena neleisdavo už daryti durų nesuspaudus pirš tų . Vanduo č iaupuose tekė jo pagal kaž kokį specialų , než inomą grafiką . Labai daž nai karš tas č iaupas tiesiog snū duriuodavo ir nieko nebė gdavo, o š altas vanduo tekė jo plona srovele arba visai pasibaigdavo.
Su kiekvienu gedimu skambindavome administratorei, ji atsiuntė meistrą . Jis atė jo ir sutvarkė . Bet galiausiai pirmą sias 3-4 dienas (iš aš tuonių poilsio dienų ) gyvenome nuolatinio remonto są lygomis. Už sienos veikė grą ž tas, mū sų kambarys drebė jo iš triukš mo. Balkone pertvara ne iki virš aus, buvome priversti klausytis visokių linksmų kaimynų kilimė lių . Split - iš orinis blokas stovi ant balkono su karš tu iš metimu tiesiai į balkoną . Tai yra, ten tiesiog neį manoma ilsė tis.
Š lykš tu buvo tai, kad mū sų kambarys 4-9 buvo pač iame vieš buč io gale. Tai yra, reikė jo lipti labai stač iais laiptais į.4 aukš tą (lifto nė ra), tada eiti 50 metrų , pasukti, eiti tiek pat, pasukti dar kartą – o po 30 metrų – š tai – numeris! Su sunkiais lagaminais į veikti tokią sunkią trajektoriją su raide „P“ – tik pasityč iojimas. . . Eilinį kartą į gatvę neiš š oksi. Iš lipdamas jautiesi kaip ilgos distancijos maratono bė gikas.
Tuo pač iu administratorė Olga elgė si taip, lyg mus siaubingai pradž iugintų !