Останавливались в гостинице с 8 по 10 августа 2014 года 4 человека в двух номерах стандарт, так как на данный момент от улучшенных номеров в гостинице отказались. В стоимость проживания входил завтрак «Шведский стол». При заселении администратор сказала, что завтраки с 8 до 11.00 и так как утром много народа лучше приходить на завтрак к 10.00. Что мы и сделали. Но придя на завтрак, мы увидели пустые тарелки из-под нарезки, слипшуюся геркулесовую кашу, один сырник и один блин. Чистые чашки, чайные ложки, пакетики с черным чаем также отсутствовали. Блюдца для чашек, как мы поняли, в данном ресторане вообще не предусмотрены. При нашем появлении официант, не предпринял не каких действий и только после наших обоснованных претензий принес еду и посуду. Но когда мы, захотели налить кофе, оказалась, что вода в термопоте тоже закончилась. С большим не довольствием официант пошел греть воду. При этом вместо извинений он сказал, что перед вами ели люди и все были довольны. Последней каплей были порционные сливки, которые свернулись в кофе. Оказалось, что срок хранения этих сливок истек в апреле 2014 года (просрочены на четыре месяца) Только после того как мы обратили на это внимание официант убрал их со стола. Но каково же было наше удивление, когда на следующий день мы увидели эти же сливки на столе. Мы попросили официанта книгу жалоб и предложений после возвращения книги официанту мы попросили дать официальный ответ на нашу жалобу, на что официант хамски ответил, что может дать хоть сейчас. Мы обратились с жалобой к администратору гостиницы, но она ответила, что за действия ресторана они ответственности не несут…. .
В субботу 9 числа в ресторане была свадьба соответственно шум, и запах табака мешал всю ночь.
О гостинице могу сказать, что холл и коридоры оформлены красиво со вкусом, но в номерах плохая звукоизоляция, если окна номера выходят на улицу, то всю ночь будет мешать шум. Москитной сетки в нашем номере не было. Ключ от сейфа нам выдали только когда, мы о нем спросили, а не при заселении. Номер небольшой в принципе чистый, но при заселении под кроватью был слой пыли. Мусор ни разу из номера не выносили.
Сложилось впечатление, что сотрудники гостиницы не заинтересованы в гостях отеля. Второй раз в этой гостинице я не остановлюсь!! ! !
Vieš butyje gyvenome nuo 2014 m. rugpjū č io 8 d. iki rugpjū č io 10 d. 4 asmenims dviejuose standartiniuose kambariuose, kadangi š iuo metu vieš butis atsisakė patobulintų kambarių . Į kainą į skaič iuoti savitarnos pusryč iai. Registruojantis administratorė pasakė , kad pusryč iai yra nuo 8 iki 11:00, o kadangi ryte daug ž monių , tai geriau ateiti pusryč iauti iki 10:00. Ką mes padarė me. Bet atvaž iavę pusryč iauti pamatė me tuš č ias lė kš tes nuo pjaustymo, lipnią aviž inių dribsnių koš ę , vieną sū rio pyragą ir vieną blyną . Trū ko ir š varių puodelių , š aukš telių , juodos arbatos pakelių . Lė kš tė s puodeliams, kaip suprantame, š iame restorane iš viso nesuteikiamos. Mums pasirodž ius padavė jas nesiė mė jokių veiksmų ir tik po mū sų pagrį stų pretenzijų atneš ė maistą ir indus. Bet kai norė jome į sipilti kavos, paaiš kė jo, kad termopuode baigė si ir vanduo. Su dideliu nepasitenkinimu padavė jas nuė jo paš ildyti vandens. Tuo pač iu jis vietoj atsipraš ymo pasakė , kad ž monė s valgo prieš ais jus ir visi buvo patenkinti. Paskutinis laš as buvo porcijomis susmulkinta grietinė lė , kuri sutraukė į kavą . Paaiš kė jo, kad š io kremo tinkamumo vartoti terminas baigė si 2014 metų balandį (pavė luota keturis mė nesius) Tik kai atkreipė me į tai dė mesį , padavė jas jį nuė mė nuo stalo. Bet kokia buvo mū sų nuostaba, kai kitą dieną ant stalo pamatė me tą patį kremą . Padavė jo papraš ė me nusiskundimų ir pasiū lymų knygos. Grą ž inus knygą padavė jui, papraš ė me oficialaus atsakymo į mū sų skundą , į kurį padavė jas grubiai atsakė , kad gali ir dabar duoti. Pateikė me skundą vieš buč io administratorei, tač iau ji atsakė , kad jie nė ra atsakingi už restorano veiksmus.....
Š eš tadienį , 9 d. , restorane buvo atitinkamai vestuvė s, triukš mas, visą naktį trukdė tabako kvapas.
Apie vieš butį galiu pasakyti, kad salė ir koridoriai graž iai skoningai dekoruoti, bet kambariuose prasta garso izoliacija, jei kambario langai į gatvę , tai triukš mas trukdys visą naktį . Mū sų kambaryje nebuvo tinklelio nuo uodų . Seifo raktą mums davė tik tada, kai apie tai paklausė me, o ne registruojantis. Kambarys maž as ir š varus, bet po lova buvo dulkių sluoksnis, kai į siregistravome. Š iukš lė s niekada nebuvo iš neš tos iš kambario.
Susidarė į spū dis, kad vieš buč io darbuotojai nesidomi vieš buč io sveč iais. Antrą kartą š iame vieš butyje neapgyvendinsiu!