Viešbučio įvertinimas:
5.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Mityba:
9.0
Infrastruktūra:
7.0
Pailsė jau su vyru nuo 25.07 iki 31.07. 2012. Graž i vieta, geras vieš butis. Atskira pagarba vieš buč io projekto, kuris puikiai dera su supanč ia gamta ir miš ku, autoriams ir dizaineriams. Labai graž i sutvarkyta teritorija. Jaukū s kambariai. Maistas labai skanus, ypatinga ač iū š efams - maistas naminis skanus. Savaitgaliais restoranas patiekdavo net rū kytą ž uvį . Liko maloniai nustebintas! Darbo dienomis – tyla, maž ai ž monių , nuoš ali vieta.
Tač iau buvo ir daug neigiamų į spū dž ių . Pirmą nemalonų poskonį paliko sutikta administratorė Olya (prisistač iusi vedė jo pavaduotoja) - tokios nepagarbos klientams dar niekur nematė me. Kalbė dama su mumis ji elgė si labai arogantiš kai, praš ė už sič iaupti, nes jau penkias minutes mū sų klausė si, o dabar turė tume jos klausyti, ir pasiū lė daugiau neiti į š ią vietą , jei kaž kas netinka. mus. Toks klientų aptarnavimas yra nepriimtinas! Jokio lankstumo, š i vieta net než ino apie pagrindinį š iuolaikinio valdymo principą – visiš ką orientaciją į klientą . Š ū kis „Klientas visada teisus“ š io vieš buč io vadovybei nė ra paž į stamas. Jei atvyksite kiek anksč iau arba turė site likti trumpiau nei parai, pinigai iš jū sų bus paimti kaip už visą dieną , ir tai nepaisant to, kad darbo dienomis ž monių beveik nė ra. Aptarnavimas š lykš tus – kambariai visai nevalyti. Mū sų praš ymu sutvarkyti kambarį , jie net nenorė jo paž velgti į š iukš liadė ž ę ir iš ten iš mesti š iukš les, iš metė tik maiš ą , kurį patys surinkome, net negirdė jo apie grindų valymą , kriauklė arba pasikloti lovą . Nė ra nei oro kondicionierių , nei ventiliatorių . Darbuotoja po balkono langais nupjovė ž olę kaip tik popietiniam poilsiui. Apskritai mes ten daugiau neisime. Už pinigus yra geresnių vietų apsistoti. O Olya neturė tų leisti bendrauti su klientais – ji iš kart sugadina į spū dį .
Tač iau buvo ir daug neigiamų į spū dž ių . Pirmą nemalonų poskonį paliko sutikta administratorė Olya (prisistač iusi vedė jo pavaduotoja) - tokios nepagarbos klientams dar niekur nematė me. Kalbė dama su mumis ji elgė si labai arogantiš kai, praš ė už sič iaupti, nes jau penkias minutes mū sų klausė si, o dabar turė tume jos klausyti, ir pasiū lė daugiau neiti į š ią vietą , jei kaž kas netinka. mus. Toks klientų aptarnavimas yra nepriimtinas! Jokio lankstumo, š i vieta net než ino apie pagrindinį š iuolaikinio valdymo principą – visiš ką orientaciją į klientą . Š ū kis „Klientas visada teisus“ š io vieš buč io vadovybei nė ra paž į stamas. Jei atvyksite kiek anksč iau arba turė site likti trumpiau nei parai, pinigai iš jū sų bus paimti kaip už visą dieną , ir tai nepaisant to, kad darbo dienomis ž monių beveik nė ra. Aptarnavimas š lykš tus – kambariai visai nevalyti. Mū sų praš ymu sutvarkyti kambarį , jie net nenorė jo paž velgti į š iukš liadė ž ę ir iš ten iš mesti š iukš les, iš metė tik maiš ą , kurį patys surinkome, net negirdė jo apie grindų valymą , kriauklė arba pasikloti lovą . Nė ra nei oro kondicionierių , nei ventiliatorių . Darbuotoja po balkono langais nupjovė ž olę kaip tik popietiniam poilsiui. Apskritai mes ten daugiau neisime. Už pinigus yra geresnių vietų apsistoti. O Olya neturė tų leisti bendrauti su klientais – ji iš kart sugadina į spū dį .
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Komentarai (1)
palikite komentarą
Rodyti kitus komentarus …
KITI ATSILIEPIMAI APIE VIEŠBUTĮ
- Atostogos Big Fishe
TAIP PAT SKAITYKITE